El documento habla sobre la calidad de vida laboral y su definición según la OIT. También menciona a Great Place to Work, una empresa consultora que ayuda a las organizaciones a crear excelentes lugares para trabajar mediante el desarrollo de culturas con altos niveles de confianza. Por otro lado, presenta a la Fundación Carlos Vial Espantoso, la cual entrega un premio que distingue a empresas por sus prácticas de excelencia en gestión de personas. Finalmente, ofrece información sobre Carlos Portales Echeverría, profesor que l

1. Calidad de vida laboral
ProAcción

2. Calidad de vida según la OIT
La OIT ha planteado explícitamente la necesidad y el deber de
favorecer el mejoramiento de la calidad de vida de los trabajadores,
junto con otras normas de protección social, que permitan elevar los
niveles de equidad en el trabajo.
 Calidad del empleo: se considera que un buena calidad es aquella que cumple con
tres determinadas variables: la protección social (cotización en el sistema previsional), el
vínculo laboral (puesto de trabajo con o sin contrato) y los ingresos del trabajo.
 Calidad de vida familiar: combinación de algunos factores, tales como de naturaleza
objetiva y vinculados a la calidad de las condiciones materiales de vida de la familia y otros
de carácter subjetivo, referidos a aspectos como la satisfacción relativa experimentada por las
personas y las relaciones sociales preponderantes.
Ambas definiciones se complementan, de tal forma, que el trabajador
logre condiciones para la realización tanto personal como laboral.
 http://white.oit.org.pe/spanish/260ameri/publ/panorama/2002/te4_vida_familiar.pdf

3. “Great Place to Work”
 Great Place to Work es un empresa de consultoría internacional que
ayuda a las organizaciones a identificar, crear y mantener grandes
lugares de trabajo, a través del desarrollo de culturas con altos niveles
de confianza. Trabajando con empresas, organismos sin fines de lucro e
instituciones gubernamentales, en más de 45 países alrededor del
mundo.
EN CHILE
 El año 2001 se abre la oficina Great Place to Work Institute Chile la cual
ha ayudado a las empresas del país a comprender y practicar los
valores y comportamientos que les llevan a ser grandes lugares para
trabajar.
 A la fecha se han medido más de 390 empresas distintas y sumando sus
filiales y divisiones se han evaluado a más de 520.
 http://www.greatplacetowork.cl/acerca-de-nosotros/nuestra-historia

4. Síntesis del Premio/postulación y selección
de los ganadores:
 Premio: Great Place to Work® Investiga y reconoce a los mejores lugares de
trabajo, tomando como base la información de más de 10 millones de
colaboradores, este estudio sobre la excelencia en el lugar de trabajo y
prácticas de liderazgo es el más extenso y respetado a nivel mundial.
 Postulación: se realiza una inscripción de forma online, siempre y cuando se
cumplan una serie de requisitos, seguido de esto, la empresa coloca a su
disposición un encuesta para empleados.
 Selección: una vez obtenido los resultados, estos se juzgan a través del
modelo global estandarizado de “Great Place to Work”. Las empresas
ganadoras son informadas y premiadas en una ceremonia.

5. Identificar el rol/efectos/impactos en los
stakeholders de las empresas ganadoras:
EMPRESAS
GANADORAS
ROL EFECTO IMPACTOS EN LOS
STAKEHOLDERS
Banco Estado Micro
Empresas
Empresa pública de
servicios financieros y
seguros.
Se crea un área de
gestión de felicidad.
Cumplimiento de
nuevas misiones y
tener mejor relación
para abordar nuevos
desafíos y tener una
mayor percepción
ética.
Trans-Bank S.A Empresa privada de
servicios financieros y
seguros.
Trabajo de equipo
sólido y unido,
creando un ambiente
y compromiso de
confianza y calidad.
Óptimo clima laboral
y espacios para un
desarrollo humano
sustentable en el
tiempo.
 https://www.transbank.cl/public/nuestros-logros.html
 http://www.corporativo.bancoestado.cl/Acerca-BancoEstado/Premios-Reconocimientos.aspx#;

6. “Fundación Carlos Vial Espantoso”
 Es una fundación encargada de promover iniciativas de
emprendimiento empresarial en Chile y que anualmente entrega un
prestigioso galardón en el rubro.
 Su objetivo es reconocer las buenas prácticas laborales, fortalecer
los vínculos de los trabajadores con sus empresas, destacar el valor
del trabajo al interior de las mismas y difundir prácticas que
posibiliten que empresarios y trabajadores se reconozcan en el fruto
del esfuerzo común.
 Relaciones laborales de excelencia:
- La justa retribución del trabajo
- El reconocimiento del trabajo bien hecho
- La construcción de ambientes de colaboración y confianza
- La innovación permanente
- El trabajo como espacio de aprendizaje
- La equidad y el respeto en el trato con las personas
- La importancia de escuchar / del trabajo en equipo / del diálogo y la transparencia .
 http://www.fundacioncarlosvial.cl/carlosvial.htm

7. Síntesis del Premio/postulación y selección
de los ganadores:
 Premio CVE: es un reconocimiento y sello de excelencia que distinguen a las
empresas por sus practicas de excelencia y capacidad de poner a las personas
en el centro de su gestión.
 Postulación: formulario de inscripción vía online, luego se verifica la empresa en
terreno.
 Selección: el jurado realiza una reunión y hace la selección de los finalistas, se les
visita y nuevamente se hace una reunión sobre la elección de las empresas
ganadoras.
 Por último se informa a las empresas ganadoras y se lleva a cabo una
ceremonia de premiación, donde se entrega el reconocimiento
correspondiente.

8. Identificar el rol/efectos/impactos en los
stakeholders de las empresas ganadoras:
 http://www.fundacioncarlosvial.cl/2012.htm
 http://www.fundacioncarlosvial.cl/2013 .htm
EMPRESAS
GANADORAS
ROL EFECTO IMPACTOS EN LOS
STAKEHOLDERS
Lipigas Empresa distribuidora
de gas licuado a
domicilio.
Establece seguridad
en sus operaciones y
el cuidado de las
personas.
Fortalecimiento del
liderazgo de los
supervisores,
transparencia y la
apertura al interior de
la empresa.
Minera El Tesoro Compañía minera
dedicada a la
explotación de cobre.
Respeto por la vida y
seguridad, desarrolla
acciones para
prevenir accidentes y
crear un buen
ambiente laboral.
Política de puertas
abiertas y la
mantención del
estándar de calidad
de vida laboral.
Sistema de gestión de
desempeño, impulsa
el trabajo en equipo y
sustentabilidad.

9. Carlos Portales Echeverría
• Ingeniero Comercial de la Universidad Católica.
• Magíster en Ciencias Políticas a fines de los años 80.
• MBA en Georgetown University.
• Doctorado en Economía y Administración de Empresas en IESE, Barcelona.
• Profesor de la Escuela de Administración UC.
• Profesor full time en el área de Estrategia de la Escuela de Administración.
• Profesor guía del curso de pregrado Horizontes y Desafíos de la Gestión de
Empresas.
• Se dedica fundamentalmente al estudio y docencia del desarrollo
estratégico de las organizaciones y el rol que juega las gestión de personas
en dicho crecimiento, tanto en organizaciones privadas como en el sector
público.
• Ha participado en investigación de gestión pública sobre temas de
modernización del Estado
• Miembro del comité ejecutivo del Círculo de Personas y Organización de
Icare.
• Fue el moderador de la Mesa Redonda del Círculo “En busca de la
confianza perdida” en la que provocó un diálogo entre el dirigente social
de Aysén, Iván Fuentes y el líder empresarial Rafael Guilisasti.
• Lidera un equipo que evalúa a las empresas que anualmente postulan al
Premio de la Fundación Carlos Vial Espantoso, organización que se
preocupa de distinguir a las organizaciones que construyen relaciones
laborales de confianza y que valoran el aporte de las personas en sus
resultados.