El documento habla sobre la contratación electrónica y la contratación informática. Define la contratación informática como aquella cuyo objeto sea un bien o servicio informático. También describe las cláusulas abusivas, los vicios de consentimiento y el outsourcing en materia de contratación informática. El outsourcing se refiere a la cesión de la gestión de los sistemas de información de una entidad a un tercero especializado.
2. Se encuentra la contratación de bienes o servicios informáticos. De esta
manera entenderemos por contratación informática, aquella cuyo objeto
sea un bien o unos servicios informáticos o ambos o que una de las
prestaciones de las partes tenga por objeto ese bien o servicio informático.
Bienes informáticos son convenciones o negocios jurídicos, en la cual las
partes manifiestan su voluntad de constituir, reglar. Transmitir, modificas o
extinguir un vínculo jurídico relacionado a un objeto informático.
3. QUÉ SON LAS CLÁUSULAS ABUSIVAS
EN TELECONTRATACIÓN?
Las cláusulas abusivas es donde el consumidor o el
usuario no tiene margen o espacio de
negociación, es decir vienen impuestas, lo que
implica que aquél ni las consiente expresamente ni
puede modificar sus características, colisionan con
las normas de la buena fe perjudicando al
consumidor o usuario y generan un desequilibrio
relevante a favor de la parte que las ha impuesto y
en contra del consumidor o usuario.
4. A QUÉ SE DENOMINAN VICIOS DE
CONSENTIMIENTO EN
TELECONTRATACIÓN?
Es todo hecho, manifestación o actitud con la que se anula o restringe la
plena libertad o el pleno conocimiento con que debe formularse una
declaración. Se producen por error, violencia, intimidación o dolo.
También puede suceder que se dé un error en cuanto al contenido,
como cuando el documento que se envía es sometido a un proceso o
tratamiento que modifique la información.
5. EN QUÉ CONSISTE EL OUTRSOURCING
EN MATERIA DE CONTRATACIÓN
INFORMÁTICA?
Se trata de un contrato atípico que consiste en la
cesión de la gestión de los sistemas de
información de una entidad a un tercero que,
especializado en esta área, se integra en la toma
de decisiones y desarrollo de las aplicaciones y
actividades que son propias de la referida
gestión, que tienen la finalidad de la
optimización de todos los resultados de la
misma, al tiempo que permite a la entidad el
acceso a nuevas tecnologías y a la utilización de
recursos especializados de que no dispone.
6. Para muchas personas, el Outsourcing significaba solamente tecnología informática: esto se
debió a que en buena medida esta era el área más grande de Outsourcing. Al parecer más del
70 por ciento de las compañías ya están subcontratando algunos servicios de tecnología
informática o están considerando hacerlo.
Se habla de outsourcing offshore cuando la transferencia de los recursos se realiza hacia otros
países, ya sea con la participación de empresas extranjeras o con la instalación de una sede en
la nación foránea.
Ejemplos de este tipo de subcontratación suelen darse en el ámbito de la informática, cuando
empresas estadounidenses o europeas tercerizan ciertos servicios (como el diseño web o la
programación) en compañías latinoamericanas o asiáticas. El tipo de cambio hace que las
empresas subcontratadas resulten baratas para la compañía contratante, lo que le permite
ahorrar costos (contratar en el extranjero es una opción más rentable que hacerlo en su propio
país).