El simulacro de una misión de la NASA terminó en accidente debido a que los controladores continuaron el simulacro a pesar de las advertencias de fallas en el software y los simuladores. El supervisor del simulacro fue responsable de la decisión de continuar a pesar de las advertencias y fallas. Se pudo haber evitado reconociendo el problema, investigando la causa de la alarma, consultando a todos los controladores, y sacando a las personas del simulacro hasta resolver el problema.

1. Caso real de la NASA
a) ¿Quién es el responsable del trabajo de los controladores de
vuelo?
Gene Kranz y sus controladores

2. b) ¿Cómo realizaron su trabajo los controladores ya empoderados
y en control cada uno de su función?
Los controladores realizaron su trabajo de manera irresponsable porque aun viendo los defectos
continuaron realizando su trabajo
c) ¿Cuál fue el error?
La causa del accidente fueron los mismos operarios ya que por su irresponsabilidad, aun viendo que
el control no funcionaba, nadie indicó que se detuviera el lanzamiento, ellos simplemente confiaban
en el líder.

3. d) ¿De quién fue el error?
Supervisor del simulacro ya que continuaron a pesar de la advertencia de las fallas que se les había
presentado los simuladores no estaban preparados y el software de la misión no funcionaba
correctamente.
e) ¿Cómo se pudo haber evitado?
Ponerle atención a la falla e investigar qué era lo que estaba ocasionándola. • Seguir con pruebas
para verificar que todo estuviera bien. • Que alguien de su equipo se levantara y diera su opinión o
que parara el simulacro cundo vio la falla no continuar

4. f) El hecho es que cada controlador está empoderado en su
posición de trabajo, entonces identifique la responsabilidad, la
autoridad, la decisión y la consecuencia expuesta en este caso.
• Responsabilidad: Todo el equipo de controladores que se encontraban en esa sala.
• Autoridad: El controlador del simulacro.
• Decisión: La decisión fue tomada por el comandante del simulacro o el empoderado, ya que fue el
último en tomar la decisión a pesar de las fallas que se ocasionaron
g) Póngase en el lugar de uno de los controladores de vuelo
empoderados y proponga 3 soluciones que debieron ponerse en
acción para evitar el accidente.
• Reconocer que había un grave problema y que era necesario que se verificar cual era la causa de la
alarma que se había iniciado y parar el simulacro.
• Consultar con todos los controladores para tomar una decisión correcta.
• Sacar cuanto antes a las personas que estaban dentro del simulacro.
• Buscar técnicos que verificar cual era el problema antes de seguir.