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CREATIVIDAD PUBLICITARIA



   Tema 4. El proceso de creación publicitario
4.1 El briefing


 Definiciones

      “Documento escrito mediante el cual el
     anunciante ofrece un cuadro exhaustivo y
          coherente de la situación de la
     comercialización, y en el que se definen las
           competencias de la agencia”
                  (Moliné, 2003:35)
4.1 El briefing

 Definiciones

“Documento realizado por el anunciante para
   que la agencia de publicidad conozca con
  todo detalle las características del mercado
       y del producto que va a anunciar”
                (Ochoa, 1996:14)
4.1 El briefing

 Contenido del briefing
   Empresa
   Producto
   Mercado
   Competencia
   Consumidor
   Objetivos de marketing
   Estrategia de marketing
   Objetivos de publicidad
   Target group
   Presupuesto
   Estrategia publicitaria
   Recomendaciones
Briefing
 LA EMPRESA
 Honda Motor Co.Ltd es una empresa de origen japonés que fabrica vehículos como
 automóviles, camiones, motos y ciclomotores. También fabrica motores para distintos
 usos, lanchas y equipamiento para el jardín.
 PRODUCTO
 La Scoopy es una moto de 125cm3 y su precio asciende a 2999 euros.
 Características:
 Moto de ciudad
 Diseño vanguardista
 Sistema de freno Hidráulico
 Plataforma reposapiés plana y muy amplia
 Motor de inyección de alto rendimiento
 PÚBLICO OBJETIVO
 Joven, urbano.
 OBJETIVOS DE LA CAMPAÑA
 La Honda Scoopy fue líder en ventas en 2008 en su segmento. Mantenimiento.
 MEDIOS
 Revistas. Material corporativo a cargo del cliente.
4.2 Estrategia creativa

 Punto de partida / Producir ideas
 Información relevante / Instrucciones básicas
 para el equipo creativo
 Define la característica diferencial del
 anunciante frente a competidores
4.2.1 Tipos. Modelo 4 puntos

 Datos básicos de la estrategia creativa
   Público objetivo
     Grupo de individuos / potenciales clientes / campaña
     Ej: Coca Cola – Community Manager
   Objetivo creativo
     Finalidad de la campaña
     Qué queremos que el receptor haga, sienta o piense
     cuando reciba el mensaje
     No confundir con el objetivo publicitario
     Reacciones a nivel cognitivo, afectivo o conductual
4.2.1 Tipos. Modelo 4 puntos

 Satisfacción a comunicar
   Argumento que “mueva” al público hacia el
   objetivo
   Satisfacción, promesa, beneficio…
   ¿A qué se refiere la satisfacción?
     Característica diferencial del producto Ej: Seguridad
     activa del vehículo
     Beneficio para el consumidor
   La promesa debe ser relevante, motivadora y
   diferenciadora
4.2.1 Tipos. Modelo 4 puntos

 Limitaciones o condicionantes de la comunicación
   Limitaciones legales (Alcohol, medicamentos)
   Competencia
   Manual de identidad corporativo
   Normas de una campaña
4.2.2 Tipos. Copy Strat

 Inspirada en los métodos de los fabricantes
 de detergentes (Procter & Gamble)
 Epígrafes
   Público Objetivo – convencer a
   Objetivo creativo – de que comprando o contratando
   Promesa – obtendrá un beneficio
   Apoyos o pruebas de la promesa – por qué
   Ambiente o tono
   Limitaciones
4.2.2 Tipos. Copy Strat

 Propósito de la estrategia
   A largo plazo: publicidad de marca
   A corto plazo: creación de marca. Las ideas
   propuestas son adecuadas.
4.2.2 Tipos. Copy Strat

 Justificaciones
   Reason why
     Justificación de la satisfacción
     Argumentos racionales o emocionales


   Support evidence
     Evidencia que soporta al beneficio
     Sólo es válido si se sustenta en una propiedad material
     Ej: Funcionamiento del airbag de un vehículo
4.2.2 Tipos. Copy Strat

 Ambiente o tono
   Carácter del anuncio
4.2.3 Tipos. USP

 USP
   Reeves (copy publicitario)




        “El ser humano, ante la decisión de compra de un
       producto, es racional y egoista y busca en la compra
         exclusivamente un beneficio material y tangible”
4.2.3 Tipos. USP

 USP
   Calidad objetiva y precio
   No hay emociones
   Beneficio único, diferencial y no explotado




 Libro: La realidad en Publicidad (Reeves, 1961)
4.2.3 Tipos. USP



   Una única propuesta vendedora

     Que sea diferenciadora
       No exista en la competencia
       Que la competencia no la pueda usar
     Que sea fuerte
       Mueva al consumidor a comprar al producto
     En caso de compartir características y atributos con la
     competencia ==== Usar un argumento antes no
     empleado
4.2.3 Tipos. USP

 Ejemplos USP:
4.2.3 Tipos. USP

 Muerte de la USP
   A. Medina “La USP es una aberración creativa”
     “El proceso de comercialización de un producto debe
     empezar en el consumidor y terminar en el consumidor.
     No hay que buscar la diferencia en nuestro producto,
     sino que lo que tiene nuestro producto puede ayudar a
     satisfacer mejor las necesidades de nuestro
     consumidor. O sea, los intereses del fabricante, o los
     intereses del consumidor. Todo un mundo de diferencia”
4.2.4 Tipos. Star stratégie

 Creado por Séguéla / RSCG
 La marca se elige por su personalidad
 Importancia de la marca
 La marca-persona
4.2.4 Tipos. Star stratégie

 La personalidad de la marca
   Propiedades físicas o funcionales
   Carácter: valores y asociaciones que transmiten
   la naturaleza de la marca. Duradero y presente en
   todas las campañas
   Estilo: Lenguaje específico (logo, tipografía,
   envase…)
4.2.4 Tipos. Star stratégie

      6 puntos fundamentales
 1.    La verdad del producto
 2.    La verdad del anunciante
 3.    La verdad del consumidor
 4.    La verdad de la agencia
 5.    La verdad de los robots (medición)
4.3 Determinación del eje

 Eje estratégico
 Eje de campaña
  Elemento común en todas las piezas
  comunicativas
 Eje psicológico
  Efecto causado en el público objetivo
  Motivación a estimular
  Freno
4.3 Determinación del eje

 Características del eje psicológico
  Poderoso y no explotado
  Ligado a una característica distintiva
  Responder a la verdad del producto


 Tipos de ejes psicológicos
  Prueba racional Ej: Detergente / ahorro
  Afectivo / social Ej: perfume
4.3 Determinación del eje

 Criterios para la elección del eje:
   Universalidad: La motivación o freno debe darse en la
   mayoría de la población a la que se dirige el mensaje
   Fuerza: Debe ser fuerte para mover al consumidor
   Inocuidad
   Polivalencia: Capacidad para influir sobre varios frenos y
   varias motivaciones
   Originalidad
   Vulnerabilidad: Los frenos han de ser modificables de
   manera sencilla
4.4 Conceptos e ideas

 Directos
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Creatividad tema4

  • 1. CREATIVIDAD PUBLICITARIA Tema 4. El proceso de creación publicitario
  • 2. 4.1 El briefing Definiciones “Documento escrito mediante el cual el anunciante ofrece un cuadro exhaustivo y coherente de la situación de la comercialización, y en el que se definen las competencias de la agencia” (Moliné, 2003:35)
  • 3. 4.1 El briefing Definiciones “Documento realizado por el anunciante para que la agencia de publicidad conozca con todo detalle las características del mercado y del producto que va a anunciar” (Ochoa, 1996:14)
  • 4. 4.1 El briefing Contenido del briefing Empresa Producto Mercado Competencia Consumidor Objetivos de marketing Estrategia de marketing Objetivos de publicidad Target group Presupuesto Estrategia publicitaria Recomendaciones
  • 5. Briefing LA EMPRESA Honda Motor Co.Ltd es una empresa de origen japonés que fabrica vehículos como automóviles, camiones, motos y ciclomotores. También fabrica motores para distintos usos, lanchas y equipamiento para el jardín. PRODUCTO La Scoopy es una moto de 125cm3 y su precio asciende a 2999 euros. Características: Moto de ciudad Diseño vanguardista Sistema de freno Hidráulico Plataforma reposapiés plana y muy amplia Motor de inyección de alto rendimiento PÚBLICO OBJETIVO Joven, urbano. OBJETIVOS DE LA CAMPAÑA La Honda Scoopy fue líder en ventas en 2008 en su segmento. Mantenimiento. MEDIOS Revistas. Material corporativo a cargo del cliente.
  • 6. 4.2 Estrategia creativa Punto de partida / Producir ideas Información relevante / Instrucciones básicas para el equipo creativo Define la característica diferencial del anunciante frente a competidores
  • 7. 4.2.1 Tipos. Modelo 4 puntos Datos básicos de la estrategia creativa Público objetivo Grupo de individuos / potenciales clientes / campaña Ej: Coca Cola – Community Manager Objetivo creativo Finalidad de la campaña Qué queremos que el receptor haga, sienta o piense cuando reciba el mensaje No confundir con el objetivo publicitario Reacciones a nivel cognitivo, afectivo o conductual
  • 8. 4.2.1 Tipos. Modelo 4 puntos Satisfacción a comunicar Argumento que “mueva” al público hacia el objetivo Satisfacción, promesa, beneficio… ¿A qué se refiere la satisfacción? Característica diferencial del producto Ej: Seguridad activa del vehículo Beneficio para el consumidor La promesa debe ser relevante, motivadora y diferenciadora
  • 9. 4.2.1 Tipos. Modelo 4 puntos Limitaciones o condicionantes de la comunicación Limitaciones legales (Alcohol, medicamentos) Competencia Manual de identidad corporativo Normas de una campaña
  • 10. 4.2.2 Tipos. Copy Strat Inspirada en los métodos de los fabricantes de detergentes (Procter & Gamble) Epígrafes Público Objetivo – convencer a Objetivo creativo – de que comprando o contratando Promesa – obtendrá un beneficio Apoyos o pruebas de la promesa – por qué Ambiente o tono Limitaciones
  • 11. 4.2.2 Tipos. Copy Strat Propósito de la estrategia A largo plazo: publicidad de marca A corto plazo: creación de marca. Las ideas propuestas son adecuadas.
  • 12. 4.2.2 Tipos. Copy Strat Justificaciones Reason why Justificación de la satisfacción Argumentos racionales o emocionales Support evidence Evidencia que soporta al beneficio Sólo es válido si se sustenta en una propiedad material Ej: Funcionamiento del airbag de un vehículo
  • 13. 4.2.2 Tipos. Copy Strat Ambiente o tono Carácter del anuncio
  • 14. 4.2.3 Tipos. USP USP Reeves (copy publicitario) “El ser humano, ante la decisión de compra de un producto, es racional y egoista y busca en la compra exclusivamente un beneficio material y tangible”
  • 15. 4.2.3 Tipos. USP USP Calidad objetiva y precio No hay emociones Beneficio único, diferencial y no explotado Libro: La realidad en Publicidad (Reeves, 1961)
  • 16. 4.2.3 Tipos. USP Una única propuesta vendedora Que sea diferenciadora No exista en la competencia Que la competencia no la pueda usar Que sea fuerte Mueva al consumidor a comprar al producto En caso de compartir características y atributos con la competencia ==== Usar un argumento antes no empleado
  • 17. 4.2.3 Tipos. USP Ejemplos USP:
  • 18. 4.2.3 Tipos. USP Muerte de la USP A. Medina “La USP es una aberración creativa” “El proceso de comercialización de un producto debe empezar en el consumidor y terminar en el consumidor. No hay que buscar la diferencia en nuestro producto, sino que lo que tiene nuestro producto puede ayudar a satisfacer mejor las necesidades de nuestro consumidor. O sea, los intereses del fabricante, o los intereses del consumidor. Todo un mundo de diferencia”
  • 19. 4.2.4 Tipos. Star stratégie Creado por Séguéla / RSCG La marca se elige por su personalidad Importancia de la marca La marca-persona
  • 20. 4.2.4 Tipos. Star stratégie La personalidad de la marca Propiedades físicas o funcionales Carácter: valores y asociaciones que transmiten la naturaleza de la marca. Duradero y presente en todas las campañas Estilo: Lenguaje específico (logo, tipografía, envase…)
  • 21. 4.2.4 Tipos. Star stratégie 6 puntos fundamentales 1. La verdad del producto 2. La verdad del anunciante 3. La verdad del consumidor 4. La verdad de la agencia 5. La verdad de los robots (medición)
  • 22. 4.3 Determinación del eje Eje estratégico Eje de campaña Elemento común en todas las piezas comunicativas Eje psicológico Efecto causado en el público objetivo Motivación a estimular Freno
  • 23. 4.3 Determinación del eje Características del eje psicológico Poderoso y no explotado Ligado a una característica distintiva Responder a la verdad del producto Tipos de ejes psicológicos Prueba racional Ej: Detergente / ahorro Afectivo / social Ej: perfume
  • 24. 4.3 Determinación del eje Criterios para la elección del eje: Universalidad: La motivación o freno debe darse en la mayoría de la población a la que se dirige el mensaje Fuerza: Debe ser fuerte para mover al consumidor Inocuidad Polivalencia: Capacidad para influir sobre varios frenos y varias motivaciones Originalidad Vulnerabilidad: Los frenos han de ser modificables de manera sencilla
  • 25. 4.4 Conceptos e ideas Directos Indirectos