Habilidades Gerenciales de Directivos y Docentes para el desarrollo de los Procesos Pedagógicos de aula

1. HABILIDADES GERENCIALES DE DIRECTIVOS Y DOCENTES PARA EL DESARROLLO DE LOS PROCESOS
PEDAGÓGICOS DE AULA
Artículo Científico
Autora:
Lisett Y. Carrillo P.
E-mail: liscarrillo1508@gmail.com
Técnico Superior Universitario en Educación Preescolar egresada del Colegio Universitario Monseñor de Talavera (CUMT),
Profesora de Educación Preescolar egresada del Convenio de Profesionalización entre el Colegio Universitario de Administración
y Mercadeo (CUAM) y la Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL), Docente en el Centro de Educación
Inicial Nacional (C.E.I.N) Andrés Bello, actualmente cursante de la Maestría de Gerencia Educacional en Instituto de
Mejoramiento Profesional del Magisterio (IMPM) Universidad Pedagógica Experimental Libertador (UPEL).
Resumen
El presente estudio tiene como propósito, analizar las habilidades gerenciales de directivos y docentes en el desarrollo de los procesos
pedagógicos de aula en el Centro de Educación Inicial Andrés Bello, se incluirá en la línea de Investigación Gerencia en tiempos de
cambio. Las Teorías que sustentarán el estudio son las Teorías de Las Relaciones Humanas de Elton Mayo (1927-1932) y la Teoría X y
Teoría Y de Douglas Mc. Gregor (1960), las cuales plantean el mejoramiento del quehacer diario a través de estrategias motivacionales
por parte del directivo y su labor sea reconocida por medio de los incentivos profesionales y así favorecer la colaboración, el trabajo en
equipo y el intercambio de ideas. La investigación se ubica dentro del paradigma cuantitativo, enmarcado en un diseño de campo y de
carácter descriptivo, no experimental. La población objeto de estudio estará constituida por un (01) directivo y 16 docentes que
conforman la Institución. La muestra se considerará el mismo número de la población, por ser esta muy reducida, permitiendo abarcar
la totalidad de la misma. La información será recolectada a través de la técnica de la encuesta utilizando como instrumento un
cuestionario, estará constituido por veinte (20) preguntas con opción policotómica y será sometido para su validación al juicio de
expertos. La confiabilidad será realizada a través del coeficiente de Alfa de Cronbach; y los resultados serán analizados y procesados
haciendo uso del paquete estadístico S.P.S.S. y al finalizar serán presentados mediante tablas y gráficos estadísticos constatados con el
marco teórico. Buscando lograr un aporte que permita mejorar el proceso educativo involucrando la participación activa de todos los
actores que hacen vida en la institución y lograr un aprendizaje integral, contando con estrategias y competencias necesarias para
favorecer e impulsar el cambio a través del liderazgo y las habilidades gerenciales.
Descriptores: Habilidades Gerenciales, Procesos Pedagógicos.
Abstract
The purpose of this study is to analyze the managerial skills of managers and teachers in the development of classroom pedagogical
processes at the Andres Bello Initial Education Center, to be included in the Management Research line in times of change. The Theories
that will sustain the study are the Theories of Human Relations by Elton Mayo (1927-1932) and Theory X and Theory Y by Douglas
Mc. Gregor (1960), which propose the improvement of daily work through motivational strategies by the manager and their work is
recognized through professional incentives and thus encourage collaboration, teamwork and the exchange of ideas. The research is
located within the quantitative paradigm, framed in a field design and descriptive, not experimental. The population under study will be
constituted by one (01) manager and 16 teachers who make up the Institution. The sample will be considered the same number of the
population, since it is very small, allowing to cover the whole of it. The information will be collected through the survey technique using
a questionnaire as a tool, it will be made up of twenty (20) questions with a polycotomic option and will be submitted for validation to
expert judgment. Reliability will be realized through the Cronbach's Alpha coefficient; and the results will be analyzed and processed
using the statistical package S.P.S.S. and at the end they will be presented through tables and statistical graphs verified with the
theoretical framework. Seeking to achieve a contribution that allows to improve the educational process involving the active participation
of all the actors that make life in the institution and achieve an integral learning, counting on strategies and necessary competences to
favor and promote change through leadership and management skills .
Descriptors: Management Skills, Pedagogical Processes.

2. Introducción
La gerencia educativa es pilar fundamental para lograr fines
y metas necesarias en una institución, la administración de los
recursos educativos están enmarcados en la gerencia moderna,
donde se debe saber: planificar, organizar, dirigir y controlar,
para obtener una efectiva gestión. En este sentido, los directivos
y docentes deben poseer habilidades gerenciales
fundamentales, para dar coherencia e integración a las
actividades que se desarrollan con el fin de optimizar la
interacción entre las partes interesadas, dar cambios o
soluciones a las diversas problemáticas que a diario se presentan
en la institución.
Tomando en cuenta que la gestión directiva y docente, no se
consideran de forma individual, sino como un hecho social
dentro de la organización en la que todos intervienen en los
resultados obtenidos, es donde el gerente y su entorno deben
practicar habilidades creativas, de comunicación, de
interrelación, identificados con la modernidad, competitividad,
excelencia, gran visión propia y autentica de un estilo de
liderazgo integral en todas sus funciones y roles, esto implica
líderes educativos capaces de compartir, influir, movilizar,
motivar, planificar y orientar procesos. El equipo directivo y los
docentes de aula están sujetos a una serie de desafíos que
deberán ser abordados con nuevas estrategias tanto directivas
como pedagógicas para garantizar el fortalecimiento en la
preparación de la enseñanza y el aprendizaje, el uso de
metodología inclusiva, el uso, el tiempo y evaluación de los
aprendizajes, entre otros. Además, de poseer habilidades
sociales; como: la comunicación, capacidad para generar
acuerdos y poder lograr los objetivos planteados, entre otras
características.
Cabe señalar que, es de suma importancia para una
organización educativa alcanzar el éxito, en donde su personal
directivo debe practicar habilidades gerenciales las cuales son
el conjunto de acciones que deben aplicar a fin de alcanzar las
metas organizacionales, a través de las funciones y procesos
gerenciales. Es imprescindible que estas formen parte del
accionar del personal directivo para alcanzar su desempeño
gerencial y el del personal a su cargo. Involucrando la
innovación educativa, la cual requiere resolver
cuestionamientos claves antes de tomar acción; la innovación
debe ser permanente y continúa, siempre y cuando se conserve
lo bueno que se hace y no se deseche con las novedades; se
deben rescatar las experiencias valiosas y coherentes, darles
vida a acuerdos valiosos y construir a partir de ellos.
Sobre la base de las consideraciones anteriores, el objetivo
de la presente investigación es analizar las habilidades
gerenciales de directivos y docentes en el desarrollo de los
procesos pedagógicos de aula en el Centro de Educación Inicial
Andrés Bello de la Parroquia Candelaria del Municipio
Valencia Estado Carabobo.
En este orden de ideas, la Investigación que se organiza se
encuentra en proceso donde aún no se ha aplicado el
instrumento para la recolección de la información y los datos
pertinentes, sin embargo se presentan los objetivos de la
investigación, parte del sustento teórico y de una forma breve la
metodología a seguir próximamente, para presentar los
resultados concernientes. Finalmente, se presenta una breve
conclusión y las Referencias Bibliográficas que proporcionaran
el sustento teórico.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
OBJETIVO GENERAL
Analizar las habilidades gerenciales de directivos y docentes
en el desarrollo de los procesos pedagógicos de aula en el
Centro de Educación Inicial Andrés Bello de la Parroquia
Candelaria del Municipio Valencia Estado Carabobo.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Describir las habilidades gerenciales del personal directivo en
el desarrollo de los procesos pedagógicos de aula en el Centro
de Educación Inicial Andrés Bello de la Parroquia Candelaria
del Municipio Valencia Estado Carabobo.
Precisar las habilidades gerenciales de los docentes en el
desarrollo de los procesos pedagógicos de aula en el Centro de
Educación Inicial Andrés Bello de la Parroquia Candelaria del
Municipio Valencia Estado Carabobo.

3. Determinar las incidencias que tienen las habilidades
gerenciales del personal directivo y docente para desarrollar los
procesos de gestión pedagógica de aula en el Centro de
Educación Inicial Andrés Bello de la Parroquia Candelaria del
Municipio Valencia Estado Carabobo.
HABILIDADES GERENCIALES DEL DIRECTOR Y
PROCESOS PEDAGÓGICOS EN LA INSTITUCIÓN
Desde esta perspectiva, las habilidades es la capacidad de
un individuo para funcionar de manera eficiente, efectiva como
miembro de un grupo, las cuales se convierten en destrezas,
permitiéndoles realizar una jornada laboral determinada, siendo
indispensable poseerla desde el punto de vista conceptual de la
gerencia cuando se requiere coordinar e integrar ideas,
conceptos, así como prácticas. Existen diversos tipos de
habilidades directivas que son necesarias ejecutarlas con
efectividad, por esta razón la persona que esté al mando de una
institución educativa debe contar con una serie de destrezas
tanto técnicas como personales que permitan el cumplimiento
de las acciones, con el fin de mostrarse como gerente eficiente,
participativo, que brinde la oportunidad de trabajar de forma
proactiva.
Ahora bien Mosley; Megginson y Pietri (2005:15), hacen
referencia que para desempeñar los roles gerenciales de una
manera más efectiva se requiere una gran cantidad de
habilidades, algunas de las más comunes se presentan a
continuación: habilidades conceptuales, habilidades de
relaciones humanas, habilidades administrativas y habilidades
técnicas. Por tal razón, no cabe la menor duda que existen
diversidad de habilidades sugeridas para ser utilizadas por el
gerente de una institución, para efectos de ésta investigación
serán consideradas algunas de las planteadas por los autores
antes nombrados que servirán como aporte para los resultados
que se obtengan.
Con respecto a las habilidades de relaciones humanas, éstas
son necesarias para el desenvolvimiento en cualquier ámbito de
la vida, a través de ésta se interactúa con personas bien sea en
el ambiente social, familiar, laboral logrando de alguna manera
éxito y oportunidades para quienes la practiquen. Ahora bien,
en el contexto educativo el gerente o director de una institución
requiere de habilidades para relacionarse con el personal que
tiene a cargo, con los estudiantes, padres, representantes y
comunidad en general.
Así mismo, también es necesario puntualizar en referencia
a las habilidades administrativas que el director debe tener en
cuenta en su función gerencial aspectos relevantes como lo es
una adecuada organización administrativa, ya que, de esto
dependerá el cumplimiento de normas y directrices que
permitirán el funcionamiento óptimo de los recursos humanos
y materiales. En este aspecto, Mosley; Megginson y Pietri
(2005: 16), definen las habilidades administrativas como
aquellas que les permiten a los gerentes usar sus demás
habilidades de manera efectiva para desempeñar las funciones
gerenciales. Estas habilidades incluyen la capacidad para
establecer y seguir políticas y procedimientos, y para gestionar
los documentos de una manera ordenada.
De lo antes mencionado, se deduce que en toda institución
educativa el director debe manejar correctamente sus
habilidades administrativas, ya que, a través de éstas podrá
llevar a cabo las asignaciones o solicitudes que se requieran de
una forma organizada, permitiendo esto una efectividad en las
funciones gerenciales. Ahora bien, podemos determinar que el
gerente debe tener conocimiento del trabajo pedagógico y
administrativo que desempeña el personal que labora en una
institución, para que a través de los acompañamientos y
supervisiones poder brindar orientación de aspectos relevantes
y necesarios de corregir, si el director desconoce de lo que está
bien o mal la deficiencia en la calidad educativa sería abrupta.
HABILIDADES GERENCIALES DEL PERSONAL
DOCENTE
La gerencia de aula, por su parte, es una alternativa para
mejorar algunos aspectos del sistema educativo venezolano,
entre los que se pueden mencionar la calidad del desempeño
profesional de los docentes, lo cual redunda en la obtención del
producto final deseado, que no es otro que un individuo
preparado para vivir y desenvolverse adecuadamente en la
sociedad actual.
Es importante destacar, que durante el desarrollo de sus
labores del día a día, tanto el gerente como el docente se
enfrentan a situaciones que requieren competencias de orden

4. gerencial, ya que ambos manejan situaciones relacionadas con
planificación, evaluación, control, conflicto, cambio,
comunicación, organización, motivación, dirección,
coordinación y liderazgo, lo cual les ubica dentro de una
dimensión gerencial.
Por lo tanto, las habilidades gerenciales del docente
incrementan los conocimientos para ejercer una gerencia
escolar efectiva que privilegia la capacidad de planificar, los
estilos y las formas en los cuales se organizan los procesos
didácticos. Es evidente que las habilidades implican capacidad
de pensamiento, adecuadas para cada situación, además del
ordenamiento de ideas y articuladas de manera estratégica a
cada experiencia.
LA PLANIFICACIÓN DIDÁCTICA Y LOS PROCESO
PEDAGÓGICOS DE AULA
La planificación didáctica es la herramienta que permite al
docente organizar el pensamiento y la acción, ordenar la tarea,
estimular el compartir, el confrontar, ayudar a establecer
prioridades, a concientizarse sobre eso que va a enseñar, sobre
la distribución del tiempo. Es un proceso mental que implica
una selección y una jerarquización, además orienta la acción en
una dirección determinada y contempla los medios necesarios
para alcanzar un fin.
De igual forma, la planificación didáctica es
simultáneamente un proceso mental realizado por un docente y
un producto de ese proceso, producto comunicable, analizable,
modificable. También es organizar a través de métodos y
técnicas los conocimientos, habilidades y hábitos que queremos
transmitir de una generación a otra, buscando que sean
aprehendidos y puestos en práctica.
Es ese mismo sentido, planificar es una anticipación, es la
acción consistente en utilizar un conjunto de procedimientos
mediante las cuales se introduce una mayor racionalidad y
organización en un conjunto de actividades y acciones,
articuladas entre sí, que previstas anticipadamente tienen el
propósito de alcanzar determinadas metas y objetivos, mediante
el uso eficiente de medios y recursos escasos o limitados.
Por otra parte, el proceso pedagógico está relacionado con
la planificación didáctica debido a que estas son "actividades
que desarrolla el docente de manera intencional con el objeto de
mediar en el aprendizaje significativo del estudiante" estas
prácticas docentes son un conjunto de acciones intersubjetivas
y saberes que acontecen entre los que participan en el proceso
educativo con la finalidad de construir conocimientos, clarificar
valores y desarrollar competencias para la vida en común. Cabe
señalar que los procesos pedagógicos no son momentos, son
procesos permanentes y se recurren a ellos en cualquier
momento que sea necesario.
Tomando en cuenta que los procesos pedagógicos cumplen
una serie de pasos que son importantes seguir continuamente
dentro de la institución para poder ejecutar y llevar a cabalidad
el proceso pedagógico a través de una planificación didáctica
estas son: Los docentes parten de una problematización,
visualizando las situaciones retadoras y desafiantes de los
problemas o dificultades que parten del interés, necesidad y
expectativa del estudiante y es allí donde el docente pone a
prueba sus competencias y capacidades para resolverlos; Para
continuar deber tener un propósito y una organización donde
implique dar a conocer a los estudiantes los aprendizajes a
lograr y el tipo de actividades que van a realizar y como deben
ser evaluadas.
Además, debe tener como propósito primordial la
motivación, el interés e incentivo en donde la auténtica
motivación incite a los estudiantes a perseverar en la resolución
del desafío con voluntad y expectativa hasta el final del proceso.
El alumnado cumple un procesamiento de la información del
desarrollo del aprendizaje en el que se desarrollan los procesos
cognitivos u operaciones mentales.
El docente en su rol gerencial debe practicar la Gestión y
acompañamiento la cual implica generar secuencias didácticas
y estrategias adecuadas para los distintos saberes y así mismo
acompañar a los estudiantes en su proceso de ejecución y
descubrimiento y así lograr la participación activa de los
estudiantes en la gestión de sus propios aprendizajes.
Por último se cumple el paso de la evaluación la cual es
inherente al proceso desde el principio a fin, se diseña a partir
de tareas auténticas y complejas que movilicen sus
competencias. Es necesario que el docente tenga claro lo que se

5. espera, y a través de las evidencias demostrar los desempeños
esperados
RESULTADOS Y ANÁLISIS
La presente investigación está orientada a analizar las
habilidades gerenciales del personal directivo y docente en el
desarrollo de los procesos pedagógicos en el aula del Centro de
Educación Inicial Andrés Bello, ubicado en la Parroquia
Candelaria del Municipio Valencia Estado Carabobo. El
presente estudio se ubica dentro del paradigma cuantitativo,
utilizando el diseño de campo de carácter descriptivo. Según lo
que describe Hayman (2004), este tipo de investigación consiste
en “Describir y evaluar ciertas características de una situación
particular en uno o más puntos del tiempo” (p.92). En definitiva,
se toma en cuenta la realidad del escenario planteado y la
información recolectada para luego describir, analizar e
interpretar las características del fenómeno.
En esta perspectiva, Tamayo (1997) citado por Ortiz (2010)
plantea que la investigación descriptiva:
Comprende la descripción, registro, análisis e
interpretación de la naturaleza actual, composición o
procesos de los fenómenos. El enfoque que se hace sobre
conclusiones es dominante, o como una persona, grupo
o cosa, conduce a funciones en el presente. La
investigación descriptiva trabaja sobre las realidades de
los hechos y sus características fundamentales es de
presentarnos una interpretación correcta. (p.54)
En tal sentido, la presente investigación tendrá como
propósito interpretar las realidades de hecho, para lo cual se
describirá, registrará, analizará e interpretará los hechos
directamente de la realidad objeto de estudio, a fin de
caracterizar el comportamiento de personas, hechos o
fenómenos, que de acuerdo con Arias(2009) se enmarca en un
diseño de campo porque “recoge la información directamente
de la realidad; está referida a fuentes primarias y se obtiene de
la aplicación de técnicas de recolección de datos como el
cuestionario, la entrevista y la investigación científica” (p.20).
Asimismo, afirma que una investigación de campo “es aquella
que consiste en la recolección de datos directamente de los
sujetos investigados o de la realidad donde ocurren los hechos
(datos primarios), sin manipular o controlar variable alguna, es
decir, el investigador obtiene la información pero no altera las
condiciones existentes. De allí su carácter de investigación no
experimental” (p.31).
Población y Muestra.
La población es el conjunto de todos los casos que
concuerdan con una serie de especificaciones. En este sentido
la población, es la totalidad del fenómeno a estudiar, en donde
las unidades de población poseen una característica común la
cual estudia y da origen a los datos, Hernández Sampieri y otros
(2000).
Para Chávez (2005), la población “es un total de individuos
o universo de la investigación sobre el cual se pretende
generalizar los resultados, y está constituida por características
o extractos que le permiten distinguir los sujetos, unos de
otros”. De acuerdo con estas afirmaciones, la población es la
cantidad de individuos o sujetos que conforman el universo a
investigar.
De acuerdo a Palella y Martins (2010) una población puede
ser definida como “el conjunto de unidades de los que se quiere
obtener información y sobre las que se van a generar
conclusiones” (p.105). En el presente estudio la población
estará conformada por 16 docentes y 1 directivo del Centro de
Educación Inicial Andrés Bello, de la Parroquia Candelaria del
Municipio Valencia del Estado Carabobo. En el momento de
reunir la información sobre el tema en particular se requiere la
selección de una muestra de la población para que la misma
proporcione los datos precisos con respecto al fenómeno en
estudio, la muestra constituye una parte especifica de la
población que se toma para inferir sobre ella con el fin de
investigar ciertas características de la población en relación a la
muestra.
En este sentido, el autor antes mencionado, define la
muestra como “una porción, un subconjunto de la población que
selecciona el investigador de las unidades en estudio, con la
finalidad de obtener información confiable y representativa”
(p.75). Para el presente estudio la muestra está constituida por
la totalidad de la población, por ser esta reducida quedando
conformada por 16 docentes y 1 directivo del Centro de
Educación Inicial Andrés Bello, de la Parroquia Candelaria del
Municipio Valencia Estado Carabobo, debido a que todos

6. tienen la misma probabilidad de ser estudiados y la
investigadora considera que ningún miembro debe ser
descartado de la muestra. De allí, que el tipo de muestra que
empleará esta investigación será censal estratificada así como
lo explica Hernández y Baptista (2010) “es aquella en la que
todos los elementos de la población tienen la misma
probabilidad de ser escogidos dividiéndose en estratos o
subconjuntos” (p.61).
Técnicas e instrumentos de recolección de datos.
Para la recolección de los datos en la presente investigación
se utilizará como técnica la encuesta y como instrumento el
cuestionario, el cual será diseñado tomando en cuenta los
indicadores correspondientes a cada variable que intervienen en
el estudio. Según Palella y Martins (2010), “las técnicas son las
que permiten obtener información de fuentes primaria y
secundarias. Entre las técnicas más utilizadas por los
investigadores se pueden citar “las encuestas, las entrevistas, las
observaciones, análisis de contenido y análisis de documentos”
(p. 50). Es por ello que para la recolección de los datos que
permiten la consecución de los objetivos propuestos en la
presente investigación se utilizará la encuesta, que según el
autor señalado anteriormente, es una técnica destinada a obtener
datos de varias personas cuyas opiniones interesan al
investigador, y como instrumento se utilizara el cuestionario,
diseñados en función de los indicadores correspondientes a cada
variable que intervienen en el estudio.
Es importante resaltar, como lo señalan Hernández,
Fernández y Baptista (2010), que el cuestionario “es un
instrumento estructurado que permite la recogida rápida y
abundante de información mediante una serie de preguntas
orales o escritas que deben responder un entrevistado con
respecto a una o más variables a medir” (p.115). Además ha de
cumplir la función clave de servir de nexo de unión entre los
objetivos de la investigación y la realidad de la muestra
encuestada.
En la presente investigación el instrumento que se aplicará,
tendrá preguntas relacionadas con las dimensiones referidas a
las habilidades gerenciales del director y de los docentes en la
institución seleccionada y al desarrollo de los procesos
pedagógicos en el aula, con opciones Siempre, Casi siempre,
Algunas veces y Nunca, todos estos criterios de evaluación
tomando en cuenta la gestión del gerente educativo y del
gerente de aula.
Validez del instrumento
Es el proceso por el cual un instrumento es sometido al
juicio de varios expertos en la materia a fin de aplicarlo a unas
personas que aportarán valiosa información para un estudio. En
cuanto a, validez se refiere, Hernández y otros (2006), plantean
que es el “grado en que un instrumento realmente mide la
variable que pretende medir” (p. 277). En este sentido para el
instrumento a utilizar se elaborara un formato de validación que
se presentara a tres (3) expertos en el área a la cual va dirigida
la investigación, con la finalidad de evaluar objetivamente si su
contenido contiene las características y los elementos
necesarios para recolectar la información, verificando la
pertinencia de los ítemes con relación a la variable, dimensión
e indicadores.
Así, la validez determina la relación que existe entre los
aspectos que miden el instrumento y las teorías manejadas en
las bases teóricas, tales como, las habilidades gerenciales del
directivo y de los docentes, así como, el desarrollo de los
procesos pedagógicos en el aula. En cuanto a la validez de
contenido, el mismo autor menciona que se trata de “un
instrumento de medición, éste debe contener representados a
todos los ítems del dominio de contenido de los aspectos a
medir” (p 244). Por esta razón, para elaborar el cuestionario se
utilizará como base el contenido registrado en la tabla de
especificación de los aspectos a investigar.
Confiabilidad del instrumento
La confiabilidad se refiere al grado en que las mediciones
de un instrumento, son precisas, estables y sin error, como lo
señala Hernández, Fernández y Baptista (2010), como “el grado
en que su aplicación repetida al mismo sujeto u objeto que
pueda dar iguales resultados (p. 21).
Para calcular la confiabilidad de los instrumentos, se podrá
seleccionar entre los distintos métodos que existen, el
coeficiente de confiabilidad de Alpha-Cronbach. Dicho

7. coeficiente requiere de una sola administración del instrumento
de medición y produce varios valores que oscilan entre el 0 y 1;
tiene la ventaja que no se necesita dividir los ítems sino que se
aplica y luego se calcula el coeficiente. Es propio para
instrumentos con alternativas policotómica.
La fórmula planteada se describe a continuación:
Donde:
K= Número de Ítems
Si2 = Varianza del instrumento
St2= Sumatoria de la varianza de los Ítems.
Técnicas de análisis e interpretación de resultados
Una vez recolectados los datos mediante la aplicación del
instrumento, se procesara la información a través de un análisis
estadístico, cuya función informativa permitirá hacer los
análisis descriptivos. Así, la información recolectada se
organizará y tabulará en tablas de frecuencia absoluta y
porcentajes, registradas de acuerdo a la escala policotómica
establecida sobre los indicadores señalados en la tabla de
especificaciones, en relación directa con los Ítems evaluados,
para posteriormente presentar la información de manera gráfica.
CONCLUSIÓN
Ser gerente de una institución escolar exige desarrollar y
manifestar una serie de competencias que faciliten el
desempeño óptimo de sus funciones académicas y gerenciales,
para la consecución de los objetivos y metas propuestas. Un
buen gerente, requiere tener los conocimientos y habilidades
para liderar, dirigir, gestionar recursos, no sólo los
administrativos y de infraestructura, sino también competencias
específicas que le posibiliten diseñar y ejecutar los proyectos
educativos, así como contribuir con el desarrollo del personal
que labora en la institución.
Para lograrlo, el director debe demostrar con la práctica, que
posee las competencias adecuadas para desarrollar sus
funciones gerenciales con la mayor eficiencia y efectividad y
sobre todo con calidad. Competencias que deben estar
íntimamente relacionadas con las capacidades, que como
director debe tener, para incidir en la acción que realizan los
docentes tanto en su práctica pedagógica como en la cultura
institucional.
Es allí, donde la gestión escolar establece las bases para que
los procesos pedagógicos se desarrollen con calidad y con la
participación de toda la comunidad educativa; de ese contexto,
un director escolar efectivo es la clave para dinamizar los
procesos escolares. La dirección debe ejercer un liderazgo
pedagógico con una clara visión educativa que le permita
orientar la acción escolar hacia la mejora continua de los
aprendizajes. Además, debe gerenciar efectivamente y de
manera equilibrada su autoridad, por ello es necesario dotarlo
de herramientas que desarrollen su capacidad técnica para la
toma de decisiones, delegación de la autoridad y organización
de la participación de los diferentes actores escolares desde los
roles que desempeñan.
El gerente además de planificar, organizar, controlar y
evaluar debe ser creativo, orientador, motivador, supervisor ya
que esto le permite un buen desenvolvimiento con el personal a
su cargo logrando de esta manera un mayor rendimiento y
eficiencia en el trabajador. Desde este punto de vista, la
gerencia representa un aspecto de vital importancia dentro del
proceso educativo, donde el ser gerente no es solo dirigir
actividades, ser gerente también implica ser un buen líder, este
debe saber cómo usar las diferentes formas del poder para
influir en sus seguidores y llevarlos a trabajar en función de la
misión, visión, objetivos y valores de la institución. Por tanto es
imprescindible que los gerente del contexto escolar, cuenten
con una serie de habilidades gerenciales que le permitan
fortalecer su desempeño y por tanto manejar con eficacia las
diversas situaciones a las cuales pueden enfrentarse al hacerse
cargo de una institución.
Cabe destacar, que esta investigación aportará
conocimientos teóricos para retroalimentar y fortalecer la
gestión directiva y el desempeño docente, así como generar un
cambio educativo a partir de la escuela a través de la
incorporación y aplicación de nuevas herramientas, técnicas

8. que retroalimenten la gestión escolar para obtener mejores
niveles de calidad.
Desde el punto de vista pedagógico, la investigación va a
contribuir para que los docentes conozcan y practiquen sus
habilidades gerenciales y manifiesten buen desempeño
pedagógico, entendiendo que una adecuada planificación,
organización y ejecución gerencial, con participación masiva
del personal educativo existen mayores opciones de brindar un
buen servicio educativo a los estudiantes en la medida que los
profesores eleven el nivel de desempeño profesional trabajen en
equipo, organicen mejor el tiempo y apliquen estrategias
pedagógicas.
Asimismo, un director al igual que un docente tienen el
deber de cumplir con sus funciones de manera adecuada para
garantizar que los procesos de enseñanza y aprendizaje sean
efectivos, es de allí la importancia y la necesidad de esta
investigación debido a que surge de la necesidad por analizar
las habilidades gerenciales de directivos y docentes en el
desarrollo de los proceso pedagógico de aula del Centro de
Educación Inicial Andrés Bello, para que estos puedan guiar a
la institución al logro de los objetivos en cuanto a calidad
educativa que hoy día en Venezuela se ha visto afectada por las
improvisaciones al momento de seleccionar al talento humano
que tiene la enorme responsabilidad de dirigir los destinos de
las instituciones educativas para los cuales muchos no poseen
las competencias para el desempeño de dichos cargos. Por
consiguiente, esta investigación podrá aportar recomendaciones
a los docentes para permitirles promover la creatividad, la
unión, la tolerancia y el respeto hacia cada uno de los
integrantes de una institución donde la gerencia constituya una
necesidad para el logro de los objetivos empleando técnicas
gerenciales creativas. Para finalizar podemos decir que toda
institución educativa tiene que poseer buenos gerentes porque
de allí depende la calidad del proceso enseñanza aprendizaje y
el buen desenvolvimiento conductual de los alumnos.
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