Carta de Presentación Empresa

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SOFTWARE
CERTIFICATION
SOFTCER
Dirección del trabajo principal
Valentín Gómez Farías #22, Centro SJR, Qro.
Teléfono: 555-555-5555
Fax: 555-55-5555
Correo electrónico: ayudasoftcer@example.com
Pagina web: www.SOFTCER.com.mx

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Índice
1. Logotipo. .........................................................................................................................1
2. Nombre............................................................................................................................1
3. Misión..............................................................................................................................2
4. Visión. .............................................................................................................................2
5. Historia............................................................................................................................2
6. Ubicación. .......................................................................................................................3
7. Giro..................................................................................................................................4
8. Política de calidad. ..........................................................................................................5
9. Organigrama....................................................................................................................6

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1. Logotipo.
El logotipo de la empresa SOFTCER consiste en dos líneas y una flecha en espiral que
representa el camino a recorrer para aplicar y alcanzar la calidad.
En cuanto sus colores se eligieron colores azules por que:
El azul es el color del cielo y del mar, por lo que se suele asociar con la
estabilidad y la profundidad.
Representa la lealtad, la confianza, la sabiduría, la inteligencia, la fe y la
verdad. Así mismo el azul simboliza la sinceridad y la piedad.
Es muy adecuado para presentar productos relacionados con la limpieza en
la personal, el hogar o la industrial.
Es adecuado para promocionar productos de alta tecnología o de alta
precisión.
2. Nombre.
Las siglas SOFTCER nacen de: Software de Certification.
El color de las letras es azul lo cual representaun color frío ligado a la inteligencia y la
consciencia además:
El azul claro se asocia a la salud, la curación, el entendimiento, la suavidad y la
tranquilidad.
El azul oscuro representa el conocimiento, integridad, la seriedad y el poder.

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3. Misión.
Nuestra misión es otorgar un excelente servicio a nuestros clientes optimizando los
procesos y productos de su empresa, con estándares de calidad y con personal altamente
capacitado, para así lograr que nuestros clientes adquieran una mayor competitividad a
nivel mundial.
4. Visión.
Nuestra visión es expandir y mejorar nuestros servicios a todo el mundo, tomando en
cuenta el impacto que tiene tecnología y la necesidad por otorgar servicios y productos
de calidad para una mayor competitividad, de esta forma ser la certificadora líder a
nivel mundial.
5. Historia.
SOFTCER es una empresa fundada el 08 de noviembre del 1996, con 16 años de
experiencia en la Industria del Software y de las Tecnologías de Información. Ha
participado en proyectos para clientes del sector privado y sector publico.
Una de las ventajas que ofrece SOFTCER dentro de la industria de las tecnologías de
información y certificación es que en 2006 lanzo una iniciativa de mejora de sus
procesos de operación. Esto le ha permitido poder evolucionar la oferta, debido a que la
infraestructura de organización y operación soporta el constante cambio tecnológico.
Dentro del proceso de crecimiento y evolución de SOFTCER ha especializado su
oferta para ofrecer servicios para la automatización de procesos de negocio por medio
de herramientas para la administración de procesos de negocio los denominados BPM.
La mejora en la Gestión de Procesos de Negocios (BPM) se ha convertido en una
prioridad e importancia para cualquier empresa.
Los ejecutivos a cargo de la información corporativa, así como los encargados de
tecnologías de información, siguen situando a la mejora de los procesos de negocio en
el primer lugar entre las prioridades de las respectivas organizaciones de TI.

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Actualmente se está en un proceso de mejora continua para instrumentar la operación
modelo de fábrica de procesos de software y certificación.
Los elementos clave dentro de la empresa es optimizar el rendimiento de los procesos
de negocio de principio a fin con las funciones que abarcan.
Así Hacer visibles los procesos de negocio, esto es explícitos al negocio y con esto
poder tomar y ajustar a la organización.
El poder mantener sincronizados el modelo de procesos de negocio con la ejecución de
los procesos.
Finalmente el poder habilitar y armonizar la iteración de los procesos de negocio y los
sistemas que soportan la operación.
6. Ubicación.
La empresa SOFTCERestá ubicada en:
Valentín Gómez Farías #22,
Colonia Centro, San Juan del
Río, Querétaro. México.
C.P.76800.
Tel. 26-4-14-35
www.SOFTCER.com.mx
SOFTCER
Figura 1. Mapa de ubicación SOFTCER.
La empresa se encuentra esquinada entre las calles de
Vicente Riva Palacio y José María Pino Suarez.

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Figura 2. Vista frontal de SOFTCER.
7. Giro.
El giro de nuestra empresa es de servicios, puesto que se realizan servicios de
administración y asesoría, paralograr el desarrollo exitoso de cualquierproyecto.
SOFTCER es una empresa que está dedicada a certificar otras empresas con un enfoque
en términos de calidad de software, los cuales están basados en el estándar CMM, dicha
empresa realiza auditorias las cuales garantizan que los recursos con los que cuentan las
demás empresas cumplan con lo que está establecido por el estándar CMM y así logren
certificarse satisfactoriamente.

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8. Política de calidad.
Esta presente mediante nuestro firme compromiso con los clientesde satisfacer
plenamente sus requerimientos y expectativas, para ello garantizamos impulsar una
cultura de calidad basada en las siguientes políticas:
La calidad ocupa el primer lugar.
Realizar todo trabajo con excelencia.
Brindar trato justo y esmerado a todos los clientes.
Todos los integrantes de la empresa deben mantener un comportamiento ético.
Realizar evaluaciones periódicas, permanentes a todos los procesos de la
organización.
Preservar el entorno ambiental y la seguridad de la comunidad en todo trabajo.
Difundir permanentemente la gestión de la empresa en forma interna y externa.
Fortaleceremos nuestra posición en el mercado mundial por medio de nuestra
competencia, producción de primera calidad y un servicio al cliente excelente.
Nuestra imagen de presentación interna y externa se caracteriza por nuestra política
de calidad.

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9. Organigrama.
Figura 3. Organigrama SOFTCER.