El documento presenta conceptos y enfoques sobre ética y valores en las organizaciones. Explica que los valores son convicciones profundas que guían la conducta de las personas y alinean a todos hacia metas comunes. También señala que la cultura organizacional surge de la intersección entre los valores formales de la entidad y los valores de sus miembros, y que para tener éxito una organización debe poner en práctica sus valores a diario de manera consecuente.