El documento presenta 5 axiomas de la comunicación propuestos por Watzlawick: 1) Es imposible no comunicarse, 2) Toda comunicación tiene un nivel de contenido y uno relacional, 3) La naturaleza de una relación depende de cómo se puntúan las secuencias de interacción, 4) Existe comunicación digital y análoga, 5) Las interacciones pueden ser simétricas u complementarias.

2. Axiomas de la Comunicación (Watzlawick 1974)

3. Es imposible NO COMUNICARSE Toda comunicación tiene un nivel de CONTENIDO y uno RELACIONAL La naturaleza de una relación depende de la forma de PUNTUAR LAS SECUENCIAS Las personas utilizan tanto comunicación DIGITAL como ANALÓGICA. Click to add Title AXIOMAS Todo intercambio comunicacional es SIMÉTRICO o COMPLEMENTARIO .

4. Si toda conducta en una situación de interacción tiene un valor de mensaje, es decir es comunicación, se deduce que aunque se intente, una persona no puede dejar de comunicarse . 1. La imposibilidad de no comunicar ild Design Inc.

5. 2 . Los niveles de contenido y de relación en la comunicación Un contenido (lo que decimos) Una relación ( a quién y cómo se lo decimos).

6. Hot Tip Una comunicación no sólo transmite información sino que impone conductas. Los aspectos “referenciales” y “conativos” . El aspecto referencial de un mensaje transmite información y por lo tanto, en la comunicación humana, es sinónimo de contenido del mensaje. El aspecto conativo se refiere a qué tipo de mensaje debe entenderse que es y por consiguiente, al tipo de relación que existe entre los comunicantes.

7. Metacomunicación. Incluye todo mensaje implícito o explícito acerca de la relación que se establece entre los hablantes al intercambiar el mensaje, refiriéndose a cómo debe ser entendido el mensaje en términos de la relación . . La meta- comunicación se expresa a través de gestos, posturas, entonación, entre otros.

8. . La puntuación de la secuencia de hechos . Se refiere a la interacción entre los comunicantes Los participantes puntúan la secuencia de modo que uno de ellos o el otro tienen iniciativa, predominio, dependencia, etc. la puntuación organiza los hechos de la conducta . La falta de acuerdo con respecto a la manera de puntuar la secuencia de hechos es la causa de incontables conflictos en las relaciones, que implican atribuciones de causas donde el problema es la incapacidad para metacomunicarse acerca de su respectiva manera de puntar su interacción.

9. Ambas ocurren como proceso simultáneo . . Comunicación "digital" y "analógic a" a)Digital : símbolos lingüísticos o escritos, vehículo del contenido de la comunicación b) Analógico : conducta no verbal (tono de voz, gestos, etc.), vehículo de la relación.

10. Interacción simétrica y complementaria Son las relaciones basadas en la igualdad o en la diferencia La interacción complementaria está basada en un máximo de diferencia. En esta interacción cada uno de los participantes se comporta de una manera que presupone la conducta del otro. En la complementaria nadie es “mejor” que el otro: SE NECESITAN.

11. Simétrica Los roles dependen del contexto o de las características personales de cada uno. Los tipos de interacción y los roles son VARIABLES. La interacción simétrica se caracteriza por la igualdad y la diferencia mínima.