Planes Operativos del Plan de Marketing Estratégico

1. Mgr. Santos Tito Avalos Navia avalosntito@hotmail.com Elaboración de Planes Operativos

2. OBJETIVOS Al concluir el tema serás capaz de: •Conocer las estrategias más adecuadas para la empresas •Conocer las actividades operativas y planes a ser desarrollados •Establecer las tareas y responsabilidades del equipo de trabajo •Establecer el presupuesto para cada actividad. Mgr. Santos Tito Avalos Navia

3. CONTENIDO Mgr. Santos Tito Avalos Navia ELABORACIÓN DE PLANES OPERATIVOS 1. Plan de Marketing integral 1. Plan de Publicidad y Promoción 2. Plan de Medios (medios digitales) 3. Plan de Distribución 4. Plan de Ventas 2. Plan de Desarrollo de Productos 3. Plan de Fidelización 4. Plan de Capacitación 5. Plan de Investigaciones de Mercado PLANES DE CONTINGENCIA.

4. TAREAS Para un mejor aprovechamiento, usted debe leer, estudiar, analizar e investigar todo lo referente a las Estrategias que utilizan las empresas. Buscar bibliografía alterna o complementaria referente al tema que se está estudiando. Libros Básicos. Mgr. Santos Tito Avalos Navia

5. Mgr. Santos Tito Avalos Navia PlanEstratégico deMarketing Plan de publicidad y promoción Plan de medios Plan de distribución Plan de ventas Plan de fidelización Plan de desarrollo de productos Plan de Capacitación Análisis Interno Análisis Externo Objetivos Estrategias Planes Operativos PALNESDECONTINGENCIA EVALUACIÓNYCONTROL

24. Mgr. Santos Tito Avalos Navia ESTRATEGIA DE DISTRIBUCIÓN. ESTRATEGIA - ACTIVIDAD RESPONSABLE 2017 2018 2019 2020 2021 Desarrollar Planes de Publicidad Mercadeo 01/01/2017 01/01/2018 01/01/2019 01/01/2020 01/01/2021 Desarrollar Planes de desarrollo de Productos. I+D 01/06/2017 02/09/2019 06/06/2021 Desarrollar Planes de Fidelización. Mercadeo 01/04/2017 Realizar Investigación de mercados. Mercadeo 10/03/2017 10/05/2020 Implementar plan de capacitación Gerencia 10/06/2019 Evaluación y control (Auditoria de Marketing) Mercadeo Controles semestrales Mercadeo 31/06/2017 31/06/2017 31/06/2017 31/06/2017 31/06/2017 Informes anuales Mercadeo 31/12/2017 31/12/2017 31/12/2017 31/12/2017 31/12/2017 Evaluación y Control 5 Años.

25. Mgr. Santos Tito Avalos Navia El plan de Publicidad y Promoción. Es un documento que refleja las diferentes actividades publicitarias (campañas ) que una empresa realizara acompañada de una promoción, las mismas que deben ser ejecutas en una gestión. Plan de Publicidad y Promoción.

26. Mgr. Santos Tito Avalos Navia Plan de Publicidad y Promoción.

27. Mgr. Santos Tito Avalos Navia Es el resultado de un estudio de impacto de los medios de comunicación, donde se toma en cuenta el tipo de medio, el alcance, los costos, el impacto, la accesibilidad, la audiencia, la frecuencia de uso de cada uno de los medios y otros elementos importantes, después del estudio la empresa planificará los medios de Comunicación más adecuados para realiza las diferentes campañas publicitarias y promocionales que se pretenden llevar adelante en una gestión. Plan de Medios (medios digitales)

28. Mgr. Santos Tito Avalos Navia Plan de Medios (medios digitales)

29. Mgr. Santos Tito Avalos Navia El Plan de Distribución permite elegir el mejor camino para llevar el producto desde el fabricante hasta el consumidor final. Para ello es necesario tomar en cuenta el tipo de canal, N° de intermediarios, política de precios diferenciados y márgenes de ganancia, etc. Plan de Distribución

30. Mgr. Santos Tito Avalos Navia Es la planificación de las ventas en un periodo determinado (una gestión), en el cual se toma en cuenta la cantidad estimada de productos, zonas geográficas, canales de ventas , tipo de productos, n° de vendedores, etc. Plan de Ventas

31. Mgr. Santos Tito Avalos Navia Plan de Ventas

32. Mgr. Santos Tito Avalos Navia El plan de Marketing Integral es un documento completo que todas las empresas o negocios grandes o pequeños deben planificar, elaborar y ejecutar cada año, el cual contiene las actividades operativas de Marketing, publicidad, promoción, ventas y otras actividades relacionadas, con el objetivo de dar cumplimiento a las estrategias establecidas. Plan de Marketing Integral

33. Mgr. Santos Tito Avalos Navia Plan de Marketing Integral

34. Mgr. Santos Tito Avalos Navia El Plan de Desarrollo de productos, contempla principalmente el desarrollo de nuevos productos, para lo cual es necesario realizar la concepción, el diseño, la esquematización, la maquetación, el prototipaje, la validación y evaluación de nuevos productos. Plan de Desarrollo de Productos

35. Mgr. Santos Tito Avalos Navia Plan de Desarrollo de Productos

36. Mgr. Santos Tito Avalos Navia El plan de Capacitación tiene como objetivo dotar al personal de nuevos conocimientos y habilidades necesarias para un efectivo desempeño laboral. El plan debe contemplar mínimamente los siguiente puntos: indicar expresamente a que área o personal esta dirigida, la temática de la capacitación , los objetivos, la forma de enseñanza, la forma de evaluación, la duración, el responsable y debe contar con su respectivo presupuesto. Plan de Capacitación

37. Mgr. Santos Tito Avalos Navia El plan de Fidelización tiene como objetivo retener a los clientes, tanto a clientes nuevos y antiguos, para ello es necesario realizar ciertas acciones que permita al empresa fidelizar a la mayor cantidad de clientes que pueda. Plan de Fidelización

38. PREGUNTAS CLAVE Analiza y responde las preguntas Mgr. Santos Tito Avalos Navia 1. ¿Qué es una estrategia y cual son los elementos clave? 2. ¿Explique cuales son las bases estrategias? 3. ¿Por qué es importante el Marketing Estratégico? 4. ¿Cuál es proceso de Planificación Estratégica? 5. ¿Qué es un Plan Estratégico de Marketing y cuales son sus beneficios? 6. ¿Cuál es la estructura del Plan Estratego de Marketing , explique cada una de sus partes?

39. PRÓXIMA CLASE.. Mgr. Santos Tito Avalos Navia Lectura Exposición Tarea

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