CEMEX implementó tres cambios tecnológicos para facilitar la adopción del cambio entre sus ejecutivos: 1) proporcionar computadoras personales a los ejecutivos para uso familiar, 2) ofrecer cursos de capacitación en internet, y 3) crear servicios en línea en su intranet corporativa. Estas innovaciones ayudaron a CEMEX a reforzar su competitividad y crecimiento tecnológico a pesar de la resistencia inicial de los ejecutivos a las nuevas tecnologías.

1. Caso CEMEX
Cambio Tecnológico
2010
INTEGRANTES EQ. # 1
****SANDRA RIVERA MENDEZ
****ABRAHAM MORENO HERNANDEZ

2. CEMEX Y SU CULTURA ORGANIZACIONAL
El cambio de la cultura organizacional se da cuando se incorporan e innovan lo
procesos, diseños y técnicas, esto dando paso a la aceptación del cambio
tecnológico.
Uno de los de éxito en México en incorporación del cambio es la empresa
CEMEX.
Esta es una empresa reconocida como una industria innovadora ya que han
aprovechado los cambios de tecnologías y estas las han logrado incorporar a
sus procesos, aunque la implementación de estas no ha sido fácil ya que la
adopción de estas en un principio fue algo trabajoso para los ejecutivos de la
empresa.
CEMEX implemento tres importantes incorporaciones a la estructura
organizacional a fin de introducir al cambio y dar inicio a su contante
innovación.
Una de esta fue el otorgar equipos de cómputo a los 1600 ejecutivos que
componían a la empresa. Estos equipos se les dio no con el fin de utilización
laboral ya que lo que se buscaba era de que ellos se introdujeran a la
introducción tecnológica, así que el fin de uso de los equipos fue de forma
familiar es decir para que fuera de uso hogareño, esto fue con el fin de llamar la
atención de los hijos de los ejecutivos para ello empezaran el cambio en la
mentalidad de sus padres.
Esto fue un éxito ya que los hijos lograron incentivar al cambio paulatinamente,
poco a poco la utilización del internet y las herramientas computacionales se
hiso tan común como el teléfono.
Su segunda incorporación tecnológica fue el ofrecer cursos de internet,
creando con ellos el aprendizaje electrónico dentro de la compañía.
La iniciativa fue muy aceptada ya que su cultura organizacional se estaba
adaptando a los cambios tecnológicos que se estaban dando dentro de la
empresa.
Como tercera innovación la empresa ofreció servicios basados en páginas web,
estos incorporados en la intranet de la compañía.
Esto consistía en que dentro de la misma página los ejecutivos encontraras
ligas de diversos contenidos, con el fin de que ellos mismos navegaran sobre la

3. red, así de esta manera conocer y ampliar sus conocimientos de con respecto
a la búsqueda y los disponible en internet.
La introducción de estas innovaciones fue un éxito para CEMEX ya que reforzó
su competitividad esto provocando su crecimiento tecnológico.
Aunque la asimilación y aceptación no fue nada fácil ya que cuando se inicio
los ejecutivos no estaban nada relacionados con las nuevas tecnologías que se
encontraban a disposición en ese tiempo.
La estrategia utilizada fue la más adecuada para que los ejecutivos se
empaparan sobre los cambios, dentro de su cultura organizacional.
La innovación que ha tenido CEMEX se ha visto reflejada dentro de su mejora
continua, en su comercialización de sus productos, asimilación y aceptación de
nuevas tecnologías, así como la adaptación de estas a sus procesos.