Este documento describe los conceptos básicos de los modelos y sistemas. Explica que un modelo es una representación de un fenómeno que describe, explica y predice su comportamiento. Luego describe cuatro tipos de modelos: físicos, narrativos, gráficos y matemáticos. También explica los usos de los modelos, los sistemas físicos y conceptuales, y los componentes clave de un sistema como la información, estándares, administración por excepción y factores críticos para el éxito.

1. República Bolivariana De Venezuela
Ministerio Para la Educación Superior
U.N.E. “Simón Rodríguez”
Núcleo: Palo Verde
Sección: “E”
Modelo General de Sistemas de la
Compañía
Facilitador: Participante:
Maria E. Guilarte Yuliandry Salinas C.I: 23.192.456
Caracas; 08/10/2014

2. MODELO
Es la representación esquemática o conceptual de un fenómeno.
Estos normalmente describen, explican y predicen el
comportamiento de algo en particular
TIPOS DE MODELOS:
 Modelos Físicos.
 Modelos Narrativos.
 Modelos Gráficos.
 Modelos Matemáticos.

3. Modelo Físicos:
Es una representación
tridimensional de una entidad.
Modelo Narrativos:
Este describe su entidad con
palabras verbales o escritas.

4. Modelos Gráficos:
Es un tipo de modelo que
representa su entidad .
Modelo Matemáticos:
Este representa mayor interés en
la parte de los negocios. Cualquier
fórmula o ecuación matemática es
un modelo matemático.

5. USOS DE LOS MODELOS
 Facilitar la comprensión: estos se utilizan ya que, es más fácil
entender una entidad cuando sus elementos e interrelaciones
se presentan de manera simplificada
 Facilitar la comunicación: Una vez que la persona va a
resolver un problema interactúa con su entidad y la llega a
entender, es común que se necesite comunicar su
entendimiento a otro, establecer mejoras con el gerente o
programador .
 Predecir el futuro: el modelo matemático puede predecir lo
que puede ocurrir en el futuro.

6. SISTEMA FÍSICO
El sistema físico de una compañía no es mas que, un sistema
abierto, aquel que interactúa con el entorno mediante la
importación, transformación y exportación de energía; pero teniendo
en cuenta el flujo de:
 Materiales
 Personas
 Maquinarias
 Dinero
Recurso de
Entrada
Proceso de
Transformación
Recurso de
Salida

7. SISTEMA CONCEPTUAL
Es aquel que se representa mediante el ciclo de la
retroalimentación; este se da por medio de mecanismos de control,
que le indican como llevarse a cabo el proceso para ajustar cambios
para su posterior reinicio
 Sistema de ciclo abierto.
 Sistema de Ciclo cerrado.
 Mecanismos de control.
Retroalimentación Retroalimentación
Recurso
de entrada
Proceso de
Transformación
Recursos
De salida
Mecanismos
De Control

8. PROCESADOR DE INFORMACIÓN
La información no siempre del sistema físico al gerente, por lo que
deben obtener información de un sistema o procedimiento que
produce la información a partir de datos recolectados. Entonces, se
puede decir, que estas son las técnicas eléctricas, electrónicas o
mecánicas usadas para manipular datos para el empleo humano o
de máquinas.
Información Información
Gerencia
Procesador
de
información
Recursos
de Salida
Proceso de
Transformación
Recursos
de entrada
Datos

9. DIMENSIONES DE LA INFORMACIÓN
Hay cuatro dimensiones básicas de la información que contribuyen
al valor de las mismas y estas son:
 Pertinentes: la información es pertinente
cuando se relación específicamente con el
problema que se enfrenta.
 Exacta: toda la información debería ser
exacta.
 Oportuna: la información debe estar
disponible.
 Completa: el gerente debe obtener
información completa acerca de un
problema o solución de cualquier evento.

10. ESTÁNDARES
Es una medida del desempeño aceptable, que idealmente se
plantea en términos específicos. El gerente usa los estándares para
controlar el sistema físico comparando el desempeño real, que se
refleja en los informes procesador de información.
OBJETIVOS
 Satisfacer las necesidades.
 Operar eficientemente.
 Invertir en el futuro.
ESTÁNDARES
 Lograr un volumen anual de
25 millones de $
 Mantener el 20% de
participación en el mercado.
 Mantener un récord de días
sin accidentes.

11. Estándares
Información Información
Gerencia
Proceso de
Transformación
Recursos
de Salida
Recursos
de Entrada
Procesador
De
Información
Datos

12. ADMINISTRACIÓN POR EXCEPCIÓN
Es un estilo que adopta el gerente al intervenir en las actividades
solo cuando se salen del intervalo de desempeño aceptable. Y este
ofrece tres ventajas básicas:
 El gerente no desperdicia tiempo vigilando
act. que se están realizando de manera
normal.
 Puesto que se toman menos decisiones, cada
una puede recibir una atención más
minuciosa.
 La atención se concentra en las
oportunidades, además de las cosas que no
están funcionando bien.

13. FACTORES CRÍTICOS PARA EL EXITO
Es una de las actividades de la compañía que influye mucho en la
capacidad de la compañía para alcanzar sus objetivos.
FLUJO DE DECISIONES
La retroalimentación del gerente al sistema físico se rotula ahora
con decisiones para reflejar la forma en el que el gerente altera el
desempeño del sistema. El procesador de información transforma
los datos en información y el gerente transforma la información en
decisiones.
ENTORNO
Los recursos fluyen hacia la compañía desde el entorno y salen de
la firma para volver al entorno. El mismo le proporciona a la
organización los recursos que está necesita para su funcionamiento

14. Entorno
Recursos
De Entrada
Estándares
Proceso de
Transformación
Procesador
De
Información
Recursos
De Salida
Gerencia
Recursos
Físicos
Recursos
Físicos
Datos
Información
Información y Datos
Decisiones

15. GRACIAS POR SU ATENCIÓN