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Inducción
Riesgo
Psicosocial
Está Inducción busca que todos los
funcionarios adquieran conocimientos
básicos sobre los riesgos psicosociales a
los cuales se pueden ver expuestos en
su labor, en sus diversos tipos.
Público Objetivo: Todos los
funcionarios, independiente de donde se
desarrolle la labor.
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Riesgo Psicosocial
¿Qué es?
Se definen como “las interacciones entre el trabajo, su medio
ambiente, la satisfacción y las condiciones de su Organización,
y las capacidades del trabajador, sus necesidades, cultura y situación
personal fuera del trabajo; todo lo cual, a través de percepciones
experiencias, puede influir en la salud, el rendimiento y la
satisfacción laboral”. OMS – OIT.
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Riesgo Psicosocial
Factores
1. Son condiciones
que influyen en la
Salud de los
trabajadores y que
afectan su
rendimiento laboral
2. Son aquellas
características de la
organización del
trabajo que afectan
la salud de las
personas a través
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psicofisiológicos
3. Inciden en el estrés
laboral, tienen que ver
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la situación (o con el
contexto laboral), y
características del
individuo (el estrés
laboral).
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CLASIFICACIÓN
RIESGOS PSICOSOCIALES
En los sitios de trabajo se pueden encontrar estos seis tipos de riesgos
psicosociales
Características del grupo
social
Características de la
organización y del
equipo de trabajo
Jornada de trabajo
Interfase persona- tarea
Condiciones de la tarea
Gestión organizacional.
6 www.staffing.com.co | © 2019 Staffing®
1. Gestión
Organizacional
1. Estilos de mando.
2. Modalidades de pago y contratación.
3. Participación.
4. Acceso a actividades de inducción y
capacitación.
5. Servicio de bienestar laboral.
6. Mecanismos de evaluación y desempeño.
7. Estrategias para el manejo de los cambios
que afectan a las personas.
Este tipo de riesgo se caracteriza por la falta de alineación interna de la organización frente a la
administración del recurso humano, afectando a los trabajadores y obstaculizando la armonía con
los objetivos estratégicos de la organización
7 www.staffing.com.co | © 2019 Staffing®
2. Características
Organización – Equipo de trabajo
• Comunicación.
• Tecnología.
• Modalidades de organización del trabajo.
• Demandas cualitativas y cuantitativas de la
labor.
Este tipo de riesgo se caracteriza por las condiciones del trabajo y las características individuales
de los grupos de trabajo que pueden dificultar el logro de objetivos por áreas
8 www.staffing.com.co | © 2019 Staffing®
3. Características
Grupo social de trabajo
1. El Clima de relaciones
2. La Cohesión
3. La calidad de las interacciones
4. Trabajo en equipo
Este tipo de riesgo se caracteriza por la interacción negativa que se presentan en los grupos o
equipos de trabajo que impide lograr objetivos comunes.
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4. Condiciones
De la tarea
• Demandas de carga mental, (velocidad,
complejidad, atención, minuciosidad,
variedad y apremio del tiempo).
• Demandas emocionales (atención al cliente).
• Nivel de responsabilidad directa (bienes
seguridad de otros, vida y salud de otros).
Este tipo de riesgo se caracteriza por las condiciones del trabajo (cantidad-calidad-comunicación)
que obstaculizan la satisfacción y productividad laboral
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5. Interfase
Persona- Tarea
• Conocimientos.
• Habilidades en relación con la demanda de la
tarea.
• Iniciativa, autonomía y reconocimiento.
• Identificación de la persona con la tarea y la
organización.
En este tipo de riesgo se evalúan las facultades que tiene una persona, con respecto a la labor
asignada, este riesgo puede afectar la autonomía que el trabajador puede desarrollar.
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6. Jornada
De trabajo
1. Pausas activas
2. Trabajo nocturno
3. Rotación
4. Horas extras
5. Descansos
Este tipo de riesgo se caracteriza por las condiciones definidas para el trabajo, tiempos de
descanso, duración o extensión de horarios que pueden afectar la vida familiar y la salud de los
trabajadores.
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MEDIDAS PREVENTIVAS
• Buen diseño del puesto de trabajo.
• Correcta iluminación y nivel
adecuado de ruido.
• Correctas condiciones de
temperatura y humedad.
• Correcto espacio de trabajo.
Ambiente de
trabajo
• Campañas de estilos saludables.
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• Cambiar los sistemas de liderazgo y
dirección.
• Fomentar cambios en la cultura de la
empresa.
• Buen diseño del trabajo.
• Control del trabajador sobre su propio
trabajo (decisión y autonomía).
• Evitar conflictos y ambigüedad de rol.
• Fomentar la estabilidad en el empleo.
• Fomentar la integración y el apoyo del
grupo.
• Cuidar el clima laboral.
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comunicación.
Organización
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  • 3. 3 www.staffing.com.co | © 2019 Staffing® Riesgo Psicosocial ¿Qué es? Se definen como “las interacciones entre el trabajo, su medio ambiente, la satisfacción y las condiciones de su Organización, y las capacidades del trabajador, sus necesidades, cultura y situación personal fuera del trabajo; todo lo cual, a través de percepciones experiencias, puede influir en la salud, el rendimiento y la satisfacción laboral”. OMS – OIT.
  • 4. 4 www.staffing.com.co | © 2019 Staffing® Riesgo Psicosocial Factores 1. Son condiciones que influyen en la Salud de los trabajadores y que afectan su rendimiento laboral 2. Son aquellas características de la organización del trabajo que afectan la salud de las personas a través de mecanismos psicofisiológicos 3. Inciden en el estrés laboral, tienen que ver con las demandas de la situación (o con el contexto laboral), y características del individuo (el estrés laboral).
  • 5. 5 www.staffing.com.co | © 2019 Staffing® CLASIFICACIÓN RIESGOS PSICOSOCIALES En los sitios de trabajo se pueden encontrar estos seis tipos de riesgos psicosociales Características del grupo social Características de la organización y del equipo de trabajo Jornada de trabajo Interfase persona- tarea Condiciones de la tarea Gestión organizacional.
  • 6. 6 www.staffing.com.co | © 2019 Staffing® 1. Gestión Organizacional 1. Estilos de mando. 2. Modalidades de pago y contratación. 3. Participación. 4. Acceso a actividades de inducción y capacitación. 5. Servicio de bienestar laboral. 6. Mecanismos de evaluación y desempeño. 7. Estrategias para el manejo de los cambios que afectan a las personas. Este tipo de riesgo se caracteriza por la falta de alineación interna de la organización frente a la administración del recurso humano, afectando a los trabajadores y obstaculizando la armonía con los objetivos estratégicos de la organización
  • 7. 7 www.staffing.com.co | © 2019 Staffing® 2. Características Organización – Equipo de trabajo • Comunicación. • Tecnología. • Modalidades de organización del trabajo. • Demandas cualitativas y cuantitativas de la labor. Este tipo de riesgo se caracteriza por las condiciones del trabajo y las características individuales de los grupos de trabajo que pueden dificultar el logro de objetivos por áreas
  • 8. 8 www.staffing.com.co | © 2019 Staffing® 3. Características Grupo social de trabajo 1. El Clima de relaciones 2. La Cohesión 3. La calidad de las interacciones 4. Trabajo en equipo Este tipo de riesgo se caracteriza por la interacción negativa que se presentan en los grupos o equipos de trabajo que impide lograr objetivos comunes.
  • 9. 9 www.staffing.com.co | © 2019 Staffing® 4. Condiciones De la tarea • Demandas de carga mental, (velocidad, complejidad, atención, minuciosidad, variedad y apremio del tiempo). • Demandas emocionales (atención al cliente). • Nivel de responsabilidad directa (bienes seguridad de otros, vida y salud de otros). Este tipo de riesgo se caracteriza por las condiciones del trabajo (cantidad-calidad-comunicación) que obstaculizan la satisfacción y productividad laboral
  • 10. 10 www.staffing.com.co | © 2019 Staffing® 5. Interfase Persona- Tarea • Conocimientos. • Habilidades en relación con la demanda de la tarea. • Iniciativa, autonomía y reconocimiento. • Identificación de la persona con la tarea y la organización. En este tipo de riesgo se evalúan las facultades que tiene una persona, con respecto a la labor asignada, este riesgo puede afectar la autonomía que el trabajador puede desarrollar.
  • 11. 11 www.staffing.com.co | © 2019 Staffing® 6. Jornada De trabajo 1. Pausas activas 2. Trabajo nocturno 3. Rotación 4. Horas extras 5. Descansos Este tipo de riesgo se caracteriza por las condiciones definidas para el trabajo, tiempos de descanso, duración o extensión de horarios que pueden afectar la vida familiar y la salud de los trabajadores.
  • 12. 12 www.staffing.com.co | © 2019 Staffing® MEDIDAS PREVENTIVAS • Buen diseño del puesto de trabajo. • Correcta iluminación y nivel adecuado de ruido. • Correctas condiciones de temperatura y humedad. • Correcto espacio de trabajo. Ambiente de trabajo • Campañas de estilos saludables. • Técnicas de relajación. • Técnicas de asertividad. Individuo • Cambiar los sistemas de liderazgo y dirección. • Fomentar cambios en la cultura de la empresa. • Buen diseño del trabajo. • Control del trabajador sobre su propio trabajo (decisión y autonomía). • Evitar conflictos y ambigüedad de rol. • Fomentar la estabilidad en el empleo. • Fomentar la integración y el apoyo del grupo. • Cuidar el clima laboral. • Mejora de los sistemas de comunicación. Organización
  • 13. 13 www.staffing.com.co | © 2019 Staffing®