Este documento describe las ventajas de realizar concursos en redes sociales como captar nuevos seguidores, aumentar la base de datos, promocionar la marca de forma gratuita y medir el impacto. También recomienda herramientas útiles para concursos como AgoraPulse y enfatiza la importancia de ofrecer premios atractivos, entregarlos oportunamente y mantener la fidelidad de los participantes respondiendo después del concurso.