El documento habla sobre el arbitraje como un procedimiento alternativo para resolver conflictos que surge de un acuerdo entre las partes, ya sea mediante una cláusula compromisoria incluida en el contrato original o a través de un compromiso posterior. Explica que el tribunal de arbitraje se integra de forma voluntaria por cada parte pero que existen diferentes modalidades, y que el proceso se inicia con una solicitud ante el director del centro de arbitramento.