Marcas hay muchas, pero
  exitosas, pocas.
“La construcción
 de una marca exitosa y
estrategias de branding
para manejar las marcas en el
        Ecuador”.
OBJETIVO


  •  Identificar el proceso de
Construcción de marcas y las
estrategias de branding utilizadas.
PROPUESTA

•  Elaboración de un “Manual     de
Construcción de marca” en el
que se detallan los pasos a seguir para
  conseguir una marca exitosa y las
estrategias de branding que se
pueden aplicar de acuerdo a la realidad
                el país.
MARCA


  •  Distintivo o señal que el
 fabricante pone a los productos de su
   industria, y cuyo uso le pertenece
         exclusivamente.
MARCA

•  Es el nombre, sonido, símbolo, diseño o
     la combinación de estos elementos,
        que sirve para identificar y
        diferenciar a una empresa,
          producto, o servicio de sus
                competidores.*


                    * American Marketing Association
MARCA
      Base fundamental de la
    publicidad, es la que genera
          diferenciación,
   reconocimiento y el objetivo
  final que es el de posicionarla
          en la mente del
           consumidor.
MARCA
•  La que va a estar presente en la mente
     del consumidor, posicionada y
    recordada en cada momento que
     dicho consumidor piense en cierta
           categoría de productos.
BRANDING - ESTRATEGIAS
      DE MARCA
        •  Poder de las marcas

•  Branding = elemento principal en la
          construcción de marcas.

      •  Plan general de
    comunicación de marca.
POR QUÉ CONSTRUIR UNA
        MARCA
Para:
•  Ser una marca exitosa y poderosa.

 •  Posicionarse en el mercado y en la
          mente del consumidor.
 •  Elemento diferenciador para lograr el
                   éxito.
POR QUÉ CONSTRUIR UNA
        MARCA


 •  Las marcas nacen de los
 productos y se convierten en el
 eje para su desarrollo y
          éxito.
EL ECUADOR Y EL
         BRANDING
•  PASADO - Empresas manejadas en
   forma intuitiva.
    •  Marcas exitosas por TRADICIÓN - calidad en
       sus productos.


•  PRESENTE - Aplicación de estrategias
   de marketing y publicidad
   rudimentarias, caducas.
EL ECUADOR Y EL
         BRANDING
•  FUTURO - Branding: salvaguardar
 la integridad de las marcas.
    •  Teoría NIKE: “Marcas si, productos no”.
    •  Competitividad frente a las marcas extranjeras.


•  “La venta de un producto con marca
   es la venta de un producto más un
   valor añadido”.
MARCAS NACIONALES

¿MARCAS O PRODUCTOS,
      EXITOSAS O
   DESAPERCIBIDAS ?

•  Percepción de los consumidores
LA PUBLICIDAD COMUNICA

          EN EL ECUADOR LA PUBLICIDAD PROMOCIONA

         62%
                               70%




                 38%
                                                   MARCAS
                                                   PRODUCTOS
                                       30%




           HOMBRES               MUJERES




•  Las marcas que han empezado a aplicar la
     teoría de “marcas si productos no” son
            percibidas como exitosas.
AL COMPRAR
                    AL COMPRAR PREFIERES
                64%


                                                       52%
                                            48%
        36%




          HOMBRES                              MUJERES

              MARCAS NACIONALES   MARCAS EXTRANJERAS




•  58% de los encuestados prefiere las marcas
    extranjeras - las perciben como de mejor
                      calidad.
IDENTIFICACIÓN
         ¿QUÉ ES LO QUE HACE QUE TE IDENTIFIQUES CON
                      UNA U OTRA MARCA?


       32%                           38%
                                                            LOS PRODUCTOS

                                                            LOS BENEFICIOS DE LOS
 22%                                                        PRODUCTOS
                                           24%
             19%               22%                          LOS ESTILOS DE VIDA, MODA
                   14%
                         12%                                LA MARCA
                                                      10%
                                                            LAS EXPERIENCIAS Y
                                                 5%         ANÉCDOTAS



        HOMBRES                        MUJERES


•  La lealtad de marca no está garantizada, el
   35% de los consumidores se identifican con
      la que mejores beneficios les ofrece.
EL ECUADOR Y EL
         BRANDING
                FUTURO
•  El reto del marketing y la publicidad
       es el de construir marcas,
      hacerlas exitosas, poderosas y
               competitivas.

•  Crear marcas y no simplemente
            productos.”
COMUNICACIÓN DE MARCA
      ¿CONSIDERAS QUE LAS MARCAS ECUATORIANAS SON
                   BIEN COMUNICADAS?

                 70%
                                            74%



        30%
                                   26%



           HOMBRES                    MUJERES

                         SI   NO


•  72% las marcas nacionales no son bien comunicadas
    - solo comunican promociones - limitante para que
                 se identifiquen con la marca.
        •  Publicidad aburrida - falta de creatividad.
MARCAS ECUATORIANAS
•  Para el 96% de los encuestados SI
      existen marcas ecuatorianas
               exitosas.

 •  40% Calidad en sus productos.

         •  14% Tradición.
ÉXITO GRACIAS A:
                   ¿A QUÉ SE DEBE EL ÉXITO DE LAS MARCAS MENCIONADAS




          46%
  37%




                      16%




                                                                                      14%
                                                                       13%
                                                                                15%
                                      12%
                               12%




                                              11%




                                                             9%
                                                      7%




                                                                                              7%
  CALIDAD DE SUS




                        PUBLICIDAD




                                       CONSTRUCCIÓN




                                                                                      POSICIONAMIENT
                                                       MARKETING




                                                                         TRADICIÓN
    PRODUCTOS




                                         DE MARCA




                                                                                             O
                                     HOMBRES                       MUJERES


      •  40% Calidad en sus productos.
              •  14% Tradición.
•  14% Publicidad - comunicación de marca.
MAYOR IDENTIFICACIÓN
              MARCA MAYOR IDENTIFICACIÓN


         58




                    35
    31

               24            25
                                                              20
                                   15         15
                                                   10    10




     PINTO     PRONACA      PILSENER         MARATHON   SUPERMAXI

                         HOMBRES   MUJERES



  •  PINTO - Comunicación de marca clara y sencilla
              que atrae y llama la atención.
•  PILSENER y MARATHON SPORTS - Nacionalismo,
              el orgullo de ser ecuatorianos.
INVESTIGACIÓN

•  Gracias a esta investigación, netamente
       cuantitativa, se pudo establecer la
     importancia de contar con un manual
    de construcción de marca, que guíe a
   las empresas ecuatorianas a convertir a
    sus productos en marcas exitosas.
PROCESO DE
CONSTRUCCIÓN DE
    MARCA
•  “Construir una buena marca
puede llevar 30 años; destruirla,
       apenas 30 días.”*



* Frase dicha por David DAlessandro, presidente de John Hancock Mutual Life
Insurance, 6 de enero de 1999, extraída del libro NO LOGO de Naomi Klein, pág..
399.
Las marcas exitosas se caracterizan por
tener una alta recordación de marca,
un posicionamiento, pero sobre todo
lealtad de marca, objetivo que lo han
       logrado gracias a una fuerte
construcción de marca, proceso que
   responde a una serie de pasos que
      deben cumplirse en base a un
         pensamiento estratégico.
1. NOMBRE Y LOGOTIPO
        Nombres hay muchos,
 logotipos también, pero no todos son
 reconocidos y recordados.
•  Nombre - Claro, sencillo, fácil de
     pronunciar y q lleve inmerso la
        esencia de la empresa.

   •  Genera percepciones,
                       ideas,
 conceptos en los consumidores.

•  Logotipo - claro, sencillo que pueda
              ser recordado.
2. CONSTRUCCIÓN DE
      MARCA
Lo que hace a la marca ser “marca”,
  conceptos que deben perdurar por
               siempre.
•  MISIÓN Y RAZÓN DE SER
•  Misión basada en la razón de ser
   con el objetivo de cumplir la visión
     previamente establecida por la
              empresa.
•  Presente siempre - la marca es una
   promesa que debe ser cumplida por
         todos sus empleados.
•  IDENTIDAD DE MARCA
        •  Como está vestida la marca.
 •  Como es percibida por los consumidores.

•  OBJETIVO
       •  Obtener un lugar en su mente.

   •  Comunicación de marca - esencia del
                  concepto.
    •  Genera:    valor, recordación e
                 identificación.
•  PERSONALIDAD DE
MARCA
•  Es una persona que busca establecer
     un vínculo emocional con sus
              consumidores.

•  OBJETIVO
   •  Ver a la marca como un amigo,
          alguien en quien confiar.
•  VALORES DE MARCA
 •  Identidad + personalidad = valores =
             identificación.
•  Valores = pilares estratégicos y
    de comunicación de marca.
    •  Las marcas deben ser únicas,
   reconocidas y valoradas por
          los consumidores.
3. ESTABLECER UN
POSICIONAMIENTO
•  Posición que las marcas tienen en la mente
    del consumidor - estrategia de valor.
•  Como quiere que los consumidores piensen
                     de ella.

               Mercado meta

    Elemento diferenciador único relevante

            Ventaja competitiva
                     =
             Posicionamiento
4. DETERMINAR
ESTRATEGIAS DE MARCA
•  Columna por la cual la marca se
   va a dirigir y en base a la cual se
                desarrolla.

•  OBJETIVO
 •  Ser un marca exitosa y poderosa.


 •  A partir de la marca se genera todo.
•  INVESTIGACIÓN
DOCUMENTADA
     •  Conocer de cerca al
     consumidor con el fin de
     satisfacer sus necesidades.

•  Investigaciones donde la fuente es
          el mismo consumidor.
•  SEGMENTACIÓN DE
MERCADO


 •  Identificar al grupo objetivo para
      enfocar directamente la
              comunicación
•  MKT. DIRECTO
  •  Herramienta que garantiza la
       efectividad del mensaje.


   •  Identificación con sus
  consumidores, intimar con él.
•  DIFERENCIACIÓN 
   •  Convertirse en únicos - marcar la
                 diferencia.

     •  “La diferenciación parte de los
     intangibles de la empresa: valor,
    credibilidad y singularidad de
               marca”*


                                    *Tom
 Peters.
•  MKT DE ESTILO DE VIDA
•  Marca = Status symbol para promover
            la imagen de marca.

•  La marca debe convertirse en parte de
        uno - comunicación de
     experiencias = identificación.
•  BOCA A BOCA
•  Logra la efectividad de la marca, la
    gente habla de la misma y que mejor
       que los mismos consumidores la
    prueben y hablen de sus experiencias
     al usarla, esto hace real a la marca,
         cosa que la hace confiable.
•  MKT DE FIDELIZACIÓN
•  Dar algo más - incentivo extra que
     haga que el consumidor se sienta
    especial que lo haga pensar que
        para la marca él es
           importante.

       •  Retener clientes.
•  MKT ICÓNICO
  •  Es la conclusión a la que todas las
    marcas deben llegar, es el manejo
      estratégico, en el que la única
  estrategias que sirve es el uso de la
   imagen misma de la marca, solo
   se comunica marca sin necesidad de
 citarla, está implícita en cada una de las
                  acciones.
5. HACER PUBLICIDAD

  “Comunicar MARCA”
•  La publicidad debe comunicar
MARCA en base a experiencias con
 el objetivo de generar emociones,
    pero sobre todo identificación.

•  Dar a conocer la imagen de marca, su
  personalidad con el fin de establecer un
   vínculo marca - consumidor.
•  Mantener un concepto claro 

   •  La publicidad debe basarse en
   conceptos claros y fuertes,
   manteniendo una estrategia de
   integración en sus campañas.

•  El concepto de la marca siempre
       tiene que estar presente.
CONCLUSIÓN
  •  Las marcas en el Ecuador tienen
       potencial para convertirse en
 exitosas, lo que tienen que hacer es
          seguir este proceso de
 construcción de marca, darse
 a conocer y posicionarse en el
                 mercado.
•  La que va a estar presente en la mente
      del consumidor, posicionada y
     recordada en cada momento que
      dicho consumidor piense en cierta
           categoría de productos.
“Como publicistas
 construyamos marcas
  ecuatorianas exitosas y
hagamos publicidad para
           ellas”.

Branding en ecu construcción de marcas

  • 2.
    Marcas hay muchas,pero exitosas, pocas.
  • 3.
    “La construcción deuna marca exitosa y estrategias de branding para manejar las marcas en el Ecuador”.
  • 4.
    OBJETIVO • Identificar el proceso de Construcción de marcas y las estrategias de branding utilizadas.
  • 5.
    PROPUESTA •  Elaboración deun “Manual de Construcción de marca” en el que se detallan los pasos a seguir para conseguir una marca exitosa y las estrategias de branding que se pueden aplicar de acuerdo a la realidad el país.
  • 6.
    MARCA • Distintivo o señal que el fabricante pone a los productos de su industria, y cuyo uso le pertenece exclusivamente.
  • 7.
    MARCA •  Es elnombre, sonido, símbolo, diseño o la combinación de estos elementos, que sirve para identificar y diferenciar a una empresa, producto, o servicio de sus competidores.* * American Marketing Association
  • 8.
    MARCA Base fundamental de la publicidad, es la que genera diferenciación, reconocimiento y el objetivo final que es el de posicionarla en la mente del consumidor.
  • 9.
    MARCA •  La queva a estar presente en la mente del consumidor, posicionada y recordada en cada momento que dicho consumidor piense en cierta categoría de productos.
  • 10.
    BRANDING - ESTRATEGIAS DE MARCA •  Poder de las marcas •  Branding = elemento principal en la construcción de marcas. •  Plan general de comunicación de marca.
  • 11.
    POR QUÉ CONSTRUIRUNA MARCA Para: •  Ser una marca exitosa y poderosa. •  Posicionarse en el mercado y en la mente del consumidor. •  Elemento diferenciador para lograr el éxito.
  • 12.
    POR QUÉ CONSTRUIRUNA MARCA •  Las marcas nacen de los productos y se convierten en el eje para su desarrollo y éxito.
  • 13.
    EL ECUADOR YEL BRANDING •  PASADO - Empresas manejadas en forma intuitiva. •  Marcas exitosas por TRADICIÓN - calidad en sus productos. •  PRESENTE - Aplicación de estrategias de marketing y publicidad rudimentarias, caducas.
  • 14.
    EL ECUADOR YEL BRANDING •  FUTURO - Branding: salvaguardar la integridad de las marcas. •  Teoría NIKE: “Marcas si, productos no”. •  Competitividad frente a las marcas extranjeras. •  “La venta de un producto con marca es la venta de un producto más un valor añadido”.
  • 15.
    MARCAS NACIONALES ¿MARCAS OPRODUCTOS, EXITOSAS O DESAPERCIBIDAS ? •  Percepción de los consumidores
  • 16.
    LA PUBLICIDAD COMUNICA EN EL ECUADOR LA PUBLICIDAD PROMOCIONA 62% 70% 38% MARCAS PRODUCTOS 30% HOMBRES MUJERES •  Las marcas que han empezado a aplicar la teoría de “marcas si productos no” son percibidas como exitosas.
  • 17.
    AL COMPRAR AL COMPRAR PREFIERES 64% 52% 48% 36% HOMBRES MUJERES MARCAS NACIONALES MARCAS EXTRANJERAS •  58% de los encuestados prefiere las marcas extranjeras - las perciben como de mejor calidad.
  • 18.
    IDENTIFICACIÓN ¿QUÉ ES LO QUE HACE QUE TE IDENTIFIQUES CON UNA U OTRA MARCA? 32% 38% LOS PRODUCTOS LOS BENEFICIOS DE LOS 22% PRODUCTOS 24% 19% 22% LOS ESTILOS DE VIDA, MODA 14% 12% LA MARCA 10% LAS EXPERIENCIAS Y 5% ANÉCDOTAS HOMBRES MUJERES •  La lealtad de marca no está garantizada, el 35% de los consumidores se identifican con la que mejores beneficios les ofrece.
  • 19.
    EL ECUADOR YEL BRANDING FUTURO •  El reto del marketing y la publicidad es el de construir marcas, hacerlas exitosas, poderosas y competitivas. •  Crear marcas y no simplemente productos.”
  • 20.
    COMUNICACIÓN DE MARCA ¿CONSIDERAS QUE LAS MARCAS ECUATORIANAS SON BIEN COMUNICADAS? 70% 74% 30% 26% HOMBRES MUJERES SI NO •  72% las marcas nacionales no son bien comunicadas - solo comunican promociones - limitante para que se identifiquen con la marca. •  Publicidad aburrida - falta de creatividad.
  • 21.
    MARCAS ECUATORIANAS •  Parael 96% de los encuestados SI existen marcas ecuatorianas exitosas. •  40% Calidad en sus productos. •  14% Tradición.
  • 22.
    ÉXITO GRACIAS A: ¿A QUÉ SE DEBE EL ÉXITO DE LAS MARCAS MENCIONADAS 46% 37% 16% 14% 13% 15% 12% 12% 11% 9% 7% 7% CALIDAD DE SUS PUBLICIDAD CONSTRUCCIÓN POSICIONAMIENT MARKETING TRADICIÓN PRODUCTOS DE MARCA O HOMBRES MUJERES •  40% Calidad en sus productos. •  14% Tradición. •  14% Publicidad - comunicación de marca.
  • 23.
    MAYOR IDENTIFICACIÓN MARCA MAYOR IDENTIFICACIÓN 58 35 31 24 25 20 15 15 10 10 PINTO PRONACA PILSENER MARATHON SUPERMAXI HOMBRES MUJERES •  PINTO - Comunicación de marca clara y sencilla que atrae y llama la atención. •  PILSENER y MARATHON SPORTS - Nacionalismo, el orgullo de ser ecuatorianos.
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    INVESTIGACIÓN •  Gracias aesta investigación, netamente cuantitativa, se pudo establecer la importancia de contar con un manual de construcción de marca, que guíe a las empresas ecuatorianas a convertir a sus productos en marcas exitosas.
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    •  “Construir unabuena marca puede llevar 30 años; destruirla, apenas 30 días.”* * Frase dicha por David DAlessandro, presidente de John Hancock Mutual Life Insurance, 6 de enero de 1999, extraída del libro NO LOGO de Naomi Klein, pág.. 399.
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    Las marcas exitosasse caracterizan por tener una alta recordación de marca, un posicionamiento, pero sobre todo lealtad de marca, objetivo que lo han logrado gracias a una fuerte construcción de marca, proceso que responde a una serie de pasos que deben cumplirse en base a un pensamiento estratégico.
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    1. NOMBRE YLOGOTIPO Nombres hay muchos, logotipos también, pero no todos son reconocidos y recordados.
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    •  Nombre -Claro, sencillo, fácil de pronunciar y q lleve inmerso la esencia de la empresa. •  Genera percepciones, ideas, conceptos en los consumidores. •  Logotipo - claro, sencillo que pueda ser recordado.
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    2. CONSTRUCCIÓN DE MARCA Lo que hace a la marca ser “marca”, conceptos que deben perdurar por siempre.
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    •  MISIÓN YRAZÓN DE SER •  Misión basada en la razón de ser con el objetivo de cumplir la visión previamente establecida por la empresa. •  Presente siempre - la marca es una promesa que debe ser cumplida por todos sus empleados.
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    •  IDENTIDAD DEMARCA •  Como está vestida la marca. •  Como es percibida por los consumidores. •  OBJETIVO •  Obtener un lugar en su mente. •  Comunicación de marca - esencia del concepto. •  Genera: valor, recordación e identificación.
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    •  PERSONALIDAD DE MARCA • Es una persona que busca establecer un vínculo emocional con sus consumidores. •  OBJETIVO •  Ver a la marca como un amigo, alguien en quien confiar.
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    •  VALORES DEMARCA •  Identidad + personalidad = valores = identificación. •  Valores = pilares estratégicos y de comunicación de marca. •  Las marcas deben ser únicas, reconocidas y valoradas por los consumidores.
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    •  Posición quelas marcas tienen en la mente del consumidor - estrategia de valor. •  Como quiere que los consumidores piensen de ella. Mercado meta Elemento diferenciador único relevante Ventaja competitiva = Posicionamiento
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    •  Columna porla cual la marca se va a dirigir y en base a la cual se desarrolla. •  OBJETIVO •  Ser un marca exitosa y poderosa. •  A partir de la marca se genera todo.
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    •  INVESTIGACIÓN DOCUMENTADA •  Conocer de cerca al consumidor con el fin de satisfacer sus necesidades. •  Investigaciones donde la fuente es el mismo consumidor.
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    •  SEGMENTACIÓN DE MERCADO •  Identificar al grupo objetivo para enfocar directamente la comunicación
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    •  MKT. DIRECTO •  Herramienta que garantiza la efectividad del mensaje. •  Identificación con sus consumidores, intimar con él.
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    •  DIFERENCIACIÓN •  Convertirse en únicos - marcar la diferencia. •  “La diferenciación parte de los intangibles de la empresa: valor, credibilidad y singularidad de marca”* *Tom Peters.
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    •  MKT DEESTILO DE VIDA •  Marca = Status symbol para promover la imagen de marca. •  La marca debe convertirse en parte de uno - comunicación de experiencias = identificación.
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    •  BOCA ABOCA •  Logra la efectividad de la marca, la gente habla de la misma y que mejor que los mismos consumidores la prueben y hablen de sus experiencias al usarla, esto hace real a la marca, cosa que la hace confiable.
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    •  MKT DEFIDELIZACIÓN •  Dar algo más - incentivo extra que haga que el consumidor se sienta especial que lo haga pensar que para la marca él es importante. •  Retener clientes.
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    •  MKT ICÓNICO •  Es la conclusión a la que todas las marcas deben llegar, es el manejo estratégico, en el que la única estrategias que sirve es el uso de la imagen misma de la marca, solo se comunica marca sin necesidad de citarla, está implícita en cada una de las acciones.
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    5. HACER PUBLICIDAD “Comunicar MARCA”
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    •  La publicidaddebe comunicar MARCA en base a experiencias con el objetivo de generar emociones, pero sobre todo identificación. •  Dar a conocer la imagen de marca, su personalidad con el fin de establecer un vínculo marca - consumidor.
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    •  Mantener unconcepto claro •  La publicidad debe basarse en conceptos claros y fuertes, manteniendo una estrategia de integración en sus campañas. •  El concepto de la marca siempre tiene que estar presente.
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    CONCLUSIÓN • Las marcas en el Ecuador tienen potencial para convertirse en exitosas, lo que tienen que hacer es seguir este proceso de construcción de marca, darse a conocer y posicionarse en el mercado.
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    •  La queva a estar presente en la mente del consumidor, posicionada y recordada en cada momento que dicho consumidor piense en cierta categoría de productos.
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    “Como publicistas construyamosmarcas ecuatorianas exitosas y hagamos publicidad para ellas”.