Este documento describe la diferencia entre una marca y conceptos como un logo, nombre o símbolo. Explica que una marca es una promesa, experiencia y estrategia que conecta a las personas. Detalla los atributos que debe tener una marca para ser distintiva, relevante, memorable y extensible, además de tener un profundo significado. Finalmente, analiza dónde se ubica la marca y para qué sirven las marcas como una promesa de desempeño, un sello de autenticidad, un reductor de riesgo y una identificación de

1. ¿Qué es y no es?
MARCA

2. Lo que no es una
MARCA
errores y conceptos comunes

3. No es un
LOGO

4. No es un
NOMBRE

5. No es un
SÍMBOLO

6. No es un
PRODUCTO

7. No es una
IDENTIDAD

8. Qué es una
MARCA
nuevos conceptos

9. Es una
PROMESA

10. Es una
EXPERIENCIA

11. Es una
ESTRATEGIA

12. La marca
CONECTA

13. Para construir una marca
TENGA EN CUENTA

14. Su marca debe ser
DISTINTIVA

15. Su marca debe ser
RELEVANTE

16. Su marca debe ser
MEMORABLE

17. Su marca debe ser
EXTENDIBLE

18. Su marca debe tener un
PROFUNDO
SIGNIFICADO

19. Plataforma estratégica de la marca
Brand Vision Lo que la marca quiere llegar a ser en el largo plazo
Identidad de Marca Marca como producto
Marca como organización
Marca como persona
Marca como símbolo
Propuesta de valor Beneficios Funcionales
Beneficios Emocionales
Brand Delivery La promesa que hace la marca al consumidor

20. ¿Dónde está su marca?
Fuente: Kevin Roberts, CEO de Saatchi & Saatchi

21. DISTRIBUCION
TOP OF MIND
TOP OF HEART
FUERZA
TENDENCIA
ANALISIS
CLIENTE
PRECIO
MARKETING
TARGET
ACCION
RIESGO
VENTAJA VALOR PLAN COMPRA
DESEOS
PULL TRADEMARKETING COMPETENCIA
BRANDING
PUSH
CONSUMIDOR NECESIDAD WOM MERCADO
TOP OF HAND VOLUMEN
MARCA PUBLICIDAD CREAR
ESTRATEGIA
DECISIÓN
GESTION VENTAS
USUARIO INVESTIGACION
VISION
TACTICA GLOBALIZACION
PROYECCION

22. BrandZ Top 10
Fuente: Millward Brown (2011)

23. Top 20 de marcas
La tecnología con visión de
crecimiento

24. ¿Para qué sirven las
marcas?

25. Una promesa de
desempeño

26. Un sello de origen:
autenticidad

27. Un reductor
de riesgo

28. Una identificación de
preferencia