1. El documento presenta 20 preguntas de verdadero o falso y 4 preguntas de análisis sobre temas de liderazgo, cultura organizacional, valores y ética global. 2. La mayoría de las preguntas de verdadero o falso son verdaderas, excepto las preguntas 6, 9, 15 y 16. 3. Las preguntas de análisis solicitan recomendaciones sobre cómo implementar una cultura organizacional, evitar conflictos, lograr efectividad de la misión y visión, y contextualizar el papel del líder en crear
Es necesario mejorar los equipos de trabajo para asegurar su productividad, con ello asegurar una mejora continua y la innovación de las organizaciones para poder incrementar sus ventas.
Es necesario mejorar los equipo de trabajo de las organizaciones para asegurar la productividad de los mismo, con ello lograr una mejora continua e innovación en las organizaciones para con ello incrementar las ventas de sus productos y/o servicios.
Nuevas exigencias en el coocimiento en el contexto gerencial educativo para e...yennys
Identificación de las nuevas exigencias para quienes trabajan con el conocimiento en el contexto gerencial educativo para el Siglo XXI; Además de identificar la administración de uno mismo: aptitudes, principios y responsabilidad.
Declaraciones de Jorge Cachinero en Executive ExcellenceLLYC
La Publicación Oficial del Club Excelencia en Gestión se ha hecho eco del informe El Liderazgo en la Sociedad del Cambio: Diplomacia Corporativa, Reputación y Escuelas de Negocios elaborado por Jorge Cachinero –Director Corporativo de Reputación e Innovación de LLORENTE & CUENCA–, Juan Luis Manfredi –Profesor de Periodismo en la Universidad de Castilla-La Mancha y colaborador del periódico económico Cinco Días– y Manuel Bermejo –Director de la Unidad de Programas de Alta Dirección y Empresa Familiar y Profesor en IE Business School–.
Es necesario mejorar los equipos de trabajo para asegurar su productividad, con ello asegurar una mejora continua y la innovación de las organizaciones para poder incrementar sus ventas.
Es necesario mejorar los equipo de trabajo de las organizaciones para asegurar la productividad de los mismo, con ello lograr una mejora continua e innovación en las organizaciones para con ello incrementar las ventas de sus productos y/o servicios.
Nuevas exigencias en el coocimiento en el contexto gerencial educativo para e...yennys
Identificación de las nuevas exigencias para quienes trabajan con el conocimiento en el contexto gerencial educativo para el Siglo XXI; Además de identificar la administración de uno mismo: aptitudes, principios y responsabilidad.
Declaraciones de Jorge Cachinero en Executive ExcellenceLLYC
La Publicación Oficial del Club Excelencia en Gestión se ha hecho eco del informe El Liderazgo en la Sociedad del Cambio: Diplomacia Corporativa, Reputación y Escuelas de Negocios elaborado por Jorge Cachinero –Director Corporativo de Reputación e Innovación de LLORENTE & CUENCA–, Juan Luis Manfredi –Profesor de Periodismo en la Universidad de Castilla-La Mancha y colaborador del periódico económico Cinco Días– y Manuel Bermejo –Director de la Unidad de Programas de Alta Dirección y Empresa Familiar y Profesor en IE Business School–.
Para LLORENTE & CUENCA esta situación tiene un doble reto. Por un lado, como una compañía más, obligada a adaptarse y competir en este nuevo contexto; por el otro lado, un desafío inherente a la naturaleza y misión de nuestra profesión: ser consultores de comunicación que ayudan a sus clientes a conseguir sus resultados de negocio, para lo que es imprescindible convertirnos en un asesor y vehículo de evangelización de la cultura clientecentrista en las organizaciones que ayude e impulse en el proceso de transformación digital.
La comunicación sirve como motor del cambio organizacional y facilita el acceso a nuevos entornos y mercados. Asimismo, es fundamental mantener una coherencia entre las acciones corporativas y la visión, la misión y los valores que defiende la empresa.
Expandirse también implica relacionarse con más grupos de interés, más oportunidades y más reconocimiento pero también mayores riesgos de gestión y reputación. En este escenario, el papel del CCO es fundamental y el reto al que se enfrenta, como afirma Sebastián Cebrián, es el de ser capaces de pensar globalmente y actuar localmente y saber adaptar el mensaje en cada país, teniendo en cuenta las diferentes costumbres.
Existen algunos modelos en cuanto a la función y servicios de las agencias y consultoras de comunicación en este nuevo contexto. Más allá de las tipologías, es importante que agencias y consultoras trabajen junto a un CCO capaz de integrar y facilitar la estrategia global de la compañía e impulse creencias compartidas entre sus grupos de interés.
Cuando se trabaja de manera global hay que darle autonomía a los empleados y evitar centralizar a los equipos, pues esto resta efectividad al trabajo. En este caso, la función del CCO es la de comunicar la cultura comunicativa de una manera que genere un sentimiento de pertenencia entre los empleados (que pueden ser, al mismo tiempo, clientes y accionistas) convirtiéndolos en los auténticos embajadores de la compañía.
El éxito global se produce cuando se combinan estrategia, recursos y equipos con talento. Está claro que cuando se trabaja internacionalmente, y más aún cuando el número de países se incrementa, es elemental alinear algunos procesos, priorizar y establecer pautas de actuación.
Para que el CCO lidere el proceso de cambio y aporte valor, la dirección de las organizaciones tiene que ser consciente de la importancia de la comunicación. Con lo cual, la internacionalización de las empresas y la comunicación deben trabajarse de forma simultánea.
En el documento se explican los pilares en los que se basa la comunicación en Iberdrola para entender mejor la importancia de considerar la comunicación en las altas esferas, de incluirla en las estrategias corporativas y, también, la importancia de medir y valorar su impacto.
Por eso, la función principal del CCO es la de aunar estrategias y cultura empresarial consiguiendo teniendo en cuenta los activos tangibles e intangibles. Un buen CCO debe estar presente tanto en medios online como offline y ha de saber escuchar para detectar posibles riesgos y crear engagement a través de mensajes coherentes que generen confianza entre los diferentes tipos de stakeholders en todo el mundo.
¿Cómo un profesional de Lenguas Modernas mejora la Calidad por medio de la C...
CULTURA Y VALORES
1. Preguntas de Verdadero y Falso
1. (v) Todo directivo o ejecutivo debe ser un líder social.
2.(v) El cambio se hace “más sobresaliente” cuando se consideran aspectos como la
democratización del conocimiento, corresponsabilidad en vez de autoritarismo, cambio,
provisionalidad y globalización.
3. ( v ) El Ethos es el modo de actuar de una comunidad.
4. ( v ) Integración Vertical y Horizontal, es la manera ineludible de asumir los valores y la cultura
organizacional.
5. (v ) La generalización de la educación, está cambiando la cadena de mandos vertical por la
corresponsabilidad horizontal y vertical .
6. (f ) Organización inteligente es aquella que cuenta con la mayor cantidad de tecnología para
cumplir sus necesidades y expectativas.
La organización inteligente es aquella capaz de crear nuevas formas de competir en
procesos, productos y servicios, para un mercado mundial en continuo progreso
7. (v ) Una de las conclusiones de la globalización es que todo lo que producimos o hacemos; bien
o mal, nos alcanza a todos.
8. (v ) El humano debe aprender, codificar y ejercer su experiencia, sus hallazgos y su creatividad.
9. (f) Los valores aluden de manera general a los comportamientos naturales.
Los valores aluden de manera general a los comportamientos ideales. Por lo que son
tomados como modelos guías del hacer - en este caso- de las organizaciones.
10. (v ) Los valores, como modelos ideales, son la base sobre la cual, la cultura integra un modo de
vida.
11. (f ) El líder es un elemento prescindible.
Ing. María Fernanda Medrano
mafer_medrano@hotmail.com
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2. El líder nunca es un elemento prescindible, pues nunca es fácil ni constante la integración
del sentido y la realización personal-organizacional
12. ( v ) La empresa y su espíritu son los impulsores de la modernidad.
13. ( v ) Las organizaciones exigen el deber de actuar dentro de los límites de la competencia.
14. ( v ) El capital intelectual involucra la tecnología, la información globalizada y las habilidades
humano-administrativas.
15. ( f ) Dado que las leyes del mercado son siempre las mismas, lo más conveniente es consolidar
métodos y actitudes que afirmen una organización y empresa generando confianza por su
tradición, solidez y experiencia.
16. (f ) De modo general, en la historia, la empresa, depende de una cultura, a la que tiene que
adaptarse, respetando sus valores, motivaciones o modos de ser, caso contrario es mejor que se
vaya a otra forma cultural a la que pueda adaptarse como le convenga.
Las leyes del mercado están cambiando cada vez más, generando tantas alternativas al
proceso de producción, gestión, clientela, y hasta de la fuerza de trabajo, que la mejor
manera de consolidar una empresa es preparándola de manera integral para el constante
cambio.
17. (v) Regulan la vida social.- En este caso, de la organización, en base a dos ejes; La Tradición y el
Proyecto colectivo (Visión- Misión).
18. (v ) El reto de una ética global es una de las tendencias y fuerzas del cambio para el siglo XXI.
19. (v ) Cuidar la integración, es más difícil en las sociedades complejas donde la disociación entre
lo público y lo privado desarrolla la subjetividad personal que entiende todo, desde su propio
sentido.
20. (v) El Futuro de la Misión de la Empresa radica en el reto de conciliar la rentabilidad con la
responsabilidad.
Preguntas de Análisis
Ing. María Fernanda Medrano
mafer_medrano@hotmail.com
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3. 1. Siendo usted un consultor en gestión de una empresa pública, qué recomendaría al
responsable de la Comunicación para lograr implementar una cultura organizacional adecuada
a los retos de la Globalización. Desarrolle su o sus consejos y justifíquelos en un máximo de 10
líneas.
La función de comunicación ha alcanzado un alto grado de complejidad que exige la formalización
de instrumentos y técnicas de gestión más sofisticados, mismas que dependen de la voluntad de
las distintas áreas que conforman la organización, así, para la implementación de la cultura
organizacional, daré por sentado que se definió el plan estratégico, mismo en el que constan:
misión y visión, y que a partir de estás se tienen los objetivos estratégicos (alcanzables y
realizables) y definido los valores que guiarán al cliente interno, tomando en cuenta esto, la labor
de implementación de la cultura debe basarse en una estrategia de comunicación enfocada en el
modelo de cambio global en busca de la revitalización organizacional para que fortalezca la cultura
e imagen garantizando su sostenimiento y éxito, siendo de fácil entendimiento, intensiva, rápida y
permanente para ser recogida por todos, ya que el cambio ocurre a través de las personas.
2. La empresa podría llegar a ser inhumana en su permanente búsqueda por una mayor
productividad y ganancia económica, hecho que a mediano y largo plazo podría generar crisis
negativas. Usted, como encargado de la Comunicación, ¿qué recomendaría a la Gerencia para
evitar futuros conflictos? Desarrolle su o sus consejos y justifíquelos en un máximo de 10
líneas.
Se recomienda definir el enfoque organizacional con el que se manejará la empresa, dado que este
factor será preponderante y de directa afectación al talento humano, deberían guiarse hacia aquel
que fomente la democratización y el sentido de la realización de una organización de manera que
se da a plenitud los procesos humanos en términos de cultura organizacional misma que deberá
estar enmarcada en valores y cuya realización se dará en integración vertical y horizontal el
resultado será la satisfacción tanto del cliente interno, externo como de los accionistas o dueños de
la empresa, obteniendo alta sinergia que generará indicadores de éxito que concilien la
rentabilidad, el impacto y los desafíos globales y que por ende permitirá mantener la
competitividad, con el compromiso de todos los actores fomentando el espíritu productivo, en un
clima organizacional positivo.
Ing. María Fernanda Medrano
mafer_medrano@hotmail.com
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4. 3. Gestionar una Misión, Visión, Valores, Objetivos y Estrategias, puede ser una tarea ineficiente,
esto debido a que muchas veces su aplicación no se cumple. ¿De qué manera podría lograr su
efectividad? Desarrolle su o sus consejos y justifíquelos en un máximo de 10 líneas.
Todos los miembros de la organización deben velar por la efectividad de los lineamientos
planteados y producir el cambio en la cultura motriz de la empresa, a tiempo, y en
concordancia con la planificación estratégica -base de la rentabilidad y el compromiso social-
siendo vital en ese proceso la comunicación, monitoreo y la revisión de los procesos
involucrados a fin de lograr la mejora continua, así, el compromiso de todos los actores
involucrados es imperante. Los líderes juegan un papel preponderante también en el
cumplimiento de la efectividad lo ideal es involucrar al director general como líder de estos
procesos para que sea el agente del cambio, partícipe y constructor del equipo coordinador y
promotor que a través de las prácticas de los valores de la cultura organizacional, logre un alto
sentido de pertenencia, a través de motivación y buen ambiente de trabajo.
4. Contextualice y critique la aplicación de la siguiente frase a nivel empresarial: “La esencia de
un líder radica en su capacidad de crear permanentemente nuevos líderes”. ? Desarrolle su o
sus ideas y justifíquelas en un máximo de 10 lineas
La era de la información y la educación han transformado las prácticas de las organizaciones y con
ello las habilidades y características que el nuevo entorno empresarial demanda, en ese contexto,
el líder de hoy, es un profesional visionario, que se anticipa a los cambios y acepta de forma
positiva cada situación que se presenta, percibiendo cada cambio como una oportunidad y un reto
siendo esto los motivos para que adopte nuevas funciones en pro de interactuar con el medio y
dirigir con eficiencia los destinos de la empresa a través del uso de su poder socializado, así se
convierte en el constructor y estratega de la cultura organizacional y promotor del capital
intelectual y emocional de la organización siendo por lo tanto esencial dentro de sus labores la
formación de nuevos líderes con responsabilidad ética-social, que orientados hacia estos
lineamientos formen grupos de trabajo con proyección a formación de líderes.
Ing. María Fernanda Medrano
mafer_medrano@hotmail.com
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