El documento describe las ventajas y desventajas del comercio electrónico para los usuarios y las empresas. Algunas ventajas para los usuarios incluyen encontrar productos a menor costo, realizar mejores negociaciones y mayor comodidad al adquirir bienes. Algunas ventajas para las empresas son eliminar costos laborales, de distribución y mermas, además de generar mayores ganancias por venta. Entre las desventajas se encuentra la pérdida de la capacidad de ver y conocer físicamente los productos antes de la