Este documento describe los elementos clave de la comunicación persuasiva y efectiva. Explica que la comunicación busca la unificación de criterios a través de la persuasión respetuosa. También identifica posibles ruidos como la entropía, diferencias semánticas y tabús sociales, que pueden interferir con la comprensión del mensaje. Además, recomienda seleccionar el canal de comunicación apropiado dependiendo del objetivo y la audiencia.