Este documento presenta el ejercicio de benchmarking realizado por dos alumnos, Sonia de la Cruz Moreno y José Rafael Manríquez Estrada, como parte de su asignatura de Diseño Organizacional. El ejercicio identifica algunas áreas de oportunidad de Sonia como su facilidad para enojarse y darle demasiada importancia a situaciones insignificantes. También describe las fortalezas de Brenda Karina Hernández Peralta al tomar las cosas con más calma y tranquilidad. Finalmente, propone algunas recomendaciones para que Sonia pueda mejorar en control

1. INSTITUTO TECNOLÓGICO DE ZITÁCUARO
Profesor: Rafael Fuentes Mendoza
Alumnos: José Rafael Manríquez Estrada
Sonia de la Cruz Moreno
Asignatura: Diseño Organizacional
Trabajo: Benchmarking (Ejercicio)
6V
17/Mayo/2012

2. Ejercicio Benchmarking
1. Me enojo fácilmente: Sonia es poco tolerante.
2. Desesperación, no darle mucha importancia a una situación.
3. Brenda Karina Hernández Peralta.
4. Brenda: Toma las cosas ala ligera, pacifica, no le da importancia a
situaciones incomodas.
5. No es de su agrado recibir ordenes, presiones, a demás que sea obvio el
regaño o insulto, toma las cosas muy enserio aunque sea en broma y le da
mucha importancia a cosas insignificantes.
6. Tratar de tranquilizarse, reflexionar internamente sobre su persona, como
se perjudica a si misma y hacia los demás; importancia por mi persona y no
hacer caso a lo que los demás digan, que personas cercanas me hagan
saber que aspectos negativos ven en mi y que consejos me pueden dar
para mejorar.
7. Tomar en cuenta los comentarios reflejados hacia mi persona para mejorar.
8. Llevar a la práctica diaria lo que sea necesario para mejorar internamente y
no afectar quienes se encuentran a mí alrededor.