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MATRIZ GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO 
Innovación empresarial Creación de rutinas organizativas más eficaces 
Coordinación entre los distintos niveles organizativos Rápida 
incorporación y asimilación de nuevas capacidades a los equipos Permite 
contar con una organización adaptativa a las circunstancias cambiantes del 
entorno. El ambiente empresarial se hace más dinámico y cambiante El 
conocimiento multiplica y está disponible para todos 
Es una nueva cultura empresarial, una manera de gestionar las organizaciones 
que sitúa los recursos humanos como el principal activo y sustenta su poder de 
competitividad en la capacidad de compartir la información y las experiencias y 
los conocimientos individuales y colectivos Mejorar los canales de 
distribución Mejora en la rentabilidad Mejora en la utilidad 
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