El documento proporciona una introducción a las organizaciones, su historia y evolución. Explica que una organización es una formación social diseñada para lograr metas y objetivos comunes. Detalla las etapas clave en la construcción de una organización, incluyendo identificar una idea o necesidad, realizar un análisis del mercado y la planificación estratégica a través de la misión, visión y valores de la organización.

1. “Calidad: nuestro compromiso con la sociedad”
BIENVENIDOS

2. “Calidad: nuestro compromiso con la sociedad”
QUE ES UNA
ORGANIZACIÓN?

3. “Calidad: nuestro compromiso con la sociedad”
HISTORIA DE LAS ORGANIZACIONES
En primera instancia, sabemos que el hombre es un ser social
por naturaleza.
Necesitamos estar rodeados de otras personas para poder
convivir, compartir, comunicarnos y ¿por qué no? existir.
A lo largo de la historia y para dar cabida a una mejor
estructura social, hemos creado formas de organización que
al igual que nosotros, ha ido evolucionando con el paso del
tiempo.

4. “Calidad: nuestro compromiso con la sociedad”
Las primeras apariciones de las organizaciones
sociales en nuestra civilización se presentan desde la
prehistoria, en donde grupos de personas nómadas,
denominados hordas, se dividían los trabajos y
deberes para encontrar alimento suficiente para
todos, así como satisfacer todas aquellas
necesidades grupales que surgían,

5. “Calidad: nuestro compromiso con la sociedad”
ORGANIZACIÓN
ES UNA FORMACIÓN SOCIAL DISEÑADA
PARA LOGRAR METAS Y OBJETIVOS EN
COMÚN.

6. “Calidad: nuestro compromiso con la sociedad”
CONSTRUCCIÓN DE UNA
ORGANIZACIÓN

7. “Calidad: nuestro compromiso con la sociedad”
TIPO DE ORGANIZACIÓN
- FORMAL
-NO FORMAL

8. “Calidad: nuestro compromiso con la sociedad”
IDEA
PROBLEMA
NECESIDAD

9. “Calidad: nuestro compromiso con la sociedad”
ANALISIS
Mercado Demográfico Económico
Competencia Sociocultural Tecnológico
Global politico Legal

10. “Calidad: nuestro compromiso con la sociedad”
QUE ES LA PLANEACION?

11. “Calidad: nuestro compromiso con la sociedad”
PLANEACIÓN
Es la etapa del proceso administrativo en
donde se deben identificar los objetivos a
lograr, definir las prioridades y determinar
los medios a utilizar; así como la correcta
utilización y/o aplicación de estos en el
logro del fin esperado.

12. “Calidad: nuestro compromiso con la sociedad”
PLANEACIÓN

13. “Calidad: nuestro compromiso con la sociedad”
MISION DE LA ORGANIZACION
• Toda organización es establecida con un propósito, el cuál representa su
razón última de existencia .
• Sirve de guía y lineamiento para considerar opciones sobre cuáles son las
industrias (áreas) en las que queremos participar, cuáles son los productos
y servicios que queremos ofrecer y cómo asignar los recursos corporativos
para lograr esa ventaja competitiva
DEFINICION ACTUAL DEFINICION FUTURA
Cual es nuestra razón de ser? Cula deberia ser nuestra razón de ser?
Quienes son nuestros Clientes? Cuales deberían ser nuestros clientes?
Cuales son sus necesidades? Cuales son sus necesidades Futuras?
Cual es nuestro producto o servicio? Cual deberia ser nuestro producto o
servicio?

14. “Calidad: nuestro compromiso con la sociedad”
VISION DE LA
ORGANIZACIÓN
• Dentro del proceso de planeación estratégica es esencial para las
organizaciones el tener una visión positiva de su futuro, ya que determina
y define el futuro de la organización. Impactando profundamente a sus
miembros, ayudándoles a dirigir sus contribuciones, esfuerzos y sobre
todo a darle significado a su presente y futuro.
• Provee un lenguaje común dentro de la organización
• Determina y guía la dirección y destino de la organización.
• Proporciona significado a las acciones y tareas.
• Enfoca y dirige esfuerzos y acciones.
• Permite evaluar los objetivos actuales.

15. “Calidad: nuestro compromiso con la sociedad”
VALORES
• Plantean el marco ético-social dentro del cual la empresa lleva a cabo
todas sus acciones .
• Forman parte de la cultura organizacional y plantean los límites dentro de
los cuales debe enmarcarse la conducta de los individuos tanto en el plano
organizacional como personal.
VALORES
EQUIDAD HONESTIDAD
JUSTICIA TRANSPARENCIA
IGUALDAD CONFIANZA
INTEGRIDAD LEALTAD
RESPETO SEGURIDAD