Este documento discute la diferencia entre comportamientos proactivos y reactivos. Explica que los comportamientos proactivos implican tomar la iniciativa y responsabilidad para mejorar la propia situación en lugar de simplemente reaccionar a factores externos. Comportamientos reactivos, por otro lado, significan conformarse con lo que otros imponen sin anticipar problemas. El documento proporciona ejemplos como buscar alternativas en lugar de asumir que no se puede hacer nada, y ver los cambios como oportunidades en lugar de problemas.

1. “Comportamiento
proactivo y reactivo:
cuando la actitud define
el éxito”.
U N V Campus Sahuayo
MTRÍA: HABILIDADES DIRECTIVAS:
MTRA LUZ MARTINA VELAZQUEZ SERRANO.

2. Qué es ser proactivo y reactivo
Aunque inicialmente los términos proactivo y
reactivo fueron introducidos por el neurólogo y
psiquiatra Víctor Frankl, el autor Steven Covey ha
expandido estos conceptos a la esfera empresarial,
incluyendo la proactividad como el primero de Los
siete hábitos de las personas altamente efectiva
 Ser proactivo consiste en la capacidad de “poder escoger
nuestra respuesta a los estímulos del medio ambiente y
responder (responsabilidad) de acuerdo con nuestros
principios y valores”
 para ser proactivo no basta con ser flexible y adaptarse a las
nuevas circunstancias, sino que también hay que tomar la
iniciativa para mejorar la propia realidad y salir de la zona
de confort.

3. Por el contrario, la reactividad conlleva el
conformismo ante las situaciones, una
reacción que lleva a las personas a seguir las
pautas que otros, el contexto o la sociedad le
imponen, sin anticiparse a los problemas.
 El comportamiento proactivo y reactivo
 Así, mientras una persona reactiva hará depender su
comportamiento de las circunstancias externas, el espíritu
proactivo permite al individuo aprovechar cualquier dificultad
y convertirla en una oportunidad. Al trabajador proactivo no le
hace falta que el viento sople a favor, sino que adaptará las velas
para sacar partido de la corriente.

4. EJEMPLOS DE COMPORTAMIENTO
PROACTIVO Y REACTIVO:
Situaciones en las que es fácil distinguir un afrontamiento proactivo y reactivo:
 Estudiar las alternativas de las que disponemos / Asumir que no podemos hacer
nada por cambiar las circunstancias.
 Buscar un enfoque distinto a nuestra respuesta / Refugiarnos en que somos así y
no podemos cambiar nuestra personalidad.
 Mantener la calma en todo momento, controlando las emociones / Perder el
control ante situaciones adversas o estresantes.
 Aportar argumentos convincentes para tratar de cambiar los puntos de vista de los
demás / Creer que el resto de personas tienen ideas inamovibles.
 Decidir actuar tras valorar las opciones y efectos de los actos / Realizar las tareas
por obligación.
 Ser perseverante / Rendirse.
 Ver los cambios como oportunidades / Considerar los cambios como problemas.

5. LIC. PARTICIA ARZATE RUIZ
2° C. HABILIADADES DIRECTIVAS