Ministerio de Salud actualiza lineamientos técnicos de vacunaciónLINEAMIENTOS TECNICOS OPERATIVOS
VACUNACIÔN ANTIINFLUENZA
Departamento de Innmunizaciones
División de Prevención y Control de Enfermedades
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2024
Ministerio de
Salud
Gobierno de Chile
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División de Prevención
3. OBJETIVOS DE
APRENDIZAJE
Describir los componentes de un trato humanizado según modelos y teorías del área de la
salud.
1.
Conocer las bases principales del Modelo de Enfermería de Jean Watson.
2.
Reconocer signos del trato deshumanizado en pacientes o familias en diversas situaciones de
salud.
3.
Aplicar Rol del TENS de forma integral a pacientes y familia en diferentes atenciones de salud.
4.
Aplicar herramientas de comunicación asertiva y efectiva al interactuar con pacientes,
pares y superiores en diferentes situaciones de salud.
5.
4. INTRODUCCIÓN
La enfermería es
una profesión en
constante
movimiento, donde
el equipo de salud
desempeña un
papel fundamental
en la atención y el
cuidado de los
pacientes.
5. INTRODUCCIÓN
En la práctica diaria, se lleva a cabo una
amplia gama de actividades que van
desde
R e c o p i l a c i ó n d e
i n f o r m a c i ó n s o b r e l o s
p a c i e n t e s
E v a l u a c i ó n d e s u s
p r o b l e m a s y
n e c e s i d a d e s
P l a n i f i c a c i ó n y
e j e c u c i ó n d e c u i d a d o s
e s p e c í f i c o s .
6. Jean Watson
Enfermera teorista estadounidense y
profesora de enfermería conocida
por su «Filosofía y teoría del
cuidado transpersonal».
También ha escrito numerosos
textos, entre ellos Enfermería: la
filosofía y la ciencia del cuidado.
El estudio de Watson sobre el
cuidado se ha integrado en la
educación y el cuidado del paciente
en varias escuelas de enfermería y
centros de atención médica en todo
el mundo.
La teoría desarrollada
forma parte de la
corriente conocida como
la Escuela del Caring
(cuidado).
Dentro de esta corriente,
se sostiene que la mejora
en la calidad de la
atención brindada a las
personas, aumenta al
incorporar dimensiones
como la espiritualidad y la
cultura.
7. Teoría del Cuidado de Jean Watson
En el quehacer diario de
la enfermería, se
destacan una serie de
habilidades esenciales:
Autocontrol
Entusiasmo
Automotivación
Empatía.
Estas habilidades
contribuyen a
fomentar recursos
emocionales,
favoreciendo a la
resolución de
problemas, fomentando
las relaciones
interpersonales.
8. Teoría del Cuidado de Jean Watson
Jean Watson, quien sostiene que el
objetivo de la enfermería es
facilitar la armonía entre la mente,
el cuerpo y el alma de la persona,
promoviendo el autoconocimiento,
el respeto a uno mismo, la
autocuración y los autocuidados.
Watson propone que
este objetivo se logra a
través de la asistencia
persona a persona y las
transacciones que
surgen de este proceso.
9. Importancia del cuidado
holístico
La integración de la inteligencia emocional
y la teoría de Jean Watson en la práctica
del cuidado, es una estrategia que respalda
la investigación científica, aumentando
beneficios para pacientes y familia.
10. FACTORES CARITATIVOS
(1) Formar sistemas de valores humanísticos-
altruistas
(2) Infundir fe-esperanza
(3) Cultivar una sensibilidad hacia uno mismo y
hacia los demás
(4) Desarrollar una relación de ayuda y confianza
(5) Promover una expresión de sentimientos
(6) Usar la resolución de problemas para la toma de
decisiones
(7) Promover la enseñanza-aprendizaje
(8) Promover un ambiente de apoyo
(9) Ayudar con la gratificación de las necesidades
humanas
(10) Permitir el desarrollo existencial.
13. Juan Pérez fue ingresado a la unidad de cuidados intensivos
debido a complicaciones de su diabetes.
Durante su estancia, el personal de enfermería se mostró
distante y frío en su trato hacia él. No le brindaron la
información necesaria sobre su condición de salud ni
respondieron a sus preguntas de manera comprensiva.
Además, en varias ocasiones, se le negó la asistencia con
prontitud cuando la necesitaba, haciéndolo sentir ignorado y
desatendido.
En lugar de mostrar empatía y apoyo, el personal de
enfermería parecía más preocupado por completar sus tareas
de forma eficiente que por el bienestar y la comodidad de
Juan. Esto creó un ambiente de desconfianza y angustia para
el paciente, afectando negativamente su recuperación y su
experiencia durante su hospitalización.
CASOS DE ESTUDIO
14. 1. Escucha activa: Escuchar atentamente a los pacientes, brindarles la oportunidad de
expresar sus preocupaciones, preguntas o necesidades, y mostrar empatía hacia sus
emociones.
2. Comunicación efectiva: Mantener una comunicación clara y comprensible con los
pacientes, explicando los procedimientos médicos de manera sencilla, respondiendo a
sus preguntas y asegurándose de que estén informados sobre su condición y
tratamiento.
3. Respeto y dignidad: Tratar a cada paciente con respeto, dignidad y cortesía,
reconociendo su individualidad y fomentando un ambiente de confianza y colaboración.
4. Apoyo emocional: Brindar apoyo emocional a los pacientes, mostrando comprensión,
empatía y consuelo en momentos de angustia o necesidad.
5. Personalización del cuidado: Adaptar el cuidado a las necesidades y preferencias
específicas de cada paciente, considerando sus creencias, valores culturales y
preferencias personales para garantizar una atención individualizada y centrada en la
persona.
ROL DEL TENS
15. CONCLUSIONES
La atención de enfermería humanizada se
basa en escuchar, comunicarse
efectivamente, respetar la dignidad, brindar
apoyo emocional y personalizar el cuidado
para garantizar una atención integral y
centrada en el paciente.
Estas acciones son esenciales para promover
el bienestar y la satisfacción de los pacientes
en entornos de atención médica.