El documento propone 10 maneras de motivar a los empleados del Hospital Nacional de Escuintla, Guatemala. Estas incluyen 1) entender la motivación individual, 2) ser visibles para los empleados, 3) ofrecer descansos, 4) reconocer logros, 5) mejorar el ambiente laboral, 6) comunicación bidireccional, 7) salarios competitivos, 8) capacitación continua, 9) premiar el buen trabajo, y 10) flexibilidad horaria. El objetivo general es que los empleados se sientan valorados y comprometidos para mejor

1. Universidad Panamericana de Guatemala
Facultad de Ciencias Económicas
Maestría en Gestión del Talento Humano
Psicología Organizacional
M. Sc. Vilma Eugenia Solórzano de García
Actividad No.3
Elabore un modelo de motivación para su empresa,
aplicando diez maneras de recompensa
Patsy Díaz Crovella
Carné: 201500910
Guatemala, Julio 2016

2. TRAYECTORIA HOSPITAL NACIONAL DE ESCUINTLA
Fue así como el centro Hospitalario en Escuintla se
inició a construir el 02 de febrero de 1961, se
inauguró el 07 de abril de 1962, el cual tuvo un
costo de Q504,138.03
Desde su fundación el Hospital Nacional de Escuintla
esta dedicada a brindar servicios de atención hospitalaria
con acciones de promoción, prevención, recuperación y
rehabilitación de la salud, con calidez y solidaridad, sin
distinción económica, cultural y social de la población
demandante.

4. INTRODUCCIÓN
 Los empleados del Hospital de Escuintla trabajan para mejorar la
calidad de vida de las personas que asisten diariamente a las
instalaciones. Además, se centran en una atención equitativa, ética,
efectiva, eficiente y eficaz hacia el usuario con recurso humano
socializado técnica y profesionalmente, con una cultura abierta al
cambio de actitudes y comportamiento organizacional.
 Velan por el cumplimiento de la misión y visión del nosocomio para
brindar una atención especializada.

5. Descubrir cual es la motivación de cada persona
A la mayoría de los empleados les motiva que les reconozcan
públicamente el trabajo realizado, involucrarlos en los resultados,
incentivar el sentimiento de pertenencia del grupo, que les
proporcionen medios para que les ayuden a crecer como
profesionales (capacitaciones, charlas motivacionales, talleres),
buena valoración salarial o académica, incentivos y premios,
trabajar en un ambiente agradable, ser ascendidos de puesto.

6. Importancia de la motivación Laboral
 La motivación laboral es una técnica esencial en las empresas, ésta
técnica se basa en mantener a los empleados con un alto estímulo
en el cual ellos puedan desarrollar actitudes positivas, las cuales
puedan mejorar su desempeño en el trabajo, se menciona que es
una técnica esencial para las empresas, ya que la presencia de los
empleados correctamente motivados para ejecutar lo mejor posible
sus funciones y tareas laborales es beneficioso, tanto para la
organización que tendrá mayor probabilidad de obtener mejores
resultados, como para los propios trabajadores quienes
experimentarán un aumento en su calidad de vida laboral.

7. DESARROLLO DE LA
PROPUESTA PARA
MOTIVAR A EMPLEADOS

8.  A la mayor parte de los empleados les motivan los aumentos de sueldo, los
complementos y los bonos. Si no podemos ofrecer estos incentivos, hay
otras formas de lograr una mayor implicación y entrega. Por ejemplo,
"algunos empleados se sienten atraídos por la posibilidad de un nuevo
cargo, ascenso o ampliación de las responsabilidades de su trabajo, o
incluso por la posibilidad de que sus esfuerzos se vean reconocidos
públicamente por la dirección", dice Keyes. Si sabemos lo que motiva a
cada una de las personas que están a nuestro cargo, podremos definir la
manera cómo recompensar su esfuerzo para que se impliquen de una
forma efectiva.
1. MOTIVACIÓN DE CADA PERSONA DENTRO
DEL LUGAR DE TRABAJO

9. 2. SEAMOS VISIBLES PARA ELLOS
Los empleados necesitan saber que los directivos estamos
detrás y vemos su esfuerzo, aunque nuestro despacho esté
alejado físicamente. En Dale Carnegie sugerimos pasar un
tiempo "en las trincheras" para conocer a estos empleados
y averiguar lo que necesitan de nosotros. Para hacerlo, no
esperemos a encontrar un momento de menor actividad, sino
al contrario: es durante las horas punta cuando el personal
que trabaja de cara al público necesita más apoyo.

10. 3. DESCANSO A LOS EMPLEADOS
 Generalmente, la mayor parte de los empleados salen a comer fuera de la
oficina. Si las personas que trabajan de cara al público se encuentran
"encadenadas" a su mesa contestando llamadas y emails, hagamos un esfuerzo
para que puedan también desconectar. Incluso, "si nuestro presupuesto lo
permite, consideremos la posibilidad de darles tiempo libre de vez en cuando
para asistir a una formación de desarrollo, a una reunión profesional u otra
actividad similar. Hagamos lo posible para infundir un poco de diversión y
flexibilidad en su habitual y rígida rutina de trabajo. De este modo, es muy
probable que su productividad sea mayor", dice Keyes.

11. 4. COMPENSAR AL EMPEADO
Es importante que se reconozcan sus logros, ya sea en
términos de remuneración salarial o verbalmente,
expresando frases como: “en la empresa estamos
orgullosos de que trabajes con nosotros”.

12. 5. AMBIENTE POSITIVO
Intenta mejorar la convivencia laboral. Si existen conflictos en el equipo,
es un buen momento para que intervengas. Escuchar y actuar es una
forma de demostrar que te preocupa el ambiente laboral. Ver nota
“ESPACIOS DE CREATIVIDAD".

13. 6. COMUNICACIÓN
Tomar en cuenta ideas, opiniones y sugerencias de los
empleados, de esta manera se sentirán integrados.

14. 7. SALARIO
El salario no es un factor que produzca motivación por sí
mismo, pero si no es congruente con el mercado, la
actividad, el puesto, e incluso con las posibilidades de
presupuesto de la empresa, será un elemento clave de
insatisfacción, que difícilmente pueda neutralizarse.

15. 8. APRENDIZAJE
 La capacitación constante en diversas áreas es sumamente
importante para que el equipo de trabajo sienta que
evoluciona y crece profesionalmente; además, la
capacitación aumenta su competitividad.

16. 9. PREMIAR EL BUEN TRABAJO
 Cuando los objetivos se cumplen, es importante
reconocerlo. Hay diversos incentivos que pueden ser
efectivos de acuerdo a los que cada empleado privilegie: un
regalo, un franco extra, días de vacaciones adicionales, una
promoción o un premio económico.

17. 10. HORAS DE TRABAJO
 Los especialistas recomiendan otorgar al equipo una
mayor flexibilidad en los horarios; un ejemplo de ello es el
llamado home office, que permite trabajar desde casa.

18. CONCLUSIONES
Las personas necesitan estar seguras de que son apreciadas y
valoradas, que sus esfuerzos y aportes son reconocidos, que
gracias a estas acciones obtendrán gratificaciones, y que sus
puestos de trabajo son espacios seguros y confiables, de donde
obtienen el sustento, para sobrevivir y para alcanzar un
constante desarrollo personal.
a motivación en los empleados no sólo disminuirá los índices de
rotación, sino hará crecer su competitividad y generará una
mejor y mayor producción de su trabajo.

19. Bibliografía
 Chiavenato, Idalberto (2009). Comportamiento organizacional.
(2ª. ed.). México : Mc Graw Hill
 Hospital de Escuintla (2016) Información proporcionada de:
recursos humanos: Escuintla.
 Newstrom, John W. ( 2011). Comportamiento Humano en el
trabajo. (13ª ed.). México: Mc Graw Hill
 http://es.dalecarnegie.com/blog/main/motivar-empleados-que-
trabajan-de-cara-al-publico/
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