El documento trata sobre conceptos clave de la comunicación. Explica que la comunicación implica poner algo en común y estar en comunidad. Además, señala que la comunicación interpersonal requiere de confianza, relación y palabra fuerte, mientras que la comunicación en familia y amigos debe ser sincera, respetuosa y con retroalimentación. Finalmente, destaca que la comunicación de masas busca lograr un efecto con alta intencionalidad.

1. Comunicación
conceptos-claves

2. Hacia un concepto
• La palabra comunicación proviene del latín
communis que significa común. Tanto el latín
como los idiomas romances han conservado el
especial significado de un término griego (el
de Koinoonia) que significa a la vez
comunicación y comunidad. También en
castellano el radical común es compartido por
los términos comunicación y comunidad.

3. Hacia un concepto
• Esto indica a nivel etimológico la
estrecha relación entre “comunicarse”
y “estar en comunidad”. En pocas
palabras, se “está en comunidad”
porque “se pone algo en común” a
través de la “comunicación”.

4. En cuanto a este propósito,
Aristóteles (384 a.C) dejaba
asentado que la meta principal de la
comunicación es la persuasiónpersuasión, es
decir, el intento que hace el orador de
llevar a los demás a tener su mismo
punto de vista.

5. • Berlo (1979) afirma que nos
comunicamos para influir y
para afectar intencionalmente a
otras personas. De igual modo
afirma que “nuestro fin básico
(al comunicarnos) es alterar la
relación original existente
entre nuestro organismo y el
medio que nos rodea”.

6. Aspectos involucrados
• En el proceso de comunicación no solo el
aspecto verbal es importante ya que existen
otros factores involucrados como son:
Lenguaje verbal 7 %
Lenguaje corporal 55%
Tono de voz 38%.

7. Barreras de la comunicación
• Existen ciertos factores presentes en el proceso
de comunicación que obstaculizan el intercambio
de información estos son:
Ambientales
Verbales
Interpersonales

8. Comunicación interpersonal
• Para que se de una buena comunicación
interpersonal tenemos que cuidar algunos
aspectos que propiciaran un ambiente ideal
para la comunicación interpersonal y son:
Confianza
Buena relación (congruencia)
Fuerza de la palabra

9. Comunicación en familia
• La comunicación dentro de
la familia es de gran
importancia ya que nos
permite la convivencia en
un entorno saludable.
• Es importante que
en la comunicación
entre familia exista
confianza,
sinceridad y
respeto.

10. Comunicación en familia
• Dentro del proceso de comunicación
debemos de aprender a escuchar y a
expresar nuestros sentimientos de la
manera apropiada.

11. Comunicación con amigos
• Esta comunicación suele ser
más abierta y sincera
porque normalmente
confiamos mucho en los
amigos y nos es más fácil
externar sentimientos y
entablar una comunicación
eficiente.

12. Comunicación con amigos
• Es muy frecuente que exista una
retroalimentación y normalmente es
mejor aceptada o no suele ser
rechazada con facilidad por la confianza
existente.

13. Elementos para una buena comunicación
• Deje de pelear por el
poder.
• Reconozca sus
conductas negativas.
• Identifique las señales
de aviso.
• Tome “tiempo fuera”.
• Identifique los factores
precipitantes.

14. Recomendaciones….
• Siempre tratar de comunicarnos a nivel de
sentimientos.
• Expresar en el momento lo que se sienta a la persona
que nos lo hizo sentir.
• Pensar antes de hablar.
• Animar a otros a expresar lo que sienten.
• No acusar en el momento de comunicar nuestros
sentimientos.
• Alentar la expresión de sentimientos.

15. La comunicación de masas
Lasswell, en el año de 1948, toma en cuenta las
implicaciones de la comunicación masiva,
diferenciándola de la interpersonal. La
comunicación de masas siempre responde a una
estrategia y en todo momento busca lograr un
efecto con alto nivel de intencionalidad.
• .

16. Las validaciones
• A través de los medios de comunicación,
según Lazarsfeld y Merton (1949):
-Conferir estatus
-Reforzar normas morales y sociales
-Vigilancia