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Plan de comunicación

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Maria Susana
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Propuesta de Plan de Comunicación Interna Organizacional OBJETIVO DE LA CLASE: Brindar un ejemplo de Plan de Comunicación organizacional desarrollado a partir del análisis de su cultura. ORGANIZACIÓN: Empresa dedicada a la producción y venta de motocicletas. OBJETIVO DEL EJEMPLO: Favorecer la integración de concesionarios al sistema central de atención al cliente. Profesora: Maria Susana Filippelli Julio 2010
Historia y Cultura ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Etapa de Diagnóstico ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
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Etapa de Diagnóstico ,[object Object],[object Object],Necesidades Actuales de Comunicación Mapa de Públicos Consumidores Finales Empleados administrativos Concesionarios compartidos Empleados de planta Concesionarios exclusivos Gerencia y mandos medios Público Externo Público Interno
Etapa de Diseño ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Definición de Objetivos
Etapa de Diseño ,[object Object],Medida: 30 x 15 cm Papel: Ilustración 150 grs 5000 unidades Precio $423 (FromPrint) Folletos trípticos. $ 4000 (consultora) Tecnología y diseño necesarios para realizar la presentación en forma digital e impresa $ 1000 (consultora) Tecnología necesaria para la videoconferencia y capacitación a expositor $ 15.000 Total $ 1000 Catering para desayuno $ 1000 (consultora) Cambios Intranet $ 5000 (consultora) Cambios Internet Medida: 70 x 49 cm Papel: Ilustración de 115 grs Colores: 4/0 2000 unidades Precio $ 1742 (FromPrint) Afiches
Etapa de Diseño Programas de comunicación El proceso de difusión se realizará utilizando el método cascada. Gerencias de dep. de ventas: Reunión y Presentación Empleados de dep. de ventas: Desayuno y Presentación Concesionarios: Presentación por video conferencia + refuerzo en visita del coordinador regional + folletería Clientes internos y externos: Publicidad en concesionarios y carteleras + Sitio en Internet + Intranet
Etapa de Ejecución ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Preguntas y Cierre Antes de comenzar a desarrollar sus propios planes de comunicación, planteen en el blog sus dudas y comentarios. ¡ Luego a trabajar!

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Plan de comunicación

  • 1. Propuesta de Plan de Comunicación Interna Organizacional OBJETIVO DE LA CLASE: Brindar un ejemplo de Plan de Comunicación organizacional desarrollado a partir del análisis de su cultura. ORGANIZACIÓN: Empresa dedicada a la producción y venta de motocicletas. OBJETIVO DEL EJEMPLO: Favorecer la integración de concesionarios al sistema central de atención al cliente. Profesora: Maria Susana Filippelli Julio 2010
  • 2.
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  • 8. Etapa de Diseño Programas de comunicación El proceso de difusión se realizará utilizando el método cascada. Gerencias de dep. de ventas: Reunión y Presentación Empleados de dep. de ventas: Desayuno y Presentación Concesionarios: Presentación por video conferencia + refuerzo en visita del coordinador regional + folletería Clientes internos y externos: Publicidad en concesionarios y carteleras + Sitio en Internet + Intranet
  • 9.
  • 10. Preguntas y Cierre Antes de comenzar a desarrollar sus propios planes de comunicación, planteen en el blog sus dudas y comentarios. ¡ Luego a trabajar!