Un ambiente virtual de aprendizaje (AVA) es un conjunto de entornos de interacción sincrónica y asincrónica a través de los cuales se lleva a cabo un proceso de enseñanza-aprendizaje mediante un sistema de administración de aprendizaje. Los AVA incluyen elementos como usuarios (estudiantes), contenido educativo, herramientas de colaboración, asesoría y gestión, y requieren acceso a infraestructura tecnológica.