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Instituto Tecnológico de Tláhuac II
Camino Real 625, Jardines del Llano, Alcaldía Tláhuac, CP. 13550.
San Juan Ixtayopan, CDMX. Tel. 55 7261 7288 / 55 8848 4456 | ittlahuac2.tecnm.mx
TECNOLÓGICO NACIONAL DE MÉXICO
CAMPUS TLÁHUAC II
Gestión de Proyectos
DOCENTE:
PAOLA MORENO ROMERO
SEMESTRE:
AGOSTO – DICIEMBRE 2023
NOMBRE DEL ESTUDIANTES:
Cisneros Flores Ramses
Cruz Mayo Marlene
García Ruiz Sergio
Hernández Gallegos Omar Benjamín
NÚMERO DE CONTROL:
191110148
191110188
191110175
191110072
TAREA:
Clínica de la Mujer en Tláhuac
Anteproyecto
FECHA: 27 de Septiembre 2023

Contendió del Ante Proyecto
La Secretaría de Salud de la Ciudad de México, ha establecido en Tláhuac, una clínica de
la mujer, en la que se atienden padecimientos y enfermedades específicas de las mujeres
de todas las edades, esta clínica inició con una baja demanda en el lugar en el que se
encuentra, pero debido a la calidad de los servicios, al personal altamente calificado con el
que cuentan y a los precios bajos que mantienen en los estudios, tratamientos y
medicinas, se ha incrementado notablemente la demanda de los servicios que
proporciona, lo que ha ocasionado que lleguen pacientes de toda la Ciudad de México.
La directora de la clínica ha hecho la propuesta que se abran dos clínicas más en la
Ciudad de México, sobre todo para la atención en zonas con población en condiciones de
vulnerabilidad, por lo que se podrían establecer en las alcaldías de Xochimilco y
Cuajimalpa.
Al presentar las propuestas, los costos altos se presentan principalmente en la
infraestructura de la clínica, como es adecuar los espacios, contar con el equipo
tecnológico de última generación y en los sueldos del personal capacitado que cada vez
requiere mayor preparación y especialización.
Lo han contratado a usted para hacer la propuesta de la instalación de las dos clínicas, en
la cuál deberá comprobar si es posible establecer las dos clínicas de acuerdo a la
demanda potencial en cada zona, los costos y las características de cada clínica en las
regiones establecidas.

1. Descripción de la problemática
La Secretaría de Salud de la Ciudad de México, ha establecido en Tláhuac, una clínica de
la mujer, en la que se atienden padecimientos y enfermedades específicas de las mujeres
de todas las edades, esta clínica inició con una baja demanda en el lugar en el que se
encuentra, pero debido a la calidad de los servicios, al personal altamente calificado con el
que cuentan y a los precios bajos que mantienen en los estudios, tratamientos y
medicinas, se ha incrementado notablemente la demanda de los servicios que
proporciona, lo que ha ocasionado que lleguen pacientes de toda la Ciudad de México.
La directora de la clínica ha hecho la propuesta que se abran dos clínicas más en la
Ciudad de México, sobre todo para la atención en zonas con población en condiciones de
vulnerabilidad, por lo que se podrían establecer en las alcaldías de Xochimilco y
Cuajimalpa.
Al presentar las propuestas, los costos altos se presentan principalmente en la
infraestructura de la clínica, como es adecuar los espacios, contar con el equipo
tecnológico de última generación y en los sueldos del personal capacitado que cada vez
requiere mayor preparación y especialización.
Determinar si es factible establecer dos nuevas clínicas de la mujer en las alcaldías de
Xochimilco y Cuajimalpa, considerando la demanda potencial, los costos involucrados y
las características de cada clínica en las regiones designadas.

2. Análisis de involucrados.
Se identificaran los principales actores interesados en el proyecto:
1. Secretaría de Salud de la Ciudad de México: Como la entidad responsable de la
atención médica en la ciudad, la Secretaría de Salud es el principal impulsor de
este proyecto. Están interesados en mejorar la atención médica para las mujeres y
en expandir su alcance en áreas de vulnerabilidad.
2. Directora de la Clínica de la Mujer en Tláhuac: La directora actual de la clínica
tiene un interés personal en la expansión, ya que ha propuesto la apertura de las
nuevas clínicas. Su reputación y liderazgo son importantes para el proyecto.
3. Pacientes Actuales de la Clínica de Tláhuac: Los pacientes que han
experimentado los servicios de la clínica en Tláhuac son un grupo clave. Su
satisfacción y lealtad pueden influir en la aceptación de las nuevas clínicas.
4. Comunidad de Xochimilco y Cuajimalpa: Los residentes de estas dos alcaldías
son los beneficiarios directos de las nuevas clínicas. Su apoyo y disposición para
utilizar los servicios de atención médica son cruciales.
5. Personal Médico y de Enfermería: El personal actual de la clínica y el personal
potencial en las nuevas clínicas tienen un interés en la expansión, ya que afectará
sus empleos, condiciones de trabajo y oportunidades de desarrollo profesional.
6. Proveedores de Equipos Médicos y Tecnología: Las empresas que suministran
equipos médicos y tecnología de última generación serán involucradas en la
adquisición de estos recursos para las nuevas clínicas.
7. Autoridades de Salud Reguladoras: Las autoridades de salud locales y
nacionales deben otorgar las aprobaciones y licencias necesarias para operar las
nuevas clínicas.

8. Organizaciones de la Sociedad Civil: Grupos y organizaciones que se centran en
la salud de las mujeres y la atención médica pueden estar interesados en apoyar o
supervisar el proyecto.
9. Gobierno Local: Las autoridades locales en Xochimilco y Cuajimalpa pueden estar
interesadas en el proyecto debido a su impacto en la salud pública y en la
comunidad en general.
10.Instituciones Financieras: Si se requiere financiamiento para la expansión, las
instituciones financieras o inversionistas privados pueden estar involucrados en el
proyecto.
11.Competidores Potenciales: Otras clínicas de atención médica pueden considerar
la expansión de sus servicios en respuesta a la presencia de las nuevas clínicas.
12.Medios de Comunicación: Los medios de comunicación local y nacional pueden
desempeñar un papel importante en la percepción pública del proyecto.
3. Árbol de Problemas

4. Árbol de objetivos

5. Acciones identificación de alternativas
Creación de nuevas
clínicas en la
alcaldía Xochimilco y
Cuajimalpa
Cumplir con el 75%
de los objetivos y
metas en 1 año.
# De demanda
presentada en el 1er
trimestre.
Clínicas completas y
que cumplen con la
demanda.
Aumentar la
eficiencia en la
cobertura de
atención medica en
la clínica de la
mujer, Tláhuac.
20% de eficiencia en
la atención de casos
en 3 meses.
# Que son atendidos
en 1 trimestre post-
apertura.
Nivel de satisfacción
de los pacientes
atendidos.
Incrementar la
capacidad de
atención,
Infraestructura y
Equipamiento.
Aumento de #
atención,
infraestructura y
equipamientos en 6
meses.
Documentación del
equipo y la
infraestructura
solicitada.
Tiempo y nivel de
calidad en la
atención e
infraestructura.
Aumentar la
capacidad de
atención médica
Mayor # de
pacientes atendidos
en 3 meses.
Expedientes de
pacientes atendidos.
Pacientes atendidos
completamente, en
espera y no
atendidos.
Generar un estudio
de mercado para
conocer la demanda
real.
# De encuestas a
pacientes
completadas.
Análisis de datos
obtenido sobre la
demanda.
Se generan registros
sobre la demanda.

6. Análisis de alternativas para selección de solución optima
1. Expansión de una sola clínica en una ubicación estratégica:
 Ventajas:
 Menos inversión inicial en infraestructura y equipamiento.
 Mayor concentración de recursos en un solo lugar.
 Mayor control de calidad y gestión de personal.
 Desventajas:
 Limitación en la cobertura geográfica.
 Mayor distancia para pacientes de áreas remotas.
 Menor alcance en la atención a poblaciones vulnerables.
2. Expansión de dos clínicas en Xochimilco y Cuajimalpa:
 Ventajas:
 Mayor cobertura geográfica y accesibilidad para pacientes.
 Atención más cercana a las poblaciones objetivo.
 Mayor capacidad para abordar las necesidades de diferentes
comunidades.
 Desventajas:
 Mayor inversión en infraestructura y equipamiento.
 Necesidad de gestionar recursos y personal en dos ubicaciones
separadas.
 Posible duplicación de costos administrativos.
Fuentes de Financiamiento:
1. Financiamiento Gubernamental:
 Ventajas:
 Potencial para obtener fondos públicos para la expansión.
 Apoyo gubernamental en la promoción de servicios de salud para
mujeres.
 Desventajas:
 Dependencia de las asignaciones gubernamentales sujetas a cambios
políticos.
 Posible burocracia en la obtención de fondos.

2. Inversión Privada o Alianzas Estratégicas:
 Ventajas:
 Acceso a capital privado para financiar la expansión.
 Mayor flexibilidad financiera.
 Desventajas:
 Posible pérdida de autonomía en la gestión de las clínicas.
 Obligaciones financieras y potencial participación en los beneficios.
6.1 Tamaño del proyecto
Este proyecto se aplicara únicamente en la delegación Tláhuac, cuya zona es
vulnerable y posteriormente se pretende implementar en las zonas de Xochimilco y
Cuajimalpa.
6.2 Localización del proyecto
El proyecto se aplicara en la alcaldía Tláhuac desarrollándose las actividades
principalmente en la CALLE NORTE DEL COMERCIO REF 1: CALLE BENITO
JUÁREZ, brindando servicio a la comunidad de los entornos aledaños.

6.3 Definición de costos del proyecto
7. Estructura Analítica del proyecto

8. Construcción de matriz de Marco Lógico
Factores de riesgo
Nivel
Resumen
narrativo
Factores de riesgo
Financiero Político Social Ambiental Legal
Fin
F.1. Diseño y
desarrollo de
nuevas clínicas
médicas para la
mujer.
Los gastos que
tendrá crear
nuevas clínicas
como también
conseguir el
equipamiento.
El gobierno, la
alcaldía tienen
interés que de se
construyan
nuevas unidades
médicas.
Mayor
capacidad para
cumplir con la
demanda,
beneficiara a las
alcaldías de
Xochimilco y
Cuajimalpa.
Realizar la
construcción sin
dañar el medio
ambiente en el
que desarrollará.
Se necesitarán
de varios
permisos para la
creación de 2
nuevas clínicas
Propósito
P. Cumplir con la
demanda de
Atención Médica
en la clínica de la
mujer, Tláhuac.
Que se sigan
manteniendo los
precios para la
comunidad
vulnerable en
medicamentos,
exámenes etc.
La alcaldía es
un grupo de
interés ya que se
presenta gente
de otras
alcaldías.
Toda la
población mujer
será atendida sin
contratiempos.
Realizar
remodelaciones
en la clínica,
siendo
sustentables.
Estar bajo
normas y leyes
que permitan
brindar una
atención de
calidad.
Componentes
C.1 Presentación
de un estudio de
mercado.
C.2 Nivel de
satisfacción de los
pacientes
atendidos
La población es
beneficiada por
los precios bajos
en el servicio, la
clínica se sustenta
de otros recursos.
El gobierno y la
secretaria de
salud estarán
presentes ya que
se obtendrán
datos para
conocer las
demandas que
tiene la
población.
La sociedad
dará a conocer
que beneficios
tiene y en que se
podría mejorar
para dar un
servicio de
calidad.
Que se tengan
áreas verdes,
como también
cuidar los
alrededores para
no afectar al
ambiente.
Los datos que
proporcione la
comunidad sean
reales como
también evitar
el mal uso de
ellos.
Actividades
A.1.1 Diseñar y
aplicar encuestas a
la población.
A.2.1
Documentación del
equipo y la
infraestructura
solicitada.
A.2.2 Expedientes
de pacientes
Los costos de los
equipos nuevos e
infraestructura,
los pacientes
aumentarán, y los
interesados
podrán aumentar.
Del gobierno y
la secretaria de
salud serán los
encargados de
conseguir el
equipo para
mejor atención
médica.
Que los equipos
y la atención
medica puedan
beneficiar de
forma positiva a
la comunidad.
Los equipos y
residuos que
genere la clínica
sean tratados
correctamente
Sus datos serán
protegidos y no
se violarán sus
derechos,
brindando
atención medica
de calidad.

atendidos.
A.2.3 Aumentar la
capacidad de
atención médica.
8.1 Resumen narrativo.
Resumen Narrativo
F.1. Diseño y desarrollo de nuevas clínicas médicas para la mujer.
P. Cumplir con la demanda de Atención Médica en la clínica de la mujer, Tláhuac.
C.1 Presentación de un estudio de mercado.
C.2 Nivel de satisfacción de los pacientes atendidos
A.1.1 Diseñar y aplicar encuestas a la población.
A.2.1 Documentación del equipo y la infraestructura solicitada.
A.2.2 Expedientes de pacientes atendidos.
A.2.3 Aumentar la capacidad de atención médica.

8.2 Indicadores y metas intermedias.
Nivel
Resumen
Narrativo
Indicador Meta final
Resultado Parcial
1 año
Fin
F.1. Diseño y
desarrollo de
nuevas clínicas
médicas para la
mujer.
F1.1 Al finalizar el
proyecto la clínica
de la mujer ha bajo
los niveles de
demanda en un
15%.
Índice de demanda
es menor en un
15% con respecto
al índice antes de
comenzar el
proyecto.
Índice de demanda
es menor en un
15% con respecto al
índice antes de
comenzar el
proyecto.
de la mujer ha
mejorado la
eficiencia en la
atención en un
20%.
Índice de atención
es menor en un
20% con respecto
al índice antes de
comenzar el
proyecto
Índice de atención
es menor en un
20% con respecto al
índice antes de
comenzar el
proyecto
de la mujer
desarrolló su
infraestructura y
equipamientos en
un 10%.
Índice de
infraestructura y
equipamiento es
menor en un 10%
con respecto al
índice antes de
comenzar el
proyecto.
Índice de
infraestructura y
equipamiento es
menor en un 10%
con respecto al
índice antes de
comenzar el
proyecto.
de la mujer aumento
el # de pacientes
atendidos en 30%.
Índice de pacientes
atendidos es menor
en un 30% con
respecto al índice
antes de comenzar
el proyecto.
Índice de pacientes
atendidos es menor
en un 30% con
respecto al índice
antes de comenzar
el proyecto.
de la mujer se ha
mejorado el diseño
y desarrollo de
nuevas clínicas en
un 40%.
Índice de diseño y
desarrollo es
menor en un 40%
con respecto al
índice antes de
comenzar el
proyecto.
Índice de diseño y
desarrollo es menor
en un 40% con
respecto al índice
antes de comenzar
el proyecto.

8.3 Identificación de medios de verificación.
Nivel
Resumen
Narrativo
Indicador
Método de verificación
Fuente de
información
Método de
Recolección
Método de
análisis
Frecuencia
Responsable
Fin
F.1. Diseño
y
desarrollo
de nuevas
clínicas
médicas
para la
mujer.
F1.1 Al finalizar
el proyecto la
clínica de la
mujer ha bajo los
niveles de
demanda en un
15%.
Registros de
información
del Sector
salud de la
alcaldía.
Encuestas Estadístico Anual
Alcaldía
F2.2 Al finalizar
el proyecto la
clínica de la
mujer ha
mejorado la
eficiencia en la
atención en un
20%.
Registros de
información
del Sector
salud de la
alcaldía.
Alcaldía
F1.3 Al finalizar
el proyecto la
clínica de la
mujer desarrolló
su infraestructura
y equipamientos
en un 10%.
Registros de
información
del Sector
salud de la
alcaldía.
Normativa
Interpretación
jurídica
Anual
Alcaldía
F1.4 Al finalizar
el proyecto la
clínica de la
mujer aumento el
# de pacientes
atendidos en
30%.
Registros de
información
del Sector
salud de la
alcaldía.
Alcaldía
F1.5 Al finalizar
el proyecto la
clínica de la
mujer se ha
mejorado el
diseño y
desarrollo de
nuevas clínicas
en un 40%.
Registros de
información
del Sector
salud de la
alcaldía.
Planos Plano a plano Anual
Alcaldía

8.4 Identificación de supuestos.
Nivel Supuestos
Factores de Riesgo
Financiero Político Social Ambiente Legal
Fin X X X
Propósito
Cubrir con la demanda
de Atención Médica
ayuda a garantizar un
mejor funcionamiento
del sistema de salud.
X
Componentes
Se aplican las normas y
políticas de
construcción, regulación
y operación de áreas de
la salud.
X X
Se cuenta con un
subsidio por parte de la
nación para el sector
salud, cubriendo con
necesidades de
operación, desarrollo,
entre otras.
X X
Durante 6 años
posteriores al término
del proyecto, la alcaldía
realizara el
mantenimiento,
desarrollo y mejora, con
el objetivo del beneficio
común a la comunidad.
X X

9. Matriz de Marco Lógico.
Resumen Narrativo Indicadores Medios de Verificación Supuestos
F.1. Diseño y desarrollo
de nuevas clínicas
médicas para la mujer.
F1.1 Al finalizar el proyecto
la clínica de la mujer ha
bajo los niveles de
demanda en un 15%.
la clínica de la mujer ha
mejorado la eficiencia en la
atención en un 20%.
la clínica de la mujer
desarrolló su infraestructura
y equipamientos en un
10%.
aumento el # de pacientes
atendidos en 30%.
la clínica de la mujer se ha
mejorado el diseño y
desarrollo de nuevas
clínicas en un 40%.
Registros de información
del Sector salud de la
alcaldía.
P. Cumplir con la demanda
de Atención Médica en la
clínica de la mujer,
Tláhuac.
P.1. 1 Al finalizar el
proyecto la clínica de la
mujer bajara la demanda
en un 30%.
P.1.2 Al finalizar el proyecto
aumentara los niveles de
oferta en un 40%.
MV.1 Estadísticas de los
registros de la clínica de la
mujer, Tláhuac
Nivel de satisfacción de los
C. 1 Presentación de un
estudio de mercado.
C.2 Nivel de satisfacción de
los pacientes atendidos
C.1.1 Durante el proyecto
de la clínica de la mujer se
realizaran encuestas 90%.
C.2.1 Al finalizar el
proyecto la clínica de la
mujer aumentara el nivel de
satisfacción en un 50 %.
MV. 1 Estadísticas de los
mujer, Tláhuac.
A. 1. Diseñar y aplicar
encuestas a la población.
A.1.1Durante el proyecto la
clínica de la mujer se
ejecutara encuestas en
MV. 1 Estadísticas de los
mujer, Tláhuac.
Exista un equilibrio entre la
demanda y la oferta en los
servicios médicos.

A.2. Documentación del
equipo y la infraestructura
solicitada.
A.3 Expedientes de
A.4 Aumentar la capacidad
de atención médica.
línea.
A.2.1 1 Al finalizar proyecto
la clínica de la mujer se
obtendrá un expediente con
toda la documentación
pertinente.
A.3.1 Al finalizar proyecto la
clínica de la mujer se
espera atender el 40% de
expedientes.
A.4.1 Al finalizar proyecto la
clínica de la mujer
aumentara la atención
médica en un 50 %.

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