1) El documento discute las buenas relaciones humanas en el lugar de trabajo y cómo permiten ahorro de tiempo, motivación del personal, coordinación, ambiente agradable de trabajo y mayor productividad. 2) También habla sobre la importancia de la ética y los valores humanos en cualquier profesión u oficio. Estos no son una moda pasajera sino una forma de vida que influye en todas las actividades humanas. 3) Finalmente, resalta que la comunicación puede ser un aliado clave para ejercer profesionalmente la profesión secretarial de manera ef