Este documento describe el uso del histograma como una herramienta para mejorar procesos. Se asignaron tiempos aleatorios a 20 compañeros para una tarea y se organizaron los datos en un histograma. La mayoría de los tiempos estuvieron entre 11-13 minutos. El histograma permite identificar variaciones y conclusiones para mejorar procesos.

1. MECÁNICA DE MANTENIMIENTO
TEMA : HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD TOTAL
TUTOR : HURTADO ROJAS ROGER
ALUMNO : HUANGAL ZAMORA MAYCKOL DEVIS
CORREO : 864069@senati.pe
TRUJILLO - PERU
2015

2. HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD TOTAL - TAREA UNIDAD 2
Tema: MEJORA DE LOS PROCESOS CON EL HISTOGRAMA
Durante el presente semestre la escuela o CFP se encuentra desarrollando un
proyecto que busca mejorar el proceso en las actividades que desarrollas en el
taller de Senati y de esta forma disminuir los tiempos, logrando de esta forma
optimizar los recursos y el compromiso de cada instructor y alumno en el aula
taller.
Los tiempos ahorrados se van a emplear en operaciones más productivas, el
instructor observa la actitud que presentan los alumnos para la toma de
decisiones.
Con todo esto, se busca un ahorro beneficioso para la empresa logre una
optimización en la entrega de trabajos y obtener mayor rendimiento en el trabajo.
1. Gestores del concepto de la calidad
a) Indica el nombre del módulo formativo que te encuentras
desarrollando (La práctica que está realizando en el taller) y
describe la actividad que realizas en tu área de trabajo.
Soldar con acetileno y oxígeno.
 Abrir la llave de liberación de los gases.
 Hacer las conexiones con las mangueras de cada botella con el
soplete.
 Regular las presiones de las botellas de acetileno y oxígeno
 Encender la llama con el chispero.
 Regular la llama a llama neutra (con esa llama se trabaja)
 Soldamos.
b) Investiga y lee acerca de los gestores del concepto de la calidad
(personajes importantes del concepto de la calidad) y tomando como
base lo leído responde: ¿Con cuál de ellos te identificas? ¿Por qué?
Me identifico con lo dicho por DAVID GARVIN que fue el que desarrollo
las 8 dimensiones de la gestión de la calidad. Me identifico con esta
porque todos, ya sea clientes, gestores, ingenieros, operarios,
oficinistas, todos los involucrados en la empresa debemos participar en
la mejora de la calidad.
c) ¿Cómo ayudaría el aporte del personaje o gestor del concepto de la
calidad en la actividad que has elegido?
Todas las dimensiones se pueden aplicar en la actividad desarrollada, por
ejemplo la durabilidad del producto, ósea que tenga un buen tiempo de
vida y dure bastante. Otro ejemplo seria las características ya que al
soldar dejamos grumos los cuales debemos desaparecer para que nuestro
producto tenga una buena estética.

3. 2. Analizando los datos para elabora un HISTOGRAMA:
a) Completa el siguiente cuadro para la mejora de la calidad, para ello
toma de la lista de participantes a 20 de tus compañeros y asígnales un
determinado tiempo, según tu criterio. Por ejemplo puedes asignarles
un tiempo de 10 a 15 minutos para la actividad elegida.
b) Ordena los datos ingresados por tiempo de ejecución del proceso dado
en minutos.
c) Obtén el valor mínimo y valor máximo.
d) Determina el ancho o recorrido del rango (R)
VALOR MAXIMO 15
VALOR MINIMO 10
ANCHO O RECORRIDO DEL RANGO (R) 5
1 PEÑA MACHADO DANIEL FELIPE 10
2 ZANABRIA CALDERON LUIGGI ALESSANDER 10
3 GALARRETA LEON JOHAN ALFONSO 11
4 JAVE PALOMINO JHOAN ERWIN 12
5 RUIZ JUAREZ JORGE LUIS 12
6 MENDEZ CARBAJAL CRISTOPHER JUNIOR 12
7 DIAZ DIAZ LUIS ALONSO 12
8 CARRANZA DIAZ JUAN DIEGO 13
9 SILUPU IPANAQUE HOSBER LLULINIO 13
10 HUANGAL ZAMORA MAYCKOL DEVIS 13
11 CONTRERAS SOLIS EDUARD HARDY 13
12 MARTINEZ VALVERDE CESAR AGUSTO 14
13 OLOYA HIDALGO ALEX FRANK 14
14 SALAZAR HORNA ABEL SEBASTIAN 15
15 HUAMANCHUMO VASQUEZ SLEDGE RUDOLF 15
16 NOLE MORGADO YVAN SEGUNDO 15
Nombre del
Practicante
Tiempo de
ejecución de la
actividad
(en minutos)
#

4. e) Determina el número de intervalos (M) de secciones o barras.
f) Determina la amplitud de la clase o intervalo.
3. Generando la tabla de intervalos, frecuencias y la gráfica
del Histograma en Excel
a) Genera la tabla de intervalos y frecuencias.
b) Construye el gráfico del HISTOGRAMA en Excel considerando los
intervalos y las frecuencias (Consultar el video que se encuentra en la
plataforma)
NUMERO DE INTERVALOS (M) 5
AMPLITUD (A) 1
INTERVALO FRECUENCIA CONTEO
[10 - 11] 3 III
(11 - 12] 4 IIII
(12 - 13] 4 IIII
(13 - 14] 2 II
(14 - 15] 3 III
3
4 4
2
3
0
0.5
1
1.5
2
2.5
3
3.5
4
4.5
[10 - 11] (11 - 12] (12 - 13] (13 - 14] (14 - 15]

5. 4. Interpretando la HISTOGRAMA
a) En base al HISTOGRAMA desarrollado en Excel ¿Qué conclusiones
puedes dar al interpretar el HISTOGRAMA?
El mayor tiempo de ejecución se da entre los 11 y 13 minutos.
Solo dos compañeros demoran 14 min en ejecutar la tarea.
Tres compañeros demoran entre 10 y 11 minutos para ejecutar la tarea.
b) Dentro de tu carrera profesional o en tu vida cotidiana como se
podría aplicar esta herramienta de calidad.
En nuestra carrera nos ayuda por ejemplo en ver en qué curso estamos
mejor y como nos es nuestro desempeño.
En nuestra carrera nos ayudara a tomar decisiones sobre una
determinada actividad para así mejorarla para no tener tanta variación
en el histograma
5. Elabora las conclusiones del trabajo monográfico que has
desarrollado. Brinda recomendaciones para la mejora de
los procesos tomando como base el Histograma. Así mismo
debe colocar las fuentes bibliográficas que ha utilizado
para el desarrollo de la monografía.
El histograma nos permite resumir grandes cantidades de datos y agruparos
para su mejor entendimiento.
Nos ayuda a averiguar la variable con la que tenemos mayor variación y que
deberíamos mejorar.
Nos permite comparar la variación de los datos con límites que nosotros
especificamos.
BIBLIOGRAFIA
http://www.monografias.com/trabajos96/histogramas/histogramas
.shtml
http://es.slideshare.net/maraujoza/ocho-dimensiones-de-la-
calidad
MANUAL DE HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD TOTAL
http://virtual.senati.edu.pe/pub/cursos/ict2/manual_u02_ict2.pdf