El documento describe el proceso de amigable composición, un mecanismo alternativo de resolución de conflictos en el cual las partes involucradas en un conflicto deleguen a un tercero para que plantee una solución vinculante. El proceso incluye tres etapas: una audiencia de apertura, una etapa de investigación, y una audiencia de decisión donde se presenta la solución a las partes. El documento también explica que existen tres contratos dentro del proceso de amigable composición.