El documento evalúa la calidad educativa y su ambigüedad, resaltando diferentes categorías que inciden en su conceptualización, como el desarrollo humano y la globalización. Se enfatiza la importancia de factores internos y externos que afectan la calidad, así como la necesidad de herramientas y condiciones adecuadas para garantizar una educación significativa. Además, se sugiere que una educación de calidad requiere un enfoque en el desarrollo de competencias y una evaluación formativa integral.