CEMEX es un productor mundial de cemento con operaciones en todo el mundo. Se enfoca principalmente en la producción, distribución y venta de cemento, concreto y agregados. Implementó protocolos efectivos durante la pandemia de COVID-19 que redujeron los contagios internos en un 70%, mejorando también los sistemas de higiene a largo plazo. El nieto del fundador ayudó a fortalecer la empresa recuperando su control y obteniendo experiencia en todos los niveles operativos.
Factores que influyen en la dinamica de la organizacionarianavulpiani11
El documento describe varios factores que influyen en la dinámica de una organización como la estructura organizacional, las reglas establecidas por los gerentes, la autoridad formal y los tipos de poder. También analiza conceptos como mercados, competencia perfecta vs imperfecta, centralización vs descentralización y el principio del tramo de control.
La autora cree en un Dios omnisciente, omnipresente y omnipotente, cuya existencia se puede ver en la naturaleza y las Escrituras. Fue criada para confiar en Dios y servir a los demás con sus dones. Considera el matrimonio como una institución sagrada establecida por Dios, y busca guiar a su familia con los principios bíblicos para tener paz a pesar de las dificultades. Confía en que Jesús le dará la salvación eterna cuando regrese y acabe con el sufrimiento
Proyecto de investigación Estrategias de publicidadClaudia Salinas
El documento presenta el problema de investigación de cómo lograr el posicionamiento de mercado de la Asociación Aramayu en Cusco a través de estrategias de publicidad y marketing viral. Tiene como objetivo general determinar cómo estas estrategias pueden lograr dicho posicionamiento. Plantea objetivos específicos sobre la incidencia de las estrategias publicitarias, la influencia del marketing viral y la aplicación de principios éticos del marketing en la optimización de la imagen de la Asociación.
El documento describe las cuatro tipos principales de acción humana según la teoría sociológica de Max Weber: acciones instrumentales, normativas, dramatúrgicas y comunicativas. Explica cada tipo de acción, sus características distintivas y objetivos.
Este documento discute el concepto de obsolescencia programada, donde los fabricantes diseñan productos para durar solo una cantidad limitada de tiempo para obligar a los consumidores a reemplazarlos. Da ejemplos como bombillas diseñadas para durar solo 1000 horas y medias de nailon cuya calidad se redujo para que se rompieran más rápido. También expone los problemas ambientales que causa el desecho masivo de productos, como los vertederos electrónicos en Ghana y China.
Este documento introduce el concepto de innovación abierta, que propone que las empresas deben utilizar tanto ideas internas como externas, y canales internos y externos para el mercado, para lograr avances tecnológicos. Describe escenarios como la innovación intraorganizacional, interorganizacional, de usuario y colectiva. Finalmente, explica que las organizaciones ya no pueden depender únicamente de sus propios departamentos de I+D y deben aprovechar ideas de todo el mundo.
Cuadro comparativo caracteristicas del enfoque positivista vs enfoque socio ...YeniferGonzalez16
Este documento compara el enfoque positivista y el enfoque socio-crítico en la investigación. El enfoque positivista se caracteriza por la separación entre teoría y práctica, una relación distante entre el investigador y el objeto de estudio, el uso de métodos cuantitativos y la búsqueda de objetividad. El enfoque socio-crítico se caracteriza por una metodología de acción-reflexión-acción para lograr un cambio social, una relación de correspondencia entre el investigador y el objeto de estudio, el
Este documento describe los elementos clave del marketing, incluyendo la estrategia de mercado, las etapas del cliente, los componentes del marketing mix (producto, precio, plaza, promoción), y las etapas del proceso de marketing. También menciona tácticas de marketing digital e internet como subastas y comunidades virtuales.
Factores que influyen en la dinamica de la organizacionarianavulpiani11
El documento describe varios factores que influyen en la dinámica de una organización como la estructura organizacional, las reglas establecidas por los gerentes, la autoridad formal y los tipos de poder. También analiza conceptos como mercados, competencia perfecta vs imperfecta, centralización vs descentralización y el principio del tramo de control.
La autora cree en un Dios omnisciente, omnipresente y omnipotente, cuya existencia se puede ver en la naturaleza y las Escrituras. Fue criada para confiar en Dios y servir a los demás con sus dones. Considera el matrimonio como una institución sagrada establecida por Dios, y busca guiar a su familia con los principios bíblicos para tener paz a pesar de las dificultades. Confía en que Jesús le dará la salvación eterna cuando regrese y acabe con el sufrimiento
Proyecto de investigación Estrategias de publicidadClaudia Salinas
El documento presenta el problema de investigación de cómo lograr el posicionamiento de mercado de la Asociación Aramayu en Cusco a través de estrategias de publicidad y marketing viral. Tiene como objetivo general determinar cómo estas estrategias pueden lograr dicho posicionamiento. Plantea objetivos específicos sobre la incidencia de las estrategias publicitarias, la influencia del marketing viral y la aplicación de principios éticos del marketing en la optimización de la imagen de la Asociación.
El documento describe las cuatro tipos principales de acción humana según la teoría sociológica de Max Weber: acciones instrumentales, normativas, dramatúrgicas y comunicativas. Explica cada tipo de acción, sus características distintivas y objetivos.
Este documento discute el concepto de obsolescencia programada, donde los fabricantes diseñan productos para durar solo una cantidad limitada de tiempo para obligar a los consumidores a reemplazarlos. Da ejemplos como bombillas diseñadas para durar solo 1000 horas y medias de nailon cuya calidad se redujo para que se rompieran más rápido. También expone los problemas ambientales que causa el desecho masivo de productos, como los vertederos electrónicos en Ghana y China.
Este documento introduce el concepto de innovación abierta, que propone que las empresas deben utilizar tanto ideas internas como externas, y canales internos y externos para el mercado, para lograr avances tecnológicos. Describe escenarios como la innovación intraorganizacional, interorganizacional, de usuario y colectiva. Finalmente, explica que las organizaciones ya no pueden depender únicamente de sus propios departamentos de I+D y deben aprovechar ideas de todo el mundo.
Cuadro comparativo caracteristicas del enfoque positivista vs enfoque socio ...YeniferGonzalez16
Este documento compara el enfoque positivista y el enfoque socio-crítico en la investigación. El enfoque positivista se caracteriza por la separación entre teoría y práctica, una relación distante entre el investigador y el objeto de estudio, el uso de métodos cuantitativos y la búsqueda de objetividad. El enfoque socio-crítico se caracteriza por una metodología de acción-reflexión-acción para lograr un cambio social, una relación de correspondencia entre el investigador y el objeto de estudio, el
Este documento describe los elementos clave del marketing, incluyendo la estrategia de mercado, las etapas del cliente, los componentes del marketing mix (producto, precio, plaza, promoción), y las etapas del proceso de marketing. También menciona tácticas de marketing digital e internet como subastas y comunidades virtuales.
La Casa del Néctar Suazeña es una empresa ubicada en Florencia, Caquetá dedicada a la producción y comercialización de pulpa de frutas frescas y naturales. Su visión es convertirse en una empresa líder en la región con capacidad de generar empleo y ofrecer productos de alta calidad. La empresa busca lograr objetivos como ser la mayor empresa despulpadora de frutas en la región y alcanzar la mayor productividad y competitividad en el mercado.
Este documento describe los planes para establecer una empresa de serigrafía en Ibarra, Ecuador. La empresa se dedicará a la producción y venta de hojas de transfer para camisetas. Incluye la visión, misión y valores fundamentales de la empresa, así como las descripciones de puestos y políticas de control interno. El documento proporciona detalles sobre el proceso de diseño, revelado y producción de las hojas de transfer.
La empresa AGROVET ofrece servicios agro-veterinarios y venta de insumos. Su misión es comprometer a los empleados para brindar buenos servicios a la comunidad y educar sobre sanidad animal. Su visión es expandirse nacional e internacionalmente a través de buen servicio. Los objetivos incluyen satisfacer a los clientes con servicios veterinarios de calidad y precios accesibles, expandir puntos de venta, capacitar empleados, tener proveedores excelentes y hacer publicidad por radio, TV y vallas. La empresa se organiza en
Presentacion final teoria de la gestion2Ricardo Lopez
Este documento resume la información sobre la empresa de entrega Servientrega S.A. ubicada en Medellín, Colombia. La empresa opera en todo el territorio colombiano y se divide en regionales. Su misión es satisfacer las necesidades de logística de sus clientes a través de la excelencia en el servicio. La empresa ofrece una variedad de servicios de envío y recogida de paquetes. Su estructura funcional le permite operar de manera eficiente.
CEMEX es una compañía global proveedora de materiales de construcción presente en más de cien países. Su misión es proveer soluciones para las necesidades de construcción de las familias y comunidades. Su visión es ser un negocio inclusivo que beneficie a más familias en el mundo ofreciendo soluciones integrales y accesibles para mejorar su calidad de vida. Las estrategias clave de CEMEX incluyen la automatización, mejora continua, expansión internacional, valorar al personal, apoyar a clientes y presencia a largo plaz
Este documento presenta un proyecto para crear una nueva empresa de supermercado llamada "Metro SencoSud". Incluye una introducción, dedicatoria, preguntas de entrevista realizadas, un análisis de la empresa propuesta que cubre su misión, visión, objetivos, estructura organizativa y más. El resumen concluye recomendando mantener un buen servicio al cliente y contar con más cajas de atención para reducir los tiempos de espera.
Este documento presenta un plan de negocios para una empresa de lavado de autos llamada "Fast Car Wash". La empresa ofrecerá servicios de limpieza, mantenimiento y lubricación de vehículos a bajo costo y en poco tiempo. El documento analiza el entorno del negocio, establece objetivos, una estructura gerencial y procesos para el recurso humano con el fin de posicionar a la empresa como líder en el mercado de lavado de autos en Quito, Ecuador.
PepsiCo es una empresa líder mundial en alimentos y bebidas con marcas como Lay's, Cheetos y Pepsi. Su misión es ofrecer productos sabrosos y asequibles para el consumo diario o ocasional. Implementó un sistema de gestión de almacenes para mejorar la eficiencia y velocidad en el recibo y despacho de productos, lo que resultó en mayores ventas y productividad.
PepsiCo es una empresa líder mundial en alimentos y bebidas con marcas como Lay's, Cheetos y Pepsi. Su misión es ofrecer productos sabrosos y asequibles para el consumo diario o ocasional. Implementó un sistema de gestión de almacenes para mejorar la eficiencia y velocidad en el recibo y despacho de productos, lo que resultó en mayores ventas y productividad.
Este documento presenta las políticas organizacionales de Altycom BPO, incluyendo políticas de nómina, selección, contratación, formación, ausentismo y presentación personal. También describe la misión, visión y valores de la compañía, así como su direccionamiento estratégico, seguridad y salud en el trabajo, y la experiencia de su equipo directivo.
La empresa tiene como misión producir y comercializar bebidas, helados, leche y otros alimentos con estándares de calidad para satisfacer a los consumidores, crecer de forma sostenida aportando al desarrollo de la industria nacional, y generar beneficios para accionistas, empleados y la comunidad. Su visión es ser reconocida a nivel nacional en cinco años en todos los supermercados por la excelente calidad de sus productos, contribuir al desarrollo de la industria nacional con productos reconocidos por su calidad, innov
Este documento describe la estructura y el funcionamiento de una empresa agrícola dedicada al cultivo, procesamiento y comercialización de arroz. Explica la misión, visión, objetivos y valores de la empresa, así como su organización, procesos productivos, análisis del entorno y plan de marketing.
La empresa Cafranca C.A. se dedica a la producción y distribución de productos de limpieza biodegradables. Su visión es ser líder mundial en este sector de manera sostenible y comprometida con el medio ambiente. Describe su estructura organizativa, cargos, recursos y sistema de información requeridos. Finalmente, analiza sus fortalezas como el uso de materias primas de calidad y oportunidades de crecimiento, así como debilidades y amenazas en el mercado.
Este documento describe una propuesta para mejorar el servicio al vecino en la Municipalidad de Mixco, Guatemala. La propuesta incluye implementar una cultura organizacional orientada al vecino tomando como modelo los 10 principios fundamentales de Disney. Se propone mejorar la comunicación, capacitación del personal, satisfacción de los vecinos y gestión de recursos humanos para enfocarse en la calidad, eficiencia y trato amable hacia los vecinos.
Este documento presenta un plan para establecer un mini supermercado con autoservicio en Barquisimeto, Venezuela. El proyecto es factible y cuenta con el apoyo de un grupo de 6 personas. El mini supermercado ofrecería productos básicos a bajo precio y con rapidez y comodidad las 24 horas. Los objetivos incluyen establecer el local, establecer convenios con proveedores, satisfacer las necesidades de los habitantes de la zona y ofrecer trabajo.
El documento presenta una propuesta de plan estratégico para la apertura de sucursales de la empresa láctea "Mi Lechita" en Medellín y Bogotá, con el fin de expandirse a nivel nacional. Se describe la empresa, su misión, visión y principios. Se propone realizar análisis de mercado, estudios financieros y de presupuesto, así como capacitar al personal, mejorar la planta y equipos, e implementar estrategias de publicidad para posicionar la marca.
Este documento presenta una introducción a Tyre Protector Ecuador, una empresa dedicada a la venta y distribución de un producto antiponchaduras. Describe su misión, visión y objetivos de ofrecer un servicio de alta calidad. También analiza factores como su competencia, fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Explica su estructura organizacional, procesos de motivación, ejecución y control de calidad.
Este documento presenta un caso de estudio final sobre la empresa RTA Design S.A., una empresa colombiana dedicada a la producción y comercialización de muebles modulares. El documento describe la misión, visión, política de calidad y crecimiento de RTA Design, así como sus principales clientes, factores de éxito y recomendaciones. Adicionalmente, presenta información sobre la situación planteada, áreas de la empresa, el producto y preguntas formuladas.
PepsiCo es una empresa líder global en alimentos y bebidas con marcas populares en México. Su misión es crear momentos de alegría para sus más de mil millones de consumidores diarios a través de productos deliciosos y nutritivos, así como experiencias de marca únicas. Su visión es ser el líder global en alimentos y bebidas y crear comunidades sustentables. Sus valores incluyen cuidar a los clientes y el medio ambiente, comunicación clara y respeto mutuo.
Descripción del puesto Puesto directivo senior responsable de.pptxAntonioTovar38
Descripción del puesto
Puesto directivo senior responsable de la administración y gestión general de la rentabilidad y del buen
funcionamiento de todos aquellos departamentos operativos que se desarrollen en las inmediaciones
del hotel dirigido. El director del hotel es el encargado de supervisar toda la operativa comprendida en
las divisiones que competen al hotel de manera directa tales como la división de habitaciones,
alimentación y bebidas, mantenimiento o posibles proyectos comerciales.
El núcleo esencial del trabajo es certificar que se logre el mas alto nivel de eficiencia y satisfacción de
los huéspedes mientras se maximizan las habitaciones y otros ingresos relacionados. Implementar
mejoras en el sistema y eficacia administrativa para garantizar que se ofrezca a los clientes en todo
momento un servicio centrado en su bienestar y orientado a la resolución de imprevistos.
Responsabilidades Clave
El candidato al puesto de dicha vacante asumirá las siguientes responsabilidades además de otras:
Administración
• Asistir a la sesión informativa de operaciones y destacar los puntos mas relevantes de la agenda.
• Remarcar las llegadas y/o salidas de posibles VIP durante el día operativo.
• Difundir estratégicamente la información necesaria a cada uno de los directores divisionales o jefes
de departamento.
• Destacar las posibles observaciones en las áreas de servicio para una mejora y mayores resultados.
• Resolver conflictos o problemas existentes dentro de los departamentos del hotel.
• Obtener comentarios por parte de los empleados sobre asuntos operativos, así como otros
asuntos que pudiesen afectar a su desarrollo profesional.
Página 2 de 6
• Transmitir comentarios y opiniones a los jefes de departamento.
• Preparación del presupuesto anual y CAPEX para los departamentos del hotel asistido por los jefes
de departamento o de los directores divisionales.
• Asegurar la implementación efectiva y eficiente de las políticas y procedimientos establecidos por
la empresa.
Pronósticos
• Analizar las tendencias en la venta de habitaciones y en los consumos dentro de los diferentes
puntos de venta de restauración.
• Comparativa mensual del mes en curso con respecto a los datos históricos acumulados para buscar
posibles elementos potenciadores de negocio.
• Analizar datos de reservas existentes para proyectar las estrategias de mercado a seguir.
• Detectar eventos que pudiesen afectar a la operativa del hotel para aumentar la captación de
clientes.
• Preparar informes de pronostico con estrategias para su posterior aprobación.
• Pronostico de gastos recurrentes con 3 meses vista con la intención de minimizarlos sin afectar a
la calidad del servicio.
Recursos Humanos
• Realizar entrevistas y garantizar que los objetivos de captación de personal estén alineados con
los objetivos operativos.
• Deliberar sobre la prioridad de
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...micarnavaltupatrimon
El sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribución de recursos, como el transporte, el alojamiento y la seguridad, en función de la afluencia prevista de turistas. La plataforma ofrecerá una amplia oferta de productos, servicios, tiquetería e información relevante para incentivar el uso de está y generarle valor al usuario, además, realiza un levantamiento de datos de los espectadores que se registran y genera la estadística demográfica, ayudando a reducir la congestión, las largas filas y otros problemas, así como a identificar áreas de alto riesgo de delincuencia y otros problemas de seguridad.
La Casa del Néctar Suazeña es una empresa ubicada en Florencia, Caquetá dedicada a la producción y comercialización de pulpa de frutas frescas y naturales. Su visión es convertirse en una empresa líder en la región con capacidad de generar empleo y ofrecer productos de alta calidad. La empresa busca lograr objetivos como ser la mayor empresa despulpadora de frutas en la región y alcanzar la mayor productividad y competitividad en el mercado.
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La empresa AGROVET ofrece servicios agro-veterinarios y venta de insumos. Su misión es comprometer a los empleados para brindar buenos servicios a la comunidad y educar sobre sanidad animal. Su visión es expandirse nacional e internacionalmente a través de buen servicio. Los objetivos incluyen satisfacer a los clientes con servicios veterinarios de calidad y precios accesibles, expandir puntos de venta, capacitar empleados, tener proveedores excelentes y hacer publicidad por radio, TV y vallas. La empresa se organiza en
Presentacion final teoria de la gestion2Ricardo Lopez
Este documento resume la información sobre la empresa de entrega Servientrega S.A. ubicada en Medellín, Colombia. La empresa opera en todo el territorio colombiano y se divide en regionales. Su misión es satisfacer las necesidades de logística de sus clientes a través de la excelencia en el servicio. La empresa ofrece una variedad de servicios de envío y recogida de paquetes. Su estructura funcional le permite operar de manera eficiente.
CEMEX es una compañía global proveedora de materiales de construcción presente en más de cien países. Su misión es proveer soluciones para las necesidades de construcción de las familias y comunidades. Su visión es ser un negocio inclusivo que beneficie a más familias en el mundo ofreciendo soluciones integrales y accesibles para mejorar su calidad de vida. Las estrategias clave de CEMEX incluyen la automatización, mejora continua, expansión internacional, valorar al personal, apoyar a clientes y presencia a largo plaz
Este documento presenta un proyecto para crear una nueva empresa de supermercado llamada "Metro SencoSud". Incluye una introducción, dedicatoria, preguntas de entrevista realizadas, un análisis de la empresa propuesta que cubre su misión, visión, objetivos, estructura organizativa y más. El resumen concluye recomendando mantener un buen servicio al cliente y contar con más cajas de atención para reducir los tiempos de espera.
Este documento presenta un plan de negocios para una empresa de lavado de autos llamada "Fast Car Wash". La empresa ofrecerá servicios de limpieza, mantenimiento y lubricación de vehículos a bajo costo y en poco tiempo. El documento analiza el entorno del negocio, establece objetivos, una estructura gerencial y procesos para el recurso humano con el fin de posicionar a la empresa como líder en el mercado de lavado de autos en Quito, Ecuador.
PepsiCo es una empresa líder mundial en alimentos y bebidas con marcas como Lay's, Cheetos y Pepsi. Su misión es ofrecer productos sabrosos y asequibles para el consumo diario o ocasional. Implementó un sistema de gestión de almacenes para mejorar la eficiencia y velocidad en el recibo y despacho de productos, lo que resultó en mayores ventas y productividad.
PepsiCo es una empresa líder mundial en alimentos y bebidas con marcas como Lay's, Cheetos y Pepsi. Su misión es ofrecer productos sabrosos y asequibles para el consumo diario o ocasional. Implementó un sistema de gestión de almacenes para mejorar la eficiencia y velocidad en el recibo y despacho de productos, lo que resultó en mayores ventas y productividad.
Este documento presenta las políticas organizacionales de Altycom BPO, incluyendo políticas de nómina, selección, contratación, formación, ausentismo y presentación personal. También describe la misión, visión y valores de la compañía, así como su direccionamiento estratégico, seguridad y salud en el trabajo, y la experiencia de su equipo directivo.
La empresa tiene como misión producir y comercializar bebidas, helados, leche y otros alimentos con estándares de calidad para satisfacer a los consumidores, crecer de forma sostenida aportando al desarrollo de la industria nacional, y generar beneficios para accionistas, empleados y la comunidad. Su visión es ser reconocida a nivel nacional en cinco años en todos los supermercados por la excelente calidad de sus productos, contribuir al desarrollo de la industria nacional con productos reconocidos por su calidad, innov
Este documento describe la estructura y el funcionamiento de una empresa agrícola dedicada al cultivo, procesamiento y comercialización de arroz. Explica la misión, visión, objetivos y valores de la empresa, así como su organización, procesos productivos, análisis del entorno y plan de marketing.
La empresa Cafranca C.A. se dedica a la producción y distribución de productos de limpieza biodegradables. Su visión es ser líder mundial en este sector de manera sostenible y comprometida con el medio ambiente. Describe su estructura organizativa, cargos, recursos y sistema de información requeridos. Finalmente, analiza sus fortalezas como el uso de materias primas de calidad y oportunidades de crecimiento, así como debilidades y amenazas en el mercado.
Este documento describe una propuesta para mejorar el servicio al vecino en la Municipalidad de Mixco, Guatemala. La propuesta incluye implementar una cultura organizacional orientada al vecino tomando como modelo los 10 principios fundamentales de Disney. Se propone mejorar la comunicación, capacitación del personal, satisfacción de los vecinos y gestión de recursos humanos para enfocarse en la calidad, eficiencia y trato amable hacia los vecinos.
Este documento presenta un plan para establecer un mini supermercado con autoservicio en Barquisimeto, Venezuela. El proyecto es factible y cuenta con el apoyo de un grupo de 6 personas. El mini supermercado ofrecería productos básicos a bajo precio y con rapidez y comodidad las 24 horas. Los objetivos incluyen establecer el local, establecer convenios con proveedores, satisfacer las necesidades de los habitantes de la zona y ofrecer trabajo.
El documento presenta una propuesta de plan estratégico para la apertura de sucursales de la empresa láctea "Mi Lechita" en Medellín y Bogotá, con el fin de expandirse a nivel nacional. Se describe la empresa, su misión, visión y principios. Se propone realizar análisis de mercado, estudios financieros y de presupuesto, así como capacitar al personal, mejorar la planta y equipos, e implementar estrategias de publicidad para posicionar la marca.
Este documento presenta una introducción a Tyre Protector Ecuador, una empresa dedicada a la venta y distribución de un producto antiponchaduras. Describe su misión, visión y objetivos de ofrecer un servicio de alta calidad. También analiza factores como su competencia, fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. Explica su estructura organizacional, procesos de motivación, ejecución y control de calidad.
Este documento presenta un caso de estudio final sobre la empresa RTA Design S.A., una empresa colombiana dedicada a la producción y comercialización de muebles modulares. El documento describe la misión, visión, política de calidad y crecimiento de RTA Design, así como sus principales clientes, factores de éxito y recomendaciones. Adicionalmente, presenta información sobre la situación planteada, áreas de la empresa, el producto y preguntas formuladas.
PepsiCo es una empresa líder global en alimentos y bebidas con marcas populares en México. Su misión es crear momentos de alegría para sus más de mil millones de consumidores diarios a través de productos deliciosos y nutritivos, así como experiencias de marca únicas. Su visión es ser el líder global en alimentos y bebidas y crear comunidades sustentables. Sus valores incluyen cuidar a los clientes y el medio ambiente, comunicación clara y respeto mutuo.
Descripción del puesto Puesto directivo senior responsable de.pptxAntonioTovar38
Descripción del puesto
Puesto directivo senior responsable de la administración y gestión general de la rentabilidad y del buen
funcionamiento de todos aquellos departamentos operativos que se desarrollen en las inmediaciones
del hotel dirigido. El director del hotel es el encargado de supervisar toda la operativa comprendida en
las divisiones que competen al hotel de manera directa tales como la división de habitaciones,
alimentación y bebidas, mantenimiento o posibles proyectos comerciales.
El núcleo esencial del trabajo es certificar que se logre el mas alto nivel de eficiencia y satisfacción de
los huéspedes mientras se maximizan las habitaciones y otros ingresos relacionados. Implementar
mejoras en el sistema y eficacia administrativa para garantizar que se ofrezca a los clientes en todo
momento un servicio centrado en su bienestar y orientado a la resolución de imprevistos.
Responsabilidades Clave
El candidato al puesto de dicha vacante asumirá las siguientes responsabilidades además de otras:
Administración
• Asistir a la sesión informativa de operaciones y destacar los puntos mas relevantes de la agenda.
• Remarcar las llegadas y/o salidas de posibles VIP durante el día operativo.
• Difundir estratégicamente la información necesaria a cada uno de los directores divisionales o jefes
de departamento.
• Destacar las posibles observaciones en las áreas de servicio para una mejora y mayores resultados.
• Resolver conflictos o problemas existentes dentro de los departamentos del hotel.
• Obtener comentarios por parte de los empleados sobre asuntos operativos, así como otros
asuntos que pudiesen afectar a su desarrollo profesional.
Página 2 de 6
• Transmitir comentarios y opiniones a los jefes de departamento.
• Preparación del presupuesto anual y CAPEX para los departamentos del hotel asistido por los jefes
de departamento o de los directores divisionales.
• Asegurar la implementación efectiva y eficiente de las políticas y procedimientos establecidos por
la empresa.
Pronósticos
• Analizar las tendencias en la venta de habitaciones y en los consumos dentro de los diferentes
puntos de venta de restauración.
• Comparativa mensual del mes en curso con respecto a los datos históricos acumulados para buscar
posibles elementos potenciadores de negocio.
• Analizar datos de reservas existentes para proyectar las estrategias de mercado a seguir.
• Detectar eventos que pudiesen afectar a la operativa del hotel para aumentar la captación de
clientes.
• Preparar informes de pronostico con estrategias para su posterior aprobación.
• Pronostico de gastos recurrentes con 3 meses vista con la intención de minimizarlos sin afectar a
la calidad del servicio.
Recursos Humanos
• Realizar entrevistas y garantizar que los objetivos de captación de personal estén alineados con
los objetivos operativos.
• Deliberar sobre la prioridad de
Mi Carnaval, sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribució...micarnavaltupatrimon
El sistema utilizará algoritmos de ML para optimizar la distribución de recursos, como el transporte, el alojamiento y la seguridad, en función de la afluencia prevista de turistas. La plataforma ofrecerá una amplia oferta de productos, servicios, tiquetería e información relevante para incentivar el uso de está y generarle valor al usuario, además, realiza un levantamiento de datos de los espectadores que se registran y genera la estadística demográfica, ayudando a reducir la congestión, las largas filas y otros problemas, así como a identificar áreas de alto riesgo de delincuencia y otros problemas de seguridad.
Bienvenido al mundo real de la teoría organizacional. La suerte cambiante de Xerox
muestra la teoría organizacional en acción. Los directivos de Xerox estaban muy involucrados en la teoría organizacional cada día de su vida laboral; pero muchos nunca se
dieron cuenta de ello. Los gerentes de la empresa no entendían muy bien la manera en que
la organización se relacionaba con el entorno o cómo debía funcionar internamente. Los
conceptos de la teoría organizacional han ayudado a que Anne Mulcahy y Úrsula analicen
y diagnostiquen lo que sucede, así como los cambios necesarios para que la empresa siga
siendo competitiva. La teoría organizacional proporciona las herramientas para explicar
el declive de Xerox, entender la transformación realizada por Mulcahy y reconocer algunos pasos que Burns pudo tomar para mantener a Xerox competitiva.
Numerosas organizaciones han enfrentado problemas similares. Los directivos de
American Airlines, por ejemplo, que una vez fue la aerolínea más grande de Estados
Unidos, han estado luchando durante los últimos diez años para encontrar la fórmula
adecuada para mantener a la empresa una vez más orgullosa y competitiva. La compañía
matriz de American, AMR Corporation, acumuló $11.6 mil millones en pérdidas de 2001
a 2011 y no ha tenido un año rentable desde 2007.2
O considere los errores organizacionales dramáticos ilustrados por la crisis de 2008 en el sector de la industria hipotecaria
y de las finanzas en los Estados Unidos. Bear Stearns desapareció y Lehman Brothers se
declaró en quiebra. American International Group (AIG) buscó un rescate del gobierno
estadounidense. Otro icono, Merrill Lynch, fue salvado por formar parte de Bank of
America, que ya le había arrebatado al prestamista hipotecario Countrywide Financial
Corporation.3
La crisis de 2008 en el sector financiero de Estados Unidos representó un
cambio y una incertidumbre en una escala sin precedentes, y hasta cierto grado, afectó a
los gerentes en todo tipo de organizaciones e industrias del mundo en los años venideros.
El-Codigo-De-La-Abundancia para todos.pdfAshliMack
Si quieres alcanzar tus sueños y tener el estilo de vida que deseas, es primordial que te comprometas contigo mismo y realices todos los ejercicios que te propongo para recibieron lo que mereces, incluso algunos milagros que no tenías en mente
2. Quienes son ?
• CEMEX, S.A.B. de C.V. es una sociedad controladora y operativa que se
dedica, directa o indirectamente, a través de sus subsidiarias operativas,
principalmente a la producción, distribución, comercialización y venta de
cemento, concreto premezclado, agregados, clínker y otros materiales de
construcción en todo el mundo.
• Es un productor mundial de cemento con operaciones en México, Estados
Unidos de América, Europa, Sudamérica, Centroamérica, el Caribe, Asia,
el Medio oriente y África.
• Planean continuar enfocándose en negocios principales, la producción y
venta de cemento, concreto premezclado y agregados, y la integración
vertical de estos negocios, impulsando nuestra presencia global y
nuestras extensas operaciones mundiales.
• Addemás consideran que este enfoque estratégico nos permite crecer
nuestros negocios existentes, en particular en los mercados de alto
crecimiento y en los productos de alto margen.
3. Misión, Visión y
Valores
• Misión: Somos una empresa que crea valor
sostenido al proveer productos y soluciones
líderes en la industria para satisfacer las
necesidades de construcción de nuestros
clientes en todo el mundo. Nos esforzamos por
crear un mejor futuro para nuestra gente,
nuestros clientes y nuestros accionistas,
consolidándonos como la compañía de
materiales para la construcción más eficiente e
innovadora del mundo.
• Visión: Crear valor sostenido al proveer
productos y soluciones líderes en la industria
para satisfacer las necesidades de construcción
de nuestros clientes en todo el mundo.
• Valores:
• Garantizar la Seguridad.
• Enfocarse al Cliente.
• Buscar la Excelencia.
• Trabajar como un sólo CEMEX.
• Actuar con Integridad.
4. Estrategias utilizadas
La empresa Cemex es un buen ejemplo de crecimiento
basado en la concentración en su negocio básico y en la
diversificación territorial.
Cemex ha buscado el equilibrio estratégico entre el
crecimiento natural de los mercados y la diversificación
geográfica selectiva. Por eso se ha concentrado en
mercados rentables de alto crecimiento.
Actuan con responsabilidad en sus operaciones, siempre
buscando el modo de minimizar nuestro impacto en el
medio ambiente.
Y por último pero no menos importante Colaboramos con
las comunidades locales para empoderarlas y apoyar su
desarrollo.
5. Rol de las personas implicadas
• Fernando A. González
• Director General: -Se encargaa de organizar y gestionar ramas fundamentales para la organización por medio de sus equipos administrativos.
• Maher Al-Haffar:
• Vicepresidente Ejecutivo de Finanzas y Administración: Desarrollar iniciativas y proveer herramientas para el beneficio de los clientes a través de mejoras
en la gestión de sus negocios y mercados.
• Mauricio Doehner:
• Vicepresidente Ejecutivo de Asuntos Corporativos: Desarrollar iniciativas y proveer herramientas para el beneficio de los clientes a través de mejoras en la
gestión de sus negocios y mercados.
• José Antonio González
• Vicepresidente Ejecutivo de Planeación Estratégica y Desarrollo de Negocios: Se ocupan del correcto funcionamiento de las plantas y de gestionar todos
los recursos necesarios para cumplir con esta meta. Programar la flota necesaria y cumplir con el presupuesto dado.
• Luis Hernández
• Vicepresidente Ejecutivo de Desarrollo Digital y Organizacional: Coordinar todas las áreas de apoyo y alinearlas para que trabajen en conjunto y se puedan
generar sinergias. Finanzas, Mercadeo, Informática, Abastos, Contraloría.
6. Ejemplo del como manejar una crisis como
COVID-19 en CEMEX.
• Limitar las reuniones de cualquier tamaño.
• Minimizar las interacciones personales con los contratistas o terceros que
recogen o entregan materiales o equipo, no permitir el acceso a visitantes
que no sean imprescindibles.
• Identificar y tomar medidas para eliminar cualquier "punto de
embotellamiento", "áreas con alta densidad" y "zonas de mucho tráfico"
donde de los trabajadores se vean obligados a permanecer juntos, como
pasillos, ascensores, áreas de descanso y autobuses.
• Discutir las alternativas, como el escalonamiento de los horarios, con el
gerente o el supervisor de la planta, si procede.
• Instruir al personal sobre el uso apropiado del Equipo de Protección Personal
(EPP).
• Mantenimiento de suficientes estaciones de lavado.
• Revisiones diarias de los inventarios para informar con prontitud al personal
de compras apropiado de cualquier escasez de suministros de limpieza,
incluidas las estaciones de lavado, el jabón y/o el desinfectante de manos y
falta de Equipo de Protección Personal .
• Verificar que la instalación de dispensadores de gel desinfectante sea de fácil
acceso para el personal, los visitantes, los proveedores y los clientes.
• Informar al supervisor de cualquier necesidad de limpieza adicional de la
estación, complejidad y de las necesidades derivadas de los índices de
contagio en la comunidad local.
• Dejar de usar, hasta que se limpie adecuadamente, cualquier espacio de
trabajo, vehículos, herramientas y equipos utilizados por un empleado.
• Asegurarse de que los vendedores/proveedores hayan tomado medidas
necesarias para la correcta manipulación y limpieza de las instalaciones,
utencilios y vehiculos.
• Recordar a los empleados no compartir objetos con otros empleados, sin
previa limpieza y desinfección antes y después del uso.
• Colocar, en áreas visibles para todos los empleados, las Alertas Globales
COVID-19, el boletín semanal COVID-19.
• Solicitar y recordar constantemente a cualquier persona que se quede en
casa si está enferma, y remitir a los directores locales de Recursos Humanos y
Salud y Seguridad.
• Solicitar a los empleados que informen a su supervisor o al gerente local de
Recursos Humanos si tienen un familiar o alguien en casa enfermo con
COVID-19.
• Mantener un registro de asistencia diaria de todos los trabajadores y
visitantes.
• Cualquier otro procedimiento adoptado por CEMEX en relación con COVID-
19.
• Registrar los hallazgos de las inspecciones en Intelex con base en la
frecuencia definida/acordada, dependiendo del tamaño del sitio, la
complejidad y de las necesidades derivadas de los índices de contagio en la
comunidad local.
7. Resultados tangibles
que se obtuvieron.
• Por medio de el protocolo
anteriormente mencionado, se
logró reducir en un 70% los
contagios dentro de la empresa, a
demás de contar con nuevos
sistemas de operación e higíene,
en dónde la convivencia y el
préstamo de las herramientas,
equipo, etc. Sea de una manera
mas limpia y saludable, no
solamente por la enfermedad, si
no, en un futuro ser cada vez más
limpios.
8. Conclusión
• Considero que la empresa CEMEX, a lo largo
del timepo ha sabido como establecer
diferentes estrategias mediante las cuales
logre avanzar, y mantenerse a la vanguardia en
protocolos, procesos, sistemas, etc; logrando
crear una empresa fuerte y confiable para
diferentes inversionistas, contratistas y
clientes.
• Además creo que la labor que hizo el nieto del
fundador fue una gran hazaña, ya que no
cualquier persona se dispone a recuperar lo
que un día le fue robado, y el hecho de
conocer y haber pasado por todos los puestos
que existen, forma una persona 100%
familiarizada con la empresa y creando no a un
jefe, si no, un líder.