Este documento resume las diferencias entre grupos formales e informales, y entre grupos primarios y secundarios según Elton Mayo y Charles Cooley. Los grupos formales son planificados y racionales, orientados a los fines de la organización. Los grupos informales son espontáneos, afectivos y orientados a las necesidades personales. Los grupos primarios son pequeños, con relaciones personales y afectivas, e influyen en la construcción de la identidad social. Los grupos secundarios son grandes, con relaciones impersonales e indirectas, y se caracterizan por