El documento presenta un diagrama de Ishikawa que analiza los factores que afectan la inserción laboral de personas con discapacidad en Chile. Identifica varios factores clave como la sociedad (indiferencia, aceptación, prejuicios), el grado de discapacidad, las tecnologías de apoyo, las competencias de la persona, las políticas del gobierno, la cultura empresarial, las políticas educativas y el mobiliario urbano. El autor es Prof. Cristian Salazar C., quien enseña sistemas de información en la Univers

1. Prof. Cristian Salazar C. Diagrama de ISHIKAWA y la Integración laboral de las personas con discapacidad Caso Práctico Universidad Austral de Chile. Facultad de Ciencias Económicas y Administrativas. Escuela de Auditoria.

3. Indiferencia Aceptación Prejuicios Moderada Leve Severa Diferencias Educación Miedo Ámbito del Saber Ámbito del Saber Hacer Técnicas Personales Capac. Comunicativas Código del Trabajo Políticas Flexibles Familiar Laboral Educativas Políticas Sociales Subsidios Control y Supervisión Costos Extras Valores Prejuicios Espacios Físicos SOCIEDAD DISCAPACIDAD COMPETENCIAS GOBIERNO CULTURA EMPRESARIAL MOVILIARIO URBANO Inserción Laboral Personas Discapacitadas TECNOLOGIAS DE APOYO Indiferencia Aceptación Prejuicios Diferencias Cultura Miedo Políticas Públicas Familiar Laboral Desconfianza Información Ampliadores de Pantalla Teclados en Braile Web adaptation tecnology Sintetizador de voz Navegador Inteligente Cámara Infrarroja Rampas Transporte Prevención Riesgos Laborales Accesos POLITICAS EDUCACIONALES Señaléticas Ergonomía Preparación Académica Instalaciones Biblioteca Digital PSU SIMSE Oportunidades Realización Capacitación Profesionales Especializados Ley 19.984 Ámbito del Saber Comunicar- Transferir Negociar trabajos, precios, condiciones Hábitos Laborales Resp. Y Autonomía Mantener equilibrio personal y Autoestima

4. Indiferencia Aceptación Diferencias Miedo Cultura Miedo Prejuicios SOCIEDAD Inserción Laboral Personas Discapacitadas

5. Moderada Leve Severa GRADO DE DISCAPACIDAD Inserción Laboral Personas Discapacitadas

6. Ampliadores de Pantalla Teclados en Braile Web adaptation tecnology Sintetizador de voz Navegador Inteligente Cámara Infrarroja TECNOLOGIAS DE APOYO Inserción Laboral Personas Discapacitadas

7. Ámbito del Saber Hacer Técnicas Personales Capac. Comunicativas Ámbito del Saber Comunicar- Transferir Negociar trabajos, precios, condiciones Hábitos Laborales Resp. Y Autonomía Mantener equilibrio personal y Autoestima COMPETENCIAS Inserción Laboral Personas Discapacitadas

8. Código del Trabajo Políticas Flexibles Laboral Educativas Políticas Sociales Subsidios Políticas Públicas Familiar Ley 19.984 GOBIERNO Inserción Laboral Personas Discapacitadas

9. Control y Supervisión Costos Extras Valores Prejuicios Desconfianza Información CULTURA EMPRESARIAL Inserción Laboral Personas Discapacitadas

10. Preparación Académica Instalaciones Biblioteca Digital PSU SIMSE Oportunidades Realización Capacitación Profesionales Especializados POLITICAS EDUCACIONALES Inserción Laboral Personas Discapacitadas

11. Espacios Físicos Rampas Transporte Prevención Riesgos Laborales Accesos Señaléticas Ergonomía MOVILIARIO URBANO Inserción Laboral Personas Discapacitadas

14. Cristian Salazar C. es Profesor de Sistemas de Información del Instituto de Administración de la Universidad Austral de Chile Email: [email_address] Website: www.teletrabajo.cl Blog : www.cibermundos.bligoo.com