Este documento describe el proceso de toma de decisiones en grupo. Explica que las decisiones complejas requieren múltiples perspectivas. Los grupos pasan por 5 etapas de desarrollo: 1) definir objetivos, 2) conflictos de roles, 3) cooperación, 4) roles definidos, 5) tareas completadas. También recomienda generar varias soluciones y evitar criticar ideas para tomar mejores decisiones grupales.

1. ¿CÓMO TOMAR
UNA DECISIÓN
EN GRUPO?

2. LA DECISIÓN EN GRUPO
 DECISIÓN: proceso en el que se escoge una acción en particular que conlleva a un problema o a una
oportunidad.
 Entre mas complejas sean las decisiones requieren de mas puntos de vista de diferentes campos.
 Se tienen que tomar decisiones en grupo ya que vivimos una economía cambiante, una globalización, y avances
tecnológicos.
 GRUPOS: Dos o mas individuos interactuando con otras personas para lograr un objetivo en común.
 DESICIONES EN GRUPO: es una parte muy importante dentro de una organización y el desarrollo de esta ya que
mucho de esto se basa el que una empresa se exitosa o no.
 Muchas organizaciones importantes se dan a la tarea de resolver problemas en grupo de 5 o mas miembros para
tener mejores resultados que si una persona los resolviera individualmente
 Una mala decisión pude traer graves consecuencias para una organización es por esto que se debe llevar un
proceso para llevarlas a cabo grupalmente.

3. DESARROLLO GRUPAL
 Etapa 1- Entender y definir la propuesta bien
estructurada esto incluye objetivos, roles y
asignaciones, esta es una etapa difícil, y esta
etapa termina cuando los miembros del grupo se
sienten parte del grupo
 Etapa 2- Conflictos o desacuerdos en cuanto a la
responsabilidad y roles que tiene que desempeñar
cada quien. En esta etapa ya todos los miembros
deberán estar comprometidos para el logro del
objetivo

4. DESARROLLO GRUPAL
 Etapa 3- Cooperación y trabajo en equipo, en esta etapa los miembros del
grupo deberán estar abiertos a cualquier tipo de opinión y nueva información
y mucho trabajo en el cual se empiezan a lograr los objetivos fijados por el
grupo .En esta etapa se establecen normas , se identifican los roles que cada
miembro desempeña y el rol del liderazgo.
 Etapa 4- Es la etapa final del grupo , esta ocurre cuando el grupo esta
completamente estructurado y los roles de cada quien están totalmente
definidos y aceptados. La eficiencia del grupo en esta etapa depende de el
aprendizaje y desarrollo del grupo
 Etapa 5- En esta etapa las tareas del grupo deben de estar completadas,
esta etapa puede terminar con emociones positivas o emociones negativas

5. ESTRATEGIAS PARA TOMAR
UNA DECISIÓN EN GRUPO
Antes de tomar una decisión los miembros del grupo
deberán discutir varias soluciones en las que podemos
aplicar algunas reglas:
1. Todas las ideas son buenas por mas ridículas que se
escuchen
2. Las ideas son de todo el grupo no individuales
3. No se permite criticar ideas

6. GROUP DECISION SUPPORT
SYSTEMS
 Identificar nuestro problema
 Generar una evaluación
 Evaluar acciones y consecuencias
 Seleccionar una acción
Las ventajas
 Provocaran la participación de los miembros del grupo
 Los miembros hablan de forma paralela
 Mas creatividad
 Proporcionan una buena estructura.

7. EL CONFLICTO
 Cuando se toman decisiones en grupos, normalmente
se hacen conflictos, pero ideal para todos seria que no
los hubiera ya que pensamos que es la forma en que
saldrán mejor las cosas, pero actualmente se piensa
que de los conflictos salen las mejores decisiones .

8. PERSONALIDAD Y ESTILOS COGNITIVOS
 EXTROVERTIDOS: procesan información interactuando con otras
personas sus ideas y así trabajar poder trabajar.
 INTROVERTIDOS: procesan información internamente, prefieren
trabajar solos y no siempre expresan sus ideas.
 DETECCION: procesan información a través de los 5 sentidos, ellos
perciben todas las partes de un sistema y usan el pasado como
experiencia para tomar decisiones en el presente
 INTUITIVO: ve todo el sistema como un conjunto y tiene la habilidad de
ver conexiones entre las partes.

9. PERSONALIDAD Y ESTILOS
COGNITIVOS
 PENSATIVO: son analistas, lógicos y tratan de ir al objetivo, se basan
mucho en sus principios y criterios
 SENSITIVO: confían mucho en sus valores , emociones y sus lógica es
llevada a cabo mediante sus sensaciones.
 JUZGAR: les gusta ordenar y tener una estructura en su tiempo debido,
prefieren tomar decisiones estructuradas y bien planeadas
 PERSUASIVO: Están abiertos al cambio y pueden ser fáciles de
cambiar de un proyecto a otro, en los grupos les gusta tratar con
nuevas ideas