El Ministerio de Salud lanza un nuevo manual de lactancia materna en el Hospital San José. El manual actualiza las guías de 1997 para apoyar a los profesionales de la salud. El Ministro Mañalich destaca los avances de Chile en reducir la mortalidad infantil y elogia las leyes que protegen la lactancia materna. El Servicio de Salud Metropolitano Norte nombra un nuevo Subdirector de Gestión Asistencial y presenta una nueva unidad de relaciones laborales para mejorar la comunicación con los trabajadores.

1. marzo/2011
MINISTRO DE SALUD LANZA MANUAL DE
LACTANCIA MATERNA EN HOSPITAL SAN JOSÉ
El Hospital San José fue el escenario escogido por el Ministro de el año 1997, que ha sido perfeccionado y complementado por
Salud, Jaime Mañalich, para realizar el lanzamiento del “Manual profesionales de sociedades científicas y universidades, siendo
de Lactancia Materna” el cual tiene como objetivo entregar
, coordinado por la comisión nacional de lactancia materna.
contenidos técnicos que apoyen la labor que realizan los
El ministro Mañalich, recalcó lo realizado por nuestro país
profesionales de la Salud.
en términos sanitarios para el cuidado de los recién nacidos,
Al lanzamiento asistió el Subsecretario de Redes Asistenciales, indicando que “pasamos de tener hace 80 años la mortalidad
Luis Castillo y la Sub- reportada más alta del
secretaria del Sernam, planeta (uno cada cuatro
Cecilia Pérez, la directora niños morían antes del
del Servicio de Salud año de vida), a una de las
Metropolitano Norte, más bajas”.
Dra.Verónica Alcántara, las
Además, elogió el
diputadas Karla Rubilar y
proyecto que prolonga,
Claudia Nogueira junto a
protege y garantiza la
representantes del Colegio
lactancia materna por
Médico, de las sociedades
tres meses, destacando
científicas, representantes
que “eso es lo único
del mundo académico y
que nos interesa como
funcionarios del recinto
salubristas, nos interesa
asistencial.
prolongar la lactancia
La guía está basada en materna exclusiva y esta
los contenidos del texto ley es un instrumento
editado por Unicef y el para lograrlo”
.
Ministerio Salud de Chile
NUEVO SUBDIRECTOR DE GESTIÓN ASISTENCIAL EN SSMN
A partir del 1 de marzo de 2011, asumió como el Departamento de Salud Municipal de Me-
Subdirector de Gestión Asistencial del Servi- lipilla y en el Centro de Salud Familiar “Garín”
cio de Salud Metropolitano Norte (SSMN) el de Quinta Normal.
Dr. Luis Leiva Godoy.
Posteriormente se desempeñó como médi-
El facultativo egresado de la Universidad de co asesor del Programa del adulto y adulto
Chile, cuenta con la especialidad de Medicina mayor además de Jefe de la Unidad de Ges-
Familiar y un magíster en gestión de institu- tión y del Departamento de Coordinación
ciones de salud. de la red asistencial en el Servicio de Salud
Metropolitano Occidente.
Su experiencia laboral abarca tanto el ámbi-
to académico como clínico. Trabajó en el ser- A la fecha ocupaba el cargo de subdirector
vicio de pediatría del Hospital de Melipilla, en médico del CDT del Hospital San Juan de Dios.
COMUNIDAD DE MONTENEGRO REALIZA
DIAGNÓSTICO DE SU SALUD
Conocer las brechas asistenciales presentes en las distintas localidades de la comuna
de Til Til, es el objetivo en conjunto que busca la Municipalidad de la zona y el SSMN.
En ese contexto se realizó un encuentro entre la comunidad de la localidad de Mon-
tenegro, representantes del Departamento de Salud comunal y del SSMN, para lograr
identificar algunos problemas en el ámbito de la salud, que afectan a las personas de
este lugar.
Dentro de los acuerdos logrados en la reunión destacó la voluntad de mejorar el sis-
tema de gestión de reclamos, para consolidar este mecanismo como una herramienta
de control social, junto con corregir el sistema de stock y entrega de medicamentos,
además de calendarizar y controlar en forma estricta a los profesionales que realizan
las rondas asistenciales a esa comunidad.

2. SSMN Y ESTAMENTO MÉDICO TRABAJAN EN UNA NUEVA
POLITICA DE ASIGNACIÓN DE ESTÍMULOS
Con el objetivo de trabajar en la generación de una nueva política
de asignación de estímulos, que involucre a todos los estamen-
tos existentes, el SSMN, a través de la Subdirección de Gestión y
Desarrollo de las Personas, realizó una serie de reuniones con re-
presentantes gremiales de los establecimientos hospitalarios del
área norte de Santiago.
Es así como se ha generado una instancia de dialogó permanente
con los representantes del estamento médico, para analizar este
sistema que influye en la renta percibida por los facultativos y que
se encuentra vigente desde el año 2001, sin que haya tenido gran-
des modificaciones en los últimos años.
El directivo agregó que tras analizar esta situación, surgió la nece-
“Si bien es cierto que esta asignación se entrega desde hace más
sidad de levantar un proceso diferente, en donde esta asignación
de 10 años, si se comparan los porcentajes entregados en la Re-
de estímulo esté asociada al nivel de producción de los facultati-
gión Metropolitana en otros servicios de salud, nuestro Servicio
vos médicos:
está un 20% abajo en asignación de estímulos” explicó el subdi-
,
rector de Gestión y Desarrollo de las Personas del SSMN, Claudio Se espera que este modelo consolidado este listo para el segundo
Román. semestre del presente año.
SSMN PRESENTA NUEVA UNIDAD DE RELACIONES LABORALES
Información, comunicación, retroalimentación y mucho dialogo algunos de los desafíos que tendrá la nueva Unidad de Relaciones
para superar problemas y anticiparse a los conflictos. Estos son Laborales que dependerá de la Subdirección de Gestión y Desa-
rrollo de las Personas del SSMN.
Esta es la primera vez que existe una instancia de este tipo en el
Servicio, por lo que fue presentada ante los gremios de los recin-
tos asistenciales de la zona norte para convertirse en un interlocu-
tor válido entre la dirección y los trabajadores.
Quien estará al mando de esta Unidad es Ricardo Delgado, soció-
logo con vasta experiencia en materia de desarrollo organizacio-
nal. El profesional explicó que la idea es promover y sustentar re-
laciones de trabajo armoniosas, que permitan prevenir problemas
laborales y así lograr que cada funcionario se comprometa con el
Servicio y los usuarios, mejorando su calidad de vida
Para ello sostuvo una serie de reuniones tanto con los jefes de
las subdirecciones de Recursos Humanos de los establecimientos
hospitalarios del SSMN como con los gremios de la zona.
NUEVA AMBULANCIA
PARA TRASLADAR PACIENTES CRÍTICOS EN LAMPA
Una moderna ambulancia todo terreno que beneficiará a cerca ambulancias, completando así 5 vehículos distribuidos entre
de 40 mil usuarios de la red pública de salud, recibió el Centro de Lampa, Batuco y Estación Colina, con una inversión total de 250
Salud Familiar (Cesfam) José Bauza Frau, en la comuna de Lampa. millones de pesos.
A la actividad asistió la alcaldesa de la zona, Graciela Ortúzar,
la Jefa de la Unidad de Atención Primaria del Servicio
de Salud Metropolitan Norte (SSMN) Patricia Vega y la
encargada de participación del mismo organismo, Carmen
Obreque, junto a concejales y autoridades del sector.
El vehículo cuenta con tecnología de punta y equipamiento
necesario para estabilizar y trasladar pacientes críticos,
siendo una de las más avanzadas del país.
El director del Cesfam José Bauza Frau, Juan Amigo,
aseguró que disponer de más ambulancias, nos da la
posibilidad de ampliar nuestro rango de servicio a la
comunidad, no solo para las 23 mil personas inscritas en
el Cesfam sino que a toda la comuna.
Se espera que dentro de un mes lleguen las otras dos

3. CONSTRUYEN NUEVO CENTRO DE FISIOTERAPIA EN COLINA
Para este año el municipio de Colina se encuentra proyectando sioterapia gratuito en Chile que se ubicará dentro del Parque San
la construcción de un nuevo Aqua Colina, el primer centro de fi- Miguel.
Hace seis años que se abrió el primer recinto que nació con un
enfoque preventivo y curativo, para entregar atención recupera-
tiva con kinesiterapia, terapia ocupacional y masoterapia princi-
palmente para pacientes derivados de los centros de salud de la
comuna de Colina, con problemas traumatológicos, junto con ac-
tividades físicas como aerobox, gimnasia y baile entretenido.
Uno de sus beneficios del Aqua Colina es que ha permitido dar
una mayor cobertura a los pacientes de la comuna que llevaban
meses esperando atención secundaria en hospitales. Hoy son más
de 60 mil las atenciones que se entregan.
Complejo Hospitalario San José
NUEVO DIRECTOR POR ALTA DIRECCION PÚBLICA
Modernizar la gestión, usando las tecnolo- periencia a nivel hospitalario y en la aten-
gías de la Información y las redes sociales ción primaria.
para reducir las brechas de ineficiencia y de
El facultativo, quien se desempeñaba ac-
inequidad, convirtiéndose en un referente
tualmente como director (s) del recinto, ha
nacional en el ámbito de la salud pública.
sostenido una serie de reuniones con los
Este es uno de los desafíos que asumió a jefes de las principales unidades y los gre-
partir del 01 de marzo de este año, el nue- mios del recinto, para entregar algunas di-
vo director del Complejo Hospitalario San rectrices de lo que será su gestión, ocasión
José, Dr. José Luis Contreras, quien ganó el en la que además escuchó las inquietudes
concurso por medio del Sistema de Alta de los funcionarios.
Dirección Pública.
Una de ellas será el trabajo en equipo, bus- generar mecanismos de trabajo distintos,
Este médico cirujano titulado en la Univer- cando siempre los máximos grados de con- para superar las brechas de gestión que en
sidad de Chile, cuenta con una amplia ex- senso, abriendo los debates que permitan la actualidad afectan al San José.
Hospital Roberto del Río
NUEVOS DESAFÍOS DEL CONSEJO CONSULTIVO DE USUARIOS
El Consejo Consultivo de Usuarios del Hos- peñado importantes labores que buscan,
pital Roberto del Ríos renovó su compro- entre otros objetivos, el buen trato al inte-
miso de asesorar al equipo directivo del rior del establecimiento, fomentando un
establecimiento, en la implementación ambiente de cordialidad y respeto entre
de políticas relacionadas con los usuarios, los funcionarios del hospital, los pacientes
junto a la definición y evaluación de pla- y sus familiares.
nes institucionales, la calidad de atención
El trabajo del Consejo estuvo además cen-
y otras materias de interés para los pacien-
trado en ser un aporte en la mejora de la
tes y sus familiares.
calidad de la atención de cada uno de los
Uno de sus principales logros durante el pacientes, para lo cual se instaló una seña-
2010 fue actualizar la “Carta de Deberes y lética especial, contribuyendo a mejorar
Derechos de los Pacientes” En este contex-
. el servicio brindado a los usuarios de este
to, los usuarios organizados han desem- hospital pediátrico.
Hospital Comunitario de Til Til
COMUNIDAD DE CALEU PARTICIPA EN MESA DE TRABAJO EN SALUD
Con el objetivo de fortalecer la mesa de Astorga y el director del Departamento de
trabajo existente, conformada por dirigen- Salud Comunal, Diego Navarro.
tes sociales de la comunidad de Caleu y el
SSMN, se realizó una reunión para buscar Durante la jornada, se expusieron las caracte-
solución a los problemas de asistencia en rísticas epidemiológicas de la población local,
salud que presentan los habitantes de esta así como las brechas existentes y las necesi-
localidad ubicada en Til Til. dades en el ámbito de atención de salud da-
das las características geográficas de la zona.
En la ocasión asistieron junto a la comu-
nidad, funcionarios de la Estación Medico Los problemas descritos tienen relación
Rural de Caleu, la jefa de participación del con comunicación, conectividad y trans-
SSMN, Carmen Obreque, el director del porte, infraestructura, recursos humanos y
Hospital Comunitario de Til Til, Dr. Felipe condiciones laborales del personal.