Este documento presenta una guía para el desarrollo de un caso práctico de marketing digital. Se divide en 6 secciones principales: 1) diagnóstico de marketing, 2) objetivos, 3) estrategias, 4) acciones de marketing digital, 5) indicadores de gestión y cronograma, y 6) metas y conclusiones esperadas. Además, incluye instrucciones sobre la estructura y formato del documento final.

1. CASO PRÁCTICO DE
MARKETIG DIGITAL
Econ. Antonio R. Contreras V.
Mcs. Gerencia Pública
Espc. Gerencia Tributaria Integral 1
UNIVERSIDAD NACIONAL EXPERIMENTAL DE GUAYANA
COORDINACIÓN GENERAL DE INVESTIGACIÓN Y POSTGRADO
MAESTRÍA EN GERENCIA MENCIONES: FINANZAS, OPERACIONES Y PRODUCCIÓN
COORDINACIÓN DE ESTUDIOS DE POSTGRADOS EN GERENCIA Y CAPITAL HUMANO

2. Contenido del Marketing Digital (Caso Práctico)
1. Diagnóstico de Marketing (Análisis Situacional):
• Visitantes/Segmentación/Target
• Prospectos/Leads
• Competencia/Oportunidades
• Clientes/Consumidor
2. Establecer Objetivos de la Propuesta de Marketing Digital:
• Objetivo General
• Objetivos Específicos (Como máximo tres (3) objetivos)
3. Definir Estrategias (FODA, es obligatorio)
4. Escoger Acciones más Adecuadas para Posicionar la Empresa (Escoger como mínimo tres (3) y/o su combinación):
• Diseño y/o Rediseño de su sitio web
• Blog y estrategia de contenidos
• Estrategias de posicionamiento SEO
• Redes sociales y estrategia de relacionamiento
• Anuncios en Google y Facebook
• Banners en sitios de alto tráfico
• Campañas de e-mail marketing
• Campañas de Call To Action y Landing Pages
• Campañas para móviles
5. Definir indicadores de gestión y el cronograma de actividad
6. Metas a lograr y Conclusiones esperadas

3. ESTRUCTURA PRESENTACIÓN EN DOCUMENTO DE INVESTIGACIÓN
• Portada. (Interlineado 1,0)
• Logotipo y Nombre Institucional.
• Título de la Investigación en portada.
• Apellido(s) y Nombre(s) de Autor(es) y Cédula(s) de identidad.
(Diez (10) páginas máximo de la Introducción a las Conclusiones)
• Índice o Contenido: con la debida numeración de páginas.
• Introducción: redactar el propósito del tema en estudio
investigado, el porqué de la utilización de la base teórica
consultada y la estructuración de cómo se desarrolló la
investigación y/o ensayo.
• Metas a lograr y Conclusiones de lo esperado: deben ser mínimo
tres (3), de cada contenido señalado en el índice y desarrollado
en la investigación genera una conclusión.
• Referencias Bibliográficas: listar en orden alfabético con el
apellido(s) e inicial del nombre (Año de edición) del autor(es) y
el título del trabajo investigado (libros, revistas e investigaciones
electrónicas)

4. Respetar forma de presentar la investigación que será evaluada:
1. Márgenes: Superior 3 cm, Inferior 3 cm, Derecho 3 cm, Izquierdo
4 cm.
2. Producción Escrita: entre la introducción y las conclusiones
máximas 10 páginas.
3. El subtítulo de primer nivel: al desarrollar el tema se colocará
centrado, en negrillas y escritas con letras iniciando en
mayúscula y siguiendo con minúsculas sin punto final.
4. El subtítulo de segundo nivel: se escribirá en letras cursivas,
al margen izquierdo de la página, sin sangría, en negrillas y con
mayúsculas y minúsculas y sin punto final.
5. Los títulos y subtítulos de más de una línea: se escribirá en
letra negrillas, lineados a la izquierda, sin sangría, interlineado
sencillo (1,0), letra 12 y sin punto final de cierre.
6. Utilizar las Normas APA: para presentar citas textuales, cortas
y/o largas, referencias bibliográficas, cuadros, gráficos e
imágenes de ser necesarios.
7. Anexos: si son necesarios, mostrar documentos de justificación,
Cuadros, imágenes y gráficos correlacionados.