Este documento presenta 11 consejos para la gestión de destinos turísticos en el siglo XXI. Los consejos incluyen saltar de la presencia mono/estéreo a la presencia surround, del monólogo a la conversación, y de centrarse en la calidad de la experiencia a centrarse aún más en la calidad de la experiencia. El objetivo general es adaptarse a los cambios en la tecnología y las preferencias de los clientes para ofrecer experiencias turísticas más ricas y significativas.
Presentación para la sesión formativa sobre comunicación y planificación para el programa RE-ACCIONA del Igape impartida el viernes 19 de octubre de 2012 en Santiago de Compostela.
Webinar: cómo el turismo experiencial puede convertirse en la principal estra...José Cantero Gómez
Cómo el turismo experiencial puede convertirse en la principal estrategia de marketing turístico paran incrementar las reservas para captar y fidelizar turistas de alto valor
La técnica del Storytelling en redes sociales tiene el objetivo de facilitar la comprensión de los valores de una marca y conseguir que sea nuestra audiencia la que los trasmita con sus contenidos e historias. Las personas podemos ser marcas, pero las marcas nunca serán personas. La forma de "humanizarse" es a través de las personas que forman parte de su audiencia.
Podéis seguirme en:
https://twitter.com/soyunamarca
http://www.soyunamarca.com/blog
Presentación para la sesión formativa sobre comunicación y planificación para el programa RE-ACCIONA del Igape impartida el viernes 19 de octubre de 2012 en Santiago de Compostela.
Webinar: cómo el turismo experiencial puede convertirse en la principal estra...José Cantero Gómez
Cómo el turismo experiencial puede convertirse en la principal estrategia de marketing turístico paran incrementar las reservas para captar y fidelizar turistas de alto valor
La técnica del Storytelling en redes sociales tiene el objetivo de facilitar la comprensión de los valores de una marca y conseguir que sea nuestra audiencia la que los trasmita con sus contenidos e historias. Las personas podemos ser marcas, pero las marcas nunca serán personas. La forma de "humanizarse" es a través de las personas que forman parte de su audiencia.
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Una perspectiva del marketing turístico con derivadas de turismo industrial desde un outsider del turismo industrial. Ponencia que Dios mediante imparto mañana en la Cámara de Comercio de ALICANTE.
Presentación empleada dentro del taller de producto turístico en Sao Tome e Príncipe, en esta ocasión para estudiantes de turismo para mostrarles el abanico de opciones de producto de Sao Tome y la necesidad de apostar por el emprendimiento.
A simple and powerful guide for entrepreneurs and startups to ace the most powerful storytelling techniques and master your elevator pitch. Tips insides. For Spanish and English Speaking. Coach Contact : antoine.zervudacki@gmail.com - Mob. (+52) (1) 5040809382 Twitter: @zervudacki
Esta conferencia es propiedad de Guiovanni Quijano y la estamos ofreciendo al mundo empresarial interesados en la Innovación como Herramienta de Éxito.
BrainVentures : place branding - marcas que son lugaresBrainventures
las marcas no solo definen objetos o productos. Un territorio o espacio puede ser una marca, no solo como dimension geográfica, sino como comunidad y proyecto, proyectando una percepción definida y un promesa significativa.
Presentación titulada ‘Aprendizajes entrópicos para ecosistemas sociales’ en el encuentro de Pingueira 2016: Encontro transdisciplinar de co-aprendizaxe en contexto sobre educomunicación e tecnociencia.
Realizada por Irene Lapuente de La Mandarina de Newton.
José Cantero Gómez Ponencia Feria Turismo Cultural Málaga 2009José Cantero Gómez
José Cantero Gómez. Director de la Jornada sobre marketing experiencial en el turismo cultural & city break. Ponente y conferenciante. Ponencia impartida en la Feria Internacional de Turismo Cultural &City Break de Málaga celebrada en septiembre de 2009.
Una perspectiva del marketing turístico con derivadas de turismo industrial desde un outsider del turismo industrial. Ponencia que Dios mediante imparto mañana en la Cámara de Comercio de ALICANTE.
Presentación empleada dentro del taller de producto turístico en Sao Tome e Príncipe, en esta ocasión para estudiantes de turismo para mostrarles el abanico de opciones de producto de Sao Tome y la necesidad de apostar por el emprendimiento.
A simple and powerful guide for entrepreneurs and startups to ace the most powerful storytelling techniques and master your elevator pitch. Tips insides. For Spanish and English Speaking. Coach Contact : antoine.zervudacki@gmail.com - Mob. (+52) (1) 5040809382 Twitter: @zervudacki
Esta conferencia es propiedad de Guiovanni Quijano y la estamos ofreciendo al mundo empresarial interesados en la Innovación como Herramienta de Éxito.
BrainVentures : place branding - marcas que son lugaresBrainventures
las marcas no solo definen objetos o productos. Un territorio o espacio puede ser una marca, no solo como dimension geográfica, sino como comunidad y proyecto, proyectando una percepción definida y un promesa significativa.
Presentación titulada ‘Aprendizajes entrópicos para ecosistemas sociales’ en el encuentro de Pingueira 2016: Encontro transdisciplinar de co-aprendizaxe en contexto sobre educomunicación e tecnociencia.
Realizada por Irene Lapuente de La Mandarina de Newton.
José Cantero Gómez Ponencia Feria Turismo Cultural Málaga 2009José Cantero Gómez
José Cantero Gómez. Director de la Jornada sobre marketing experiencial en el turismo cultural & city break. Ponente y conferenciante. Ponencia impartida en la Feria Internacional de Turismo Cultural &City Break de Málaga celebrada en septiembre de 2009.
Estrategias de Branding Intercultural: Valor de Marca para la Diversidad Cult...Jose M. Sanchez
[Ebook] ¿Qué es el Branding Intercultural? Al paso que las barreras comerciales se debiltan, el comercio viaje por la libre carretera y que cada vez las marcas enfoquen sus estrategias de marca con una visión global, cada vez es más necesario recordar que hay que cudiar y respetar los aspectos locales si queremos tener éxito. De eso es el Branding Intercultural.
Este ebook pretende postular el enfoque del Branding Intercultural como un aspecto fundamental para considerarse dentro las estrategias de valor de marca global y local, con el fin sensibilizar a los gerentes de marca en los aspectos fundamentales de la interculturalidad: respeto y apreciación de la diversidad cultural = como base del éxito comercial longevo.
Ponencia impartida por josé cantero en el seminario innovación en turismo inn...José Cantero Gómez
Ponencia Explorando emociones para el desarrollo y comercialización de experiencias turísticas únicas y auténticas.
Seminario de Innovación turística organizado por la Diputación de Cáceres 12/noviembre de 2103
Mercado RUSO y productos de NICHO. marketing turístico 360º. Transformación p...Isaac Vidal Sánchez
Presentación de apoyo del módulo mercados emergentes y productos de nicho. Una visión 360º de como entender el marketing turístico del SXXI con foco en los mercados emergentes, los productos de nichos, la diferenciación y la segmentación y el marketing on-line.
Actualización de jumpjazzbusiness.
una historia que intenta relatar de forma simple y esquemática como han cambiado algunas cosas en el mundo de la comunicación.
Entre las novedades introducidas por el Código Aduanero (Ley 22415 y Normas complementarias), quizás la más importante es el articulado referido a la determinación del Valor Imponible de Exportación; es decir la base sobre la que el exportador calcula el pago de los derechos de exportación.
El análisis PESTEL es una herramienta estratégica que examina seis factores clave del entorno externo que podrían afectar a una empresa: políticos, económicos, sociales, tecnológicos, ambientales y legales.
9° TEMA 5 - EVOLUCIÓN BIOLÓGICA Y GEOLÓGICA DE LA TIERRA (1).pdf
Congreso Turismo TRAMA
1. #trama12 La gestión de destinos en el
La gestión de destinos en el
S.XXI SXXI
“onceálogo” para saltar alpara saltar al otro lado.
“onceálogo” otro lado.
www.isaacvidal.blogspot.com
2. La gestión de
destinos en el SXXI
“onceálogo” para saltar al otro
lado.
www.isaacvidal.blogspot.com
3. 1. FOCUS-FOCUS-FOCUS
#0
“Mi estrategia es que un día
cualquiera, no se como ni se con
que pretexto, por fin me
necesites”
Mario Benedetti.
4. 1. Salta
de la presencia
mono/stereo a la presencia
surround.
#1
“El sonido Surround se refiere al uso de múltiples
canales de audio para provocar efectos envolventes a la
audiencia” wikipedia.
5.
6.
7.
8.
9.
10.
11.
12.
13.
14.
15. Algunas claves.
• Muerte a la tesitura ¿off-line u on-line?
– No pienses en actuaciones on-line u off-line, en digital o
tradicional, simplemente traslada lo que hacías, lo que tenía
valor a todas las pantallas.
• Be water my friend.
– Adapta el mensaje a la pantalla en la que quieras que se
desarrolle tu experiencia de marca.
Inspiración, fidelización, conversación, commerce…
• La experiencia en el móvil no es suficiente, garantiza que
esta experiencia tenga una coherencia y continuidad en la
web. Iden en la dirección inversa.
• Be solomo.
16. de la interrupción a la
1. Salta
generación de interés.
#2
“Antes de arriesgarte a
molestar, pregúntate si aportas valor”
17. ¡Quiero ser relevante!
¿entretengo?¿educo?¿informo? ¿molesto?¿aburro?¿irrito?
¿emociono?¿intereso?¿conecto?
¿divierto? ¿aporto valor?
VS ¿agobio?¿insisto?¿presiono?
¿interrumpo? ¿saturo?
Sitúa tu propuestas en la dimensión del interés.
Para eso es importante formularse estas preguntas de manera
honesta y rigurosa, así de sencillo.
Dos claves
1. Especializa tu mensaje y tu producto.
2. Segmenta tu audiencia hasta “n” partes distintas para crear
“n” mensajes distintos y “n” conversaciones distintas. Siempre
con un “CORE”… “a las mariposas háblales de flores”
25. Salta del monólogo a la
conversación.
#3
“Ya sea transmitiendo
información, opiniones, perspectivas, argumentos en contra o
notas humorosas, la voz humana es abierta, natural, sincera.”
31. Salta del talonario para
medios, al talonario para
ideas.
#4
+ideas –medios=RELEVANCIA
-ideas +medios=¿RELEVANCIA? 0 ¿INTERRUPCION?
32.
33. Presupuesto comunicación
antes ahora
medios medios
creatividad creatividad
• mensaje
• contenido
creatividad
• Soportes
• evangelizadores
creatividad
34. Salta de centrarte en la
calidad de la experiencia
a centrarte aún más en la
#5
calidad de la experiencia.
El concepto “inteligencia colectiva” habla por si sólo.
Crea una buena experiencia y tu marca será premiada.
Haz propuestas para inteligentes.
35. Ver el mundo desde la perspectiva del cliente
35
45. Autentico Esencia
Sorprendente
Elche, una ciudad capaz de
sorprender. Donde se conjugan en
equilibrio tradición y vanguardia en
forma de experiencias memorables. Personalidad
Capital creativa e inquieta por
descubrir al mundo su valor, y
contribuir con él
Mediterránea, urbe de
tendencias, cosmopolita, épica-
histórica, vibrante, sostenible y
Valores
sustentable, contrastes, estilo de
vida, emprendedora, patrimonio Unesco, tradición
Autenticidad
Tendencias
Experiencial
Verde (palmeral, campo, agroturismo)
Innovador
Abierto
Dorado (Misteri, Basílica, Dama) Tono
Azul (Mediterráneo, playas, portus ilicitanus)
Inversores
Ciudadanía
Emprendeduría
Educación
Turismo
Deportes
Cultural
Talento
Sectores
46.
47. Salta de la planificación
Sinfónica a la
planificación JAZZ.
#10
“Sólo existen dos tipos de
directivos, los rápidos y los
muertos”
48.
49. Salta de la tecnología por
que sí a ser SMART
#11
50. Plan de Marketing VisitElche 2012
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3. Plan de Acción, comunicación global 360º, presencia en todo el ciclo de experiencia del viajero
51. Muchas Gracias por la atención
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