Guadalinfo es una red de telecentros rurales en Andalucía que nació para eliminar barreras de acceso a la información y el conocimiento. Ha creado más de 1000 telecentros y ha beneficiado a 700,000 andaluces a través de capacitación tecnológica e innovación social. Guadalinfo promueve proyectos de base comunitaria que mejoran el bienestar social a través de la integración, motivación e innovación.

1. Buenas Prácticas de Innovación Social
La experiencia de Guadalinfo en Andalucía
13 de octubre de 2011 / Granada
#cpmilenio
@Juanfradelgado

2. no vamos a empezar hablando de
lo que es Guadalinfo.
queremos comenzar diciendo
para quién es Guadalinfo.

3. Guadalinfo nació para eliminar barreras. Todo
tipo de barreras en el acceso a la información
y al conocimiento. Y las barreras no
entienden de analógico o digital.
Así, paradójicamente, desde un principio,
nuestra red de telecentros rurales tenía que
actuar a la vez en lo digital y en lo físico, en la
Red y en el territorio. Sin distingos.
Exactamente como se comporta la generación
de los que llamamos nativos digitales. ¿No es
sorprendente?

4. Os recuerdo que en aquel momento la Wikipedia aún se ponía en
duda, Google sólo era un buscador y nombres como YouTube,
Facebook o Tuenti, entre otros, ni siquiera eran habituales entre
los internautas. Y a Twitter... le quedaba mucho para
romper el cascarón.
Mientras Guadalinfo iba cumpliendo sus objetivos de enseñar, de
dar acceso, de familiarizar a los más alejados con las nuevas
posibilidades, las TIC se iban haciendo móviles, audiovisuales y,
lo que es más importante, sociales.

5. Así, mientras Guadalinfo abría la puerta a un entorno
completamente nuevo a cientos de miles de personas,
esa misma puerta, como en un laberinto de espejos,
conducía a muchas otras, y nos obligaba a todos
los que formábamos parte del proyecto a
enseñar a la vez que aprendíamos. Y un paso
más allá, nos conducía hacia un cambio de mentalidad
mucho más profundo.

6. El contexto en el que nace Guadalinfo nos hizo replantearnos también
el valor del conocimiento que compartiamos.
Para entender que lo esencial no era que se aprendiera a usar ratones
móviles, navegadores o cámaras digitales. Se trataba de aprender a
aprender.
O dicho de otro modo, la
alfabetización digital tenía que ser
inseparable de la alfabetización en innovación.
Y en esto no valía ya el establecer distinciones, porque si queríamos cambiar el
modo de pensar colectivo, tan fundamental iba a ser el papel del formador como
el del usuario.
En definitiva, Guadalinfo nació ya con valores de red, antes incluso de
que tuviera las herramientas para actuar plenamente como tal.

7. todo lo que conseguimos
supone un nuevo punto de
partida

8. La creatividad ahora es tan importante en la
formación como la alfabetización y debemos tratarla
con la misma importancia.
(Sir Ken Robinson)

9. Hoy, Guadalinfo significa:
Cerca de 1000 telecentros en todo el territorio de Andalucía (centros
públicos de acceso a internet, de capacitación tecnológica e
innovación social)
25 centros de comunidades andaluzas en el exterior. Red de 800
dinamizador@s sociales.
10.000 ordenadores de altas prestaciones, banda ancha y más de
160.000 actividades.
770 ayuntamientos implicados.
Más de 3.500 entidades públicas y privadas conectadas.
700.000 andaluces/zas que participan en la red.

10. Cifras que se reflejan en el entorno digital de
www.guadalinfo.es:
Más de 685.000 usuarios registrados en red
1.215.450 páginas visitadas cada mes
605 comunidades online

11. A partir de Guadalinfo se ha generado:
Incremento del Valor Añadido Bruto andaluz de 24,2 millones de
euros, lo que supone un 6,68% del total del incremento regional
entre 2007 y 2010.
Generación de 1500 puestos de trabajo directos e indirectos.
Impacto social de la actividad formativa. Por cada 1% en el
incremento en capacitación, el PIB de la región crece un 2,3%.
Cohesión en los núcleos rurales. Entre los años 2006 y 2009, la
población residente en los municipios Guadalinfo se ha
incrementado en un 4,3%.
El acceso a Internet en los municipios Guadalinfo (18,46%) crece
por encima de la media andaluza (16,7%).

12. Para nosotros “social
network” quiere decir algo
más que “red sociable”.

13. Lo social, en la red Guadalinfo, tiene su
propio significado ---> The Bottom-up
Las ideas nacen de la comunidad y se comparten en red,
se enriquecen para volver al territorio de convivencia,
convertidas en mejoras concretas de las que la
ciudadanía es la beneficiaria directa.

14. En Guadalinfo trabajamos para conseguir que los andaluces y andaluzas
Accedan a la información y al conocimiento que sea relevante para lograr
sus objetivos en la vida.
Dispongan de canales para participar activamente en la toma de decisiones
que afectan a su comunidad.
Eliminar barreras de acceso. Tanto las que son objetivas como las subjetivas.
Aportar espacio y visión a un nuevo modelo de crecimiento que sea
competitivo sin dejar de ser responsable, sostenible.
Sean cada vez más conocedores de sus posibilidades y dueños de las
claves que influyen en su futuro.

15. guadalinfo se ha ido desarrollando de un
como veis,
modo diferente al de otras redes o medios sociales
o cualquier otro símbolo de la web 2.0. Y este
desarrollo diferente nos ha llevado de manera natural a un
aprendizaje que otros iconos del entorno digital puede que hayan
ignorado:
Lo que hemos ido descubriendo es que nuestros vecinos no
sólo tenían mucho que aprender; tenían mucho más que
enseñarnos a todos nosotros.
Y por todos me refiero muy especialmente a los que asistimos a
este evento y a otros similares, a los que desplegamos una
actividad online impresionante, en definitiva a quienes
contribuimos decisivamente a dar forma a esta sociedad de redes.

16. Quizás sea en este momento cuando os estéis
preguntando ¿qué pueden enseñarnos los
vecinos y vecinas de los pequeños y
medianos municipios andaluces sobre la
web 2.0 o las tecnologías de la
información?

17. Del “territorio de
oportunidades” a “las
oportunidades del territorio”.

18. Miremos alrededor. A nuestro contexto
actual. Globalización y
tecnologías parecen haber
contribuido decisivamente a
reforzar la conciencia de lo
individual, del i-Mundo
(iWorld), en el que cada uno de
nosotros es protagonista de un consumo
hiperpersonalizado de información,
bienes, servicios, tiempo
Como en el cuento de la gavilla de ramas,
tan difíciles de romper todas juntas y tan
fáciles de quebrar una a una, este
refuerzo de lo individual podría traducirse
en un cierto debilitamiento de lo grupal.

19. No es sólo teoría Basta comprobar que a
mayor
debilidad ciudadana, incluso representativa, se
hace más evidente un progresivo dominio de
poderes desvinculados de las personas:
financiero, tecnológico, mediático, etc.
Por si mirar alrededor no bastara, os ofrezco un ejemplo muy
próximo, el de nuestra reacción cada vez que google, apple
o facebook hacen público un cambio, un avance.
Instintivamente nos ponemos en guardia, y en un área muy
sensible, el de nuestra intimidad, el de nuestra identidad.

20. En estos siete años de guadalinfo es muy importante todo lo que
hemos cambiado, pero aún es más importante todo lo
que NO hemos cambiado en nuestro territorio.
Precisamente las señas de identidad como comunidad, que es lo
que nos permite decir que en nuestra red social tiene tanto peso
el ser red como el ser social; que cuando hablamos de
comunidad nos referimos a esos valores que
identificamos como comunitarios: colaboración,
corresponsabilidad, comunicación, cohesión...

21. Si hace siete años iniciamos el proyecto guadalinfo pensando
que el entorno digital era un territorio de oportunidades, hoy
podemos darle la vuelta y empezar a hablar de que las
oportunidades están en el territorio.
Las posibilidades reales de progresar partiendo
de ideas ciudadanas, ideas pegadas a la
comunidad en la que se gestan, que llevan en su adn
atributos y cualidades que nos permiten avanzar de un modo
realmente sostenible y con un cambio de conciencia que la
gran mayoría de los ciudadanos y ciudadanas de a pie
demandan.

22. yes, wikan

23. Guadalinfo se ha ido construyendo, así, con la
mirada puesta en la “nube” y con los pies en el
suelo.
Este criterio tenía y tiene como objetivo esencial el impedir
desequilibrios, que a cambio de ir cerrando una gran brecha,
se creen otras nuevas.
Los proyectos Guadalinfo, varios de los cuales han sido
seleccionados para ser presentados en esta Campus Party,
han tenido que cumplir necesariamente con dos condiciones, si
las podemos llamar así: una propuesta innovadora, claro, pero
que provoque cambios y mejoras en el bienestar de la
comunidad.

24. En Guadalinfo creemos
que son las ideas de la
gente las que consiguen cambiar las cosas.
Creemos que nuestra misión es la de brindar los espacios,
recursos, conocimientos, herramientas, etc. que contribuyan
a que esas ideas se pongan en marcha, a que los beneficios
no sean a título personal, sino comunitario.

25. innovación social
Phyrtual ---> Espacio físico
y virtual

26. Y éste es otro de los matices que podemos exportar desde nuestro
territorio de acción.
La revolución digital ha tendido a glorificar al pionero de garaje
como una prolongación del “sueño americano” de toda la vida. Los
chicos del garaje se han convertido en los chicos de Forbes, y no
hay nada que objetar a ello.
Pero en esto de innovar también se puede innovar
¿o no?
No todos tenemos por qué responder al estereotipo de “techie con
una idea de negocio que trata de aprovechar burbujas”. Los
proyectos que se han ido desarrollando en el seno del territorio
Guadalinfo apuntan a otro concepto de riqueza y, sobre todo, que
impulse un cambio de mentalidad y no sólo de formas de consumo.

27. it’s ideas that make money,
y no a la inversa. Ésa es
nuestra riqueza.

28. Nuestra unidad de medida para la
transformación es el proyecto. ¿Por qué? Porque en
la búsqueda tradicional de las oportunidades, el curriculum
condiciona al candidato hacia aquello que él no decide.
En la presentación del curriculum se valora más lo que se
pide que lo que se entrega, se descarta la diferencia, la
originalidad o la innovación en favor de lo esperable, lo
correcto, lo adecuado.

29. Cuando partimos de los proyectos, en
cambio, partimos de las propias
cualidades y conocimientos de las
personas y a partir de ahí podemos
construir propuestas, iniciativas u
ocupaciones que se basan en el
talento individual y lo “proyectan”.
En Guadalinfo vemos los
proyectos como espacios de
conexión de distintos talentos.

30. INNOVACIÓN: capacidad de crear y poner
en práctica ideas novedosas que se ha
comprobado que ofrezcan valor.
SOCIAL: el tipo de valor que la innovación
aspira a entregar. Menos interesado en
ganancias y más en calidad de vida,
solidaridad y bienestar.
INNOVACIÓN SOCIAL EN 12 PUNTOS

43. ideas que transforman

44. Un total de 772
proyectos de innovación se
han puesto ya en marcha en los más de 700
Centros Guadalinfo, enfocados a las principales áreas
de actuación social:
Integración e Inclusión, 332 proyectos
Motivación al cambio, 266 proyectos
Innovación y creatividad, 174 proyectos

45. Más de 700 proyectos creados por usuarios y que
implican a
852 empresas,
1475 organismos públicos
2295 asociaciones locales y...
...al 63% de todos los municipios
andaluces.

46. un ejemplo muy cercano, en el mismo
territorio en el que nos encontramos, aquí mismo
en Armilla, es el espacio de colaboración y
aprovechamiento del entorno digital que ha
generado el proyecto Armilla Emplea.

47. Armila Emplea es un proyecto iniciado en enero de 2010
con el objetivo de coordinar los esfuerzos y recursos de
las diferentes entidades locales para conseguir formar y
ayudar a distintos colectivos (mujeres, desempleados,
inmigrantes y empresarios) y ayudarles a aprovechar el
entorno de red en la búsqueda y acceso al
empleo.

48. gracias a Armilla Emplea, y en colaboración con otros agentes:
se ha formado a 90 Empresarios y Emprendedores que han participado en
24 talleres
106 personas desempleadas han conocido los portales de empleo
estatales SAE, Red trabaja y han obtenido el certificado digital.
Más de 95 mujeres han comenzado a actuar en el entorno digital, dominan
herramientas de búsqueda de empleo y utilizan el certificado digital.
Cerca de unos 40 inmigrantes han accedido a las TIC , han realizado su
currículo y se han formado para la obtención de un puesto de trabajo.
Los buenos resultados obtenidos hace que el
proyecto se plantee
una segunda fase con objetivos más ambiciosos y se
expanda su área de actividad a la totalidad de la provincia de Granada.

49. hay que tomar la iniciativa
en ceder la iniciativa

50. ningún problema se resuelve con el mismo estado de
conciencia con el que se generó (albert einstein)

51. el cambio de conciencia
colectivo requiere una
nueva conciencia de lo
colectivo, de la comunidad

52. En el día a día cuesta a menudo medir el avance y el
crecimiento de una propuesta como la nuestra. También es
verdad que el horizonte es tan ambicioso que siempre nos
parece que falta todavía mucho más por hacer. Y sin embargo,
Guadalinfo está creciendo cada día un poco más, y ahora,
creemos, en nuevas direcciones.
Si nuestro objetivo inicial era sumar ciudadanía, sumar
comunidad, territorio, integrar al máximo de andaluces y
andaluzas posible, ahora vemos también que nuestra
experiencia puede brindar su aporte a otros
ámbitos, otros proyectos y debates en relación
con la forma que irá adoptando la Red de hoy
en adelante.

53. Nuestro aporte a la construcción de esa visión común viene a
ser el de la gente que experimenta en su realidad cotidiana lo
que a menudo recibimos como teorías o manifiestos.
Desde aquí Guadalinfo quiere invitar a todos los
presentes en esta Campus Party a desplegar
todos los posibles formatos de relación:
participación, diálogo, referencia, colaboración y otros que
vayamos descubriendo juntos.
Queremos construir esa relación con todos los que creen,
como nosotros, que las ideas de la gente son las que
consiguen cambiar las cosas.

54. Y queremos hacerlo ahora, en este
momento de incertidumbre, de tensiones,
cuando el día a día nos confirma que
abrir e impulsar espacios a la
creatividad y la innovación
ciudadanas ya ha dejado de ser
una opción para convertirse en
una exigencia para transformar la
sociedad.

55. gracias
@juanfradelgado