La Comunidad de Madrid inició el Proyecto Municipa para dotar a 150 municipios pequeños de servicios de e-administración. Telefónica proporcionó la plataforma LocalTIC para ofrecer información, participación y trámites electrónicos a los ciudadanos. Esto permitió a los municipios mejorar la interacción con los ciudadanos y simplificar la gestión administrativa sin necesidad de infraestructura propia.
presentación: La visión de los protagonistas de la acción de gobierno ¿Cómo ven el problema de la formación de capacidades para enfrentar problemas crecientemente complejo?: visión desde la política.
presentación: La visión de los protagonistas de la acción de gobierno ¿Cómo ven el problema de la formación de capacidades para enfrentar problemas crecientemente complejo?: visión desde la política.
La Ciudad y su Conexto - Conferencia Esri España 2012Esri
Presentación de la EMT en la pasada conferencia 2012.
Para ver más presentaciones, todas las fotos y vídeos, visita la web del evento:
http://evento.esri.es/es/esri2012/
Presentación realizada el 14.12.2010, en el marco de la XX Semana Cultural del Valle de Mena.
Proyectos llevados a cabo en torno a la modernizacion por el Ayuntamiento, sus causas y donde poder encontrarnos en la red.
El Gobierno electrónico es la combinación de las tecnologías de información y comunicación por una parte, y de liderarazgo gubernamental orientado al servicio para simplificar procesos y para acercar los servicios gubernamentales al ciudadano.
Transformación Digital - Presentación de RENIEC en el San Isidro MeetupLab San Isidro
Presentación realizada por el Ing. Luis Bullón Salazar, Ph. D., gerente general del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) en el San Isidro Meetup, el 24 de septiembre de 2018 en el Centro Cultural El Olivar.
San Isidro Meetup es un evento realizado por el Programa de Innovación y Gobierno Abierto de la Municipalidad de San Isidro.
Paying for Performance: a Critical Tool to Fuel Both Individual and Organizat...BambooHR
Compensation isn’t an event. Compensation is an evolution, and your employees track it in the only way they can: by comparison. They will compare their current situation to their coworkers’, to others in their industry and locale, and even to their prior experiences. Research from CEB, a Washington-based best-practice insight and technology company, shows that job-hunting activity jumps 6% on the anniversary of the hire date, 9% on the anniversary of a promotion, 12% after a birthday, and 16% after a high school reunion. When you factor measured performance into your pay strategies, you’re providing favorable comparison points and supporting the evolution of both your employees and your organization.
Join Victoria Hodgkins of BambooHR and Cami DeFoor of PayScale as they explore the important relationship between pay and performance, with five important factors to consider when linking pay to performance.
La Ciudad y su Conexto - Conferencia Esri España 2012Esri
Presentación de la EMT en la pasada conferencia 2012.
Para ver más presentaciones, todas las fotos y vídeos, visita la web del evento:
http://evento.esri.es/es/esri2012/
Presentación realizada el 14.12.2010, en el marco de la XX Semana Cultural del Valle de Mena.
Proyectos llevados a cabo en torno a la modernizacion por el Ayuntamiento, sus causas y donde poder encontrarnos en la red.
El Gobierno electrónico es la combinación de las tecnologías de información y comunicación por una parte, y de liderarazgo gubernamental orientado al servicio para simplificar procesos y para acercar los servicios gubernamentales al ciudadano.
Transformación Digital - Presentación de RENIEC en el San Isidro MeetupLab San Isidro
Presentación realizada por el Ing. Luis Bullón Salazar, Ph. D., gerente general del Registro Nacional de Identificación y Estado Civil (Reniec) en el San Isidro Meetup, el 24 de septiembre de 2018 en el Centro Cultural El Olivar.
San Isidro Meetup es un evento realizado por el Programa de Innovación y Gobierno Abierto de la Municipalidad de San Isidro.
Paying for Performance: a Critical Tool to Fuel Both Individual and Organizat...BambooHR
Compensation isn’t an event. Compensation is an evolution, and your employees track it in the only way they can: by comparison. They will compare their current situation to their coworkers’, to others in their industry and locale, and even to their prior experiences. Research from CEB, a Washington-based best-practice insight and technology company, shows that job-hunting activity jumps 6% on the anniversary of the hire date, 9% on the anniversary of a promotion, 12% after a birthday, and 16% after a high school reunion. When you factor measured performance into your pay strategies, you’re providing favorable comparison points and supporting the evolution of both your employees and your organization.
Join Victoria Hodgkins of BambooHR and Cami DeFoor of PayScale as they explore the important relationship between pay and performance, with five important factors to consider when linking pay to performance.
Presentación Webinar "Puntos Clave en la Eficacia de la Administración y Ge...Inesem Instituto Europeo
Seminario virtual gratuito realizado el pasado jueves día 11 de diciembre de 2014 impartido por el Instituto Europeo de Estudios Empresariales (INESEM).
Como Incrementar La Productividad Con 4 Coloresmiguelalmcoach
Taller en abierto en el que se presentarán herramientas para la mejora de la Productividad Laboral, ayudando a las personas a mejorar la Eficacia a la hora de hacer el propio trabajo y las habilidades para las relaciones interpersonales ... usando 4 colores
Seminario impartido por la escuela de negocios de INESEM que trata sobre el uso y la importancia actual del uso de la metodología coaching dentro del ámbito empresarial.
5 Ways to Give Feedback that Elicits Real ChangeBambooHR
Employees want to receive feedback, but the way that managers interpret this widely varies. This slideshare helps define a feedback process that drives organizational success and allows for real change.
1. "Coaching situacional": La mayoría de los programas de Coaching están dirigidos a personas que se quieren formar como coachs o quieren iniciar un proceso de desarrollo personal. Pero muy pocos están dirigidos a personas que quieren incrementar sus habilidades para el liderazgo con el Coaching. En este programa utilizaremos técnicas y herramientas procedentes del coaching; así como del liderazgo situacional para incrementar su eficacia como líder de equipos.
[eBook] 4 Cosas que todas las empresas deben saber sobre disrupción Innovare
Las empresas enfocan su tiempo y recursos en alcanzar las metas de corto plazo, sin darse cuenta que las reglas del juego están cambiando dramáticamente en todas las industrias. Si no actúan pronto, podrían ser víctimas de la disrupción. ¿Está su negocio preparado?
Escríbanos hoy mismo a info@quieroinnovar.com para conversar sobre sus retos más urgentes y diseñar una propuesta a la medida de su organización.
How satisfied are you about the impact you have in your work and life? This is a talk for UX in Antwerp, sharing my personal story & learnings. I end the presentation with questions to ask yourself on your mission, role and impact.
La iniciativa ‘Municipios Cordobeses Inteligentes y Sostenibles’, de la Diputación de Córdoba, cuenta con un presupuesto de 4.847.608,63 euros. Lo aportan el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda digital, a través de Red.es, y la propia Diputación, en un 69% y un 31%, respectivamente. El proyecto se cofinancia a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
Gijón es una ciudad que apuesta por la tecnología y la innovación. Por eso su Ayuntamiento viene invirtiendo en modernizar su gestión y usar más intensivamente las tecnologías de la información y la comunicación.
La iniciativa ‘Ponferrada 3.0: Administración Inteligente para Ciudades Inteligentes’, del Ayuntamiento de Ponferrada, cuenta con un presupuesto de 1.570.045,55 euros. Lo aportan el Ministerio de Energía, Turismo y Agenda digital, a través de Red.es, y el propio Ayuntamiento, en un 70% y un 30%, respectivamente. El proyecto se cofinancia a través del Fondo Europeo de Desarrollo Regional (FEDER).
Del mismo modo que en los comienzos del siglo XX los ciudadanos reclamaban de sus ediles la construcción de carreteras y calles, o la llegada de la energía eléctrica, el agua corriente y el gas, el desarrollo de las telecomunicaciones modernas y las facilidades que aporta el uso extendido de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) deberán ser un elemento diferenciador para las poblaciones del siglo XXI.
En el caso concreto de España, el sector de las TIC ha tenido un vertiginoso desarrollo en los comienzos del siglo XXI, en parte como consecuencia del proceso de liberalización del sector en estos últimos años. Pero también hay que resaltar el papel fundamental que la Administración Local está jugando en el proceso de implantación, en nuestro país, de las nuevas tecnologías, y en particular de las telecomunicaciones, que son el sistema nervioso del nuevo modelo de sociedad que se está desarrollando, especialmente en nuestras ciudades.
En cuanto a la situación relativa del desarrollo de las TIC en España hay que señalar, en primer lugar, que la mayoría de los indicadores están, como es sabido, por debajo de los países de nuestro entorno europeo, a pesar del indudable avance realizado, que ha reducido la distancia en los últimos años. Sin embargo, esta situación media no es aplicable a todos los municipios, habiendo algunos muy avanzados en el uso y desarrollo de las TIC, mientras otros están más retrasados, ya que cada municipio tiene sus condicionantes específicos respecto a su tejido económico y social.
Con el fin de seguir mejorando este proceso de reducción de distancias, se están realizando numerosas acciones en nuestro país, desde diversos ámbitos, en especial desde la Administración Pública. El ámbito local representa, en estos momentos, uno de los referentes fundamentales en esta línea de desarrollo, por lo que es muy importante que los responsables municipales conozcan bien las posibilidades de estas nuevas tecnologías, así como las necesidades de ciudadanos y empresas en el entorno municipal, liderando así su plena entrada en la sociedad del siglo XXI.
Desde esta perspectiva, el presente documento trata de colaborar con el entorno público, en particular con el de ámbito local, con ideas y propuestas que puedan servir de orientación y de referencia, y que puedan ayudar a los responsables municipales en la gestión de los proyectos de telecomunicaciones. En particular, en lo que se refiere al despliegue y mantenimiento de las redes fijas, cuya implantación local es una condición necesaria para el desarrollo de cualquier proyecto de la Sociedad de la Información a nivel local.
Master Class de Julio Mestre Valdés en la Universidad Politécnica de Cataluña sobre el proceso de migración de las infraestructura TI hacia la nube.
La ascensión a cloud, una metodología que asegura el éxito: http://aunclicdelastic.blogthinkbig.com/la-ascension-a-cloud-la-metodologia-que-asegura-el-exito/
Más información sobre nuestra propuesta de cloud en: http://bit.ly/2rhBznq
Principales conclusiones y claves para ser excelente en experiencia de cliente, según el último informe de la Asociación DEC y The Boston Consulting Group.
Infografía sobre el estado de al innovación a nivel global, con especial énfais en la situación en ñas empresas españolas. basada en el informe Global Innovation 1.000 de PwC.
Más info: http://bit.ly/2900oaC
Interesante eBook recopilatorio de posts publicados en el blog A un clic de las TIC por expertos en el tema, que también recogen los retos de esta tecnología en Europa o las tendencias en este apasionante entorno: multicloud, cloud brokerage, modelos colaborativos y abiertos…¡Esperamos que disfrutéis de su lectura!
eBook con los mejores posts de big data publicados en A un clic de las TIC: recoge las distintas iniciativas de Telefónica al respecto (turismo, mapa de criminalidad de Londres…) además de su implantación en sectores tan dispares como la banca, la agricultura, el deporte, el periodismo…
En este eBook hemos reunido algunos artículos de nuestros expertos sobre las nuevas tendencias en educación, como la gamificación, la integración de las TIC de forma holística o la importancia de fomentar la creatividad y los entornos colaborativos en la educación.
El nuevo consumidor digital. Ponencia de Manuel López Pérez, responsable de Canales Digitales para Empresas en Telefónica, en el eCongress de Málaga, el 26 de marzo de 2015.
Caso de éxito de la solución Archivo Digital Cloud de Telefónica,presentado en el evento Cloud Media Day.
Si quieres conocer más del producto te ofrecemos este contenido http://ow.ly/IAUQA
Ponencia de José Antonio Ces Franjo, Director de Oferta y Comercialización Empresas en Telefónica España, en el evento HP Discover 2014: "Do you construct or consume Cloud?"
Más información sobre tendencias cloud en http://ow.ly/KFkL7
Infografía sobre la propuesta de Cloud Privada de Telefónica. La cloud privada es totalmente compatible con el servicio Virtual Data Center de Telefónica, podrá conectar sus recursos privados con VDC conformando un entorno mixto, una cloud híbrida.
Si desea más información o contacto http://ow.ly/F1Y7t
Infografía Cloud Privada. Más información en http://ow.ly/F1Y7t
Case Study Comunidad de Madrid
1. Case Study
SectoR ADMINISTRACIONES PÚBLICAS
La SoLución de teLefónica
PARA LA comunidad de madRid
Las claves del proyecto
CLIENTE
comunidad de madrid
PERfIL CLIENTE
la comunidad de madrid cuenta con 150
municipios de menos de 20.000 habitan-
tes. consciente de los beneficios que supo-
ne la introducción de las tic y en el ejercicio
de sus competencias, ofrece servicios públi-
cos al ciudadano e impulsa proyectos de
inversión tecnológica destinados a moder-
nizar la administración local.
RETO municipa
la e-administración llega también
la comunidad de madrid, para alinear-
se al horizonte temporal que marca la
laescp, quiere que en 2009 todos los a los pequeños ayuntamientos
pequeños ayuntamientos posean un
espacio personalizado en internet para
crear nuevos canales de información y
comunicación con los ciudadanos y faci-
La Comunidad de Madrid ha iniciado la segunda
litar, de este modo, su derecho a elegir el fase del Proyecto Municipa. Gracias a la plataforma
medio de acceso a los servicios públicos.
LocalTIC de Telefónica, 150 municipios —de menos
sOLUCIóN de 20.000 habitantes— de la Comunidad prestarán
gracias al proyecto municipa, basado en
la solución localtic de telefónica, estos servicios de e-administración a sus ciudadanos,
municipios dispondrán de información y
adecuándose a la Ley de Acceso Electrónico de los
servicios electrónicos que simplificarán y
agilizarán las relaciones entre ciudadano- Ciudadanos a los Servicios Públicos (LAESCP).
administración al permitir realizar trámi-
tes, empadronamientos, gestiones tributa-
rias, etcétera. los ayuntamientos estarán ➔ Reto e-Administración. La Comunidad de Madrid
disponibles las 24 horas del día. LA COMUNIDAD DE MADRID, en el ejerci- seleccionó a Telefónica para llevarlo a cabo
cio de sus competencias, quiere impulsar y el piloto se implantó en una primera fase
REsULTADOs el uso de los servicios de administración en nueve ayuntamientos entre 2006 y
electrónica en el ámbito local, facilitar el 2007: Ajalvir, Cadalso de los Vidrios, Collado
➔ servicios electrónicos de calidad y acce-
derecho del ciudadano a elegir el canal de Mediano, Comenar de Oreja, Estremera,
sibles de manera presencial o bien vía tele-
acceso a los servicios públicos y favorecer la Guadarrama, Navalcarnero, San Martín de
fónica, web, tdt o portal de voz cooperación entre la Comunidad de Madrid la Vega, Torrelaguna y Villarejo de Salvanés.
➔ eliminar la brecha digital entre poblacio- y las administraciones locales para conse- Recientemente se ha iniciado la segunda
nes grandes y pequeñas guir una atención integral al ciudadano. fase de Proyecto Municipa, que se desarro-
➔ mejorar la interacción entre los ciudada- llará a lo largo de 2008-2009 en un total de
Para conseguirlo, en 2006 nació el Proyecto 141 municipios.
nos con las administraciones.
Municipa de Modernización de las
➔ simplificar la gestión administrativa.
Entidades Locales Madrileñas, cuyo objetivo ➔ Solución
➔ promocionar los municipios a través de es dotar a todos los municipios de menos LOCAL TIC Es LA sOLUCIóN desarrolla-
internet, impulsando el patrimonio y el de 20.000 habitantes (alrededor de 150) de da por Telefónica para que pequeños y
sector privado local. servicios de e-Información, e-Participación y medianos ayuntamientos puedan ofrecer
2. Case Study SectoR adminiStRacioneS púbLicaS
W
una sede electrónica que preste servicios
de e-Administración a sus ciudadanos. Se
los ayuntamientos no necesitan disponer
de una infraestructura propia de equipos y
AyUNTAMIENTOs, COMO
trata de un servicio totalmente pionero aplicaciones con las correspondientes licen- EL DE GuADARRAMA,
que les permite disponer de todas las
funcionalidades integradas en el portal del
cias, ni personal para el mantenimiento
técnico, con lo que pueden dedicar más a
NO NECEsITAN DE uNA
propio ayuntamiento. Posibilita la escala- recursos humanos y a gestionar el servicio INfRAEsTRUCTURA PROPIA
bilidad y rápida disponibilidad del servicio
en nuevos municipios. Gracias a LocalTIC,
al ciudadano. Y, además, con un modelo de
facturación que concuerda a la perfección
PARA EL MANTENIMIENTO
los ayuntamientos estarán provistos de con sus necesidades. DEL SERVICIO
funcionalidades como:
➔ Resultados
e-Información: ➔ Garantía de unos servicios públicos
• Imagen corporativa del ayuntamiento: electrónicos homogéneos y de calidad.
información básica, información turística,
noticias de actualidad… ➔ Eliminación de la brecha digital, posibi-
• Información municipal: equipamientos y litando el acceso de los habitantes de los
servicios urbanos, boletín electrónico muni- pequeños municipios a los mismos servi-
cipal, calendario de eventos, envío de SMS, cios que el resto de los ciudadanos.
información meteorológica, directorio del
personal del ayuntamiento, etcétera. ➔ Acceso a la Sociedad de la Información
a los ayuntamientos con menor capaci-
e-Participación. Servicios que permiten dad técnica y económica.
interactuar al ciudadano con la adminis-
tración: buzón de sugerencias, formularios ➔ Facilidades para los ciudadanos en el
de contacto, cartas al alcalde, tablón de intercambio de información administrativa,
anuncios, fotos, chats, blogs, encuestas, recepción de información y realización de
buzón de sugerencias del portal, etcétera. trámites municipales por vía electrónica, así
como consulta de información fiscal, conta-
e-Administración. Permiten al ciudadano ble y del padrón.
realizar determinados trámites adminis-
trativos cien por cien online, empleando ➔ Promoción de los municipios a través
certificado digital en todos los que sea de Internet, impulsando el patrimonio y el
necesario: información y descarga de sector privado local.
formularios PDF de diferentes servicios
municipales, tramitación telemática, envío ➔ Acceso por parte de los ciudadanos por
online de formularios, pagos municipales, el canal que prefieran —presencial, telefó-
volante de empadronamiento, etcétera. nico, web, TDT o portal de voz— a numero-
Todo ello con un esfuerzo mínimo ya que sos servicios municipales. ■
Más información
900 120 900
www.telefonica.es/grandesempresas