1. Cortesía en Alemania
Trabajo realizado por: Sonia Abdelhamid
Elena Blanco
Claudia Haubner
Fouzia Dhaybi

2. Introducción a la Cortesía
• ¿Qué es la Cortesía?
1. Es una de las directrices socio-psicológicas básicas del
comportamiento humano (cf. Escandell Vidal, 1993;
Jary, 1998).
2. La cortesía es reflejada al mostrar consideración de un
interactuante a otro (Green, 1996: 147).
3. La cortesía puede ser considerada como un reflejo de unas
normas culturales específicas de comportamiento. La cortesía
está íntimamente relacionada con la realización de los estilos
clásicos de comunicación y los niveles de formalidad, a
menudo entendidos como "respeto."

3. • Niveles de la cortesía
1. Biológico, psicosocial, que se centra en la tensión profunda
entre el individuo y la sociedad.
2. Psicológico, que busca capturar los impulsos biológicos
humanos en términos de un número finito de principios o
máximos.
3. Es el nivel de cultura específica, normas de comportamiento
derivadas de las representaciones culturales individuales y
los "marcos"
4. El cuarto recoge los fenómenos lingüísticos que son
construidos en el sistema de la lengua

4. La Cortesía en Alemania
• Características y elementos identificativos
1. Fases de cierre y apertura en el discurso
2. Estrategias discursivas
3. Elementos discursivos que aparecen en posición
inicial, intermedia, y final.
4. Discurso y secuencia
ALEMÁN INGLÉS
Directo Indirecto
Orientación hacia sí mismo Orientación al interlocutor
Orientación hacia el contenido Orientación hacia los destinatarios
Explícito Implícito
Formulación ad hoc Rutinas verbales

5. Percepción de la cultura alemana, confusión común
Dentro de la lengua alemana:
• Los hablantes son más directos
• Evitan rotundamente la incertidumbre
Interpretación de otras culturas: ¿Descorteses?
• Cortesía Descortesía
• Cortesía Contexto linguocultural

6. Vinculación contenidos de clase
1. Face (Goffman): Cortesía negativa / positiva (Brown y
Levinson)
2. Relación entre cortesía negativa (deferencia) y cortesía
positiva (gustar y ser entendido)
3. Situaciones, contextos con/sin asimetría (ámbito
laboral, amistades, primer encuentro etc.)
4. Usos de pronombres (tú, usted): ¿cómo y cuándo?
+ P, +/- D: jefe y empleado (usted + titulo o nombre de pila)
-P, – D: compañeros, amigos (tú + nombre de pila)
-P, + D: dos catedráticos en un congreso (usted + titulo )

7. Fin
Trabajo realizado por: Sonia Abdelhamid, Elena
Blanco, Claudia Haubner & Fouzia Dhaybi
Basado en el trabajo de Juliane House sobre la cortesía en
Alemania