DESARROLLO COMPETITIVO

Memoria Corporativa
Nuestra Estrategia el
“Desarrollo Competitivo”.
2013-2014
Rev.Mayo 2014
ESPAÑA · PORTUGAL · COLOMBIA · ECUADOR · CHILE · ARGENTINA · PARAGUAY · MÉXICO · URUGUAY

Memoria Corporativa
INTEDYA 2013
ÁREA CORPORATIVA
Carta del Director General
Carta del Director General de Operaciones
Quiénes Somos
Equipo Intedya
Intedya Internacional
Organigrama
ÁREA DE SERVICIOS
CONSULTORÍA
Calidad y Excelencia
Medioambiente y Energía
Seguridad Alimentaria
Directivas Europeas de Producto
Responsabilidad Social Corporativa
Seguridad y Salud Laboral
Seguridad en la Información y Tecnología
Otros
AUDITORÍA Y EVALUACIÓN
Auditoría de Primera Parte
Auditoría de Segunda Parte
Auditoría de Tercera PArte
FORMACIÓN
Metodologías de Formación
Cursos
CERTIFICADOS Y ACREDITACIONES
NUESTROS CLIENTES
NUESTROS RECURSOS
Recursos Humanos
Recursos Tecnológicos
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50
ÍNDICE

Memoria Corporativa
INTEDYA 2013
ÁREA CORPORATIVA
ÁREA CORPORATIVA
Carta del Director Internacional de Operaciones
Quiénes Somos
Organigrama

Nos sentimos tremendamente orgullosos de todo lo que hemos progresado y desarrollado como marca
pero sobre todo del excelente equipo humano de profesionales que hemos logrado sumar a nuestra
entidad, esa es la auténtica esencia y poder que atesora nuestro grupo empresarial.
Cientos de profesionales de un altísimo nivel y de origen multidisciplinar, todos ellos expertos en la
consultoría y el desarrollo empresarial se han sumado a Intedya, configurando uno de los mayores
bancos mundiales de conocimiento y experiencia en nuestro sector, miles de proyectos exitosos, miles
de clientes satisfechos que con la colaboración de nuestro equipo humanos y nuestra estrategia del
“Desarrollo Competitivo” han visto consolidados y ampliados sus horizontes de negocio.
Como grupo empresarial, realmente somos un “simple esqueleto”, un esqueleto dedicado a desarrollar
metodologías de trabajo, políticas de formación y desarrollo de personal, colaboración con la entidades
de mayor prestigio a nivel internacional y entornos y herramientas informáticas de trabajo con el fin
de atraer al mejor “músculo” de conocimiento, nuestros profesionales, personas que encuentran en
nuestra marca una excelente oportunidad de crecer y de agregar valor a una entidad que ofrece al
mundo servicios de desarrollo y competitividad de empresas y organizaciones.
A finales de este año 2014 dispondremos de una red de más de 100 Oficinas distribuidas en más de 9
países de Europa y América, todo ello sin contar nuestra red de fieles colaboradores en otros 12 países.
Existimos como marca porque somos necesarios, en un contexto mundial donde el mercado es cada
vez más global y competitivo y ante un consumidor cada vez más habilidoso y exigente, son muchas la
empresas y organizaciones que necesitan una ayuda experta, objetiva y a medida de sus necesidades,
que les apoye a evolucionar, a superar barreras y a catapultarse en el mercado y antes sus clientes y/o
usuarios.
En nuestro ADN está el inconformismo, la ansiedad por ser mejores, más fuertes y más competitivos,
disfrutamos con lo que hacemos, nuestros clientes valoran nuestros servicios, nos queda mucho por
hacer, pero sabemos que lo haremos.
Intedya
“Desarrollo Competitivo”
Iván Martínez López
Director General INTEDYA
| 6 | Memoria INTEDYA

Carlos Pérez
Director Internacional de Operaciones INTEDYA
Las empresas tienen su origen en las oportunidades de negocio, las cuales surgen como resultado de la
detección de una necesidad en el mercado, y quienes las crean, disponen del conocimiento e información
necesaria además de los medios para desarrollar dicha oportunidad.
Lo que hoy conocemos por International Dynamic Advisors (INTEDYA), es el resultado de la experiencia
acumulada durante dos décadas por nuestro equipo de trabajo, experiencia combinada con la capacidad
de ver y desarrollar las oportunidades generadas por los nuevos retos impuestos por el mercado global de
consumo.
Nuestro éxito, y nuestro “mantra”, siempre han girado en torno a cuatro pilares básicos:
El primero, NUESTRAS PERSONAS; quienes conformamos INTEDYA somos conocedores del papel
principal de nuestro esfuerzo y aportación a una organización, en la que depositan su confianza
organizaciones de muy distinta índole, sabedoras de nuestras capacidades. Disponer de personas
motivadas, dinámicas, con capacidades multidisciplinares, es el primer paso para lograr un producto
que satisfaga las altas expectativas de nuestros clientes.
NUESTRO PRODUCTO; es el resultado de nuestras personas y es el principal agente facilitador de
nuestra marca. Nuestras personas gestionan proyectos de consultoría, auditoría y formación con
metodologías propias resultado de la experiencia de muchos años de trabajo en diferentes países.
Sin duda uno de nuestros principales activos, es NUESTRA MARCA; principal responsable de nuestra
difusión internacional. Una marca como es INTEDYA, no se fabrica, ni se compra, si no que es el
resultado de un producto esmerado desarrollado por personas dinámicas y comprometidas.
Pero sin duda, los principales protagonistas son, NUESTROS CLIENTES, sin su confianza y
reconocimiento,
no hubiésemos alcanzado las altos honores que nos han sido otorgados,
no hubiésemos logrado la difusión internacional que a día de hoy poseemos,
ni tampoco, podríamos disfrutar de las óptimas perspectivas de crecimiento que nos permitirán
alcanzar las más de 100 Oficinas en todo el mundo, antes de que finalice el próximo año.
Hemos querido hacer una empresa innovadora y muy cercana a nuestros clientes, una excelente empresa
desde el punto de vista técnico, y un buen lugar para trabajar; una empresa con valores y una empresa
sólida...
........Y LO HEMOS CONSEGUIDO!.
Carta del Director Internacional de Operaciones
Memoria INTEDYA | 7 |

Área
Corporativa
Quiénes Somos
Intedya es una compañía global especializada en la consultoría de gestión y las
soluciones tecnológicas especializadas en la gestión de la Calidad, el Medioambiente,
la Seguridad Alimentaria y la Seguridad y Salud Laboral tanto en las empresas y
entidades del cualquier tipo, así como en productos y servicios.
En Intedya trabajamos estrechamente con nuestros clientes para ayudarles y
guiarles en la transformación de sus organizaciones en negocios y organizaciones de
alto rendimiento. Contribuimos a afianzar el potencial de nuestros profesionales y
nuestros clientes.
Nuestra estrategia del “Desarrollo Competitivo” se basa en nuestra experiencia en
consultoría, para ayudar a los clientes a rendir al máximo nivel y, de esta forma,
crear valor sostenible para sus clientes, proveedores, accionistas y la sociedad de la
que forman parte.
Utilizando nuestro conocimiento, experiencia y capacidades, identificamos nuevas
tendencias de gestión y negocio y desarrollamos soluciones para ayudar a los clientes
en todo el mundo a:
• Introducirse en nuevos mercados nacionales e internacionales.
• Aumentar los ingresos en los mercados existentes.
• Mejorar el rendimiento operativo.
• Ofrecer sus productos y servicios con mayor eficacia y eficiencia
• Mejorar la imagen y percepción externa e interna.
• Reducir los riesgos por incumplimientos legales.
Colaboramos con organizaciones de todos los tamaños, nuestro absoluto compromiso
con la satisfacción del cliente fortalece y amplía esas relaciones. Mantener el máximo
nivel de contacto y cooperación con las entidades y organizaciones más relevantes
a nivel mundial que son el referente internacional en el progreso empresarial, nos
permite obtener un visión privilegiada y anticipada volcándola a favor de la mejora
competitiva de nuestros cliente.
Intedya es la propuesta internacional más ambiciosa dirigida hacia el progreso
competitivo de las empresas y organizaciones, nuestras características nos definen,
• Amplia experiencia sectorial.
• Ofertas de servicios amplias y en evolución.
• Experiencia en transformación empresarial.
• Innovación e implantación tecnológica
• Compromiso con el desarrollo a largo plazo de nuestros profesionales.
• Equipo directivo contrastado y experimentado.

Área
Corporativa
En INTEDYA poseemos unos valores por los que se rigen todos nuestros profesionales
y colaboradores. Son los cimientos de nuestra identidad y definen nuestra forma
diaria de actuar.
ÄÄ El Trabajo es Nuestra Carta de Presentación, como organización y de forma
individual, actuando de manera que seamos un ejemplo de lo que esperamos
de nosotros mismos y de los demás.
ÄÄ Honramos nuestros Compromisos, garantizando lo resultados de todos
nuestros proyectos y generando confianza por los hechos y no por las palabras.
ÄÄ Innovación y Agilidad, siendo pioneros en el desarrollo de sistemas y
soluciones que mantengan a nuestros clientes en la vanguardia del desarrollo
competitivo.
ÄÄ Empáticos y Asertivos, adaptando nuestras ofertas, servicios y metodologías
a todo tipo de clientes y necesidades, afrontando con entusiasmo y
profesionalidad cada reto como una oportunidad de ser mejores y crecer como
organización.
ÄÄ Multiplicamos el Conocimiento, compartiendo información, conocimientos y
asesoramiento de forma constructiva, y afrontando las situaciones difíciles
con entusiasmo y profesionalidad.
ÄÄ Desarrollo Profesional aportando lo mejor de cada uno y creando equipos
fuertes, orientados al éxito.
NUESTRO EQUIPO
Nuestro mayor activo es nuestro “activo humano”, Intedya está formado por un
grupo de profesionales comprometidos con los valores de la entidad y sus clientes.
La experiencia acumulada se cifra en miles de casos de éxito en el desarrollo
empresarial en la más amplia variedad de sectores de actividad, países y retos
planteados por nuestros clientes. Nuestro mayor orgullo como organización está en
las capacidades y conocimiento desarrollados por nuestros equipo.
Trabajamos formando un banco mundial de conocimiento, sumando la experiencia
y capacidades de todos nuestros profesionales y colaboradores capaces de formar el
mejor equipo internacional de conocimiento especializado capaz de orientar toda su
capacidad a favor de todos y cada uno de nuestros clientes y proyectos.
Nuestros Valores

OA Argentina Rosario
OA Colombia - Bogotá Colima
OP Argentina
OA México Tuxtla
Algunos Intedyaners...
Área
Corporativa
OP Colombia - Calí
OP México
OA Argentina - La Plata
OA México Guadalajara Sur
OA México DF Centro
OA Argentina Zarate
OA Colombia - Bogotá Colima
OA México - Mérida II
OP Ecuador
OP Ecuador
OA ColombiaBogotá Usaquén

OA Chile
OP Perú
OP Portugal
Algunos Intedyaners...
Área
Corporativa
Central Internacional
OA Chile Lima
OP Chile Bicentenario
OP Chile Bicentenario
OA Madrid Asamblea
OA Pamplona

INTEDYA Internacional
Con presencia real en más de 9 países en Europa y Latinoamérica disponemos de la capacidad
para dar servicio en cualquier país de la Unión Europea y América formando una red de oficinas,
profesionales, expertos y colaboradores presentes en más de 12 países, formando una de la mayores
redes internacionales en nuestra especialidad, EL DESARROLLO COMPETITIVO.
Mantenemos estrecho seguimiento, colaboración y contacto con todas las entidades de referencia
en nuestro sector, Institutos y Entidades de Normalización y/o Certificación, secretarías,
instituciones y ministerios gubernamentales, Asociaciones Sectoriales, etc. Nuestro compromiso
está en estar presentes y ofrecer colaboración activa desde el origen, allá donde podemos ser útiles
para permanecer en la vanguardia de nuestro sector con el objetivo de ser los primeros en ofrecer
las soluciones que nuestros clientes necesitarán en un futuro próximo.
Área
Corporativa

PORTUGAL
Central Portugal
OA Lisboa Norte
OA Setúbal
ARGENTINA
Central Argentina
OA La Plata
OA Córdoba Sur
OA La Plata
OA Rosario
OA Zárate
MÉXICO
Central México
OA DF Centro
OA DF Sur
OA DF Lindavista
OA Saltillo
OA Zapopan
OA Tuxtla Gutierrez
OA Mérida
OA Anzures
OA Guadalajara
OA Monterrey Obispado
OA Monterrey Sur
OA Naucalpan
ECUADOR
OP Ecuador
OA Quito
COLOMBIA
OP Colombia
OA Bogotá Colima
OA Bogotá Usaquén
CHILE
OA Santiago Barnechea
OA Santiago Bicentenario
PERÚ
OP Peru
OA Lima
ESPAÑA
Central INTERNACIONAL
Central España
OA Madrid Asamblea
OA Valencia
OA Navarra
INTEDYA Internacional
Área
Corporativa

Área
Corporativa
Organigrama
Central Internacional
País - OP País
Regional Internacional - OA Regional
Director General País
Dirección de Desarrollo
de Negocio
Expansión Dirección Nacional
de Operaciones
Administración y
Finanzas
Junta Directiva
Dirección General Internacional
Marketing
Imagen y
Diseño
Comunicación
Coordinación, Soporte,
Seguimiento y Formación Interna
Desarrollo
Metodológico
Áreas de
Conocimiento
Dirección Comercial ContrataciónExpansión Dinamización
Desarrollo
Corporativo
Software y
Sistemas
Operaciones Formación Administración y
Finanzas
Directores Asociados
Operaciones
Consultores/as
Jr./Sr.
Gestores/as de
Negocio
Consultores en
Incorporación
Televentas
Área Comercial Administración y
Finanzas

Memoria Corporativa
INTEDYA 2013
ÁREA DE SERVICIOS | CONSULTORÍA
Nuestros consultores desarrollan su colaboración con nuestros clientes bajo la estrategia de
nuestra compañía “el desarrollo competitivo” con el fin de habilitarle para rendir al máximo
nivel y, de esta forma, crear valor sostenible para sus clientes, proveedores, accionistas y la
sociedad de la que forman parte.
Bajo el máximo respeto a la identidad de cada cliente, buscamos soluciones a sus necesidades
y expectativas ofreciendo alternativas y planes de trabajo desarrollados bajo el entendimiento
de que cada cliente es único y por lo tanto no existen soluciones impuestas o rígidas, sino retos
para encontrar la mejor solución a cada caso.
Revolucionamos el mundo de la consultoría de sistemas ofreciendo alternativas metodológicas
para la relación con nuestros clientes y rompiendo con modelos arcaicos y desfasados que
imponían sistemas de colaboración rígidos y costosos para el cliente.
Otros

Área de
SERVICIOS | CONSULTORÍA
La gestión de la calidad ha experimentado en los últimos años una difusión y desarrollo inmenso resultado de la
idoneidad de cada uno de los estándares, modelos,…, desarrollados.
La gestión de la calidad basa su éxito en la divulgación de una cultura de trabajo, bien documentada e integrada
a los procesos técnicos y directivos, para guiar las acciones de los recursos, la infraestructura o equipos, y la
información de la organización de manera práctica y coordinada y que asegure la satisfacción del cliente y bajos
costos para la organización.
En otras palabras, la gestión de la calidad es una serie de actividades coordinadas que se llevan a cabo sobre un
conjunto de elementos (Recursos, Procesos, Documentos, Estructura organizacional y Estrategias) para lograr la
calidad de los productos o servicios que se ofrecen al cliente, es decir, planificar, hacer, controlar y actuar sobre
aquellos elementos de una organización que influyen en satisfacción del cliente y en el logro de los resultados
deseados por la organización. Varios son los estándares y modelos surgidos en estos últimos años en relación a la
gestión de calidad que han logrado una importante difusión.
GESTIÓN DE LA CALIDAD
• Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001
• Sistemas de Gestión de la Calidad en el Sector Automoción ISO/TS 16949
• Sistemas de Gestión de la Calidad en el Sector Aeroespacial EN 9100
• Sistemas de Gestión de la Calidad para Productos Sanitarios ISO 13485
• Sistemas Gestión de la Calidad en Laboratorios Clínicos ISO 15189
• Acreditación de laboratorios de ensayo y calibración. IEC/IEC 17025
EXCELENCIA
• Modelo EFQM
• Gestión Avanzada ISO 9004
• Metodología 5´S
• Lean Manufacturing
CALIDAD DE SERVICIO
• Calidad Comercial UNE 175001
• Calidad Turística
• Cartas de Servicios
• Calidad en Servicios Sociales
• Calidad de Transporte Público
• Calidad de Servicios Funerarios
• Calidad Servicios Dentales
• Calidad en la Formación Virtual

Área de
Así como los sistemas de gestión de la calidad, han conseguido un nivel de expansión asombroso a nivel mundial,
no es menos para el caso de los sistemas de gestión relacionados con el medio ambiente o cualquiera que sea su
disciplina. Cada vez más organizaciones buscan nuevas formas de generar valor añadido, y una de esas formas es,
sin duda, la gestión efectiva de sus procesos medioambientales.
Se denomina gestión medioambiental al conjunto de diligencias orientadas al manejo integral de los aspectos
medioambientales. Dicho de otro modo e incluyendo el concepto de desarrollo sostenible, es la estrategia mediante
la cual se organizan las actividades que afectan al medio ambiente, con el fin de lograr una adecuada calidad de
vida, previniendo o mitigando los problemas ambientales. La gestión ambiental responde al “cómo hay que hacer”
para conseguir lo planteado por el desarrollo sostenible, es decir, para conseguir un equilibrio adecuado para el
desarrollo económico, crecimiento de la población, uso racional de los recursos y protección y conservación del
ambiente. En los últimos años han sido desarrollados estándares y modelos en materia de medio ambiente, los
cuales están adquiriendo una gran difusión internacional.
GESTIÓN AMBIENTAL
• Sistemas de Gestión Ambiental ISO 14001
• Verificación EMAS
• Gestión del Ecodiseño ISO 14006
EFICICIENCIA ENERGÉTICA Y CAMBIO CLIMÁTICO
• Certificación del Sistema de Gestión Energética ISO 50001
• Huella de Carbono de productos, servicios, organizaciones y eventos
• Certificación Energética según el Real Decreto 235/2013
GESTIÓN FORESTAL
• Sistemas de Gestión Forestal Sostenible
• Cadena de Custodia de productos forestales (FSC y PEFC)
• Cadena de Custodia del Aceite de Palma

Área de
La gestión de la seguridad alimentaria, surge de la necesidad de garantizar la seguridad de los alimentos a lo largo
de toda la cadena alimentaria, empezando en la producción primaria y llegando hasta el consumidor final.
La demanda creciente de alimentos seguros como resultado del comercio internacional y la globalización lleva a la
industria de procesamiento de alimentos a implementar el sistema de gestión de seguridad de alimentos basado
en HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Point). Con este objetivo nacen estándares y modelos, como una
forma de garantizar sistemáticamente seguridad y control en todos los eslabones de la cadena de alimentos.
Las principales organizaciones del sector agroalimentario tienen implantados estos estándares y modelos de gestión
de la seguridad alimentaria como consecuencia de las exportaciones y de las exigencias que las grandes cadenas de
distribución han impuesto a sus proveedores.
• Sistemas de Gestión ISO 22000
• Protocolos BRC y BRC-IOP
• Protocolo IFS
• Protocolo GLOBALGAP
• Esquema FSSC 22000
• HACCP Análisis de Peligros y Puntos Críticos de Control
• Producción Controlada de frutas y hortalizas frescas UNE 155001
• Gestión de la higiene en la producción de los envases para productos alimenticios UNE-EN 15593
• BPM

Área de
Con el fin de promover el intercambio de mercancías entre la Unión Europea y las organizaciones procedentes de
países de afuera de la geografía de los integrantes de la Unión, han sido desarrolladas disposiciones normativas
de Derecho comunitario (Directivas Europeas) que vincula a los Estados de la Unión o, en su caso, al Estado
destinatario en la consecución de resultados u objetivos concretos en un plazo determinado, dejando, sin embargo,
a las autoridades internas competentes la debida elección de la forma y los medios adecuados a tal fin.
Un producto, un servicio o un proceso pueden estar conforme a una o varias Directivas. Esta conformidad se
demuestra por un certificado de conformidad y se ejecuta por un proceso de evaluación de la conformidad. Este
proceso de evaluación puede ser:
• de tipo externo, en este caso, la conformidad con una Directiva puede precisar de una
certificación por terceras partes agregadas por un laboratorio de prueba, a menudo llamado
Organismo Notificado,
• o de tipo interno, automarcado, la organización responsable de la comercialización del
producto, debe satisfacer los requisitos de la/s correspondiente/s Directiva/s, demostrando su
cumplimiento ante la autoridad competente, si fuese requerido.
Cuando un producto se ve afectado por una o más Directivas, debe respetar los requisitos de la/s Directiva/s
apropiada/s con el fin de obtener el marcado CE y ser comercializado en el mercado Europeo. El marcado CE se
demuestra por medio de una declaración de conformidad. La conformidad con el marcado CE significa la conformidad
con la Directiva Europea aplicable y no con la norma Europea aplicable. Para estar seguro de que su producto
responde a las exigencias de la Directiva, es más fácil fabricarlo siguiendo las normas armonizadas que se refieren
a la Directiva.
• Material Eléctrico, Directiva de Baja Tensión, 2006/95/CE
• Compatibilidad Electromagnética (CEM), Directiva 2004/108/CE
• Equipos a Presión, Directiva 97/23/CE
• Productos Sanitarios, Directiva 93/42/CE
• Equipos de Protección Individual, Directiva 89/686/CE
• Juguetes, Directiva 88/378/CE
• Máquinas, Directiva 2006/42/CE
• Productos de Construcción, Reglamento 305/2011
• CE Componentes Estructurales EN 1090-1

Área de
La Responsabilidad Social Corporativa (RSC) es la forma de conducir los negocios de las organizaciones que se
caracteriza por tener en cuenta los impactos que todos los aspectos de sus actividades generan sobre sus clientes,
empleados, accionistas, comunidades locales, medioambiente y sobre la sociedad en general. Ello implica el
cumplimiento obligatorio de la legislación nacional e internacional en el ámbito social, laboral, medioambiental y
de Derechos Humanos, así como cualquier otra acción voluntaria que la empresa quiera emprender para mejorar la
calidad de vida de sus empleados, las comunidades en las que opera y de la sociedad en su conjunto.
En los últimos tiempos han sido desarrollados estándares y modelos en materia de responsabilidad social, los cuales
están adquiriendo una gran difusión internacional.
• Guía sobre Responsabilidad Social ISO 26000
• SGE21 Gestión Ética y Responsabilidad Empresarial
• Gestión de Accesibilidad Universal UNE 170001
• Sistemas de Gestión de la Igualdad de Género
• Accesibilidad TIC (sitios web)
• SA 8000.

Área de
La salud laboral se construye en un entorno de trabajo adecuado, con condiciones de trabajo justas y seguras,
en donde los trabajadores y trabajadoras puedan desarrollar una actividad con dignidad y donde sea posible su
participación para la mejora de las condiciones de trabajo.
Las normas básicas de seguridad y salud en los centros de trabajo condicionan de forma significativa las
condiciones generales de trabajo y son un conjunto de medidas destinadas a proteger la salud de los trabajadores,
prevenir accidentes laborales y promover el cuidado de la maquinaria, herramientas y materiales con los que se
trabaja. Las normas se concretan en un conjunto de prácticas de sentido común donde el elemento clave es la
actitud responsable y la concienciación de todas las personas a las que afecta.
Adicionalmente y como evidencia de un mayor compromiso, han sido desarrolladas estándares y modelos en
materia de seguridad y salud laboral, los cuales están adquiriendo una gran difusión internacional.
• Sistemas de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo OHSAS 18001
• Servicios de Coordinación de Seguridad y Salud.
• Asistencia Técnica Integral en prevención de riesgos laborales.
• Coordinación de actividades empresariales.
• Elaboración de Estudios y Estudios Básicos de Seguridad y Salud
• Elaboración e implantación de Planes de Seguridad y Salud.
• Elaboración e implantación de Planes Específicos de Seguridad.
• Elaboración de Planes de Trabajo para empresas con riesgo de exposición al amianto.
• Elaboración y mantenimiento del Documento de Protección contra Explosiones (ATEX).
• Informes Técnicos Especializados.
• Planes de autoprotección.
• Estudios específicos. Mediciones de contaminación física, química y biológica.
• Informes Periciales para juicios, relacionados con la Prevención de Riesgos Laborales.
• Asesoramiento jurídico especializado en la normativa de la prevención de riesgos laborales.
• Asesoramiento experto a profesionales de la Seguridad y Salud laboral,
así como a las entidades especializadas en la materia
• Ley Peruana de Prevención de Riesgos Laborales 29783
• RVC: Registro Unico de Contratistas

La información y la tecnología tienen una importancia fundamental para el funcionamiento y quizá incluso sea
decisiva para la supervivencia de las organizaciones. El hecho de disponer de un sistema de gestión de la seguridad
de la Información implantado y certificado ayuda a gestionar y proteger sus valiosos activos de información, así
como, a prestar servicios TI de mayor calidad.
Existen varios estándares y modelos de referencia, auditables, que definen los requisitos para un sistema de gestión.
La norma se ha concebido para garantizar la selección de controles de seguridad adecuados y proporcionales.
Ello ayuda a proteger los activos de información y otorga confianza a cualquiera de las partes interesadas, sobre
todo a los clientes. Estas normas y modelos adoptan un enfoque por procesos para establecer, implantar, operar,
supervisar, revisar, mantener y mejorar los procesos.
Por otro lado, el uso y subcontratación de servicios de tecnología de la información, cada dia esta más extendido,
por lo que las normas tambien son un medio de control para garantizar servicios de calidad que satisfagan las
expectativas de los clientes.
• Cumplimiento de la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal
• Gestión de la Seguridad de la Información ISO 27001
• Sistemas de Gestión de la Calidad en Servicios TI ISO/IEC 20000
Área de

Otros servicios
Área de
Existen otras disciplinas para las cuales han sido creados o está previsto, el desarrollo de estándares y/o modelos
encaminados a difundir y normalizar la consecución y aplicación de buenas prácticas y hábitos, que garantizan y
evidencian la satisfacción de determinados requisitos con una claro enfoque y orientación.
El mercado ha comenzado a demandar este tipo de soluciones, que ayudan a la generación de confianza para los
usuarios, y que por tanto permiten lograr unos mejores resultados. En estos últimos años han sido desarrollados
estándares y modelos en disciplinas diferentes a las ya abordadas, las cuales están adquiriendo una gran difusión
internacional.
• Gestión de la seguridad para la cadena de suministro ISO 28000
• Gestión de Riesgos ISO 30001
• Gestión de la Innovación (I+D+I) UNE 166002
• Vigilancia Tecnológica UNE 166006
• Desarrollo de Marcas y Normas sectoriales/regionales
• Gestión y Evaluación de Proveedores

Memoria Corporativa
INTEDYA 2013
ÁREA DE SERVICIOS | AUDITORÍA Y EVALUACIÓN
Auditoría de Primera Parte
Auditoría de Segunda Parte
Auditoría de Tercera Parte

Área de
SERVICIOS
AUDITORÍA Y EVALUACIÓN
Con el rigor y la imparcialidad como máxima de nuestros proyectos y bajo la creencia de que la evaluación
independiente es una de las mejores fuentes de información pasa sentar las bases de la mejora continua de las
organizaciones disponemos de diferentes soluciones de un equipo de auditores y evaluadores de primer nivel que nos
permite desarrollar soluciones integrales en el campo de la Auditoría y la evaluación de la Conformidad ofreciendo
servicios directos en este campo a nuestros clientes o a clientes, usuarios o compradores de tercera entidades que
precisan de nuestros servicios.
Auditorías de primera parte
Prestamos servicios de auditoría y evaluación interna a nuestros clientes bajo la premisa de que la
autoevaluación, realizada por expertos, además de ser requisito para el cumplimiento de multitud de Normas
Internacionales, es un pilar indispensable para fijar las oportunidades de mejora de las organizaciones así
como una garantía para la propia organización del nivel de cumplimiento de lo requisitos deseados.
Auditorías de Segunda Parte
En colaboración con entidades públicas, asociaciones, empresas clientes y similares, prestamos servicios
de evaluación y auditoria a aquellas empresas, organizaciones y entidades que deban superar determinados
requisitos para establecer acuerdos de colaboración, compra o similar. Para multitud de entidades y
empresas la evaluación de sus proveedores es indispensable ya que determina la calidad y/o seguridad con
la que estas entregan su producto y/o servicios finales a sus clientes, consumidores y/o usuarios.
Para optar a multitud de licitaciones nacionales e internacionales, así como para optar a formar parte
de catálogo de proveedores de multitud de organismos y empresas es indispensable la superación de una
evaluación independiente que evidencie la superación de los requisitos preestablecidos.
Auditorías de Tercera Parte
En Colaboración con Entidades de Certificación, Organismos de Acreditación y Asociaciones sectoriales
ofrecemos servicios de subcontratación de Auditores y Evaluadores para la realización de Auditoría de
Certificación o Evaluación como paso indispensable para la concesión de Certificados de cumplimiento y
similar.
Disponemos de un amplísimo abanico de profesionales acreditados, de reconocido prestigio nacional e
internacional con la capacidad de dar respuesta a multitud de Normas y Estándares y con la validación de
competencias para actuar en la mayoría de los sectores de actividad.
Auditoría y Evaluación

Memoria Corporativa
INTEDYA 2013
ÁREA DE SERVICIOS | FORMACIÓN
Metodologías Formativas
Presencial y Semi presencial
A distancia
e-learning
In company
Masterclass
Cursos
Área de Calidad y Excelencia
Área de Gestión Empresarial
Área TIC
Área de Seguridad Alimentaria
Área de Seguridad en la Información y Tecnología
Área de Medioambiente y Energía
Área de Seguridad y Salud Laboral

Somos expertos en lo que hacemos y con la misma estrategia con la que trabajamos por el desarrollo competitivo
de nuestros Clientes, tenemos la firme convicción y compromiso de que para la existencia de organizaciones
competitivas son necesarias personas competitivas y por tal motivo desarrollamos programas formativos de
capacitación del máximo nivel, exigencia y reconocimiento con el objetivo de dotar a nuestros alumnos de la mejor
preparación y conocimiento para el mundo real.
Presencial y Semi presencial
Convocatorias formativas periódicas de libre inscripción o a medida para nuestros clientes.
Impartidas por profesionales en la materia y con un contenido práctico muy elevado con el objetivo
de que el alumno aprenda mediante la participación activa y la interacción con el formador.
Formación a Distancia
Manuales formativos pensados para aquellos que no disponen del tiempo suficiente o prefieren
formarse a su ritmo pero disponiendo de guías de aprendizaje, material auxiliar de apoyo, medios
de consulta y tutores personales desde el primer día.
Campus e-Learning
Un centro virtual de aprendizaje que emula y pone a disposición del alumno todas las ventajas y
herramientas de la formación presencial pero con la flexibilidad y libertad del e-Learning. Material
formativo de primer nivel acompañado de ejercicios, herramientas de evaluación y autoevaluación,
videos de apoyo, material de referencia, foro de alumnos, tutorías, máster class; un mundo de
ventajas capaz de adaptarse a cualquier situación, necesidad o expectativa del alumno.
Formación In Company
Planes formativos para organizaciones, dirigidos a solucionar sus necesidades y/o inquietudes a
través de acciones formativas construidas a medida de las mismas. Sobre el asentamiento de un
buen conocimiento teórico de la materia nuestros expertos acompañan a la empresa en la aplicación
real de los conocimientos adquiridos con el fin de garantizar, no solo el aprendizaje, sino la correcta
transmisión del mismo a la realidad de la organización.
Web Seminar Máster Class
Las nuevas tecnologías permiten una comunicación global instantánea con las ventajas de la
formación presencial y sin los inconvenientes de las distancias. A través de nuestras MÁSTER
CLASS nuestros alumnos disponen de la posibilidad de asistir a cursos, charlas y ponencias de los
expertos mundiales en diferentes materias sin moverse de su casa, sólo necesitan un ordenador
con conexión a Internet. Para quien quiere estar en la vanguardia del conocimiento, para quien
quiera ser pionero en el conocimiento de nuevas tendencias y especialidades en nuestro sector, les
ofrecemos la oportunidad de formarse con los mejores. Consulte el calendario de convocatorias.
Metodologías Formativas
Área de
SERVICIOS
FORMACIÓN

• Área de Calidad y Excelencia
Acreditación de Laboratorios ISO 17025
Auditor Interno de sistemas de gestión de la Calidad ISO 9001
Calibración y verificación de dispositivos de medición
Calidad Turística. Q para hoteles. UNE 182001
Sistemas de Gestión de Calidad ISO 9001
Experto en Calidad Empresarial
Auditor Leader de Sistemas de Gestión de Calidad
Modelo EFQM
Productos Cosméticos. ISO 22716
Calidad en los productos sanitarios. ISO 13485
Sistemas de Gestión de la Continuidad de Negocio. ISO 33201
Metodología 5S
Master en Calidad y Medioambiente
Master Triple en sistemas de gestión: calidad, medioambiente y seguridad
laboral
Marcado CE. Directiva de Máquinas y Reglamento de Productos de
Construcción
• Área de Gestión Empresarial
Curso Coaching
Curso Creatividad e Innovación
Curso de Negociación
Curso Gestión del Cambio
Curso Gestión del Tiempo
Curso Marketing Emocional: Enamorar Clientes
Cuso Evaluación y Desempeño
Master en Marketing y Dirección de Ventas
Master en Recursos Humanos
Master en Creacion de Empresas y Emprendimiento
Tecnicas y Estrategias de Ventas
Habilidades en la Dirección de Equipos de Trabajo
Marketing de Éxito para la captación de Clientes
Gestión de Morosos
Ley de Prevención del Blanqueo de Capitales
• Área TIC
ActionScript para plataformas Apple y Android
Catálogos Multimedia con Adobe InDesign
Creación y seguimiento de campañas con Google Adwords y Google
Analytics
Desarrollo de aplicaciones para Android
Desarrollo de aplicaciones para iPhone/iPod/iPad
El marketing viral como impulsor del negocio electrónico
Experto Community Manager
How To Microsoft Access
How To Microsoft Excel
How To Microsoft Power Point
How To Microsoft Windows 8
How To Microsoft Word
HTML5 + CSS3
Marketing móvil y publicidad geoposicionada
Marketing Online
Medios de pago electrónico para la web y los dispositivos móviles
Plataformas móviles
Programación en Objetive-C
Social Media Optimization
• Área de Seguridad en la Información y Tecnología
Ley orgánica de protección de datos. LOPD
Sistemas de Seguridad de la Información ISO 27001
Experto en Seguridad de la Información
• Área de Seguridad Alimentaria
BRC (British Retail Consortium)
IFS (INTERNACIONAL FOOR ESTÁNDARD)
Manipulador de Alimentos
Master en Sistemas de Calidad e Inocuidad Alimentaria
Sistemas de autocontrol, planes de prerrequisitos y APPCC
Sistemas de Inocuidad de los alimentos ISO 22000
Seguridad Alimentaria: FSSC 22000
Global Gap
Experto en Buenas Prácticas de Manipulación de Alimentos
Ley orgánica de protección de datos. LOPD
Experto en Seguridad de la Información
• Área de Medioambiente y Energía
Auditor Interno Sistemas de Gestion Ambiental ISO 14001
Experto en Gestión Ambiental
Experto en Gestión Energética
Sistema de Gestión Ambiental ISO 14000
Sistemas de gestión energética
Huella de Carbono
Auditor Interno Sistemas de Gestion Energetica ISO 50001
Auditor Leader en sistemas de gestión medio ambiental según ISO 14001
Certificación Energética (RD 235/2013)
Cadena de custodia
Responsabilidad Social Corporativa (RSC)
Planes de Igualdad
• Área de Seguridad y Salud Laboral
Auditor de Sistemas de Gestión de PRL. OHSAS 18001
Auditor en Sistemas de Gestion de Prevencion de Riesgos Laborales
Capacitación para Emergencias
Capacitación para Extinción de incendios
Capacitación para Socorrismo y Primeros Auxilios
Capacitación para Trabajos con Camión Grúa
Capacitación para Trabajos con Carretillas Automotoras
Capacitación para Trabajos con Plataformas Elevadoras
Capacitación para Trabajos con Puente Grúa
Capacitación para Trabajos con Riesgo Eléctrico
Capacitación para Trabajos en Altura
Capacitación para Trabajos en Atmósferas Explosivas (ATEX)
Capacitación para Trabajos en espacios confinados
Coordinador de Seguridad y Salud
Delegados de Prevención
Diplomado en Riesgos Laborales y Seguridad Laboral
Especialista en Seguridad Vial. Planes de Movilidad.
Experto en la Gestión Preventiva de Ergonomía
Experto en la Gestión Preventiva de Higiene Industrial
Experto en la Gestión Preventiva de la Seguridad en el Trabajo
Experto en la Gestión Preventiva de Psicosociología aplicada
Prevención de Riesgos Laborales: Actividades Sanitarias, Agricultura,
ganadería y selvicultura, Comercio, Educación, Hostelería, Industria
Manufacturera, Instaladores eléctricos, Oficinas y despachos, Reparación de
vehículos, Soldadura y Calderería, Talleres de carpintería, Transporte...
Seguridad y Salud Laboral. OHSAS 18001
Técnico de nivel Básico en Prevención de Riesgos Laborales.
Curso Básico Internacional en Prevención de Riesgos Laborales.
Curso de Prevención para Directivos de empresas de Construcción
Auditor de Sistemas de Gestión de PRL. OHSAS 18001
Curso Universitario Coordinador de Seguridad y Salud, Univ. San Jorge
Curso Universitario OHSAS 18001, Universidad San Jorge
Cursos y Másters INTEDYA
Área de
SERVICIOS
FORMACIÓN

Memoria Corporativa
INTEDYA 2013
CERTIFICADOS Y ACREDITACIONES
Certificado en Sistemas de Gestión de la Calidad
ISO 9001:2008
Certificado en Sistemas de Gestión Medioambiental
ISO 14001:2004
Certificado Sistemas de Gestión de Prevención de Riesgos Laborales
OHSAS 18001:2007
Certificado Sistemas de Gestión de la Calidad de la Formación
UNE 66181:2008
Miembro Colectivo de la
Asociación Española de la Calidad
Miembro Adherido de AENOR
Miembro Asociado de ASQ
American Society for Quality
Miembros de la Green Industry Platform
Adheridos al Pacto de Luxemburgo
Miembros de la European Association
for International Education
Miembros del Pacto Mundial
de las Naciones Unidas
Miembros de Asociación de Consultores
y Formadores en Seguridad Alimentaria

Certificados
y Acreditaciones
Certificado en Sistemas de Gestión de la Calidad
ISO 9001:2008
CERTIFICADO
Cualquier aclaración adicional relativa tanto al alcance de este certi�cado como a la aplicabilidad
de los requisitos de la norma se puede obtener consultando a la organización.
Avda. de les Garrigues, 46 - Parc Empresarial El Mas Blau II - 08820 El Prat de Llobregat (Barcelona)
OCA Instituto de Certificación, S.L.U.
Certifica el Sistema de Gestión de la Calidad de la organización
INTEDYA
International Dynamic Advisors
C/ Saavedra 4, Oficina 8
33208 Gijón - Asturias
aplicable a:
CONSULTORÍA, FORMACIÓN Y AUDITORÍA DE SISTEMAS DE
GESTIÓN EMPRESARIAL BAJO NORMATIVAS ISO
Y REFERENCIALES NACIONALES,
conforme con la norma:
UNE-EN ISO 9001:2008
Certificado nº 5210/13/0751
Fecha certificado inicial: 10 de Abril de 2013
Fecha de emisión: 10 de Abril de 2013
Fecha de caducidad: 10 de Abril de 2016
Director General
Pedro Climent
8/C-SC055

Certificados
y Acreditaciones
Certificado en Sistemas de Gestión Medioambiental
ISO 14001:2004
CERTIFICADO
Este certificado no tiene validez sin su contrato.
Cualquier aclaración adicional relativa tanto al alcance de este certificado como a la aplicabilidad
OCA & CALITAX S.L.U.
INTEDYA
aplicable a:
CONSULTORÍA, FORMACIÓN Y AUDITORÍA DE SISTEMAS
DE GESTIÓN EMPRESARIAL BAJO NORMATIVAS ISO
Y REFERENCIALES NACIONALES,
UNE-EN ISO 14001:2004
Certificado nº 6890/13/0-980
Certificado nº
6890/13/0-980
Fecha certificado inicial: 28 de Julio de 2013
Fecha de emisión: 28 de Julio de 2013
Fecha de caducidad: 28 de Julio de 2016
El Consejero Delegado
Josep Fajula Chopo
15/C-MA036

Certificados
y Acreditaciones
Certificado Sistemas de Gestión de Prevención de
Riesgos Laborales OHSAS 18001:2007
CERTIFICADO
OCA & CALITAX S.L.U.
INTEDYA
aplicable a:
CONSULTORÍA, FORMACIÓN Y AUDITORÍA DE SISTEMAS
DE GESTIÓN EMPRESARIAL BAJO NORMATIVAS ISO
Y REFERENCIALES NACIONALES
OHSAS 18001:2007
Certificado nº 6895/13/0-9654
Certificado nº
6895/13/0-9654
Fecha certificado inicial: 28 de Julio de 2013
Fecha de emisión: 28 de Julio de 2013
Fecha de caducidad: 28 de Julio de 2016
Josep Fajula Chopo

Certificados
y Acreditaciones
Certificado Sistemas de Gestión de la Calidad
de la Formación UNE 66181:2008
CERTIFICADO
INTEDYA
C/ Saavedra 4, Oficina 8 33208 Gijón - Asturias
aplicable a las acciones formativas:
UNE 66181:2008
Fecha certificado inicial: 11 de Abril de 2013
Fecha de emisión: 11 de Abril de 2013
Fecha de caducidad: 11 de Abril de 2016
Josep Fajula Chopo
OCA Instituto de Certificación, S.L.U.
Certifica el Sistema de Gestión de la Calidad de la organización
Certificado nº 5214/13/0751
EJECUCIÓN Y COORDINACIÓN DE PROYECTOS
DE FORMACIÓN
Factor de Calidad
Empleabilidad
Asimilación
Accesibilidad
Nivel
Acreditación de Laboratorios ISO 17025
Auditor Interno de Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001
Calibración y Verificación de Dispositivos de Medición
Calidad Turística. Q para Hoteles. UNE 182001
Sistemas de Gestión de la Calidad ISO 9001
Máster en Calidad y Medioambiente
Máster Triple en Calidad, Medioambiente y Prevención de Riesgos Laborales
Marcado CE
Coaching
Creatividad e Innovación
Técnicas de Negociación
Gestión del Tiempo
Marketing Emocional: Enamorar Clientes
Evaluación y Desempeño
Máster en Marketing y Dirección de Ventas
Máster en Recursos Humanos
Máster en Creación de Empresas y Emprendimiento
Técnicas y Estrategias de Ventas
Habilidades en la Dirección de Equipos de Trabajo
Marketing de Éxito para la Captación de Clientes
Gestión de Morosos
BRC (British Retail Consortium)
IFS (International Featured Standard - Food)
Manipulador de Alimentos
Máster en Sistemas de Calidad e Inocuidad Alimentaria
Sistemas de Autocontrol, Planes de Prerrequisitos y APPCC
Sistemas de Inocuidad de los Alimentos ISO 22000
Seguridad Alimentaria: FSSC 22000
Seguridad de la Información: Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD)
Auditor Interno de Sistemas deGestión Ambiental ISO 14001
Experto en Gestión Ambiental
Experto en Gestión Energética
Sistema de Gestión Ambiental ISO 14001
Sistemas de Gestión Energética
Huella de Carbono

Certificados
y Acreditaciones
Miembro Colectivo de la
Asociación Española de la Calidad

Certificados
y Acreditaciones
Miembro Adherido de AENOR
Que la empresa INTEDYA, International
Dynamic Advisors S.L., es Miembro
Adherido de AENOR desde el día 26 de
abril de 2013.
Y para que así conste a los efectos
oportunos, extiendo el presente
certificado en MADRID, a 28 de mayo de
2013.
CERTIFICA:
DÑA. Elena SANTIAGO CID
Elena SANTIAGO CID
Directora de Relaciones Externas

Certificados
y Acreditaciones
Miembro Asociado de ASQ
American Society for Quality

Certificados
y Acreditaciones
Miembros de la Green Industry Platform
5 February 2014
Dear Mr. Martinez,
It is my pleasure to write to you at the start of this year to review our achievements since the
launch of the Green Industry Platform in 2012 and to outline the way forward for the coming
months towards our common objective of scaling up and mainstreaming Green Industry throughout
the global manufacturing sector.
Since the Platform’s launch, several key milestones have been reached, in particular the signing
of the Statement of Support by nearly 200 governments, businesses and civil society organizations.
At the same time, the Platform’s governance structure was put in place, and its operational
modalities and priorities determined through meetings of the Technical Expert Committee and the
high-level Advisory Board.
The year 2013 focused on promoting the Green Industry approach through several international
forums, most notably through the high-level Paris Forum and the Green Industry Conference 2013,
held in Guangzhou, China. Furthermore, the adoption of the Lima Declaration: Towards inclusive and
sustainable industrial development (ISID) by the Member States of the United Nations Industrial
Development Organization (UNIDO), and the creation of the Partnership for Action on Green
Economy (PAGE) led by the United Nations Environment Programme (UNEP), have provided national
governments with potent tools and reliable partners to implement Green Industry measures and
begin the transition towards a Green Economy.
In accordance with the Platform’s multi-year mission and commitment to fostering long-term
change, the Platform’s convenors and stakeholders will continue the global policy dialogue on Green
Industry, while steadily building capacity at all levels and implementing an increasing number of
Green Industry projects on the ground. Against this background, the Platform’s activities in 2014 will
center around fostering concrete individual and partnership activities to help members realize their
engagements in the Statement of Support.
The Platform’s work plan for 2014 is being developed by UNIDO and UNEP, taking into account
guidance by the Advisory Board and Technical Expert Committee, as well as direct feedback from
members. Building on the work commenced in 2013, the Platform’s work this year will amongst
other things include guidance reports on greening food and beverages and textile value chains;
capacity building through Green Industry training courses; the development of a number of national
Green Industry strategies; as well as research on establishing baselines and indicators to measure
sector-level progress towards Green Industry.
Mr. Ivan Martinez
Manager
Calle Saavedra nº4, Of. 8
Gijon 33208
Spain

Certificados
y Acreditaciones
Otros Certificados, Acreditaciones y Alianzas
Adheridos al Pacto de Luxemburgo
Miembros de la European Association
for International Education
Miembros del Pacto Mundial
de las Naciones Unidas
Miembros de Asociación de Consultores
y Formadores en Seguridad Alimentaria
Alianza con Prevensystem
Colaboradores de la Universidad San Jorge

Memoria Corporativa
INTEDYA 2013
NUESTROS CLIENTES
Referencias de Clientes
de Consultoría, Auditoría, Formación y Software
ESPAÑA · MÉXICO · PERÚ · ARGENTINA · CHILE · COLOMBIA · ECUADOR · PORTUGAL · PARAGUAY

• GRUPO PULEVA
• CESPA
• STARBUCKS
• GRUPO NIVEA
• REPSOL
• MÁS QUE PINTXOS
• GRUPO COFARES
• GRUPO SOS
• AZUCARERA ESPAÑOLA
• AYUNTAMIENTO DE ALCALÁ DE HENARES
• AYUNTAMIENTO DE TORREJÓN DE ARDOZ
• AYUNTAMIENTO DE TORRES DE LA ALAMEDA
• ARMACENTRO
• GRUPO ALFANEXT
• MANCHEÑO Y SERV. DE HOSTELER.
• METTLER TOLEDO
• OTGA-THAU
• GRUPO CUÑADO
• ALCASEC
• CENTRO DEPORTIVO LA GARENA
• IBERLACT
• MACOTERAS
• CONOTAINER
• MOLECOR
• GRUPO S&S
• INTEC FABRICACIONES
• GARÚ
• FIRT CARGO
• DAFA
• BOGE
• INSTALACIONES DE SEG, RESP.
• SERVIAIRE
• RESIDENCIA SANTA MARÍA
• BATROCAR
• OVELAR
• GRUPO ALFANEXT
• MANCHEÑO Y SERV. DE HOSTELER.
• GRÁFICAS ZURITA
• DABAMA
• ARES CAPITAL
• AUTOESCUELAS CUERÍAS
• VERACETICS
• CISEM
• LIMSER CONTROL
• CANDELA IBÉRICA
• HEXA CONSEIL OUI
• VITALDENT
• ARES CAPITAL
• IGT
• INTEC
• TECNOGROUT
• TORREJÓN TECNISERVICIO
• EQUIPOS NAVALES INDUSTRIALES
• OVELAR
• ETIQUETAS, SERIGRAFÍA Y DISEÑO
• EUROVET
• BOUCHER
• HÍPICA MILITAR
• MATRICECÍA ARFE
• TUBOS Y HIERROS INDUSTRIALES
• TALLERES REVILLA
• PROIMA
• SERINE
• TIMSA
• HERMANOS LAYNA
• SANTA MARÍA DEL HENARES
• CANALÓN 10
• EDINOR
• DAT
• LABORATORIOS GRAMAR
• CLOSAS ORCOYEN
• ARDANUY
• ANAREVI
• TERUMO
• OLIVE LINE INTERNATIONAL
• RIVISA
• EUROPEAN SECURITY BACKUP
• EPSA INTERNACIONAL
• COMBISA
• A&E COMPLUTENSE ASESORES
• CLOSAS ORCOYEN
• MOLECOR
• ECOEMBES
• CHEMTROL
• XOLMES QUÍMICOS
• CEM
• SARVAL
• INLADE
• ASTOR
• INDUSTRIAS CÁRNICAS VAQUERO
• EPSA INTERNACIONAL
• SARVAL
• PRODUCTOS VOSMA
• EXMATRA
• CONVESA
• TORREJONTECNI
• MABEMA
• RESOPAL
• MASAFER
• EMPRESA ESPAÑOLA DE ELECTRICIDAD
• IS3
• SUQUINSA
• BORMIOLI ROCO
• FIAMBRES LA MADRILEÑA
• GRUPO ZETA
• P&Q
• OPSA
• TECNOGROUT
• ATM SERVICIOS
• ALIBERICO PACKAGING
• TSKV COSLATRANS, S.L.
• AGENSOL
• APNATRADE
• SATYATRADE
• DIGITALCENTER
• MÁRMOLES MORATILLA
• INTERPARK
• CERRAJERÍA MABEMA
• MACRO BEBÉ
• MOVIDER
Nuestro equipo de consultores ha asesorado…
Nuestros Clientes

• EL GOURMET DE LAS ROZAS
• SUFEIN
• MECANIZADOS APLITEC SLL
• BABYSANTOS EDUCACIÓN INFANTIL
• H2O PELUQUEROS
• ALFREDO SIERRA FERNÁNDEZ-VICTORIO
• VIVEROS LA CASITA
• ASOC. ASTURIAS EMPRENDA
• ASOC. DE COSULTORIAS E INGENIERIAS DEL
PRINCIPADO
• CALIZAS LA DORIGA
• CANDAS MANZANO
• CANTERA EL NAVAL
• COESPI
• CONDUCCION DE TUBERIAS Y MONTAJES
• CHIP BIP SERVICIOS Y SISTEMAS
• MECANIA 04
• PROQUIMAN
• ZENIT FORMACION
• FIDA CONSULTORES
• FERRALLAS CUESTA ARBESÚ
• INDUSTRIAS MECÁNICAS PERALTA
• GAS CANTÁBRICO
• LA MIERENSE
• TRANSPORTES CAÑEDO LOGISTIC
• COSMOBEL
• BOCETTO INTERIORISMO Y CONSTRUCCIÓN
• INGENIERÍA DE PRODUCCIÓN
• SHORTES ESPAÑA
• SATOA
• ESM
• DISPAL ASTUR
• RESIDENCIA TERCERA EDAD Nª SRA. DE
COVADONGA
• CENTRO GERONTOLÓGICO DE ABLAÑA
• SEYNOR
• VULCANIZADOS ORDOÑEZ
• BCV MONTAJES
• MATEO MILETICH E HIJOS
• ELDIJA
Nuestros Clientes
• MADERAS OTERO DE OROSO
• MADEIRAS IRMANS CASTROS
• TRASMIGAL
• ALCE CALIDAD
• ZUBIRI
• MADERAS MANUEL GRANJA MUNÍN
• ARBOREDA SERVICIOS FORESTALES
• APROVECHAMIENTOS FORESTALES
VILLAVERDE
• EXFLORESTAL OS CASTROS
• MEILÁN E GUERRA
• GRUAS 2000
• LABORATORIO HUCA
(HOSPITAL UNIVERSITARIO CENTRAL
ASTURIAS)
• CLÍNICA QUINTANA
• CLÍNICA PRINCIPADO
• GRANJA LA POLESA
• PATATAS F. ALBELLA
• PRODUCTOS COVADONGA
• DIAL,S.L.
• BUHODRA INGENIERÍA, S.L.
• PARRONDO OBRAS Y SERVICIOS S.L.
• FORESTAL MALLEZA, S.L.
• FORESTAL CUDILLERO, S.L.
• EXCAVACIONES Y TRANSPORTES EMILIO,
S.L.
• RODICAR HIDRAÚLICA, S.L.
• CEM FORMACIÓN NORMATIVA, S.L.
• PUERTAS LIS, S.L.
• SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA PREVENCIÓN
• GRECARGO
• VERIFIMOTORS S.A. DE C.V.
• KEME COMA, S.A. DE C.V.
• DELYNAR SERVICIOS GRAFICOS
• ALPRO ALIMENTOS PROTEINICOS
• GRUPO IMPORTADOR Y EXPORTADOR
• MAYAB
• SISTEMA AUTOMOTRIZ DE EXCELENCIA
• ZERMAT INTERNACIONAL S.A. DE C.V.
• BOLSAS YUCATAN S.A. DE C.V.
• ROMA COLOR, S.A. DE C.V.
• ANCORA INGENIERIA
• AUDIPHARMA
• GRUPO SAMSUNG INGENIERIA
• TAKASAGO DE MEXICO
• CORPORACION_MANUFACT
• COVEFRUT SA DE CV
• OVOPLUS
• CROMINOX
• RUBBER LINE
• JJ JUGOS
• KRONALINE
• CONALIMENTOS
• INTERCUVI
• GREEN MAMBA
• INTEGRACIÓN DE SISTEMAS
EMPRESARIALES
• ENGRANES DE MÉXICO
• ALIDESA
• IMPALA WAREHOUSING
• SERVIMARCO S.A DE C.V
• CHAROLAS Y EMPAQUES PLASTRIBAR
• CROMINOX S.A DE C.V
• DIVIMEX ES CRISTAL S.A DE C.V
• ATLANTIC
• PROJUGOS
• SKARTON
• GRUPO 90
• FERBERA
• MAXIPET
• DIES
• TAKAOKAYA
• CHOCOLATERA ANAHUAC
• PERFUMES SODEXIM
• CAMEN QUIMICA
• PLASTICOS CIELO
• CHAPALA ELECTRIFICACIONES
• MARFIL REPRESENTACIONES, S.A.
• LA ESPECIAL
ESPAÑA · MÉXICO · PERÚ · ARGENTINA · CHILE · COLOMBIA · PORTUGAL · PARAGUAY

Nuestros Clientes
• MABE - LEISER
• SERCO
• DIAPSA
• ASSA
• RGS
• ETIFILMS
• VISKO TEEPAK
• TORTILLAS SUPER-HOT
• SALSAS DON CARLOS
• ABA, S.A. DE C.V.
• METCO, S.A. DE C.V.
• DRESEN QUÍMICA
• ALIMENTOS GAVI
• ENVASES DE PAPEL AVENTIS
• INMUEBLES Y CASAS MODULARES
• INNOFOODS (MANTENIMIENTO)
• AUDITORÍA SIGPACK
• AUDITORÍA PEP - DVA MEXICANA
• AUDITORÍA PEP - TRANSPORTES
• SALSAS DON CARLOS
• MERENGUES LIGHT
• INDUSTRIAS FRIS
• EXTRACTOS Y PULPAS LA ESMERALDA
• CORPORATIVO TAE
• DPC LA JOSEFINA
• QUÍMICA PH
• ARE-CO
• DPS MEXICANA
• AIG SINERGIA COMERCIAL
• TENSOACTIVOS - TENSOQUIMIA
• IMPRESIONES MODERNAS
• LITOGRAFIA MIER & CONCHA
• FOLIAM EMPAQUES
• ENVASES DE PAPEL AVENTIS
• ALTA TECNOLOGÍA EN TUBOS
• TENSOACTIVOS - TENSOQUIMIA
• INMUEBLES Y CASAS MODULARES
• AUDITORÍA PEP - SIGPACK
• AUDITORÍA PEP - ABA
• AUDITORÍA PEP - INPAMEX
• SIGPACK
• ROGERI TEXTIL
• NALCO DE MEXICO (ECOLAB)
• AUTOHOTEL LA ISLA
• PRAGMACERO
• PROEZA
• ESENCITRICOS
• FUNFRUIT
• CONFICORP
• BARNICES_NACIONALES
• CROM-ANG
• DEVAL PLASTICOS
• MAQUILADORA ARISTA
• CONVERSIONES ALFA, S.A. DE C.V.
• ADITIVOS Y CATALIZADORES
• AP MASCARILLAS
• COLOMBIN BEL, S.A. DE C.V.
• COREPACK
• CREARTON
• DIDULGOSA
• DULCES CHICLETIN
• DULCES GOMEZ, S.A DE C.V.
• EIMEX
• EL ROLLO
• ESTUCHADOS DE AZUCAR
• GALLETAS AROMATICAS
• GARCISOL RECICLADOS
• GRUPO INDUSTRIAL HOP
• HEMAC
• MAQUILASSER
• MARCELA
• NACIONAL DE HULE NOVA
• PHARMAPLAST
• PLASTICOS CANTABRIA
• RESORTES OIL TEMPERE
• STAR PLASTIC
• TECNOLOGIA Y ASESORIA
• TYSA DE MEXICO
• YAPI
• INDUSTRIAS CITLALLI
• VAPEX
• XANTAI
• EXCLUSIVAS VIKARI
• MAQUILADOS INDUSTRIA
• PROMATEC, S.A. DE C.V.
• TALLERES DEVECCHI
• ULTRAVIOLETA FENIX
• SODEXO PERU SAC
• IMPALA PERU SAC
• CICA INGENIEROS CONSULTORES PERU
• DECORLUX SAC
• INDUSTRIA DEL MUEBLE SAC
• CRUZ ROJA PERUANA
• RADIADORES ARNAO INDUSTRIAL SAC
• GRAFINAL DEL PERU SAC
• PRODUCTOS DERIVADOS DEL METAL
• HELENA SAC
• COMERCIAL CONTE SAC
• H. RUIZ HNOS. EIRL
• ARTPACK PERU SAC
• GEOMATICOS CONSULTORES SAC
• OPEN SPACE SA
• ELECTROVOLT INGENIEROS SA
• MULTISERVICIOS OCEANO EIRL
• GRUPO QUITO SAC
• CENTRO DE DIAGNOSTICO SAN ISIDRO 
• ESTRUCTURAS INDUSTRIALES EGA SA
• MINERA TAURO SAC
• COLCA DEL PERU SA
• COPREX SA
• BDO OUTSOURCING SAC
• GEOSERVICE INGENIERIA SAC
• ZIYAZ
• CRAS DISTRIBUIDORA SAC
• AG. DE ADUANAS J Y N ASOCIADOS SA
• MOTOREX SA
• DORICH & WATKIN SAC
• MINCOTRALL SRL
• PLASTICOS BASICOS DE EXPORTACION
• ALMACENES DE DEPOSITO SA
• DIGITRO TECNOLOGIA SAC
• SYL CARGO SA
Referencias INTEDYA

• EOSA
• NANOGAP
• PEREIRA
• CASTRO BAROÑA
• AMSLAB
• AUTOCARES IGLESIAS
• GALCHIMIA
• GRUPO LOSÁN
• TRAVIBUS
• CEG
• BENTELER
• NAVANTIA
• UNIVERSIDAD DE LA RIOJA
• INADE
• PSA PEUGEOT CITRÖEN
• BIOCOSMETICA EXEL
• METALURGICA BP
• TORMICRON
• MORRISON H
• FRIGORIFICO EL ANTIGUO
• OPTIMA SOLUCION “LISTO AL PLATO”
• METALURGICA TORMET
• MERQUI LOGISTICA
• PROSOFT
• CASTELL ACEITUNAS
• DISMAY
• BIMAR LOGA CIENTIFICA
• INDUSTRIAS DELGADO
• LA NIRVA
• RYDHANS
• GRUPO EJE
• SUALIER
• IMMANET (DOMINIS)
• FADICAD
• HOGARES MAGMA
• INDUSTRIAL HAEDO
• EUDAIMONIA
• BIMAR
• LOGA
• CHEMICAL
• TABACALERA SARANDI
• KOPELCO
ESPAÑA · MÉXICO · PERÚ · ARGENTINA · CHILE · COLOMBIA · PORTUGAL · PARAGUAY
Nuestros Clientes
• BAC-DALL
• AGUILA BLANCA
• DRACONIS
• PROMATEX
• CLAVIMAT
• DOBLE GIRO
• ETFA LOGISTICA
• HIDRAULICA SANFCO
• TI SE SERVICIOS
• AGROMADE
• CIBASA
• CALLONE
• NUEVA ENERGIA
• TERFICO
• METALURGICA SEGAL
• FOREVER PIPE
• FRANCO TRANSPORTE
• COPIMEX
• CECCARELLI
• DISMAY
• COAMTRA
• 4TUNE ENGINEERING LTD
• AG.MUNICIPAL DE ENERGIA DE SINTRA
• AP AGRO
• ANUBISNETWORKS (NSEC)
• BELMED / HOSPICARE
• BIOLÂNDIA
• CCENERGIA
• CLICKPERFIL LDA (MARCA CLICKPRINT)
• COMPRARCASA
• ECOTERME
• EXEFIL
• GEOÁREA
• I.R.I
• IRIDECOR
• JMCS
• JOCARTÉCNICA
• JSJ
• LAR DO CÉU
• PORTUS
• POWERMETAL
• PROGRESSOPLASTE
• REALIZA (REDE COMPRARCASA)
• REGISET
• SEW EURODRIVE PORTUGAL
• TETRAPROJECTO LDA
• TREND GLOBAL
• WINCOR-NIXDORF PORTUGAL
• CLÍNICA DR. PINHEIRO CORREIA
• PROMOL- INDUSTRIA DE VELAS, SA
• 2GTEAM
• TUTICLIMA
• GRÁFICA ABREU
• REGISET
• AFINOMAQ
• PETERWATERMAN,LDA
• SOCIEDADE AGRÍCOLA DA ALORNA, SA
• QUINTA DA ALORNA VINHOS, LDA
• HIGIABLUE DETERGENTES, LDA
• 4 MINDS, LDA
• TTT – TECHNICAL TRAINING TEAM
• V. MELINE CONSULTING, LDA
• L4A - GABINETE DE ESTUDOS
• DEBAIXO DE FOGO
• ARNOX – EQUIPAMENTOS HOTELEIROS,
• APL – AUTOMÁTICOS PORTUGUESES
• ASSOCIAÇÃO MÉDICA - O VIGILANTE
• AGÊNCIA FUNERÁRIA BAIÔA
• ARQUITETOLDOS, LDA.
• AZPOLINKE, LDA
• ALUSTORIL, INDÚSTRIA DE ALUMÍNIOS,
• ARS PLUS, LDA.
• BONNE-SEGUR – SEGURANÇA E
• VIGILÂNCIA PRIVADA, S.A.
• CENTRO EUROPEU DE ORTOPEDIA, LDA.
• CLÍNICA DE MASSAMÁ
• COLÉGIO DA FONTE, LDA.
• COMIMBA, S.A
• CORALFISH II, LDA.
• CONFRARIA DA HORTA, LDA

Nuestros Clientes
• CARMONTI, S.A.
• DATAGATE, LDA
• DAMATTA, PRODUTOS ALIMENTARES,
• DILOP, PRODUTOS ALIMENTARES, S.A.
• DNATECH, LDA.
• EUROFARDAS II, LDA.
• ELO – PUBLICIDADE E ARTES GRÁFICAS
• FISIOGASPAR, S.A.
• FARMASSIST, LDA.
• KEEP TRUSTING, LDA.
• KIDZANIA PORTUGAL S.A.
• MPO – MÁQUINAS PORTUÁRIAS, S.A
• MOULDMAN, GESTÃO DE MOLDES, S.A
• MERCOMIND, LDA.
• MURPLÁS
• MONTEBRAVO, PRODUTOS ALIMENTARES
• OS LINCES – COMPANHIA DE SEGURANÇA
• PRIVADA
• ORIVÁRZEA
• PCMEDIC - HIGHER FUNCTIONS, LDA.
• PTV TERMICSOUND, LDA.
• DEPARTAMENTO DE ACÚSTICA
• PVL – PRODUTOS PARA LABORATÓRIO
• PLANÉTICA, PROJECTOS E CONSTRUÇÕES
• PERTA, LDA.
• PARKIDS – GESTÃO DE ESTABELECIMENTO
• DE APOIO À INFÂNCIA E ESTUDO, LDA.
• PSG, SEGURANÇA PRIVADA S.A
• PROGRESSOPLASTE, LDA.
• REDGUARDMAN SEGURANÇA PRIVADA,
• ROTOPOR COMERCIAL, LDA
• RIBERALVES, S.A.
• SAPROPOR, PRODUTOS ALIMENTARES
• TRAFIURBE
• URBIARTE, LDA
• COSMANLUX
• JCF
• DISMODIN
• TRIGNOLÁXIA
• ELSAMEX
• GEOSUB
• AMBINORMA II
• CSBS
• PLASTÉCNICA
• CIRERA
• MARQUISELAR
• ESTÚDIO GRÁFICO 21
• BEMA
• STUDIGRAF – ESTÚDIO GRÁFICO, LDA
• MOTORREGO
• CONTITEMPO – CONSTRUÇÃO, LDA
• PRIMESOFT
• PLURIFIL – PRODUTOS QUÍMICOS, LDA
• LUBRIFONTES
• LST – ARTES GRÁFICAS, UNIPESSOAL, LDA
• PEIXOTO & CARMO, LDA
• GESTLUB - LUBRIFICANTES, LDA
• CLEARENERGY, LDA
• CLÍNICA VETERINÁRIA DE MAFRA, LDA
• GRAVOPLOT
• EXUVENT
• PENTAGONAL, LDA
• REFLEXO
• MURATUS
• POWERMETAL
• TREND GLOBAL
• TRENDSERVICE
• SANTACARNES, LDA
• BANCO CETELEM
• ALTOINFOR, SA
• DEBEX, SA
• DEMAG, LDA
• LIMPEZAS LIDER, LDA
• CANOLUMAX, LDA
• MAÇARICO & OLIVEIRA, LDA
• ESMAL, LDA
• MATICRABER, LDA
• MAXONE, LDA
• CLARCON, LDA
• JETSJ, LDA
• CENTROSPRAGA, LDA
• AC CYMBRON, LDA
• INFRAQUINTA, EM
• HENDRIKS & RAPOSO, LDA
• TERAUTO, LDA
• ORGALGARVE 2, LDA
• LUNAX, LDA
• AC CYMBRON, LDA
• SOFTMORE, LDA
Referencias INTEDYA

Memoria Corporativa
INTEDYA 2013
NUESTROS RECURSOS
Recursos Humanos
Formación Interna
Nuevas Incorporaciones
Recursos Tecnológicos
Plataforma e-learning
Campus Virtual
Telepresencia
Webinars
Webseminar International Masterclass
Intranet Corporativa
Imagen y Comunicación
BEMUS

Nuestros Recursos
Formación Interna
La empresa es un sistema vivo y la formación continua es el gran reto empresarial.
El medio en que se desenvuelve una empresa cambia constantemente y con él los requerimientos de los profesionales.
El éxito de la empresa dependerá en gran medida de su capacidad para adaptarse al nuevo medio y de innovar e ir
por delante del resto de sus competidores.
Las ventajas de impartir formación interna a nuestros trabajadores:
• Nos ayuda a asumir nuevas competencias.
• Nos hace más eficaces y competitivos.
• Posibilita abrir nuevos campos de conocimiento.
La formación e-learning es aquella que se vale de las nuevas tecnologías: Internet / informática, para permitir a las
personas acceder a la información y al conocimiento.
Es una alternativa tecnológica a la formación presencial, que responde a las necesidades de las empresas actuales.
Las principales ventajas de esta modalidad de formación son las siguientes:
• Economiza el tiempo invertido: en adaptación de temarios, desplazamientos
• Reduce costes: material didáctico, tutores, aulas …
• Acceso cómodo y rápido.
• Posibilita la formación personalizada para la empresa.
• Aumento de retención.
• Reducción de tiempos de aprendizaje.
Nuevas Incorporaciones
Para conseguir la integración de las nuevas incorporaciones y que adquieran los conocimientos de la empresa
tanto de personal como de funciones departamentales desarrollamos un plan de formación e información al nuevo
empleado.
Consta no solo de conocimientos técnicos necesarios para desarrollar su labor sino también de funcionamiento
interno, conocimiento de la estructura de la empresa, directivos, organigrama, delegaciones, imagen, etc...
Recursos Humanos

Nuestros Recursos
Plataforma e-learning
EL Centro de Formación de INTEDYA, con el fin de alcanzar todos estos requisitos, ha diseñado y desarrollado
una plataforma propia en la cual el alumno dispone de una herramienta interactiva con multitud de posibilidades
orientadas siempre a la obtención de los mejores resultados y a facilitar el estudio de la temática correspondiente.
La plataforma e-Learning, el aula de su empresa
El Centro de Formación de INTEDYA pone también a disposición de las organizaciones, no sólo la posibilidad de
ejecutar sus cursos a través de la plataforma, sino la propia plataforma como herramienta interna para la ejecución
de sus cursos propios o cursos dentro de la oferta formativa de nuestro catálogo.
Una plataforma propia, formación cómoda y continua
Las organizaciones empresariales, asociaciones, redes de franquicias, fundaciones, agrupaciones de empresas y
grandes empresas tienen en la formación continua de sus empleados y colaboradores una herramienta necesaria e
imprescindible para la mejora en la ejecución de sus trabajos.
El Centro de Formación de INTEDYA ha desarrollado una plataforma la cual puede ser implantada en cualquier
organización para que la misma desarrolle los cursos y pueda:
•Tutorizarlos.
• Hacer la Gestión Administrativa.
• Subir cursos de sus propios intereses.
• Activar exámenes, corregirlos y publicar notas.
• Controlar la asistencia y entrada de alumnos a los mismos.
Las organizaciones, no obstante, podrán optar a disponer de un outsourcing de cualquiera de las partes antes
indicadas. De esta manera el Centro de Formación de INTEDYA, dentro de la plataforma personalizada podrá ejercer
labores para las cuales la organización se sienta falta de tiempo.
Esta herramienta global, ya implantada en muchas organizaciones, ha supuesto una revolución en el mundo
empresarial puesto que permite que sus empleados puedan lograr de manera sencilla y rápida las necesidades más
importantes en materia formativa:
• La formación de nuevas incorporaciones
• El reciclaje y apertura de nuevos conocimientos de sus empleados.
Recursos Técnológicos

Campus Virtual
Tecnología e-Learning
• Accede a nuestros contenidos desde cualquier dispositivo: ordenador,
tablet, televisión, móvil, …
• Auditoría permanente de la actividades del alumno
• Control y seguridad de Acceso
• Entorno amigable y accesible.
• Multiplataforma / Multidispositivo
Contenidos de Calidad
Nuestra Sistema de Gestión de la formación está certificado bajo la Norma
Internacional de Calidad ISO 9001
Nuestros Cursos están CERTIFICADOS por la UNE 66181 para la CALIDAD EN LA
FORMACIÓN VIRTUAL
• garantizando niveles de empleabilidad, accesibilidad y metodología de
aprendizaje.
• Contenidos Actualizados de forma permanente.
• Lectura “on-line” y descarga de archivos PDF.
• Materiales Formativos creados y actualizados por expertos consultores
y auditores de nivel Internacional.
• Miembros relevantes de la de la Organizaciones Internacionales de
referencia en la Normalización y Estandarización Internacional.
• Experiencia acumulada en más de 1.000 proyectos de Consultoría y
Auditoría empresarial
Nuestros Recursos

Herramientas Complementarias
• Test de Autoevaluación
• Videos Formativos
• Noticias y enlaces de Interés
• Foros de Debate
• Casos Prácticos
• Zona de Consultas
• Personalización de Menús
• Video Conferencias
• Chats
Dinamización al Alumno
• Acceso diario de los tutores.
• Respuesta a cuestiones técnicas en 48 horas.
• Incorporación de recursos didácticos de forma continuada y actualizada.
• Dinamización de la formación, orientación en gestión del conocimiento con diseño de itinerarios formativos
personalizados.
• Seguimiento a la evolución del alumno.
Tutorías a la Carta
• Todos nuestros cursos de Experto y nuestros Máster incorporan* la posibilidad de solicitar tutorías/sesiones
personales individuales con expertos a través de videoconferencia.
• Sesiones individuales
• Soluciones para el MUNDO REAL
• Expertos Internacionales a tu disposición
• Aprende con los mejores
Miles de MOTIVOS para elegir un sistema de Formación e-Learning
• Flexibilidad horaria TOTAL
• Tu marcas el ritmo de aprendizaje
• La distancia no es una barrera
• Formar parte de una comunidad Virtual de profesionales y expertos
• Sin costes de desplazamientos
• Mayor Participación
• Relación Tutor/Alumno
• Acceso Universal (Multiplataforma/Multidispositivo)
Nuestros Recursos

Nuestros Recursos
Telepresencia: un sistema lleno de ventajas
Son más de un centenar de actividades de capacitación (más de 1.000 horas anuales) las que impartimo a lo largo
del año para formar no solo a las personas que se incorporan en el grupo sino también a las que ya trabajan en él.
El motivo; “Ser mejores cada día”.
La metodología e-Learning, fue uno de los grandes avances que incorporamos hace a nuestro de Área de Formación.
Actualmente gran parte de las acciones formativas planificadas dentro del plan de formación se van a impartir
a través de videoconferencia, lo que permitirá que una misma acción formativa se desarrolle simultáneamente a
nivel mundial..
Esto supone numerosas ventajas:
• Aumento en el número de plazas para poder inscribirse en los cursos
• Ahorro de tiempo y desplazamiento, evitando exceso de gasto económico
Permite reproducir la situación de una clase presencial tradicional y no se pierde el grado de interactividad
formador-alumno ya que existe comunicación visual entre ambos.
Webinars
Los seminarios on line permiten una formación on line mas colaborativa , permiten la compartición de documentos,
conversaciones fluidas, registro de preguntas y respuestas, grabación de los cursos. Posibilita una formación casi
presencial desde cualquier punto únicamente con disponer de una conexión a internet,un microfono y altavoces
para una mejor experiencia. Los webinars permiten la comunicación con hasta 100 usuarios.

Web Seminar Máster Class
Las nuevas tecnologías permiten una comunicación global instantánea
con las ventajas de la formación presencial y sin los inconvenientes de
las distancias. A través de nuestras MÁSTER CLASS nuestros alumnos
disponen de la posibilidad de asistir a cursos, charlas y ponencias de los
expertos mundiales en diferentes materias sin moverse de su casa, sólo
necesitan un ordenador con conexión a Internet. Para quien quiere estar
en la vanguardia del conocimiento, para quien quiera ser pionero en el
conocimiento de nuevas tendencias y especialidades en nuestro sector,
les ofrecemos la oportunidad de formarse con los mejores. Consulte el
calendario de convocatorias.
Intranet Corporativa
La intranet es la herramienta más utilizada por toda la red de oficinas
INTEDYA, ya que facilita la comunicación de todas sus oficinas de una
manera centralizada que permite la monitorización instantánea de
cada suceso que ocurre en la red. Cuenta con módulos de comunicación
interna y externa, apis de comunicación con SMS, FAX, Llamadas
Skype, gestión de clientes, facturación y remesas bancarias, gestion de
servicios, ventas etc.
Esta desarrollada en lenguaje Asp.net con base de datos SQL lo que le
confiere una estabilidad y robustez necesaria para su uso en mas de 800
usuarios. El servidor que la aloja está dotado de dos procesadores de
ultima generacióon, disco en raid 5, servidor de respaldo, y 12 Gb de
Ram para una agilidad en el movimiento de las bases de datos.
Nuestros Recursos

Imagen y Comunicación
Publicidad
Desde el departamento de Imagen y Comunicación y en coordinación con el
departamento Comercial se realizan
multitud de campañas de información, sensibilización y captación de clientes.
Los principales medios utilizados son:
•Internet
•Prensa especializada
•Prensa Generalista a nivel regional
•Televisiones locales
Todo ello con los siguientes objetivos:
•Incrementar el reconocimiento de la marca INTEDYA
•Captación pasiva de clientes
•Refuerzo de campañas comerciales
•Lanzamiento de productos
Ferias y Eventos
Participamos en numerosas ferias, exposiciones, congresos, encuentros,
etc., con la presencia de la empresa a través de stands, ponencias técnicas,
charlas, patrocinios, etc. Este es para INTEDYA un excelente medio para
reforzar sus alianzas estratégicas, incrementar el reconocimiento de marca y
llegar a multitud de clientes.
Nuestros Recursos

Redes Sociales
La Finalidad de las Redes Sociales es generar contactos de valor que puedan aportar
presentes y futuros clientes, además de mantener un contacto permanente con
los clientes actuales.
Para ello buscamos tener contacto con potenciales consumidores de Intedya, que
se encuentren dentro del ámbito geográfico de cada una de las oficinas.
CUENTAS CORPORATIVAS
Desde la Central Internacional, se gestionan las cuentas corporativas en las
Redes Sociales de Intedya, dónde se publica contenido relacionado con el ámbito
empresarial de Intedya y los propios productos de Intedya.
Las Oficinas Intedya, gestionan perfiles personales/profesionales siempre
ligados a la marca y realizando acciones de promoción de la marca nombrando y
compartiendo los contenidos de las Cuentas Corporativas de Intedya, sin generar
perfiles corporativos para evitar duplicidades y evitar confundir a la gente.
CUENTAS PERSONALES/PROFESIONALES
Las Cuentas personales/profesionales que se utili para promocionar la marca y
conseguir clientes para la Oficina Intedya, nombran en la descripción del perfil
que se encuentran ligados a Intedya (Cuenta Corporativa de Intedya).
Consejos Prácticos
Los perfiles deben estar debidamente cumplimentados y completos. Además de
tener publicaciones habituales y contacto con diversas personas del ámbito de
interés.
Establecer contactos con personas que se encuentren en el ámbito geográfico de
la Oficina Intedya para poder generar contactos de interés con los que se pueda
llegar a establecer relaciones comerciales.
Participar en grupos, foros o charlas de interés dentro de nuestro ámbito
comercial, para establecerse como Expertos en la temática y dar valor a nuestro
perfil.
Nuestros Recursos

INTEDYA Cloud
Intedya Cloud es un software en la modalidad CLOUD COMPUTING diseñado y pensado para facilitar el manejo del sistema
documental generado como consecuencia de la implantación, mantenimiento y certificación de un sistema de gestión, Norma o similar,
así como para mejorar la comunicación interna en las organizaciones, especialmente pensado para las PYMEs.
• Intedya Cloud permite simplificar y automatizar la Gestión Documental derivada de un Sistema de Gestión.
• Adicionalmente la empresa cumple con los requisitos de control de la documentación de la gran mayoría de Normas
nacionales e Internacionales.
• Elimina la burocracia y el papeleo, evitando fallos, costes de impresión y defectos en el sistema.
• Mejora la comunicación Interna en la Empresa.
• Intedya Cloud es probablemente la aplicación de gestión documental más completa y sencilla de utilizar en el
mercado hispanoamericano.
En resumen es un software de GESTION DOCUMENTAL, GESTIÓN DE COMUNICACIONES, GESTIÓN RRHH y
COMUNICACIÓN INTERNA para las PYME´s.
FUNCIONALIDADES
GESTIÓN DE LA DOCUMENTACION
• Admite y gestiona todo tipo de Archivos (doc, xls., pdf, mp4, ...)
• Acceso rápido a Documentos Habituales/Relevantes
• Automatización de los procesos de revisión, retirada y entrega de Documentos.
• Niveles de ACCESO relacionados con funciones/departamentos.
• ALERTAS de revisión de documentos.
• La aplicación permite, gestionar todos los documentos del Sistema:
• Organizándolos por carpetas.
• Identificando su estado de revisión.
• Gestionando los accesos a la misma (quien puede leer, revisar, y validar).
GESTIÓN Y PUBLICACION DE NOTICIAS INTERNAS
Laaplicaciónpermite,gestionarNoticiasdeinterésparalaorganización.Permitiendoladifusióninternadecualquiertipodecomunicado:
• Auditoría Interna y Auditoría de certificación.
• Lanzamiento de nuevo Procedimiento.
• Eventos internos
• Novedades de la organización
MENSAJERÍA
Intedya Cloud dispone de un gestor de correo interno integrado.
• Permitiendo la difusión interna de cualquier mail entre uno varios destinatarios, incluyendo a los Consultores.
• También permite el envío de correos a correos externos.
Nuestros Recursos

GESTIÓN DE ORGANIGRAMAS
Intedya Cloud dispone de un gestor de organigrama, que permite:
• Describir gráficamente el organigrama de la organización de una forma
sencilla y muy visual para todos lo usuarios
• Gestionar las relaciones de autoridad.
• Definir funciones.
• Definir niveles de acceso a noticias, revisiones y validaciones.
VIDEOCONFERENCIA INTEGRADAS
Reúnase con el personal de su organización dentro de su propia herramienta de
comunicación interna integrada en Intedya Cloud.
En aquellos clientes que lo tengan contratado podrán reunirse, solucionar dudas y
consultar con nuestro consultor INTEDYA asignado a su proyecto en tiempo real y
con la toda la comodidad y flexibilidad de las Videoconferencias.
GESTIÓN DE USUARIOS
Dispone de un gestor de usuarios, que permite:
• Alta de usuarios.
• Alta de CV.
• Vinculación de las personas a los puestos.
• Alta y evaluación de acciones formativas
100 % PERSONALIZABLE
INTEDYA CLOUD permite personalizar el entorno gráfico a medida del cliente:
logotipos, Colores de barras, letras,..colores de las carpetas.
VENTAJAS
• Simplifica y reduce el tiempo y el plazo de implantación de los sistemas
• Reduce el tiempo de mantenimiento de los sistemas
• Mejora el control documental
• Evita la burocracia y el papeleo
• Facilita la dinámica de mejora
• Mejora la comunicación interna
• Reduce la RESISTENCIA al sistema de gestión
• Mejora la Comunicación Interna
• Número de Usuarios ILIMITADO
• Bajo coste, contratación mensual y SIN COMPROMISOS DE
PERMANENCIA
“El papel ha dejado de
ser un problema”
Nuestros Recursos

BEMUS
INTEDYA® Internacional es Distribuidor Oficial de Bemus® es el software de gestión
de sistemas de calidad, medio ambiente y prevención desarrollado por Sinapsys.
La aplicación de Gestión de Sistemas Bemus® incluye un conjunto de 39 módulos
permiten la gestión integral de sistemas de gestión permitiendo sistematizar y
automatizar los procesos administrativos y de negocio, reduciendo la burocracia y
mejorando la eficacia de la organización.
INTEDYA Internacional como Distribuidor Oficial Autorizado cuenta con una red
formada por Oficinas, consultores y distribuidores que ofrecen servicios de venta,
instalación y consultoría en Bemus®.
Bemus®permiteimplantarymantenersistemasdegestióndeformarápidaysencilla.
Con Bemus un sistema de gestión ISO puede ser implantado y estar listo para ser
certificado en muy pocas semanas. El tiempo que se debe dedicar al mantenimiento
del sistema es de un 30% en relación al que puede ser necesario con un sistema en
papel.
A diferencia de la mayoría de software de gestión de calidad, medio ambiente y
prevención existentes en el mercado, Bemus® no se limita a gestionar documentos.
El objetivo de Bemus es poder prescindir de los documentos, tanto en formato físico
como electrónico a través de un conjunto de módulos diseñados para cumplir con los
requisitos de las normas de referencia de forma natural y eficiente.
Bemus® es el único software de gestión de calidad, medio ambiente y prevención que
incluye módulos de gestión comercial (compras y ventas), almacenes, lotes, gestión
de proyectos y un potente, sencillo, universal e intuitivo módulo de producción.
Bemus® es una aplicación modular y Vd. elije los módulos que precise.
 •Simplifica y reduce el tiempo y el plazo de implantación de los sistemas
 •Reduceel tiempo de mantenimiento de los sistemas
 •Mejorael control de los procesos
 •Hace innecesarios los documentos del sistema
 •Evita la burocracia y el papeleo
 •Facilita la dinámica de mejora
 •Mejora la comunicacióninterna
Bemus® es un software diseñado para implantar y mantener sistemas de gestión
normalizados ISO 9001, ISO 14001, OHSAS 18001, ISO 50001, ISO 30301, ISO
22000, FSSC 22000, ISO 20000, ISO TS 16949, ISO 17025, ISO 9100, Reglamento
EMAS, FSC, PEFC, BRC, IFS,I+D+i., Ley Peruana 29783, NCh2728,
“MEJORA en mayúsculas”
Nuestros Recursos

Desarrollo Competitivo
www.intedya.com

DESARROLLO COMPETITIVO

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