Este documento resume los seis procedimientos de la administración propuestos por Henri Fayol en su teoría. Estos incluyen el estudio general de la situación de la empresa, el desarrollo de un plan de acción, los informes regulares de los subordinados a sus jefes, las conferencias entre jefes de departamento, el organigrama de la empresa y el cronometraje de las actividades. Aunque estos procedimientos han evolucionado, Fayol reconoció su importancia para el buen funcionamiento de una empresa.

1. CURSO
ELEMENTOS, PRINCIPIOS Y
PROCEDIMIENTOS
DE LA ADMINISTRACIÓN DE
EMPRESAS*
*Curso basado en:
Dávila L. de Guevara, Carlos. Teorías organizacionales y
administración. Enfoque crítico. Segunda Edición, Capítulo 2.
Bogotá: McGraw-Hill, 2001.

2. Unidad temática 3:
seis procedimientos de la administración
Los seis procedimientos señalados
por Henri Fayol en so teoría son
instrumentos prácticos que él
consideraba necesario que los
gerentes usaran para el correcto
funcionamiento de la empresa.
Hoy en día estos instrumentos han
cambiado y mejorado, pero Fayol
logró vislumbrar aspectos que siguen
vigentes.

3. El estudio general
Se refiere a la habilidad y hábito de estudiar con frecuencia la situación
en la que se encuentra la empresa y el curso que debe tomar.

4. El programa de acción
La provisión de los recursos necesarios para afrontar el porvenir de la
empresa requiere de un plan de acción para obtenerlos y alcanzar la meta.

5. El informe de un subordinado al jefe
El reporte continuo y la comunicación fluida sobre las acciones realizadas por un
subordinado a su jefe directo son esenciales para la coordinación y mejor
aprovechamiento de recursos.

6. Las conferencias de jefes de servicio
Son esenciales para la coordinación de las diversas áreas que intervienen en los
procesos y para que haya unidad y coherencia en las orientaciones.

7. El organigrama
El modelo fayolista da un importante espacio a la jerarquía en la empresa y por tanto a
los rangos de las personas según su función.

8. El cronometraje
El tiempo es uno de los recursos inmateriales más importantes para el funcionamiento
de la empresa. Para Fayol era necesario medir y controlar los tiempos de las
actividades.