La propuesta busca brindar herramientas de desarrollo personal y formación a los empleados de la empresa para lograr los objetivos organizacionales y mejorar los resultados. La capacitación incluirá temas de liderazgo, comunicación, trabajo en equipo, seguridad y salud ocupacional, gestión de calidad, ventas, recursos humanos y planeación de carrera. El programa se implementará a través de talleres para grupos de 8 a 16 personas con dinámicas grupales, conceptualización y aplicación práctica bajo la supervisión de facilitadores.

2. Justificación
La presente propuesta por parte de
CASAVAR, se fundamenta en la necesidad
que tiene la empresa, de brindar a su
personal las herramientas que les permita
afianzar su desarrollo integral, y formar
las actitudes individuales y grupales
necesarias para el logro de resultados
cónsonos con la misión, visión y valores
de la organización, así como lograr los
mejores resultados, los cuales dependen
del……… compromiso de individuos y
equipos de trabajo.

3. Justificación
 Por otra parte, destacamos la necesidad de la formación, educación y
comunicación en relación con la promoción de la seguridad y salud en
el trabajo, y la prevención de los accidentes y las enfermedades
ocupacionales.
 Es obligación de las empresas, informar, formar, educar y asesorar a
los trabajadores y las trabajadoras, en materia de seguridad y salud
en el trabajo (NT-01-2008).

4. Justificación
El desarrollo personal es una experiencia
de interacción a través de la cual los sujetos
desarrollan u optimizan habilidades y
destrezas para la comunicación abierta y
directa, las relaciones interpersonales y la
toma de decisiones, permitiéndole conocer
un poco mas de si mismo y de los otros,
para crecer y ser más humano¨.
Dotado de inteligencia y de libertad,
el hombre es responsable de su desarrollo;
el hombre puede crecer, valer más, ser más
humano: esta es la finalidad suprema del
desarrollo personal.

5. Estrategia Metodológica
Duración de los programas: Cada taller está
diseñado para ser desarrollado en un número de
horas distribuidas en sesiones parciales según la
duración.
Participantes: El servicio está concebido para la
participación de todo el personal de la organización
y su selección se hará de acuerdo a las políticas y
necesidades de la organización.
Número: Para hacer enriquecedora la experiencia
es importante que participen mínimo (8) personas
y máximo 16
Estrategias de aprendizaje: La actividad será
orientada de acuerdo a los principios del
aprendizaje; partiendo de la vivencia a través de
dinámicas grupales, conceptualización de lo vivido,
comparación con los modelos, logro de insight de lo
requerido y aplicación de lo aprendido.

6. Estrategia Metodológica
 Lugar: El lugar en el que se desarrollará la
actividad queda a criterio de la empresa,
estimándose en lo posible poder contar con
espacios fuera de la organización para aquellos
programas que lo ameriten.
Recursos: Como recursos básicos además del
salón se debe contar con video- beam, equipo de
sonido con CD player, rotafolio, marcadores, hojas
tamaño carta, lápices, cinta adhesiva de papel,
lista de participantes, manual del participante,
formato de evaluación del taller, habladores de
participantes.
Inversión: Todo lo referente a gastos de logística,
es decir, salón, refrigerios, desplazamiento de
participantes y desplazamiento de facilitadores,
estará a cargo de la institución.

7. Gerencia
 Exploración, Definición y Redefinición de Identidad Organizativa
 Planificación Estratégica
 Planificación Operativa
 Gobierno de Incertidumbre en Tiempo Real
 Visión y Gestión Sistémica de Organizaciones
 Estructura Sistémica Empresas (ELO)
 Eficacia Organizativa
 Eficacia Gerencial
 Estilos de Liderazgo
 Liderazgo 3-D
 Liderazgo Centrado en Valores
 Comunicación y Comportamiento Organizacional

8. Gerencia …. Cont.
 Interacción Humana Positiva
 Cohesión y Trabajo en Equipo
 Desarrollo de la Madurez Personal (Psico-Socio-Afectiva)
 Los Valores en la Organización
 Administración del Tiempo del Gerente
 Análisis de Problemas y Toma de Decisiones
 Fundamentos de Gerencia
 Modelos de Gerencia
 Estilos de Negociación
 Negociación Eficaz (Proceso)
 Gerenciando el Servicio de Excelencia

9. Supervisión
 Principios Básicos de Supervisión
 Desarrollo Capacidad para Dirigir
 Comunicación Asertiva
 Nuevo Rol del Supervisor
 Manejo y Solución de Conflictos
 Motivación en el Trabajo
 Administración de la Disciplina
 Mejoramiento Continuo…
 Planificación y Organización Trabajo
 Manejo y Solución Quejas y Reclamos
 Mejoramiento Desempeño y Rendimiento en el Trabajo
 Como Vencer la Resistencia al Cambio

10. Ventas
 Administración Tiempo en Ventas
 Técnicas Efectivas de Venta
 Principios Negociación Vendedores
 Desarrollo del Vendedor Profesional
 Psicología Aplicada a las Ventas
 Eficacia en Ventas
 Gerencia de Ventas

11. Seguridad y Salud
 Primeros Auxilios
 Prevención de Accidentes
 Prevención y Extinción de Incendios
 Formación de Brigadas de Emergencia
 Control de Emergencias
 RCP Básico
 RCP Avanzado
 Materiales Peligrosos
 Enfermedades Ocupacionales
 Investigación Enfermedades Ocupacionales

12. Seguridad y Salud …. Cont.
 Levantamiento Carga y Relacionados
 Manejo y Control del Estrés
 Contaminación Sónica
 Aplicación Práctica de la LOPCYMAT
 Uso de Montacargas
 Certificación de Montacarguistas
 Manejo Vial Defensivo
 Ergonomía
 Formación Miembros Comité Seg. y Salud

13. Calidad y Procesos
 Sistemas Gestión Seguridad y salud Ocupacional (OHSAS)
 Formación Auditores Externos Sistemas Integrados Gestión
 Formación Asesores Externos Sistemas Integrados Gestión
 Responsabilidad Social ISO 26000
 Evaluación y Desarrollo Proveedores
 Medición y Monitoreo Satisfacción al Cliente
 Administración Procesos

14. Gestión Humana
 Comunicación Efectiva
 Autoestima y Crecimiento Personal
 Nóminas y Administración de Personal
 Selección por Competencias
 Formación y Desarrollo por Competencias
 Asertividad y P.N.L.
 Obligaciones Parafiscales
 Liquidación Contratos Trabajo
 Auditoría Laboral

15. Plan de Carrera
La planificación del Capital Humano es esencial para su
participación, motivación y desarrollo proactivo en la
organización, por lo que contar con planes precisos de
desarrollo, así como conocer cuáles serán los
requerimientos futuros de personal, son elementos
fundamentales en un plan de carrera profesional.
El sólo hecho de planear una carrera profesional no
constituye garantía de éxito.
Es un proceso estrictamente racional. Las preguntas
¿cuáles son mis objetivos profesionales? ¿Cuál es el
primer paso que debo dar? ¿Adónde quiero llegar?
Constituyen la clave del proceso de planeación.
Apoyamos a la empresa y al propio interesado en su
responsabilidad de planear una carrera profesional .

16. Contáctenos
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