Este documento describe un caso clínico de un establecimiento educacional municipal en Estación Central que tiene aproximadamente 550 estudiantes de los cuales el 40% son extranjeros de 15 nacionalidades diferentes. Presenta estrategias para conversar, socializar, evitar o involucrar a terceros neutrales para resolver conflictos, y concluye que si el profesor a cargo hubiera usado las estrategias adecuadas el conflicto se habría resuelto sin necesidad de involucrar al inspector.

1. Caso clínico
Integrantes:
Sofía González
Constanza Moreno
Javiera Quiroz
Sofía Toloza
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2. Contextualización del establecimiento
● Este establecimiento es de dependencia municipal.
● Pertenece a la comuna de Estación central.
● Tiene un total de 550 alumnos aproximadamente.
● Es mixto.
● Es multicultural (40% de sus alumnos son extranjeros) de 15 nacionalidades
diferentes.
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3. Caso...
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4. Estrategias
Conversar
Socializar
Evitación, negación o rechazo.
Aquel que involucran sólo a los participantes del conflicto.
Aquel que involucra un tercero neutral.
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5. Conclusion
Si el profesor a cargo hubiese utilizado las estrategias adecuadas frente a esta situación,
el desenlace hubiera sido distinto, no habría pasado a mayores y no se necesitaría el
apoyo del inspector es más se habría solucionado el conflicto en el momento.
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