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Gestión de instituciones educativas
 En nuestra sociedad actual, en donde
los procesos están al servicio de la
economía globalizada, es necesario el
modificar las acciones escolares,
tomando en cuenta la gestión de
calidad en el servicio que se brinda.
Se debe entender que la gestión de
calidad en una institución incluye a
todos las partes implicadas en el
proceso educativo, pues de poco sirve
permanecer dentro de los procesos
institucionales si no se implementan y
se ejecutan medidas tendientes a la
prestación de un servicio integral de
calidad en toda la organización
escolar.
 En una institución educativa, la calidad
se muestra con efectividad y eficiencia en
el aprendizaje, y para lograrla, hay que
reconocer que el hecho de que el
estudiante aprenda, no depende
solamente de él, sino del grado en que las
contribuciones del profesor se ajusten al
nivel que muestra en cada tarea de
aprendizaje. Si el ajuste es apropiado, el
alumno aprenderá y progresará,
cualquiera que sea su nivel actual; pero si
no se produce tal adaptación entre lo que
el alumno es capaz de hacer y la atención
que le ofrece el docente mediante las
estrategias de enseñanza, se producirá,
sin duda, un desfase en el proceso de
aprendizaje del estudiante. (Vygotsky L.,
1988)
 El diagnóstico educativo es un término que aparece
recurrentemente en el discurso pedagógico
contemporáneo (García V., 1995), sin embargo, la
confusión terminológica o de significados que se le
asignan afecta la enorme importancia que tiene (esto
debido a la gran cantidad de libros entre los que
destacan Margarita Silvestre y José Zilberstein (2002),
Granados García-Tenorio P. (2003), Sobrado Fernández
L. M. (2002), Ricard Marí Mollá,Carmen Buisán
Serradell y María de los Ángeles Marín Gracia (2001),
considerados pioneros en este ámbito. En el año 2007,
Narciso García Nieto). Estas obras surgen en una época
en que se pretende recobrar la importancia del
diagnóstico educativo más allá de la universalidad de la
evaluación y del reduccionismo de los diagnósticos
psicopedagógicos o psicológicos con orientación clínica.
(García V,1995
 Ricard Marí Mollá, (2001), considera el diagnóstico
educativo como “un proceso de indagación científica,
apoyado en una base epistemológica y cuyo objeto lo
constituye la totalidad de los sujetos (individuos o grupos) o
entidades (instituciones, organizaciones,programas,
contextos familiar, socio-ambiental, etc.) considerados desde
su complejidad y abarcando la globalidad de su situación, e
incluye necesariamente en su proceso metodológico una
intervención educativa de tipo perfectiva” (p. 201)
 Buisán Y Marín (2001), le conceptúan como “un proceso que
trata de describir, clasificar,predecir y explicar el
comportamiento de un sujeto dentro del marco escolar.
Incluyen un conjunto de actividades de medición y
evaluación de un sujeto (o grupo de sujetos) o de una
institución con el fin de dar una orientación.” (p.13)
 Estos autores definen al Diagnóstico Educativo o Pedagógico
como una actividad científica y representan como su objeto
de estudio a sujetos e instituciones.
 Sujeto.- El sujeto es cualquier persona, grupo, clase o
institución cuya afección es objeto de estudio. Se ocupa de
los aspectos individuales e institucionales, incluyendo a los
sujetos y al contexto familiar, escolar y social a fin de predecir
sus conductas y posibilitar la intervención psicopedagógica.
(Marí, 2001).
 Objeto de estudio.- Contempla las situaciones educativas y el
estudio de cualquier hecho educativo, no sólo del alumno,
sino de todas aquellas variables que permiten y definen el
acto de educar. no es sólo el objeto educativo sino el contexto
en el que el proceso educativo tiene lugar, ya sea la
institución escolar con su organización, metodología
didáctica, personal y recursos, etc., o la comunidad educativa
que rodea dicha institución.
 El objeto diagnóstico.- debe extenderse a referencias más
amplias que las incluidas en las instituciones escolares como
la familia, la comunidad, cualquier elemento socializador,
dado que los problemas y posibilidades existentes en los
sujetos en orden a su educación se derivan tanto de factores
endógenos como exógenos.
 Diagnóstico del contexto del centro educativo.- El
contexto del centro educativo lo constituyen las
circunstancias que lo rodean y condicionan su
funcionamiento y los resultados que en él se
alcancen.
 Diagnóstico de los procesos de aula llevados a
cabo por el docente.- Los estudiantes tienen sus
propios estilos de aprendizaje y los docentes sus
métodos formas de enseñanza que muchas veces
no se ajustan a las necesidades educativas
presentes. Por lo tanto, es importante que el
docente se autoanalice con respecto a las
metodologías empleadas y los contenidos
curriculares y considere los resultados del
diagnóstico para buscar alternativas
 No es atender las deficiencias de los sujetos y su
recuperación, sino una consideración nueva que
podemos llamar pedagógica: proponer sugerencias e
intervenciones perfectivas, bien sobre situaciones
deficitarias para su corrección o recuperación, o sobre
situaciones no deficitarias para su potenciación,
desarrollo o prevención. (Castillo S. y Cabrerizo J,
2005)
 Esto implica que su finalidad no se reduce a la
resolución de problemas o a la ayuda de personas con
deficiencias, una acción correctiva o reactiva, sino
que incluye una función.
 La evaluación educativa es otorgar un valor a la
institución, así como al tipo de educación que
proporciona. La evaluación de la institución al
comparar la educación tal como se percibe que la
imparte una institución respecto a un ideal
educativo preconcebido. Dicho ideal se construye y
se acepta por parte de los individuos y de la
sociedad.
 Al evaluar una institución educativa se obtienen
datos que se trasforman en información sobre un
conjunto de variables previamente definidas y
mediante la investigación permite establecer desde
un punto de vista cualitativo y cuantitativo el
desempeño de la institución y tener mayor
información sobre los factores que infieren en sus
fortalezas y sus debilidades.
 Esta información puede compararse con el conjunto de parámetros que
representan al ideal educativo de quien evalúa, o con parámetros nacionales,
internacionales o autorreferidos, lo que permitirá conocer que tan cerca se
encuentra el desempeño institucional del ideal mencionado, ante los procesos de
acreditación de las carreras y la certificación de docentes en la actualidad.
 Una vez visto esto en clase , elaborar una herramienta de diagnostico y evaluación
de un determinado centro escolar ( desde educación básica hasta educación
superior), tomando algunos de los puntos vistos en clase.

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Gestión calidad educativa

  • 2.  En nuestra sociedad actual, en donde los procesos están al servicio de la economía globalizada, es necesario el modificar las acciones escolares, tomando en cuenta la gestión de calidad en el servicio que se brinda. Se debe entender que la gestión de calidad en una institución incluye a todos las partes implicadas en el proceso educativo, pues de poco sirve permanecer dentro de los procesos institucionales si no se implementan y se ejecutan medidas tendientes a la prestación de un servicio integral de calidad en toda la organización escolar.
  • 3.  En una institución educativa, la calidad se muestra con efectividad y eficiencia en el aprendizaje, y para lograrla, hay que reconocer que el hecho de que el estudiante aprenda, no depende solamente de él, sino del grado en que las contribuciones del profesor se ajusten al nivel que muestra en cada tarea de aprendizaje. Si el ajuste es apropiado, el alumno aprenderá y progresará, cualquiera que sea su nivel actual; pero si no se produce tal adaptación entre lo que el alumno es capaz de hacer y la atención que le ofrece el docente mediante las estrategias de enseñanza, se producirá, sin duda, un desfase en el proceso de aprendizaje del estudiante. (Vygotsky L., 1988)
  • 4.  El diagnóstico educativo es un término que aparece recurrentemente en el discurso pedagógico contemporáneo (García V., 1995), sin embargo, la confusión terminológica o de significados que se le asignan afecta la enorme importancia que tiene (esto debido a la gran cantidad de libros entre los que destacan Margarita Silvestre y José Zilberstein (2002), Granados García-Tenorio P. (2003), Sobrado Fernández L. M. (2002), Ricard Marí Mollá,Carmen Buisán Serradell y María de los Ángeles Marín Gracia (2001), considerados pioneros en este ámbito. En el año 2007, Narciso García Nieto). Estas obras surgen en una época en que se pretende recobrar la importancia del diagnóstico educativo más allá de la universalidad de la evaluación y del reduccionismo de los diagnósticos psicopedagógicos o psicológicos con orientación clínica. (García V,1995
  • 5.  Ricard Marí Mollá, (2001), considera el diagnóstico educativo como “un proceso de indagación científica, apoyado en una base epistemológica y cuyo objeto lo constituye la totalidad de los sujetos (individuos o grupos) o entidades (instituciones, organizaciones,programas, contextos familiar, socio-ambiental, etc.) considerados desde su complejidad y abarcando la globalidad de su situación, e incluye necesariamente en su proceso metodológico una intervención educativa de tipo perfectiva” (p. 201)  Buisán Y Marín (2001), le conceptúan como “un proceso que trata de describir, clasificar,predecir y explicar el comportamiento de un sujeto dentro del marco escolar. Incluyen un conjunto de actividades de medición y evaluación de un sujeto (o grupo de sujetos) o de una institución con el fin de dar una orientación.” (p.13)  Estos autores definen al Diagnóstico Educativo o Pedagógico como una actividad científica y representan como su objeto de estudio a sujetos e instituciones.
  • 6.  Sujeto.- El sujeto es cualquier persona, grupo, clase o institución cuya afección es objeto de estudio. Se ocupa de los aspectos individuales e institucionales, incluyendo a los sujetos y al contexto familiar, escolar y social a fin de predecir sus conductas y posibilitar la intervención psicopedagógica. (Marí, 2001).  Objeto de estudio.- Contempla las situaciones educativas y el estudio de cualquier hecho educativo, no sólo del alumno, sino de todas aquellas variables que permiten y definen el acto de educar. no es sólo el objeto educativo sino el contexto en el que el proceso educativo tiene lugar, ya sea la institución escolar con su organización, metodología didáctica, personal y recursos, etc., o la comunidad educativa que rodea dicha institución.  El objeto diagnóstico.- debe extenderse a referencias más amplias que las incluidas en las instituciones escolares como la familia, la comunidad, cualquier elemento socializador, dado que los problemas y posibilidades existentes en los sujetos en orden a su educación se derivan tanto de factores endógenos como exógenos.
  • 7.  Diagnóstico del contexto del centro educativo.- El contexto del centro educativo lo constituyen las circunstancias que lo rodean y condicionan su funcionamiento y los resultados que en él se alcancen.  Diagnóstico de los procesos de aula llevados a cabo por el docente.- Los estudiantes tienen sus propios estilos de aprendizaje y los docentes sus métodos formas de enseñanza que muchas veces no se ajustan a las necesidades educativas presentes. Por lo tanto, es importante que el docente se autoanalice con respecto a las metodologías empleadas y los contenidos curriculares y considere los resultados del diagnóstico para buscar alternativas
  • 8.  No es atender las deficiencias de los sujetos y su recuperación, sino una consideración nueva que podemos llamar pedagógica: proponer sugerencias e intervenciones perfectivas, bien sobre situaciones deficitarias para su corrección o recuperación, o sobre situaciones no deficitarias para su potenciación, desarrollo o prevención. (Castillo S. y Cabrerizo J, 2005)  Esto implica que su finalidad no se reduce a la resolución de problemas o a la ayuda de personas con deficiencias, una acción correctiva o reactiva, sino que incluye una función.
  • 9.  La evaluación educativa es otorgar un valor a la institución, así como al tipo de educación que proporciona. La evaluación de la institución al comparar la educación tal como se percibe que la imparte una institución respecto a un ideal educativo preconcebido. Dicho ideal se construye y se acepta por parte de los individuos y de la sociedad.  Al evaluar una institución educativa se obtienen datos que se trasforman en información sobre un conjunto de variables previamente definidas y mediante la investigación permite establecer desde un punto de vista cualitativo y cuantitativo el desempeño de la institución y tener mayor información sobre los factores que infieren en sus fortalezas y sus debilidades.
  • 10.  Esta información puede compararse con el conjunto de parámetros que representan al ideal educativo de quien evalúa, o con parámetros nacionales, internacionales o autorreferidos, lo que permitirá conocer que tan cerca se encuentra el desempeño institucional del ideal mencionado, ante los procesos de acreditación de las carreras y la certificación de docentes en la actualidad.
  • 11.  Una vez visto esto en clase , elaborar una herramienta de diagnostico y evaluación de un determinado centro escolar ( desde educación básica hasta educación superior), tomando algunos de los puntos vistos en clase.