Este documento discute las barreras de la comunicación, incluyendo problemas con el emisor, el canal, el código y el receptor. Explica que la comunicación puede verse afectada si el emisor no elige cuidadosamente el medio o el lenguaje, o si hay ruidos que distraen al receptor. Concluye que para mejorar la comunicación, el emisor debe enviar el mensaje de la manera más clara posible en un entorno sin distracciones, para evitar confusiones o malentendidos.