Este documento describe los principales aspectos de un programa de capacitación para el personal de una organización. Explica las cuatro fases clave del proceso de capacitación: 1) determinar las necesidades de capacitación, 2) diseñar el programa, 3) ejecutar el programa, y 4) controlar y evaluar el programa. También destaca la importancia de identificar brechas entre el comportamiento real y requerido del personal para determinar sus necesidades de capacitación.

1. DIRIJIDO AL PERSONAL DEL NIVEL EDUCATIVO MEDIA SUPERIOR

2. Técnico en Administración de Rec. Hum.
4° Semestre
Grupo “FT”
Integrantes: Cesar Andrei Arteaga Romero
Karla C. Montaño Dueñas
Noemí Duarte Juárez
Facilitador : Freyra Gabdel Lomelí A.

3. A TRAVES DE ESTA HERRAMIENTA

4. Enseñanza orientada a los objetivos
organizacionales.
Cambio de comportamiento.

5. La capacitación consiste en dar al
empleado elegido la preparación técnica
que requiera para desempeñar su puesto
con toda eficiencia.
Influye en el comportamiento del
trabajador con el fin de elevar la
productividad.

6. Para el mejoramiento y crecimiento de las
aptitudes de los individuos y de los grupos
dentro de la organización.
Para orientar el aprendizaje en sentido
positivo y benéfico, para incrementar los
conocimientos, actitudes y habilidades

7. Aumentar la destreza y habilidad de los
empleados de una organización involucra
al área general de capacitación personal,
así como el uso adecuado de promociones
transferencias y separaciones.

8. Proceso mediante el cual la empresa
estimula al trabajador a incrementar sus
conocimientos destrezas y habilidades para
aumentar la eficiencia en la ejecución de
sus tareas.

9. DETERMINACION DE
NECESIDADES DE
CAPACITACIÓN
DISEÑO DEL
PROGRAMA DE
CAPACITACIÓN
EJECUCIÓN DEL
PROGRAMA DE
CAPACITACIÓN
CONTROL Y
EVALUACION DEL
PROGRAMA DE
CAPACITACIÓN

10. EL primer paso del proceso de capacitacion
consiste en detectar las necesidades de
información de un área o de habilidades de
un trabajador o grupo de trabajadores de
la empresa.

11. El Análisis Organizacional.
El Análisis de Funciones.
El Análisis de personas.

12. Se centra principalmente en la determinación
de los objetivos organizacionales, así como en
los recursos con que cuenta la empresa, la
fuente de estos y sus relaciones con los
objetivos.

13. Se enfoca en la tarea o el trabajo, sin
tomar en cuenta cómo se desempeña el
empleado al realizarlo.

14. Examina el conocimiento, las actitudes y
las habilidades del individuo que ocupa
cada puesto, y determina que tipo de
conocimientos, actitudes o habilidades
debe adquirir y que tipos de
modificaciones debe hacerse a su
comportamiento.

15. Planear de manera formal las
necesidades de recursos humanos.
Reunir la información que puede
manejarse como indicador de las
necesidades de capacitacion.

16. Necesidades manifiestas:
Necesidades detectadas por problemas
de producción
Necesidades detectadas por problemas
de ubicación
Necesidades detectadas por problemas
ocasionados por la actitud del
trabajador:

17. En esta primera fase del proceso de
capacitacion podemos, recabar
información de las diversas fuentes,
cruzarla para hacerla mas veraz. Esta
fase esta matizada por una incesante
búsqueda de información tanto de
comportamientos reales como deseados,
y es la base en la que se sustentan las
demás fases del proceso de capacitacion.

18. Al elaborar un programa de capacitacion
hay que revisar distintas partes,
comenzando por la motivación de la
persona para que desee ser capacitada.

19. La elaboración de uno o varios programas
de capacitacion, planeados
especialmente para cubrir estas
necesidades.

20. Comportamiento
Requerido
Potencial
Individual
Necesidades
de Capacitación
Comportamiento
Real